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員工與飯店協(xié)議書(shū)甲方(飯店):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(員工):姓名:性別:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方愿意在甲方飯店工作,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的1.飯店服務(wù)內(nèi)容甲方經(jīng)營(yíng)一家飯店,提供餐飲服務(wù),包括但不限于各類菜品的制作與銷售、餐廳環(huán)境的維護(hù)與管理、顧客接待與服務(wù)等。飯店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涵蓋中餐、晚餐等正餐服務(wù),以及可能根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)展的早餐、特色餐飲活動(dòng)等。2.員工工作崗位及職責(zé)乙方同意在甲方飯店擔(dān)任[具體崗位名稱],其工作職責(zé)包括但不限于:在餐廳前臺(tái)負(fù)責(zé)顧客接待、引導(dǎo)入座、點(diǎn)單服務(wù)等工作,確保顧客得到熱情、周到的服務(wù),及時(shí)響應(yīng)顧客需求,解答顧客疑問(wèn)。協(xié)助廚房工作人員進(jìn)行菜品傳遞、出餐核對(duì)等工作,保證菜品準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)顧客餐桌,同時(shí)注意菜品的外觀和溫度,維護(hù)飯店菜品質(zhì)量形象。負(fù)責(zé)餐廳區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,包括餐桌、餐具的清理,地面、墻面的清潔維護(hù)等,保持餐廳環(huán)境整潔、舒適,為顧客提供良好的就餐環(huán)境。按照飯店規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),完成其他與餐飲服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù),并積極配合飯店進(jìn)行各類促銷活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)聚餐等特殊接待任務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)管理需要,合理安排乙方的工作崗位和工作時(shí)間,并對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)及飯店的規(guī)章制度,對(duì)乙方違反規(guī)定的行為進(jìn)行批評(píng)教育、警告、罰款直至解除協(xié)議等相應(yīng)處理。在乙方嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度或給飯店造成重大損失時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,按時(shí)足額向乙方支付工資報(bào)酬及福利待遇。為乙方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品,保障乙方在安全、健康的環(huán)境下工作。負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高乙方的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,使其能夠勝任本職工作。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和飯店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,依法為乙方繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的工資報(bào)酬、福利待遇及休息休假權(quán)利。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見(jiàn),如認(rèn)為甲方的行為違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定,有權(quán)向甲方提出異議并要求糾正。在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),有權(quán)向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序和形象。按照本協(xié)議約定及甲方安排,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。愛(ài)護(hù)甲方飯店的財(cái)產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備,如因故意或重大過(guò)失造成損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。保守甲方飯店的商業(yè)秘密和經(jīng)營(yíng)信息,不得向任何第三方泄露或用于與本協(xié)議無(wú)關(guān)的其他用途。未經(jīng)甲方書(shū)面同意不得在本協(xié)議履行期間及離職后一定期限內(nèi)從事與甲方飯店有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的工作或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三、工作時(shí)間與休息休假1.工作時(shí)間根據(jù)飯店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),乙方實(shí)行[具體工時(shí)制度,如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、綜合計(jì)算工時(shí)制或不定時(shí)工時(shí)制]。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制:乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。具體工作時(shí)間為[詳細(xì)工作時(shí)間段,如上午9:00下午14:00,下午16:00晚上21:00],飯店可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。綜合計(jì)算工時(shí)制:以[具體計(jì)算周期,如月、季或年]為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間,平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。在綜合計(jì)算周期內(nèi),某一具體日(或周)的工作時(shí)間超過(guò)8小時(shí)(或40小時(shí)),但在綜合計(jì)算周期內(nèi)的總工作時(shí)間不超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的,不屬于加班。超過(guò)部分按照加班規(guī)定支付加班工資。不定時(shí)工時(shí)制:乙方工作時(shí)間根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)需要靈活安排,不受固定工作時(shí)間限制,但甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天,并按照法律法規(guī)規(guī)定支付工資報(bào)酬。2.休息休假乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪休假權(quán)利。乙方每周享有[X]天的休息日,具體休息時(shí)間由飯店根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)一安排,但應(yīng)提前告知乙方。因工作需要乙方不能在法定節(jié)假日休息的,甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休,并提前征求乙方意見(jiàn)。四、工資報(bào)酬及福利待遇1.工資報(bào)酬甲方按照[具體工資支付方式,如月薪制、日薪制等]向乙方支付工資。乙方的月工資為人民幣[X]元(稅前),具體工資構(gòu)成包括基本工資、績(jī)效工資等?;竟べY為人民幣[X]元,績(jī)效工資根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)考核結(jié)果發(fā)放,考核周期為[具體考核周期,如月、季等]。甲方每月[具體發(fā)薪日期]以貨幣形式足額支付乙方工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。2.福利待遇甲方為乙方提供免費(fèi)工作餐,工作餐標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明,如每餐包含幾葷幾素、湯品等],工作餐質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和飯店經(jīng)營(yíng)要求。