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文檔簡介

帶寬租賃服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方(用戶)需要租賃帶寬資源用于其網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和數(shù)據(jù)傳輸,乙方(服務(wù)商)擁有并提供相應(yīng)的帶寬服務(wù),雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格1.1乙方同意向甲方提供帶寬租賃服務(wù),具體服務(wù)為連接甲方的網(wǎng)絡(luò)地址[甲方網(wǎng)絡(luò)地址]與乙方網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)[乙方網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)]之間的數(shù)據(jù)傳輸通道。1.2租賃帶寬規(guī)格如下:*帶寬類型:對稱/非對稱帶寬(請選擇并填寫)。*具體速率:[具體帶寬速率]Mbps(上傳/下載速率:[請?zhí)顚懢唧w數(shù)值]/[請?zhí)顚懢唧w數(shù)值]Mbps)。*傳輸協(xié)議:TCP/IP。*服務(wù)期限:自[起始日期]起至[終止日期]止,共計(jì)[服務(wù)期限]。1.3服務(wù)范圍:*物理連接:從乙方網(wǎng)絡(luò)接口[乙方接口標(biāo)識]至甲方指定位置的網(wǎng)絡(luò)接口[甲方接口標(biāo)識]。*IP地址:甲方租賃[數(shù)量]個(gè)[公有/私有]IP地址,IP地址范圍為[請?zhí)顚慖P地址范圍],或采用乙方提供的動(dòng)態(tài)IP池。第二條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)2.1正常運(yùn)行時(shí)間承諾:乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),向甲方提供的帶寬服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于[百分比]%(“正常運(yùn)行時(shí)間”指除計(jì)劃內(nèi)維護(hù)和不可抗力事件外,服務(wù)可被甲方正常訪問和使用的時(shí)長)。2.2性能指標(biāo)承諾:*平均延遲:不超過[毫秒]ms。*丟包率:不超過[百分比]%。*抖動(dòng):不超過[毫秒]ms。2.3監(jiān)控與報(bào)告:乙方將通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)對服務(wù)性能進(jìn)行監(jiān)控,并至少每月向甲方提供一次服務(wù)性能報(bào)告。如發(fā)生服務(wù)中斷或性能顯著低于SLA承諾指標(biāo),乙方應(yīng)在[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)通知甲方。2.4服務(wù)水平達(dá)標(biāo)責(zé)任:若乙方未能達(dá)到本條2.1款或2.2款之承諾,應(yīng)[請選擇并填寫具體責(zé)任,如:根據(jù)實(shí)際情況提供補(bǔ)償服務(wù)(例如免費(fèi)帶寬時(shí)長)、減免當(dāng)期部分服務(wù)費(fèi)等]。第三條計(jì)費(fèi)與支付3.1計(jì)費(fèi)方式:本協(xié)議服務(wù)費(fèi)采用[固定月費(fèi)/按使用量計(jì)費(fèi)]方式。如采用按使用量計(jì)費(fèi),超出[閾值]的部分按[單價(jià)]元/GB(或Gbps月)收費(fèi)。3.2費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)包含帶寬租賃費(fèi)、IP地址租賃費(fèi)(如適用)。不包含費(fèi)用包括但不限于用戶側(cè)路由器、防火墻等設(shè)備費(fèi)用、用戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。3.3價(jià)格調(diào)整:乙方可根據(jù)市場情況及成本變化,在提前[天數(shù)]天通知甲方的情況下,調(diào)整服務(wù)價(jià)格,調(diào)整幅度不得超過[百分比]%。3.4付款方式:甲方應(yīng)于每月[日期]前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方指定收款賬戶信息如下:*開戶名稱:[乙方賬戶名稱]*開戶銀行:[乙方開戶銀行]*銀行賬號:[乙方銀行賬號]3.5發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[天數(shù)]天內(nèi),向甲方開具等額增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利與義務(wù):*按照本協(xié)議約定和SLA標(biāo)準(zhǔn),向甲方提供穩(wěn)定、可靠的帶寬服務(wù)。*負(fù)責(zé)維護(hù)乙方側(cè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和路由配置,確保與甲方的連接暢通。*根據(jù)甲方要求,在合理范圍內(nèi)協(xié)助完成必要的網(wǎng)絡(luò)配置(如路由、NAT等)。*提供七日內(nèi)[小時(shí)數(shù)]小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),解決甲方在使用過程中遇到的與帶寬服務(wù)相關(guān)的問題。*按時(shí)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,并開具發(fā)票。4.2甲方權(quán)利與義務(wù):*按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。*負(fù)責(zé)管理甲方側(cè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全策略,確保自身網(wǎng)絡(luò)行為符合國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定,不得利用本協(xié)議項(xiàng)下帶寬從事任何違法活動(dòng)。