網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)合作框架協(xié)議甲方：[甲方公司法定全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系人聯(lián)系方式]乙方：[乙方公司法定全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系人聯(lián)系方式]鑒于：1.甲方希望利用乙方的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)能力，提升自身在線業(yè)務(wù)表現(xiàn)；2.乙方擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)、團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┯行У木W(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)；3.雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就建立長期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)合作關(guān)系達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作原則雙方同意基于互利共贏、誠實(shí)信用、合規(guī)經(jīng)營、專業(yè)規(guī)范的原則開展合作。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1本協(xié)議項(xiàng)下的“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)”是指乙方利用其專業(yè)知識(shí)和工具，為甲方在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)目標(biāo)（包括但不限于提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量、提高用戶轉(zhuǎn)化率、改善用戶體驗(yàn)等）提供咨詢、策略制定、執(zhí)行、監(jiān)測和優(yōu)化的服務(wù)。2.2網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)可涵蓋但不限于搜索引擎營銷（SEM）、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體廣告優(yōu)化、內(nèi)容營銷支持、應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）、網(wǎng)站性能與用戶體驗(yàn)優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告等相關(guān)領(lǐng)域。2.3具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)周期及交付標(biāo)準(zhǔn)將在雙方就具體項(xiàng)目另行簽訂的服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書中詳細(xì)約定。本協(xié)議中的服務(wù)范圍僅為示例性指引，不構(gòu)成對(duì)乙方未來必須提供此類服務(wù)的承諾。2.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求及市場變化，提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議和解決方案，并按照約定執(zhí)行優(yōu)化措施。第三條合作模式與流程3.1需求溝通：甲方應(yīng)向乙方清晰闡述優(yōu)化需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)及關(guān)鍵成功指標(biāo)（KPIs）的初步想法。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供初步的服務(wù)方案建議及報(bào)價(jià)。3.2目標(biāo)確認(rèn)：雙方就具體項(xiàng)目的服務(wù)范圍、服務(wù)目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）、服務(wù)周期、費(fèi)用、支付方式等細(xì)節(jié)進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致后，簽署具體的服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書。未簽署具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書的項(xiàng)目，乙方無義務(wù)啟動(dòng)服務(wù)。3.3項(xiàng)目執(zhí)行：乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的約定啟動(dòng)服務(wù)，并按照約定向甲方提供階段性報(bào)告和優(yōu)化建議。3.4溝通機(jī)制：雙方指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)日常溝通。雙方應(yīng)至少每月召開一次項(xiàng)目例會(huì)（或通過書面報(bào)告等形式），溝通項(xiàng)目進(jìn)展、存在問題及下一步計(jì)劃。3.5雙方職責(zé)：a)甲方職責(zé)：及時(shí)提供乙方履行服務(wù)所必需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)、權(quán)限及必要支持；確認(rèn)服務(wù)目標(biāo)和范圍；按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。b)乙方職責(zé)：按照約定提供專業(yè)、有效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)；保證服務(wù)過程符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展和效果數(shù)據(jù)；保護(hù)甲方提供的數(shù)據(jù)安全和商業(yè)秘密。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收4.1具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）將在雙方簽署的具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書中明確約定。4.2乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)過程數(shù)據(jù)和效果報(bào)告。甲方對(duì)服務(wù)效果有異議的，有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋或調(diào)整優(yōu)化策略。4.3項(xiàng)目服務(wù)成果的驗(yàn)收以雙方簽署的具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書中約定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。通常，在服務(wù)周期結(jié)束后，乙方提交最終報(bào)告，經(jīng)甲方審核確認(rèn)無異議后視為驗(yàn)收通過。第五條費(fèi)用與支付5.1具體的服務(wù)費(fèi)用、收費(fèi)模式（如按效果付費(fèi)、固定費(fèi)用、時(shí)間費(fèi)率等）、支付周期、支付條件及發(fā)票開具等細(xì)節(jié)，將在雙方簽署的具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書中詳細(xì)約定。5.2甲方應(yīng)在收到乙方符合約定要求的服務(wù)invoice后[具體天數(shù)，例如：十五（15）]個(gè)工作日內(nèi)完成支付。5.3雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于財(cái)務(wù)和稅收的法律法規(guī)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在履行本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)過程中產(chǎn)生的通用性優(yōu)化工具、方法論、報(bào)告模板等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2乙方為完成甲方特定項(xiàng)目而專門開發(fā)的、并寫入具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書的優(yōu)化方案、定制化代碼、數(shù)據(jù)洞察等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，按照具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書的約定執(zhí)行。如無特別約定，此類定制化成果在服務(wù)完成后[具體年限，例如：三（3）]年內(nèi)，甲方在自身業(yè)務(wù)中使用該成果的權(quán)利限于依據(jù)雙方簽訂的具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書的范圍，且不得用于為第三方提供類似服務(wù)。6.3乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)索賠，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任和費(fèi)用。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1雙方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)最佳實(shí)踐，采取充分的技術(shù)和管理措施，保護(hù)在合作過程中接觸到的對(duì)方數(shù)據(jù)（包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)等）的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。雙方員工及第三方服務(wù)提供商（如適用）均有義務(wù)遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。7.3本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，例如：三（3）]年。第八條期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，例如：壹（1）]年，自[起始日期]至[終止日期]。8.2協(xié)議期滿前[具體時(shí)間，例如：三十（30）]日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，例如：壹（1）]年。8.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[具體時(shí)間，例如：三十（30）]日以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止不影響通知方根據(jù)本協(xié)議及已簽署的具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書應(yīng)享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)，也不影響因提前終止產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算。8.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議或雙方已簽署的具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書的約定，且在收到守約方書面通知后[具體時(shí)間，例如：十五（15）]日內(nèi)未能糾正；b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。8.5協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目清算，乙方應(yīng)向甲方交付所有已完成工作成果的最終版本及相關(guān)資料，甲方應(yīng)結(jié)清所有未付服務(wù)費(fèi)用。雙方應(yīng)相互返還或銷毀包含有對(duì)方保密信息的文件和資料。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，但賠償總額不超過本協(xié)議簽訂時(shí)雙方已知悉的、因違約可能導(dǎo)致的最大預(yù)期損失。9.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，例如：萬分之一（0.001%)]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)，例如：三十（30）]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除本協(xié)議及相關(guān)的具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。9.3若乙方未能達(dá)到具體服務(wù)合同或訂單確認(rèn)書中約定的關(guān)鍵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如扣減服務(wù)費(fèi)、延長免費(fèi)優(yōu)化期等），但違約責(zé)任不應(yīng)影響甲方根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)合同要求乙方繼續(xù)履行義務(wù)或采取補(bǔ)救措施的權(quán)利。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體時(shí)間，例如：七（7）]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。10.3因不可抗力導(dǎo)致未能履行或延遲履行義務(wù)的一方，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施減少損失。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)法律）。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟，例如：仲裁]解決：a)[若選擇仲裁]提交[具體仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。b)[若選擇訴訟]依法向[具體有管轄權(quán)的人民法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條其他條款12.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。12.2修訂：對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。12.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被有權(quán)機(jī)關(guān)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.4獨(dú)立締約方：雙方均為獨(dú)立締約方，本協(xié)議不構(gòu)成任何形式的合伙、合資、代理或聯(lián)營關(guān)系。12.5通知：雙方就本協(xié)議事項(xiàng)發(fā)送的所有通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。12.6可轉(zhuǎn)讓