甲方按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用部分,甲方有權(quán)從乙方工資中代扣代繳。在乙方工作滿[具體年限]后,甲方根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)效益和乙方工作表現(xiàn),為乙方提供帶薪年假,年假天數(shù)按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。年假期間工資待遇按照正常出勤發(fā)放。甲方根據(jù)飯店實(shí)際情況,可能為乙方提供其他福利待遇,如節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展晉升機(jī)會(huì)等,具體內(nèi)容以飯店相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)1.勞動(dòng)保護(hù)甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)用品,如工作服、工作帽、圍裙、口罩、手套等,確保乙方在工作過(guò)程中的人身安全和健康。根據(jù)飯店工作特點(diǎn),甲方為乙方配備必要的安全防護(hù)設(shè)備,如消防器材、急救藥品等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.勞動(dòng)條件甲方保證乙方的工作場(chǎng)所符合國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)條件,餐廳環(huán)境整潔、通風(fēng)良好,溫度、濕度適宜。甲方按照國(guó)家法律法規(guī)要求,合理安排工作崗位,避免乙方從事過(guò)重、過(guò)累、有毒有害等危害身體健康的工作。對(duì)于可能存在職業(yè)危害的崗位,甲方應(yīng)向乙方如實(shí)告知,并采取有效的防護(hù)措施。3.職業(yè)危害防護(hù)對(duì)于乙方所在崗位可能存在的職業(yè)危害因素,如廚房油煙、噪音等,甲方應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施,如安裝油煙凈化設(shè)備、隔音設(shè)施等,降低職業(yè)危害程度。甲方定期組織乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查,建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理職業(yè)健康問(wèn)題。如乙方在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)身體不適或疑似職業(yè)危害癥狀,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,甲方應(yīng)及時(shí)安排乙方就醫(yī),并承擔(dān)相應(yīng)的檢查和治療費(fèi)用。六、協(xié)議的變更、解除和終止1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間,如有下列情形之一,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容:飯店經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大變化,需要調(diào)整乙方工作崗位或工作內(nèi)容的;因法律法規(guī)政策調(diào)整,需要對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款進(jìn)行修改完善的;雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商一致同意變更協(xié)議的其他情形。協(xié)議變更時(shí),雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確變更的內(nèi)容和生效日期。變更后的協(xié)議作為本協(xié)議的補(bǔ)充文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。雙方應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。若乙方有下列情形之一,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;嚴(yán)重違反甲方飯店的規(guī)章制度;嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給甲方飯店造成重大損害;同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方飯店的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正;以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議,致使協(xié)議無(wú)效;被依法追究刑事責(zé)任;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。若甲方有下列情形之一,乙方有權(quán)解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件;未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬;未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益;以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議,致使協(xié)議無(wú)效;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。除上述情形外,任何一方提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前[具體通知期限,如30天]以書(shū)面形式通知對(duì)方,并按照法律法規(guī)規(guī)定和協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.協(xié)議終止有下列情形之一的,本協(xié)議終止:本協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的;乙方開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;甲方被依法宣告破產(chǎn)的;甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。協(xié)議終止時(shí),雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定和協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清工資報(bào)酬、福利待遇等費(fèi)用,并交接工作。七、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)足額支付乙方工資報(bào)酬、未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)或未提供約定的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件等,應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于支付拖欠的工資、補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、支付賠償金等。給乙方造成損失的,還應(yīng)賠償乙方的損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未遵守甲方飯店的規(guī)章制度、未履行工作職責(zé)、泄露飯店商業(yè)秘密或從事與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的工作等,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的差額部分。3.雙方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成其他損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失等。損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括協(xié)議履行后可以獲得的利益,但不得超過(guò)違反協(xié)議一方訂立協(xié)議時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反協(xié)議可能造成的損失。八、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的,可以依法向人民法院提起訴訟。九、
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