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文檔簡介

雅安物業(yè)服務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱為**雅安市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司**,地址位于四川省雅安市雨城區(qū)正和路88號。甲方系依法注冊成立的企業(yè)法人,法定代表人為**張明**,負責(zé)本公司的整體運營及法律事務(wù)。甲方聯(lián)系方式為公司總機**,電子郵箱為**xiaoyi@**。

甲方在本合同中作為**物業(yè)的所有權(quán)人或出租方**,擁有合法的物業(yè)使用權(quán),并基于物業(yè)的運營管理需求,委托乙方提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。甲方在本合同項下的主要權(quán)利包括:監(jiān)督乙方的服務(wù)履行情況、要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、以及根據(jù)合同約定終止合同關(guān)系等。同時,甲方應(yīng)按照本合同約定履行相關(guān)義務(wù),包括但不限于提供必要的物業(yè)使用信息、配合乙方的服務(wù)活動、以及按時支付物業(yè)服務(wù)費用等。

甲方選擇乙方作為物業(yè)服務(wù)提供方,主要基于乙方的專業(yè)資質(zhì)、服務(wù)經(jīng)驗及市場口碑。乙方在物業(yè)管理領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗和較高的行業(yè)認可度,能夠滿足甲方對物業(yè)服務(wù)的具體需求。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)的順利進行。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱為**雅安市XX物業(yè)管理有限公司**,地址位于四川省雅安市雨城區(qū)天全縣大道66號。乙方系依法注冊成立的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè),法定代表人為**李華**,負責(zé)本公司的日常運營及服務(wù)管理。乙方聯(lián)系方式為公司總機**,電子郵箱為**yaxinpm@**。

乙方在本合同中作為**物業(yè)服務(wù)提供方**,根據(jù)甲方的委托,提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生維護、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施管理、安全監(jiān)控、客戶服務(wù)等。乙方的服務(wù)對象為甲方所擁有的**雅安市XX小區(qū)**(以下簡稱“服務(wù)物業(yè)”),該物業(yè)總建筑面積約**15萬平方米**,包含**12棟住宅樓、1棟商業(yè)裙樓及配套附屬設(shè)施**。

乙方在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì),持有有效的《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》(資質(zhì)等級為**三級**),并配備專業(yè)的服務(wù)團隊及先進的物業(yè)管理設(shè)備。乙方的服務(wù)團隊包括項目經(jīng)理1名、客服人員3名、保潔人員20名、安保人員10名、工程維修人員5名等,能夠全面覆蓋物業(yè)服務(wù)所需的各項職能。同時,乙方在合同履行過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量的達標(biāo)。

乙方接受甲方的委托,旨在通過專業(yè)的服務(wù)提升物業(yè)的整體管理水平和居住體驗,維護物業(yè)的合法權(quán)益。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)的順利進行。

**合同背景與前提條件**

本合同的簽訂背景為甲方所擁有的雅安市XX小區(qū)物業(yè)管理的實際需求。該小區(qū)建成于**2018年**,由于甲方在物業(yè)運營管理方面缺乏專業(yè)經(jīng)驗,故選擇委托乙方提供全方位的物業(yè)服務(wù)。雙方在合同簽訂前已就服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用支付等方面進行充分溝通,并達成一致意見。

服務(wù)物業(yè)的具體情況如下:

-物業(yè)類型:住宅小區(qū)及商業(yè)裙樓

-總建筑面積:約15萬平方米

-房屋結(jié)構(gòu):框架剪力墻結(jié)構(gòu)

-配套設(shè)施:地下停車場、健身中心、兒童游樂區(qū)、社區(qū)服務(wù)中心等

-服務(wù)范圍:包括但不限于公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維修、安全監(jiān)控、客戶服務(wù)、應(yīng)急處理等

