倉儲配送外包合同協(xié)議甲方（托運人/委托方）：________________________法定代表人：________________________注冊地址：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________乙方（承運人/受托方）：________________________法定代表人：________________________注冊地址：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供倉儲配送服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供倉儲服務(wù)和配送服務(wù)。1.2倉儲服務(wù)包括但不限于甲方貨物的接收、驗收、入庫、存儲、保管、分揀、包裝、整理、出庫等操作。乙方應(yīng)在其位于________________________的倉庫（以下簡稱“乙方倉庫”）內(nèi)提供倉儲服務(wù)。1.3配送服務(wù)包括但不限于甲方貨物的攬收、中轉(zhuǎn)、運輸、派送、簽收等操作。配送范圍限于________________________區(qū)域。1.4甲方委托乙方處理的貨物類型為普通貨物，包括________________________（可列明具體品類，如圖書、服裝等）。乙方承諾不接受因性質(zhì)特殊導(dǎo)致需要特殊存儲或運輸條件的貨物，除非經(jīng)甲方書面同意并額外支付相應(yīng)費用。1.5甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、批次、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期（如適用）、收貨人信息等，并確保信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性。貨物信息可通過________________________方式（如電子系統(tǒng)、紙質(zhì)單據(jù)）提交給乙方。1.6乙方應(yīng)按照甲方提供的指示或標(biāo)準(zhǔn)操作流程進行倉儲和配送作業(yè)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)配備必要的設(shè)備和人員以完成本協(xié)議約定的服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1倉儲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.存儲容量：乙方倉庫應(yīng)能滿足甲方至少______________立方米的存儲需求。b.存儲期限：貨物的存儲期限按照甲方指令確定，最短不少于______________天。c.出入庫及時性：乙方應(yīng)在收到甲方有效的出入庫指令后，于______________小時內(nèi)完成操作。d.貨物完好：乙方應(yīng)采取合理的安保和保管措施，確保貨物在存儲期間保持完好，非因甲方原因或不可抗力導(dǎo)致的貨物毀損、滅失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.準(zhǔn)時性：乙方應(yīng)在約定的攬收時間內(nèi)完成貨物攬收，并在承諾的時效內(nèi)完成配送，標(biāo)準(zhǔn)配送時效為______________小時/公里（或具體說明為次日達、當(dāng)日達等）。b.準(zhǔn)確性：乙方應(yīng)確保配送的貨物信息（收貨人、地址、貨物內(nèi)容）準(zhǔn)確無誤，并將貨物準(zhǔn)確送達指定收貨人。c.簽收：除雙方另有約定外，貨物應(yīng)由收貨人本人簽收。乙方應(yīng)妥善處理簽收事宜，并保留簽收憑證。d.貨物完好：乙方應(yīng)采取合理的包裝和運輸措施，確保貨物在運輸過程中保持完好，非因甲方原因、客戶原因或不可抗力導(dǎo)致的貨物毀損、滅失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)的執(zhí)行情況。b.有權(quán)查閱乙方與倉儲配送服務(wù)相關(guān)的操作記錄和單據(jù)。c.應(yīng)按照約定及時向乙方提供貨物信息、出入庫指令等必要文件和資料。d.應(yīng)保證其提供的貨物符合國家法律法規(guī)的強制性要求，以及乙方倉庫的安全規(guī)定。e.應(yīng)按時足額支付乙方提供服務(wù)費用。f.應(yīng)遵守乙方的倉庫管理規(guī)定，配合乙方進行必要的貨物操作。g.對乙方倉庫內(nèi)除甲方貨物之外的其他貨物，甲方無權(quán)干涉。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用。b.應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程，勤勉、專業(yè)地提供倉儲配送服務(wù)。c.應(yīng)妥善保管甲方委托儲存的貨物，承擔(dān)貨物在乙方實際控制期間（自甲方交付貨物至乙方倉庫，至乙方按甲方指令或合同約定將貨物交付給指定收貨人或甲方指定地點時止）因保管不善造成的毀損、滅失風(fēng)險。d.應(yīng)確保配送服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性，并妥善處理簽收環(huán)節(jié)。e.應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、運營數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。f.應(yīng)按照約定向甲方提供倉儲操作報表和配送簽收記錄。g.應(yīng)配備足夠且合格的倉儲和配送人員，并對人員進行必要的培訓(xùn)。h.應(yīng)遵守國家及當(dāng)?shù)氐慕煌ㄟ\輸、倉儲保管、安全生產(chǎn)等相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)經(jīng)營。第四條費用與結(jié)算4.1服務(wù)費用：a.倉儲費：按照儲存貨物的體積/重量/件數(shù)/SKU等指標(biāo)，按______________元/立方米/公斤/件/個/月（或其他約定單位及費率）計算。具體計算方式見附件（若有，此處可描述或直接列出計算公式，如：月倉儲費=Σ（某貨物體積/重量/件數(shù)*對應(yīng)單位費率））。b.配送費：按照配送距離/重量/件數(shù)等指標(biāo)，按______________元/公里/公斤/件計算。具體計算方式見附件（若有，此處可描述或直接列出計算公式，如：單次配送費=基礎(chǔ)費+距離費+重量費）。c.增值服務(wù)費：對于本協(xié)議未明確包含但在服務(wù)過程中提供的增值服務(wù)（如貼標(biāo)、包裝、組裝、質(zhì)檢等），費用按雙方另行協(xié)商確認的標(biāo)準(zhǔn)收取。d.費用包含：本協(xié)議約定的服務(wù)費用包含乙方提供本協(xié)議項下服務(wù)所需產(chǎn)生的正常運營成本，但不包含甲方貨物本身的成本、因乙方原因造成的貨物損失賠償、燃油附加費（除非雙方約定計入服務(wù)費）、乙方人員工資（若甲方另行承擔(dān)）、以及雙方另有約定的費用項目。4.2費用結(jié)算：a.結(jié)算周期：倉儲費按月結(jié)算，配送費按月/次結(jié)算（根據(jù)約定）。b.付款時間：乙方在每月______________日向甲方提供上個結(jié)算周期費用的結(jié)算清單及發(fā)票，甲方應(yīng)在收到清單及發(fā)票后______________日內(nèi)支付相應(yīng)費用。c.付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。