工業(yè)機器人運行數(shù)據(jù)信息監(jiān)測協(xié)議甲方（委托方）：名稱：_________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_____________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：_________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_____________地址：_________________________資質(zhì)證書編號（如有）：_________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________鑒于：1.甲方系合法擁有工業(yè)機器人設(shè)備（以下簡稱“目標設(shè)備”）的運營主體，需通過實時監(jiān)測提升設(shè)備運維效率、預(yù)測故障風(fēng)險；2.乙方系具備工業(yè)設(shè)備數(shù)據(jù)監(jiān)測技術(shù)能力的合法主體，擁有相應(yīng)監(jiān)測平臺及服務(wù)資質(zhì)；3.雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供目標設(shè)備運行數(shù)據(jù)信息監(jiān)測服務(wù)達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與范圍1.1目標設(shè)備：指甲方指定的位于【甲方廠區(qū)具體地址】的【機器人型號（如：ABBIRB6700）】共【數(shù)量】臺工業(yè)機器人（具體清單見附件一）。1.2監(jiān)測數(shù)據(jù)：指通過傳感器及采集終端采集的以下信息（具體指標見附件二）：（1）運行參數(shù)：關(guān)節(jié)轉(zhuǎn)速、負載扭矩、末端精度、電機溫度、伺服電壓/電流；（2）狀態(tài)數(shù)據(jù)：啟停記錄、故障代碼（類型/時間/時長）、維護記錄、程序日志；（3）環(huán)境關(guān)聯(lián)：車間溫濕度、粉塵濃度（甲方提供傳感器則采集）；（4）雙方書面確認的其他指標。1.3監(jiān)測平臺：乙方開發(fā)的【平臺名稱】系統(tǒng)，含實時看板、預(yù)警模塊、分析報告功能。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)采集傳輸：乙方安裝工業(yè)級傳感器及采集終端（型號見附件三），實現(xiàn)≥5秒/次實時采集，通過SSL/TLS1.2以上協(xié)議加密傳輸至平臺。2.2實時監(jiān)控預(yù)警：（1）平臺7×24小時展示數(shù)據(jù)；（2）數(shù)據(jù)超約定閾值（見附件四）時，1分鐘內(nèi)通過短信、APP、郵件向甲方指定聯(lián)系人（附件五）推送預(yù)警；（3）預(yù)警分三級：一級（4小時內(nèi)響應(yīng)）、二級（24小時內(nèi)）、三級（72小時內(nèi)）。2.3數(shù)據(jù)分析報告：（1）每月5日前提交《月度分析報告》（運行時長、故障統(tǒng)計、能耗分析）；（2）每季度首月10日前提交《季度深度報告》（健康度評估、故障趨勢、運維建議）；（3）甲方專項需求，乙方3個工作日內(nèi)響應(yīng)提交。2.4系統(tǒng)維護升級：（1）平臺故障響應(yīng)≤2小時；（2）每年≤2次升級，提前7個工作日通知甲方，升級時長≤4小時。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利：（1）要求乙方按約提供服務(wù)，核查數(shù)據(jù)真實性；（2）隨時登錄平臺查看實時/歷史數(shù)據(jù)；（3）要求專項分析及優(yōu)化建議；（4）協(xié)議終止后要求銷毀數(shù)據(jù)并出具證明。3.2甲方義務(wù)：（1）提供設(shè)備型號、布局圖及運維記錄（附件六）；（2）授權(quán)乙方人員進場安裝調(diào)試，提供電力/網(wǎng)絡(luò)接口；（3）不得擅自拆除/修改采集設(shè)備；（4）按時支付費用。3.3乙方權(quán)利：（1）要求甲方配合提供準確信息；（2）僅在服務(wù)范圍內(nèi)分析數(shù)據(jù)（不得關(guān)聯(lián)商業(yè)秘密）；（3）收取約定費用。3.4乙方義務(wù)：（1）采集設(shè)備符合工業(yè)標準，數(shù)據(jù)準確；（2）采取加密存儲、權(quán)限控制等安全措施（附件七）；（3）不得泄露、篡改、出售數(shù)據(jù)（甲方授權(quán)除外）；（4）平臺中斷超48小時，減免對應(yīng)天數(shù)費用。第四條數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用4.1甲方擁有監(jiān)測數(shù)據(jù)原始所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)。4.2乙方僅可用于本協(xié)議服務(wù)（生成報告、預(yù)警），不得挪作他用或向第三方披露。4.3協(xié)議終止后15個工作日內(nèi)，乙方銷毀所有甲方數(shù)據(jù)并出具書面銷毀證明。第五條數(shù)據(jù)安全保障5.1乙方承諾：（1）傳輸：SSL/TLS1.2以上加密；（2）存儲：AES-256加密，國內(nèi)合規(guī)數(shù)據(jù)中心；（3）權(quán)限：三級權(quán)限（管理員/操作員/查看員），僅授權(quán)人員訪問；（4）備份：每日增量、每周全量，備份存儲≤6個月；（5）應(yīng)急：數(shù)據(jù)泄露/篡改時24小時內(nèi)通知甲方，承擔(dān)損失。5.2每年向甲方提交第三方數(shù)據(jù)安全審計報告。第六條費用及支付6.1年服務(wù)費：人民幣【XXXXXX元】（大寫：【XXXXXXX元整】），含安裝、平臺服務(wù)、報告及1年設(shè)備質(zhì)保。6.2支付方式：（1）首年：協(xié)議簽訂后5個工作日付50%，驗收合格后10個工作日付剩余50%；（2）后續(xù)年度：到期前15個工作日一次性支付；（3）賬戶：乙方指定賬戶（附件八）。6.3發(fā)票：收到款項后5個工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票。6.4逾期支付：每日按應(yīng)付未付金額萬分之五付違約金；逾期超30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)（暫停期間費用仍需支付）。第七條服務(wù)期限7.1期限：【XXXX年XX月XX日】至【XXXX年XX月XX日】，共1年。7.2續(xù)簽：到期前30日協(xié)商，未續(xù)簽則自動終止。第八條違約責(zé)任8.1甲方未配合導(dǎo)致服務(wù)中斷，承擔(dān)乙方損失。8.2乙方預(yù)警/報告延遲，每次付500元違約金；累計超3次，甲方減免當月10%費用。8.3乙方泄露/篡改數(shù)據(jù)，付合同總額20%違約金，賠償直接/間接損失（含停產(chǎn)、商譽損失）。8.4違約導(dǎo)致協(xié)議無法履行，守約方有權(quán)解除并索賠。第九條不可抗力9.1不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致無法履行，雙方互不擔(dān)責(zé)，及時通知并提供證明。9.2不可抗力持續(xù)超60日，任何一方有權(quán)解除，費用按實際服務(wù)天數(shù)結(jié)算。第十條爭議解決10.1協(xié)商不成，向【甲方所在地】有管轄權(quán)的人民法院訴訟。10.2爭議期間，除爭議事項外，其他條款繼續(xù)履行。第十一條其他11.1附件（一至八）為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議同等效力。11.2未盡事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議優(yōu)先。11.3本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：_________________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：___________日期：______年____月____日乙方（蓋章）：_________________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：___