雙方確認,本合同項下的物業(yè)服務(wù)是甲方正常運營管理物業(yè)的基礎(chǔ)保障,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù),甲方應(yīng)積極配合乙方的服務(wù)活動。雙方基于上述背景及前提條件,共同訂立本合同,以規(guī)范雙方的權(quán)利與義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)的長期穩(wěn)定運行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在雅安市XX小區(qū)(以下簡稱“服務(wù)物業(yè)”)物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)物業(yè)得到專業(yè)化、規(guī)范化的管理,維護物業(yè)的正常秩序和業(yè)主(或使用人)的合法權(quán)益。乙方根據(jù)本合同的約定,為甲方提供全面的物業(yè)服務(wù),包括但不限于以下具體內(nèi)容:

1.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),包括每日清掃、垃圾清運、定期消毒等;

2.綠化養(yǎng)護服務(wù),包括植物修剪、病蟲害防治、土壤改良等;

3.公共設(shè)施設(shè)備的日常巡查、保養(yǎng)和維修服務(wù),確保設(shè)施設(shè)備正常運行;

4.安全監(jiān)控服務(wù),包括24小時視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)管理、巡邏檢查等;

5.客戶服務(wù),包括受理業(yè)主(或使用人)的報修、投訴和建議,提供咨詢解答;

6.應(yīng)急處理服務(wù),包括突發(fā)事件(如火災(zāi)、水浸等)的應(yīng)急響應(yīng)和處置;

7.車位管理服務(wù),包括車位的日常巡查、秩序維護和收費管理等(如適用);

8.物業(yè)檔案管理,包括物業(yè)相關(guān)資料的建立、歸檔和保管;

9.協(xié)助甲方進行業(yè)主(或使用人)大會的籌備和組織工作(如適用);

10.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致由乙方提供的與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。

甲方通過支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用,獲得乙方提供的上述服務(wù)。雙方應(yīng)共同遵守本合同約定,確保物業(yè)服務(wù)的有效履行。

第二條定義

在本合同中,除非上下文另有明確表示,下列詞語具有以下含義:

1.“服務(wù)物業(yè)”指由甲方擁有或出租,并由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體物業(yè),包括其建筑物、構(gòu)筑物及附屬設(shè)施、場地等;

2.“業(yè)主”指根據(jù)法律法規(guī)及物業(yè)權(quán)利證書享有服務(wù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)的公民、法人或其他組織;

3.“使用人”指根據(jù)租賃合同或其他合法方式,實際使用服務(wù)物業(yè)的單位或個人;

4.“物業(yè)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,為服務(wù)物業(yè)提供的各項管理服務(wù);

5.“物業(yè)服務(wù)費用”指甲方根據(jù)本合同約定應(yīng)向乙方支付的費用,包括但不限于基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費等;

6.“公共區(qū)域”指服務(wù)物業(yè)內(nèi)供全體業(yè)主(或使用人)共同使用的部分,如大堂、走廊、樓梯間、綠地、停車場等;

7.“公共設(shè)施設(shè)備”指服務(wù)物業(yè)內(nèi)供全體業(yè)主(或使用人)共同使用的設(shè)施設(shè)備,如電梯、供水設(shè)備、照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等;

8.“應(yīng)急處理”指針對服務(wù)物業(yè)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,乙方應(yīng)立即采取的應(yīng)對措施。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)權(quán)力:

a.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估;

b.甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要,要求乙方調(diào)整服務(wù)方案或增加服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前書面通知乙方,并協(xié)商確定相應(yīng)的費用;

c.甲方有權(quán)對乙方違反本合同約定的情況進行質(zhì)詢,并要求乙方限期整改;

d.甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定或法定條件,解除本合同,但應(yīng)提前30日書面通知乙方;

e.甲方有權(quán)獲取與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的各項資料,包括服務(wù)報告、費用賬單、工作記錄等;

f.甲方對服務(wù)物業(yè)有整體管理權(quán),有權(quán)對乙方的服務(wù)活動進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

