2025年監(jiān)控中心個人年終總結(jié)報告2025年，我在監(jiān)控中心主要承擔(dān)設(shè)備運維監(jiān)控、異常事件處置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及系統(tǒng)優(yōu)化等工作，全年累計值守時長2080小時，參與倒班78次，日均處理監(jiān)控畫面1.2萬路，保障了園區(qū)12個重點區(qū)域、320臺前端設(shè)備、8套核心系統(tǒng)的24小時穩(wěn)定運行。日常值守中嚴(yán)格執(zhí)行“三查三記”制度：每小時巡查設(shè)備狀態(tài)（溫濕度、網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲容量），每兩小時核查畫面清晰度及覆蓋范圍，每四小時比對系統(tǒng)日志與報警記錄；同步記錄設(shè)備運行參數(shù)、異常處理過程、數(shù)據(jù)波動節(jié)點，全年形成值守日志268份，記錄有效數(shù)據(jù)超15萬條。針對上半年暴露出的夜間低光照區(qū)域畫面模糊問題，牽頭測試3種補(bǔ)光方案，最終采用紅外+智能補(bǔ)光組合，將該區(qū)域異常報警誤報率從22%降至5%。事件處置方面，全年共觸發(fā)一級報警17次（設(shè)備宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中斷）、二級報警93次（畫面丟失、存儲過載）、三級報警212次（信號弱、參數(shù)偏移），均在15分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場確認(rèn)與初步處置。其中3月12日凌晨，通過智能分析系統(tǒng)預(yù)警，提前20分鐘發(fā)現(xiàn)3號變電站空調(diào)故障導(dǎo)致設(shè)備室溫異常升高，協(xié)同運維組更換備用空調(diào)，避免了因高溫引發(fā)的設(shè)備燒毀事故，經(jīng)評估直接避免經(jīng)濟(jì)損失約45萬元。11月配合完成集團(tuán)級網(wǎng)絡(luò)安全演練，模擬應(yīng)對DDoS攻擊導(dǎo)致的監(jiān)控平臺訪問阻塞，通過切換備用鏈路、啟用流量清洗功能，10分鐘內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常，驗證了應(yīng)急預(yù)案的有效性。系統(tǒng)優(yōu)化與數(shù)據(jù)賦能是今年工作的重點。參與AI監(jiān)控系統(tǒng)二期升級項目，主導(dǎo)完成視頻分析模塊的功能驗證，針對“人員越界”“物品遺留”兩類場景，通過標(biāo)注5萬張樣本圖片優(yōu)化算法模型，將識別準(zhǔn)確率從89%提升至95%，誤報率從15%降至3.2%。按月生成《監(jiān)控系統(tǒng)運行質(zhì)量報告》，從設(shè)備故障率、報警有效性、響應(yīng)時效等7個維度分析數(shù)據(jù)，提出“將2018年前部署的模擬攝像頭全部替換為4K網(wǎng)絡(luò)攝像頭”“在倉儲區(qū)增設(shè)熱成像攝像機(jī)”等建議，其中12項被納入2026年設(shè)備更新計劃。技能提升上，利用業(yè)余時間完成《工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全》《智能視頻分析技術(shù)應(yīng)用》兩門專業(yè)課程學(xué)習(xí)，取得CISP（注冊信息安全專業(yè)人員）基礎(chǔ)認(rèn)證，將所學(xué)知識應(yīng)用于日常巡檢，新增“查看設(shè)備SSH登錄日志”“檢測非法設(shè)備接入”兩項檢查項，全年攔截非法設(shè)備接入事件9起。帶教2名新員工，通過“跟崗實操+案例復(fù)盤+模擬演練”模式，2個月內(nèi)使其達(dá)到獨立值守標(biāo)準(zhǔn)，其中1人在三季度技能考核中獲“優(yōu)秀”評級。工作中也暴露出一些不足：10月處理6號門車牌識別系統(tǒng)故障時，因?qū)π赂鼡Q的服務(wù)器配置不熟悉，排查時間延長了12分鐘；四季度參與編寫《極端天氣下監(jiān)控保障預(yù)案》時，對雷電防護(hù)的技術(shù)細(xì)節(jié)掌握不夠深入，部分措施需運維部門補(bǔ)充完善。針對這些問題，已制定改進(jìn)計劃：一是每月固定2小時學(xué)習(xí)新設(shè)備技術(shù)文檔，建立“設(shè)備檔案卡”記錄關(guān)鍵參數(shù)；二是參加外部防雷技術(shù)培訓(xùn)，聯(lián)合運維組梳理監(jiān)控設(shè)備防雷接地情況，計劃2026年3月底前完成所有前端設(shè)備接地電阻檢測?？傮w而言，2025年通過扎實的日常工作和主動的創(chuàng)新實踐，較好完成了崗位職責(zé)，在保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行的同時，為監(jiān)控中心