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同城配送合作協(xié)議書甲方(發(fā)貨方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系人電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(配送方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系人電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供同城配送服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合作范圍與內(nèi)容1.1本協(xié)議項下合作范圍限于[具體城市或區(qū)域名稱]內(nèi)。1.2乙方同意根據(jù)甲方的委托,為甲方提供以下配送服務(wù):(1)上門取件服務(wù);(2)按甲方要求將貨物配送至指定收件人地址;(3)[根據(jù)實際情況補充或修改服務(wù)內(nèi)容,例如:代收貨款服務(wù)、簽單返還服務(wù)等]。1.3配送物品范圍:本協(xié)議項下配送物品限于非危險品、非違禁品,且包裝符合安全運輸要求。甲方保證其委托配送的貨物符合國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1配送時效:乙方承諾在接到甲方有效訂單后,[具體時間,例如:四]小時內(nèi)完成上門取件;貨物送達(dá)地址后,在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)等級下,承諾在[具體時間,例如:八]小時內(nèi)完成簽收。具體服務(wù)等級及對應(yīng)時效詳見附件[如有,填寫附件編號,無則刪除此句]或雙方另行確認(rèn)。加急配送服務(wù)的時效標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。2.2配送質(zhì)量:乙方配送人員應(yīng)著裝統(tǒng)一、禮貌待人,規(guī)范操作,輕拿輕放,確保貨物在運輸過程中的安全。乙方應(yīng)建立完善的配送流程和質(zhì)量監(jiān)控體系,確保持續(xù)達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3信息反饋:乙方應(yīng)在配送過程中及時向甲方反饋貨物狀態(tài)信息,包括但不限于取件完成、途中、簽收等關(guān)鍵節(jié)點信息。第三條訂單處理與流程3.1訂單發(fā)起:甲方通過[具體渠道,例如:公司官方APP、指定系統(tǒng)接口、客服電話、書面訂單等]向乙方發(fā)起配送訂單,并提供完整的貨物信息、收件人信息、地址信息等必要資料。3.2訂單確認(rèn):乙方在收到甲方訂單后,應(yīng)在[具體時間,例如:十五]分鐘內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)或提出疑問,如無疑問則確認(rèn)接受訂單。訂單確認(rèn)后,雙方權(quán)利義務(wù)即告產(chǎn)生。3.3信息傳遞:甲方應(yīng)及時、準(zhǔn)確地向乙方提供訂單相關(guān)信息。乙方負(fù)責(zé)其內(nèi)部調(diào)度系統(tǒng),并根據(jù)訂單信息安排配送資源。3.4配送調(diào)度:乙方根據(jù)訂單情況及自身運力資源,進(jìn)行配送路線規(guī)劃和人員調(diào)度,并通知配送員執(zhí)行。第四條費用結(jié)算與支付4.1收費標(biāo)準(zhǔn):(1)基礎(chǔ)配送費:每票固定費用為人民幣[具體金額]元。(2)重量/體積費:按貨物實際重量或體積[選擇其一或兩者都選]計算,費率為人民幣[具體金額]元/公斤(或:元/立方米)。(3)距離費:超出[具體里程]公里后的部分,每公里加收人民幣[具體金額]元。(4)服務(wù)附加費:如涉及[具體服務(wù),例如:夜間配送、節(jié)假日配送、偏遠(yuǎn)區(qū)域配送、代收貨款、簽單返還等],則另加收人民幣[具體金額]元/票(或按其他約定標(biāo)準(zhǔn))。(5)[根據(jù)實際情況補充其他收費項目及標(biāo)準(zhǔn)]。上述收費標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成乙方提供本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)的價格。如甲方需要乙方提供超出標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)等級或特殊服務(wù),雙方可另行協(xié)商確定費用。4.2結(jié)算周期:雙方約定按月結(jié)賬,即乙方每月[具體日期,例如:五]日前結(jié)算上一自然月產(chǎn)生的配送服務(wù)費用。4.3付款方式:甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[具體時間,例如:十]日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將應(yīng)付費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]4.4發(fā)票開具:乙方應(yīng)在甲方支付當(dāng)期費用后[具體時間,例如:五個工作日]內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[選擇專用或普通]發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實際提供的配送服務(wù)相符。4.5付款條件:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付配送費用。如甲方逾期支付,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,例如:千分之零點五]向乙方支付滯納金,直至付清為止。逾期超過[具體天數(shù),例如:三十]日,乙方有權(quán)暫停為甲方提供配送服務(wù),并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方的權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供及時、規(guī)范的配送服務(wù);有權(quán)對乙方配送人員的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督;有權(quán)要求乙方就配送過程中造成的貨物損失承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)甲方的義務(wù):應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的訂單信息、貨物信息、收件人信息及地址信息,并對信息的真實性、合法性負(fù)責(zé);應(yīng)按時向乙方支付配送服務(wù)費用;應(yīng)積極配合乙方的調(diào)度安排;應(yīng)確保其委托配送的貨物不違反任何法律法規(guī),并自行承擔(dān)貨物在交接前可能產(chǎn)生的風(fēng)險;因甲方提供信息錯誤或貨物本身問題導(dǎo)致的延誤、損失,由甲方自行承擔(dān)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方的權(quán)利:有權(quán)按照協(xié)議約定向甲方收取配送服務(wù)費用;有權(quán)要求甲方提供必要的訂單和貨物信息;有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或協(xié)議約定的配送任務(wù);對因甲方原因造成的損失,有權(quán)向甲方追償。