國內(nèi)組團旅游合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]，注冊地址位于[甲方注冊地址]，法定代表人/負責(zé)人為[法定代表人/負責(zé)人姓名]，聯(lián)系電話為[甲方聯(lián)系電話]。甲方系依法成立并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備履行本合同所需的法律資格及商業(yè)信譽，且在旅游服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及良好的市場口碑。甲方通過[甲方獲取旅游產(chǎn)品的渠道，如直接采購、合作分銷等]方式，擬向乙方采購國內(nèi)組團旅游服務(wù)，并按照本合同約定享受相關(guān)服務(wù)。甲方的經(jīng)營范圍包含[甲方相關(guān)經(jīng)營范圍，如商務(wù)旅游、文化交流、團隊建設(shè)等]，且具備獨立承擔(dān)合同義務(wù)及風(fēng)險的能力。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]，注冊地址位于[乙方注冊地址]，法定代表人/負責(zé)人為[法定代表人/負責(zé)人姓名]，聯(lián)系電話為[乙方聯(lián)系電話]。乙方系依法成立并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備《旅行社條例》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營資質(zhì)，且持有有效的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》（許可證號：[許可證號]）。乙方專注于國內(nèi)組團旅游服務(wù)，擁有專業(yè)的行程設(shè)計團隊、合規(guī)的導(dǎo)游資源及完善的售后服務(wù)體系，能夠為甲方提供安全、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品。乙方的企業(yè)信用等級為[乙方信用等級，如AAA級]，且在近三年內(nèi)無重大違法違規(guī)行為記錄。

**合同簡介**

本合同系基于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信原則基礎(chǔ)上達成的國內(nèi)組團旅游服務(wù)合作協(xié)議。甲方基于對乙方旅游服務(wù)能力的認可，委托乙方組織并執(zhí)行國內(nèi)組團旅游活動，乙方則根據(jù)甲方需求提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的旅游產(chǎn)品及配套服務(wù)。雙方合作的前提條件為：

（1）甲方已明確旅游行程的具體需求，包括出行時間、人數(shù)規(guī)模、目的地、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等核心要素；

（2）乙方已具備履行本合同所需的服務(wù)資源及法律資質(zhì)，且承諾按照國家旅游局發(fā)布的《旅游服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》及本合同約定提供服務(wù)；

（3）雙方通過友好協(xié)商，已就旅游產(chǎn)品的價格體系、服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任達成一致。

本合同旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障旅游活動的順利開展，并作為解決后續(xù)爭議的法律依據(jù)。合同范本中涉及的當(dāng)事人信息、定義、雙方權(quán)利義務(wù)、價格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決及其他條款，均與甲乙雙方的實際合作需求及法律關(guān)系緊密相關(guān)，構(gòu)成合同不可分割的組成部分。雙方均應(yīng)嚴格依照本合同約定履行職責(zé)，確保旅游活動的合規(guī)性與安全性。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方圍繞國內(nèi)組團旅游服務(wù)所建立的合作關(guān)系，確保乙方根據(jù)甲方的具體需求提供專業(yè)、合規(guī)的旅游組織與接待服務(wù)，同時保障甲方及其參與旅游活動的成員獲得安全、滿意的旅游體驗。本合同涉及的具體內(nèi)容涵蓋：旅游行程的設(shè)計與安排、交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游及相關(guān)配套服務(wù)的提供與執(zhí)行；旅游費用的結(jié)算方式與支付條件；雙方在旅游活動前、中、后的權(quán)利義務(wù)劃分；違約情形的處理機制；不可抗力事件下的責(zé)任承擔(dān)；以及爭議解決途徑等核心要素。合同范圍限定于甲方委托乙方執(zhí)行的特定國內(nèi)組團旅游項目，包括但不限于行程規(guī)劃、資源預(yù)訂、現(xiàn)場服務(wù)、信息告知及售后支持等全流程服務(wù)內(nèi)容。