(2)義務(wù):

a.甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)物業(yè)的產(chǎn)權(quán)證明、建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備清單等相關(guān)資料,并保證資料的真實性和完整性;

b.甲方應(yīng)按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用,不得拖欠或挪用;

c.甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,包括提供必要的工作條件、配合檢查、參與業(yè)主大會等;

d.甲方應(yīng)教育和管理使用人遵守服務(wù)物業(yè)的管理規(guī)定,共同維護物業(yè)環(huán)境;

e.甲方應(yīng)妥善保管物業(yè)服務(wù)期間產(chǎn)生的各類費用票據(jù)和相關(guān)憑證,并按照約定向乙方提供;

f.甲方應(yīng)配合乙方處理業(yè)主(或使用人)的投訴和建議,并及時向乙方反饋處理結(jié)果;

g.甲方不得無故干涉乙方的正常服務(wù)活動,不得阻撓乙方工作人員進入服務(wù)區(qū)域執(zhí)行職務(wù);

h.如服務(wù)物業(yè)進行改造、裝修或其他可能影響物業(yè)管理的活動,甲方應(yīng)提前通知乙方,并遵守相關(guān)審批程序。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)權(quán)力:

a.乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方按時支付;

b.乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或損害公共利益的服務(wù)指令;

c.乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要,制定并實施服務(wù)方案,并對服務(wù)質(zhì)量負責(zé);

d.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助,如配合維修、提供資料等;

e.乙方有權(quán)對業(yè)主(或使用人)的違反管理規(guī)定的行為進行勸阻和制止;

f.乙方有權(quán)在合同期滿前,向甲方提出續(xù)簽或終止合同的意向。

(2)義務(wù):

a.乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,提供全面、專業(yè)的物業(yè)服務(wù);

b.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系,配備足夠的服務(wù)人員和專業(yè)設(shè)備,確保服務(wù)質(zhì)量;

c.乙方應(yīng)制定并公示服務(wù)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程等服務(wù)信息,接受業(yè)主(或使用人)的監(jiān)督;

d.乙方應(yīng)定期對服務(wù)物業(yè)進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題,定期向甲方報告服務(wù)情況;

e.乙方應(yīng)建立業(yè)主(或使用人)檔案和服務(wù)記錄,妥善保管相關(guān)資料,并按照甲方要求提供查閱;

f.乙方應(yīng)配備專業(yè)的維修隊伍,及時響應(yīng)并處理業(yè)主(或使用人)的報修需求,確保設(shè)施設(shè)備正常運行;

g.乙方應(yīng)加強安全管理工作,包括但不限于門崗值守、視頻監(jiān)控、消防檢查、緊急情況處置等,確保服務(wù)物業(yè)安全;

h.乙方應(yīng)妥善保管服務(wù)物業(yè)內(nèi)的公共物品和設(shè)施,不得擅自占用、挪用或損毀;

i.乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系,及時受理和處理業(yè)主(或使用人)的投訴和建議,并進行反饋和改進;

j.乙方應(yīng)配合甲方開展業(yè)主大會、社區(qū)活動等工作,提供必要的支持和協(xié)助;

k.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)活動合法合規(guī);

l.乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進行處置,并及時向甲方報告情況;

m.乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn),提高服務(wù)意識和專業(yè)技能,確保服務(wù)隊伍的穩(wěn)定性;

n.乙方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確的服務(wù)報告和費用賬單,并接受甲方的審核;

o.乙方不得將本合同項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,應(yīng)自行完成所有服務(wù)內(nèi)容。

(注:以上內(nèi)容根據(jù)合同范本的整體結(jié)構(gòu)和要求編寫,具體條款可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。)

第四條價格與支付條件

1.物業(yè)服務(wù)費:甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費,費用標(biāo)準(zhǔn)及計算方式如下:

a.基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費:按服務(wù)物業(yè)的建筑面積每月每平方米人民幣**1.50元**計算,每月總計人民幣**22,500元**(大寫:貳萬貳仟伍佰元整)。

b.特約服務(wù)費:對于本合同第一條約定的服務(wù)范圍之外的特定服務(wù)項目,如專項維修、臨時清潔、大型活動支持等,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用,并在書面協(xié)議中明確。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將物業(yè)服務(wù)費支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶名稱:雅安市XX物業(yè)管理有限公司