(2)乙方的義務(wù):應(yīng)按照協(xié)議約定和標(biāo)準(zhǔn),在承諾的時效內(nèi)完成配送任務(wù);應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)的資質(zhì),并對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理,保證其行為符合規(guī)范;應(yīng)負(fù)責(zé)保管在運輸過程中的貨物安全,承擔(dān)因乙方原因(包括配送人員操作不當(dāng)、車輛故障等)造成的貨物損失;應(yīng)建立完善的貨物跟蹤和異常處理機制;應(yīng)按時向甲方開具合法發(fā)票;應(yīng)遵守保密條款的約定,保護(hù)甲方商業(yè)秘密。第六條責(zé)任承擔(dān)與風(fēng)險劃分6.1貨物安全責(zé)任:貨物在乙方配送員上門取件時視為甲方責(zé)任財產(chǎn),在送達(dá)收件人并經(jīng)收件人簽收后視為風(fēng)險轉(zhuǎn)移至甲方或收件人(根據(jù)實際情況選擇或約定具體轉(zhuǎn)移時點)。乙方僅對貨物在運輸途中的正常損耗負(fù)責(zé),正常損耗標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定[或根據(jù)行業(yè)慣例約定,例如:價值低于人民幣XX元的貨物不賠償?shù)萞。因乙方配送人員的故意或重大過失造成的貨物損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2損失賠償:如因乙方原因?qū)е仑浳锇l(fā)生損失或損壞,乙方應(yīng)根據(jù)損失情況,按照[具體標(biāo)準(zhǔn),例如:實際損失價值、運費X倍等]向甲方進(jìn)行賠償,賠償金額上限為[具體金額或約定方式]。甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損失后[具體時間,例如:兩]日內(nèi)書面通知乙方,并提供必要的證據(jù),否則乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3延誤配送:如因乙方原因?qū)е屡渌腿蝿?wù)延誤,且延誤超過約定時效[具體天數(shù)],甲方有權(quán)根據(jù)延誤情況要求乙方承擔(dān)[具體違約責(zé)任,例如:減免部分運費、支付違約金等]。6.4不可抗力:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時間,例如:五]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方在合作過程中,對于因接觸或了解而獲知的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價格體系、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、技術(shù)信息等)均負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對方的商業(yè)秘密。但根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)要求披露的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,例如:三]年。第八條違約責(zé)任8.1除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議的約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2若甲方未按時支付配送費用,除按第四條第4.5款承擔(dān)滯納金外,乙方還有權(quán)暫停向甲方提供配送服務(wù),直至費用結(jié)清。8.3若乙方未能按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,具體違約方式由雙方在協(xié)議中明確約定或根據(jù)實際損失協(xié)商確定。8.4若任何一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,若違約金不足以彌補實際損失的,守約方有權(quán)要求賠償實際損失。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟,例如:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[具體年限,例如:壹]年,自[具體日期]起至[具體日期]止。10.2協(xié)議期滿前[具體時間,例如:三十]日,如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限,例如:壹]年,續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[具體次數(shù)]次。10.3本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致書面終止。10.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體時間,例如:三十]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。10.5協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[具體時間,例如:十]日內(nèi)完成未完成訂單的交接、費用的最終結(jié)算、相關(guān)資料的返還等事宜。保密條款、法律適用與爭議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時間,例如:五]日內(nèi)通知對方,并提供不可抗力影響的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二條其他條款12.1通知:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式,通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真號碼或電子郵件地址發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的,掛號信發(fā)出后[具體天數(shù),例如:三]日視為送達(dá);以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體時間,例如:五]日書面通知對方。12.2協(xié)議的變更與補充:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式的變更或補充均無效。12.3法律適用:本協(xié)議的訂立

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