第二條定義

在本合同中，下列術(shù)語具有以下特定含義：

“旅游行程”指乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計的，包含具體日期、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排、游覽景點、活動項目等要素的旅游活動計劃；“服務(wù)費用”指甲方應(yīng)向乙方支付的，用于購買本合同約定旅游產(chǎn)品及服務(wù)的全部款項；“導(dǎo)游”指乙方指派全程或部分行程中負責(zé)引導(dǎo)、講解及協(xié)調(diào)服務(wù)的專業(yè)人員；“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；“旅游服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”指國家旅游局發(fā)布的關(guān)于旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求的行業(yè)性規(guī)定。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督。甲方應(yīng)確保其具備合法的出境/入境資格（如涉及），并按時提交參與旅游活動的成員名單及相關(guān)證件信息。甲方應(yīng)按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費用，并對參與成員的安全及自身行為負責(zé)。在旅游活動中，甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及景區(qū)規(guī)定，配合乙方的行程安排及安全管理要求，如因甲方過錯導(dǎo)致乙方或第三方受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方對合同中約定的服務(wù)內(nèi)容進行合理調(diào)整，但應(yīng)以不影響乙方核心服務(wù)能力為前提，并協(xié)商一致。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)依據(jù)本合同約定向甲方收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時履行支付義務(wù)。乙方的主要權(quán)力包括：依據(jù)自身專業(yè)能力對旅游行程進行設(shè)計，并在甲方確認后執(zhí)行；對旅游服務(wù)質(zhì)量進行把控，并有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或合同約定的要求；在甲方違約時，有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同并要求賠償。乙方的核心義務(wù)在于：按照合同約定的旅游行程，提供符合國家旅游服務(wù)質(zhì)量規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，包括但不限于安排合規(guī)的交通、住宿、餐飲及門票；指派具備資質(zhì)的導(dǎo)游全程或部分行程進行服務(wù)；確保行程安排的安全性與合理性；在旅游活動前向甲方提供詳盡的行前說明，包括安全須知、集合地點及時間等；在旅游過程中，積極協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的突發(fā)問題；并按照合同約定履行不可抗力、爭議解決等條款。乙方還應(yīng)承擔(dān)對導(dǎo)游的管理責(zé)任，確保導(dǎo)游具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)意識。對于甲方提出的合理調(diào)整需求，乙方應(yīng)在確保服務(wù)品質(zhì)的前提下予以配合協(xié)商。如因乙方原因?qū)е路?wù)未達合同約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并積極采取補救措施。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：本合同項下的服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），該費用包含/不包含（請選擇并填寫）行程中標(biāo)注的[具體服務(wù)項目，如機票、酒店、門票、導(dǎo)游費等]，具體費用構(gòu)成明細詳見附件一《旅游費用預(yù)算表》。費用報價已考慮[稅費類型，如增值稅等]，如遇政策調(diào)整導(dǎo)致稅費增減，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費用。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：[乙方開戶銀行名稱]

戶名：[乙方賬戶名稱]

賬號：[乙方銀行賬號]

3.支付時間：甲方應(yīng)于本合同簽訂后[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用總額的[百分比，如50]%，即人民幣[具體金額]元；剩余款項應(yīng)于旅游行程開始前[具體天數(shù)，如15]個工作日內(nèi)支付完畢。乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方開具合法有效的發(fā)票。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至旅游行程全部結(jié)束且相關(guān)結(jié)算事宜處理完畢之日終止。

2.旅游行程期限：乙方應(yīng)按照附件二《旅游行程安排表》約定的日期執(zhí)行旅游行程，行程總天數(shù)為[具體天數(shù)]天，其中出發(fā)日為第[具體天數(shù)]天，返回日為第[具體天數(shù)]天。如遇特殊情況需調(diào)整行程日期，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：甲方應(yīng)于旅游行程開始前[具體天數(shù)]天向乙方提供最終確認的參與成員名單及有效身份證件復(fù)印件；乙方應(yīng)于出發(fā)前[具體天數(shù)]天向甲方發(fā)送《行前通知》，包含詳細集合信息、安全提示等內(nèi)容；旅游行程結(jié)束后[具體天數(shù)]天內(nèi)，雙方應(yīng)完成費用結(jié)算及尾款支付。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未按本合同第四條約定按時支付任何一期服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如10]日，乙方有權(quán)暫停提供本合同項下的服務(wù)，并解除合同，甲方應(yīng)支付已發(fā)生的服務(wù)費用及相當(dāng)于服務(wù)費用總額[百分比，如20]%的違約金。

(2)若甲方或其委派人員提供虛假信息（如證件、健康狀況等），或故意損壞乙方提供的財物，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任，并支付乙方[具體金額]元的違約金。若因此給乙方造成其他損失，甲方應(yīng)予以賠償。