*提供連接所需的必要信息,并確保信息的準(zhǔn)確性。*配合乙方進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障排查。*不得擅自改變乙方提供的線路配置或引入第三方設(shè)備影響線路質(zhì)量。*負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。第五條安裝、維護(hù)與變更5.1安裝:乙方負(fù)責(zé)在本協(xié)議生效后[天數(shù)]天內(nèi)完成帶寬連接的安裝調(diào)試工作。安裝費(fèi)用[包含在首期費(fèi)用中/另行收取]。5.2維護(hù):*日常維護(hù):由乙方負(fù)責(zé)。*計(jì)劃維護(hù):如需進(jìn)行計(jì)劃內(nèi)維護(hù),乙方應(yīng)至少提前[天數(shù)]天通知甲方,并盡量安排在業(yè)務(wù)低峰時(shí)段進(jìn)行。維護(hù)期間可能影響的正常運(yùn)行時(shí)間不應(yīng)計(jì)入SLA中斷次數(shù)。*緊急維護(hù):如發(fā)生設(shè)備故障等緊急情況,乙方應(yīng)在接到通知后[小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快修復(fù)。5.3服務(wù)變更:任何一方如需變更帶寬速率、服務(wù)范圍、IP地址等,應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知對方,并協(xié)商一致。變更費(fèi)用由[提出方/雙方協(xié)商]承擔(dān)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[百分比]%向乙方支付滯納金。逾期超過[天數(shù)]天,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。6.2若甲方利用本協(xié)議項(xiàng)下帶寬從事違法活動(dòng),乙方有權(quán)立即暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,甲方已支付的費(fèi)用不予退還。6.3若乙方未能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的SLA承諾,除2.4款規(guī)定的責(zé)任外,每發(fā)生一次中斷,應(yīng)向甲方支付[金額]元作為補(bǔ)償。累計(jì)中斷次數(shù)或時(shí)長超過約定標(biāo)準(zhǔn)[數(shù)量/百分比]%時(shí),甲方有權(quán)要求減免當(dāng)期部分服務(wù)費(fèi)或解除合同。6.4任何一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰金額]元違約金,若該違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的,違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、定價(jià)策略等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)]年。7.3以下情況不屬于泄露:一方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露;披露給因雇傭、合作等關(guān)系而知悉該等秘密的雇員、合作方,并已要求其承擔(dān)保密義務(wù);該等秘密已非秘密(即進(jìn)入公共領(lǐng)域)。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)時(shí),受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件證明。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。8.2因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)]人民法院提起訴訟/申請仲裁(請選擇并填寫)。第十條合同的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。10.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議期限屆滿,雙方權(quán)利義務(wù)即告終止。除非雙方另行簽署協(xié)議,否則本協(xié)議項(xiàng)下費(fèi)用應(yīng)結(jié)清后,乙方應(yīng)配合甲方完成網(wǎng)絡(luò)割接工作。10.4發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可提前終止:*雙方協(xié)商一致同意終止。*一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面通知后[天數(shù)]天內(nèi)仍未糾正的。*一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。*不可抗力事件持續(xù)影響本協(xié)議履行超過[天數(shù)]天的。10.5合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。乙方應(yīng)按照甲方要求,并在收到甲方最后款項(xiàng)后[天數(shù)]天內(nèi),配合甲方將線路資源釋放或移交,并確保數(shù)據(jù)安全遷移(如約定)。第十一條通知雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知均應(yīng)通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件方式發(fā)送至該地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的,送達(dá)當(dāng)日視為送達(dá);以掛號信方式發(fā)送的,寄出后[天數(shù)]天視為送達(dá);以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知對方。第十

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