客戶資料保密責(zé)任協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日簽訂：甲方（披露方）：[甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方（接收方）：[乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]鑒于甲方希望向乙方披露特定客戶資料（以下簡稱“保密信息”），乙方同意根據(jù)本協(xié)議的條款和條件接收、使用并保護該保密信息。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成協(xié)議如下：第一條定義1.1保密信息是指由甲方或其代表客戶（以下簡稱“客戶”）擁有或控制的，包含客戶個人資料、商業(yè)資料或其他任何性質(zhì)的資料，無論其形式（書面、口頭、電子等）或載體如何，只要該信息被標(biāo)記為“機密”、“保密”或類似字樣，或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密。1.2客戶資料是指與客戶相關(guān)的任何信息，包括但不限于客戶的姓名、聯(lián)系方式、地址、身份信息、財務(wù)狀況、交易記錄、購買偏好、行為數(shù)據(jù)、溝通記錄、合同條款、客戶反饋、市場策略、內(nèi)部報告、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。1.3保密義務(wù)方是指本協(xié)議中披露方和接收方，以及其代表、雇員、代理人、顧問、股東、母公司、子公司和關(guān)聯(lián)公司等與保密信息有接觸的個人或?qū)嶓w。1.4業(yè)務(wù)關(guān)系是指甲方與客戶之間現(xiàn)有的或未來的任何業(yè)務(wù)往來或合作關(guān)系。第二條保密信息的范圍2.1保密信息的范圍包括但不限于本協(xié)議第一條定義的客戶資料，以及與客戶資料相關(guān)的任何其他信息，即使該信息部分或全部成為公開信息，在公開前對外披露給乙方的人員仍負(fù)有保密義務(wù)，直至該信息因非乙方原因成為公開信息為止。2.2以下信息不屬于保密信息：a.披露給乙方時已為公眾所知的信息；b.乙方在從無保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息；c.乙方獨立開發(fā)，未使用任何披露方的保密信息而形成的信息；d.依據(jù)適用法律法規(guī)或法院、政府部門的要求，乙方有義務(wù)披露的信息，但乙方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力提前通知甲方，并配合甲方采取合理的保護措施。e.接收方根據(jù)甲方明確書面指示，向為履行與甲方或客戶相關(guān)服務(wù)的、具有獨立法人資格且與接收方無關(guān)聯(lián)的第三方（如服務(wù)提供商、顧問）披露，且該第三方同意承擔(dān)不低于本協(xié)議約定的保密義務(wù)。第三條保密義務(wù)3.1乙方同意并承諾，將以不低于保護自身認(rèn)為同等重要的保密信息的謹(jǐn)慎程度（但無論如何不得低于合理的謹(jǐn)慎標(biāo)準(zhǔn)）來保護保密信息，防止任何未經(jīng)授權(quán)的披露、使用或復(fù)制。3.2乙方僅可將保密信息用于為甲方或客戶履行本協(xié)議項下約定的服務(wù)或合作目的，不得將保密信息用于任何其他目的，包括但不限于與甲方競爭、自行開展與甲方業(yè)務(wù)相似的活動或向任何第三方透露。3.3乙方應(yīng)嚴(yán)格限制接觸保密信息的員工范圍，僅授權(quán)有必要知悉保密信息的員工接觸，并確保該等員工已被告知其保密義務(wù)和本協(xié)議的約束力。3.4未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息，但本協(xié)議第二條2.2款規(guī)定的情形除外。如需披露給前述第三方，乙方應(yīng)確保該第三方承擔(dān)不低于本協(xié)議約定的保密義務(wù)。3.5在本協(xié)議終止后或甲方提出要求時，乙方應(yīng)在收到要求后[例如：十五（15）]個工作日內(nèi)，將所有包含保密信息的載體（包括但不限于文件、資料、數(shù)據(jù)電子版、存儲介質(zhì)等）返還給甲方，或根據(jù)甲方的指示銷毀，并出具書面證明。乙方在此過程中仍負(fù)有保密義務(wù)。第四條允許披露4.1乙方根據(jù)本協(xié)議第二條2.2款b項的規(guī)定，從無保密義務(wù)的第三方獲得信息，且該第三方未向乙方提供任何保密信息或披露方的保密信息，則乙方對該等信息的保密義務(wù)按該第三方是否具有獨立法人資格及與接收方的關(guān)系確定。4.2乙方根據(jù)本協(xié)議第二條2.2款d項的規(guī)定向第三方披露信息時，應(yīng)事先將披露的內(nèi)容、范圍和理由書面通知甲方，并僅披露為實現(xiàn)約定目的所必需的最少信息。4.3如乙方根據(jù)法律法規(guī)或法院、政府部門的要求被要求披露保密信息，乙方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)，立即書面通知甲方該等要求的內(nèi)容、范圍和原因，并給予甲方在法律允許的時間范圍內(nèi)（通常為[例如：十（10）]日或更短）提出異議或?qū)で蟊Ｗo措施的機會。未經(jīng)甲方事先書面同意（或法律不允許的通知期除外），乙方不得披露該保密信息。第五條保密期限5.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)自乙方首次接觸保密信息之日起生效，并持續(xù)有效直至該保密信息根據(jù)本協(xié)議第二條的規(guī)定，因非乙方原因成為公開信息為止。5.2對于構(gòu)成甲方或客戶商業(yè)秘密的保密信息，其保密義務(wù)持續(xù)有效，直至該信息通過合法途徑非因乙方原因被公眾所知。第六條違約責(zé)任6.1若乙方違反本協(xié)議的任何條款，特別是未能履行保密義務(wù)，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的直接損失、間接損失（包括但不限于利潤損失、商譽損失）和可預(yù)見損失，賠償金額不低于乙方因使用保密信息所獲得的收益，兩者以較高者為準(zhǔn)。6.2若乙方違反本協(xié)議約定披露保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約金[例如：人民幣______萬元整]，該違約金不足以彌補甲方損失的，甲方仍有權(quán)要求乙方補足差額。6.3若乙方違反保密義務(wù)給甲方造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并追究乙方的全部法律責(zé)任。第七條不可抗力7.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政策變化等不可抗力事件，導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)立即通知甲方，并在合理范圍內(nèi)采取補救措施，減輕損失。7.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如：三十（30）]日內(nèi)提供有效證明，并協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機構(gòu)名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁；或提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九條其他9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。9.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后方能生效。9.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。9.4本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。9.5本協(xié)議一式[例如：肆（4）]份，甲方執(zhí)[例如：貳（2）]份，乙方執(zhí)[例如：貳（2）]份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：