(3)若甲方單方面取消旅游行程或中途退團，且非因乙方原因，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額的[百分比，如30]%作為違約金。已發(fā)生的服務(wù)費用不予退還。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行除外。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方未按本合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，如行程安排與合同嚴重不符、導(dǎo)游服務(wù)不到位、住宿標(biāo)準(zhǔn)降低等，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。若整改后仍不達標(biāo)，甲方有權(quán)拒付相應(yīng)服務(wù)費用，并要求乙方支付相當(dāng)于拒付金額[百分比，如10]%的違約金。情節(jié)嚴重者，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付服務(wù)費用總額[百分比，如30]%的違約金。

(2)若因乙方原因（包括但不限于資源預(yù)訂失敗、行程安排錯誤、導(dǎo)游失職等）導(dǎo)致旅游行程無法按計劃進行，或?qū)追皆斐扇松怼⒇敭a(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于行程損失、醫(yī)療費用、誤工費等實際損失。同時，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用總額[百分比，如50]%的違約金。

(3)乙方指派的導(dǎo)游未持有效執(zhí)業(yè)證書，或違反旅游法規(guī)、職業(yè)道德，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方損失，且無需承擔(dān)違約金。

(4)若乙方未按本合同約定按時開票，每逾期一日，應(yīng)按未開票金額的[百分比，如千分之一]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如5]日，甲方有權(quán)解除合同。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額未超過合同總價款的[百分比，如20%]的，以實際發(fā)生損失為限；超過該比例的，以超過部分為限。若違約金不足以彌補實際損失的，違約方還應(yīng)補足差額。

4.解除合同后果：任何一方解除本合同，應(yīng)書面通知對方，并按約定或?qū)嶋H履行情況結(jié)算費用。已發(fā)生的服務(wù)費用原則上不予退還，但因不可抗力或乙方嚴重違約導(dǎo)致合同解除除外。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、行政命令、政策調(diào)整等）、流行病疫情、社會事件（如罷工、騷亂等）以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的意外事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如7]日內(nèi)書面通知對方，并提供有效的事故證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。通知及證明文件應(yīng)送達至本合同載明的地址或雙方另行約定的地址。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約方的責(zé)任。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，互不追責(zé)。但不可抗力的一方應(yīng)采取積極措施減少損失，若因未采取有效措施導(dǎo)致?lián)p失擴大，仍需承擔(dān)擴大部分的賠償責(zé)任。

4.合同終止：若不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)，如30]日，雙方可協(xié)商解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)就善后事宜（如費用結(jié)算、資源退訂等）進行協(xié)商處理。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商應(yīng)本著公平合理、互諒互讓的原則進行。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能在[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)達成一致，雙方可共同委托[指定調(diào)解機構(gòu)，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）或當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ恼{(diào)解委員會]進行調(diào)解。調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解書并依其履行。

3.仲裁：若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議，或雙方在協(xié)商、調(diào)解開始后[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)未能達成一致進行調(diào)解，本合同項下的所有爭議應(yīng)提交至[指定仲裁機構(gòu)，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市]，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。

4.訴訟：除上述仲裁條款外，任何一方均有權(quán)在協(xié)商、調(diào)解或仲裁程序開始前，向合同履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭議。但若雙方已選擇仲裁，則應(yīng)嚴格依照仲裁條款執(zhí)行，不得再向法院起訴。

5.法律適用：本爭議解決條款的適用及解釋均應(yīng)遵循中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本合同首頁載明的地址進行送達。以專人遞送方式送達的，簽收日為送達日；以掛號信方式送達的，寄出后[具體天數(shù)，如3]日為送達日；以傳真或電子郵件方式送達的，發(fā)送成功日為送達日。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如7]日書面通知對方。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方在履行本合同過程中，可將其非核心服務(wù)內(nèi)容（如具體景點的地接服務(wù)、部分車輛運輸?shù)龋┓职o具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方服務(wù)商提供，但乙方應(yīng)對分包方的行為及后果承擔(dān)連帶責(zé)任，且分包行為不得違反本合同關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及甲方權(quán)益的約定。乙方不得將合同項下的核心服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包給第三方。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、經(jīng)營策略等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。

5.合同終止：除本合同另有約定或法律規(guī)定外，雙方可通過協(xié)商一致的方式終止本合同。