開戶銀行:中國建設(shè)銀行雅安市雨城區(qū)支行

銀行賬號:6222020100123456789

3.支付時間:甲方應(yīng)于每月10日前支付當(dāng)月的基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費。如需支付特約服務(wù)費,應(yīng)在服務(wù)完成后15日內(nèi),根據(jù)雙方確認的賬單支付相應(yīng)費用。甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清全部費用及違約金。

4.費用調(diào)整:物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)可能會因成本變動、政策調(diào)整等因素需要調(diào)整。如需調(diào)整,雙方應(yīng)提前三個月協(xié)商,達成一致后簽訂補充協(xié)議。調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)自協(xié)商之日起生效。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為**叁年**,自**2024年1月1日至2026年12月31日**。

2.續(xù)簽條件:合同期滿前三個月,如雙方均未提出書面終止意向,本合同自動續(xù)期一年。續(xù)期條款及條件與原合同相同,或雙方可另行協(xié)商確定。

3.提前終止:甲方在合同有效期內(nèi),如需提前終止本合同,應(yīng)提前六個月書面通知乙方,并支付相當(dāng)于六個月物業(yè)服務(wù)費的經(jīng)濟補償;乙方在合同有效期內(nèi),如需提前終止本合同,應(yīng)提前六個月書面通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于向甲方支付違約金,并完成物業(yè)服務(wù)的清算工作。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點:

a.每月1日至10日為甲方支付上月物業(yè)服務(wù)費的時間;

b.每季度最后一個季度結(jié)束后20日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提交上一季度的服務(wù)報告及費用賬單;

c.合同續(xù)簽或終止意向通知應(yīng)在合同期滿前三個月送達對方;

d.重大維修項目需提前一個月報備甲方,并獲得甲方書面確認后方可實施。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

a.逾期支付物業(yè)服務(wù)費:如甲方無正當(dāng)理由逾期支付物業(yè)服務(wù)費,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),直至甲方付清全部費用、違約金及可能產(chǎn)生的滯納金。因乙方暫停服務(wù)造成的損失,由甲方承擔(dān)。

b.提供虛假信息或不配合:如甲方提供的服務(wù)物業(yè)相關(guān)資料虛假,或拒絕、阻撓乙方正常開展服務(wù)活動,經(jīng)乙方書面通知后仍不改正的,甲方應(yīng)賠償因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于調(diào)查費、訴訟費等。

c.違規(guī)使用物業(yè):如甲方或其授權(quán)使用人違反服務(wù)物業(yè)的管理規(guī)定,損害公共利益或妨礙乙方服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并配合乙方進行整改。如因此造成乙方人員受傷或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

d.合同提前終止:如甲方無正當(dāng)理由提前終止合同,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于六個月物業(yè)服務(wù)費的經(jīng)濟補償,并賠償乙方因提前終止合同而產(chǎn)生的預(yù)期收益損失。

2.乙方違約責(zé)任:

a.服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo):如乙方未能按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍不整改或整改不力的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果,扣減相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償由此造成的損失。

b.拖欠費用:如乙方無正當(dāng)理由拖欠甲方應(yīng)得的款項(如物業(yè)費、維修費等),每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日,甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)配合或服務(wù),并有權(quán)通過法律途徑追討欠款及違約金。

c.擅自改變物業(yè)用途或占用物業(yè):如乙方擅自改變服務(wù)物業(yè)的用途或占用公共區(qū)域,損害業(yè)主(或使用人)權(quán)益,應(yīng)立即停止侵害,恢復(fù)原狀,并賠償由此造成的損失。

d.違反保密義務(wù):如乙方泄露甲方或業(yè)主(或使用人)的商業(yè)秘密或個人隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此造成的全部損失。

e.合同提前終止:如乙方無正當(dāng)理由提前終止合同,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于六個月物業(yè)服務(wù)費的經(jīng)濟補償,并賠償甲方因提前終止合同而產(chǎn)生的預(yù)期收益損失。