d.預(yù)付款：協(xié)議生效后，甲方應(yīng)向乙方支付______________元（大寫：______________）作為預(yù)付款。預(yù)付款用于______________（如首批貨物倉儲準(zhǔn)備等），不足部分在首次結(jié)算時補足，多付部分在次月結(jié)算時扣除。e.逾期付款：若甲方未按約定時間付款，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的______________%向乙方支付違約金。逾期超過______________日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方一次性付清所有欠款及違約金。第五條貨物安全與責(zé)任5.1貨物風(fēng)險轉(zhuǎn)移：貨物自甲方交付給乙方倉庫工作人員，并完成交接手續(xù)時起，風(fēng)險由甲方轉(zhuǎn)移至乙方；貨物自乙方按甲方指令或合同約定交付給最終收貨人（或甲方指定代表）并完成簽收手續(xù)時起，風(fēng)險由乙方轉(zhuǎn)移回甲方。5.2保管責(zé)任：乙方應(yīng)對其倉庫內(nèi)的貨物承擔(dān)保管責(zé)任。因乙方保管不當(dāng)（如失火、失竊、水災(zāi)、漏雨、管理疏忽等）造成的貨物毀損、滅失，乙方應(yīng)予賠償。賠償上限為該受損貨物價值的______________%（或具體金額）。因不可抗力造成的貨物毀損、滅失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)積極采取救助措施，并通知甲方。5.3運輸責(zé)任：乙方應(yīng)對其配送過程中的貨物承擔(dān)運輸責(zé)任。因乙方運輸原因（如車輛故障、交通事故、操作失誤等）造成的貨物毀損、滅失，乙方應(yīng)予賠償。賠償上限為該受損貨物價值的______________%（或具體金額）。具體賠償適用________________________（如《中華人民共和國道路運輸條例》等）相關(guān)規(guī)定。5.4保險：乙方應(yīng)自行負責(zé)購買足額的貨物運輸保險，覆蓋從乙方倉庫發(fā)出至最終交付簽收的全過程。保險范圍應(yīng)包括但不限于火災(zāi)、爆炸、碰撞、傾覆、盜竊、雨淋等。甲方因乙方購買保險獲得賠償時，若該賠償不足以彌補甲方損失，乙方仍需在差額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將保險單副本提交給甲方備案。5.5賠償：因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或延誤，給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損失或服務(wù)不符后______________日內(nèi)書面通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。雙方應(yīng)根據(jù)損失情況協(xié)商確定賠償金額。第六條服務(wù)期限與終止6.1本協(xié)議服務(wù)期限自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止，共______________個月。6.2協(xié)議期滿前______________日，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。6.3任何一方可在協(xié)議期滿前______________日書面通知對方終止本協(xié)議。提前終止的，提前______________日通知視為合理通知。因提前終止給對方造成損失的，責(zé)任方應(yīng)予以賠償。6.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，在______________日內(nèi)完成剩余貨物的交付或處理。甲方應(yīng)支付協(xié)議終止前乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)費用。乙方應(yīng)對其倉庫內(nèi)甲方貨物繼續(xù)承擔(dān)保管責(zé)任，直至甲方取回或雙方另行約定處理方式。因保管產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、價格政策、運營策略、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______________年。第八條違約責(zé)任8.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2若甲方未按時支付服務(wù)費用，除按第四條第4.2款支付違約金外，乙方還有權(quán)暫停提供倉儲或配送服務(wù)，直至費用結(jié)清。8.3若乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或其客戶遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.4若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____________元（大寫：______________）違約金；若因此給對方造成超出違約金數(shù)額的損失的，乙方還應(yīng)賠償實際損失。8.5任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)因采取補救措施、進行訴訟或仲裁等所產(chǎn)生的合理費用（包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費）。第九條不可抗力9.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情管制等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。9.2因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議或部分免除責(zé)任。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交________________________（填寫仲裁機構(gòu)全稱，如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十一條法律適用與合同完整性11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的事項的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。第十二條通知與送達12.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系電話、統(tǒng)一社會信用代碼為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后______________日視為送達）或通過雙方確認的電子郵箱/傳真發(fā)送（以發(fā)出時視為送達）即視為有效送達。12.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______________日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式送達視為有效。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議項下的任何通知或文件，均應(yīng)以中文書就。13.3本協(xié)議一式__________