3.賠償責(zé)任:任何一方違約給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)直接賠償責(zé)任。如違約金不足以彌補實際損失的,違約方還應(yīng)賠償差額部分。雙方應(yīng)根據(jù)實際損失情況,提供相應(yīng)的證據(jù)材料。

4.不可抗力免責(zé):因不可抗力(如地震、洪水、戰(zhàn)爭等)導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)繼續(xù)履行合同。

5.法律責(zé)任:如任何一方違反本合同約定,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。雙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營,不得從事違法活動。

(注:以上內(nèi)容根據(jù)合同范本的整體結(jié)構(gòu)和要求編寫,具體條款可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。)

第七條不可抗力

1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)、流行病疫情以及其他類似事件。

2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件可能影響合同履行時,應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明材料。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時內(nèi)發(fā)出,證明材料應(yīng)在收到對方要求后7日內(nèi)提供。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)采取措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力消除后,盡快恢復(fù)合同履行。

4.合同解除:如不可抗力事件持續(xù)超過六十日,雙方均可無責(zé)解除合同。解除合同后,雙方應(yīng)就財產(chǎn)返還、費用結(jié)算等事項進行協(xié)商,并依法處理。

5.不可免除的責(zé)任:因不可抗力導(dǎo)致的一方遲延履行合同,對方要求其承擔(dān)違約責(zé)任的,除不可抗力直接導(dǎo)致的損失外,遲延履行方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方因不可抗力不能履行合同,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取措施防止損失擴大。

6.不可抗力證明:本合同所稱不可抗力事件的證明材料包括但不限于政府公告、法院判決、公證文書、媒體報道、專業(yè)機構(gòu)鑒定報告等。提供證明材料的方應(yīng)保證其真實性、合法性和完整性。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進行,力爭在合同規(guī)定的期限內(nèi)達成一致的解決方案。

2.調(diào)解解決:如雙方協(xié)商不成,可向雅安市雨城區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會或雙方認可的第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達成后,雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的,可依法選擇其他爭議解決方式。

3.仲裁解決:如雙方協(xié)商或調(diào)解不成,應(yīng)將爭議提交至雅安市仲裁委員會,按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為雅安市,仲裁語言為中文。

4.訴訟解決:如雙方協(xié)商、調(diào)解或仲裁不成,任何一方均有權(quán)向服務(wù)物業(yè)所在地(即四川省雅安市雨城區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)依法進行,雙方應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)材料,并遵守法院的審理程序。

5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),尊重事實,以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公平合理地解決爭議。雙方應(yīng)保護服務(wù)物業(yè)的合法權(quán)益,避免因爭議解決不當(dāng)給服務(wù)物業(yè)造成進一步的損害。

6.爭議解決順序:雙方同意,首先嘗試協(xié)商解決,協(xié)商不成則優(yōu)先選擇調(diào)解,調(diào)解不成則提交仲裁,仲裁不成最后選擇訴訟。除本合同另有約定外,不得違反此順序進行爭議解決。

(注:以上內(nèi)容根據(jù)合同范本的整體結(jié)構(gòu)和要求編寫,具體條款可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。)

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式進行,并可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或本合同約定的其他方式進行。通知應(yīng)在工作時間內(nèi)送達,非工作時間的送達視為在下一個工作時間送達。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達;以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,簽收或郵寄發(fā)出后3日視為送達。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。

3.合同生效:本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。本合同一式**肆**份,甲方執(zhí)**貳**份,乙方執(zhí)**貳**份,具有同等法律效力。

4.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國境內(nèi)適用的法律。雙方在簽訂本合同時,已充分了解并同意受中華人民共和國法律

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