養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案集錦15篇養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案1為確保敬老院全體人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保敬老院工作正常運(yùn)行，防范消防安全事故的發(fā)生，確保消防安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，危害降低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我我鄉(xiāng)消防環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，做好準(zhǔn)備，保證完成各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。（一）通訊組：火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即電話報(bào)告敬老院消防安全工作組和上級(jí)相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，及時(shí)告知全體院民，逃離現(xiàn)場(chǎng)）。（二）滅火組：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院的用電、用火安全；火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。（三）搶救組：負(fù)責(zé)做好及時(shí)送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。（四）緊急疏散組：負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導(dǎo)。1、發(fā)現(xiàn)火情，在場(chǎng)人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢(shì)蔓延。3、在場(chǎng)人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報(bào)，盡快增加援助人員，協(xié)助救火。4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報(bào)告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)，并視火情撥打“119”報(bào)警求救。1.火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個(gè)區(qū)域通知人員撤離。2.管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離院民奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。3.為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮部的指揮。4.緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，對(duì)行動(dòng)不便的院民及時(shí)安排人員幫助其迅速轉(zhuǎn)移，切實(shí)保證逃生院民的安全撤離。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案2一、總體要求和基本原則以科學(xué)、合理、適度、管用為原則，突出重點(diǎn)，分類施策嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療防止疫情在養(yǎng)老院內(nèi)傳播，保障院內(nèi)人員的健康和生命安全二、成立防控應(yīng)急小組，建立保障機(jī)制組長(zhǎng)：（負(fù)責(zé)防控全面工作）副組長(zhǎng)：（協(xié)助組長(zhǎng)）組員：（負(fù)責(zé)日常消毒、測(cè)溫、登記、后勤等）三、主要防控措施1、做好宣傳工作，通過(guò)公告、電話、微信等方式向老人、老人家屬、員工宣傳疫情防控知識(shí)2、做好院內(nèi)消毒工作，每日公共場(chǎng)所用84消毒液（1:100）消毒兩次3、除外出采購(gòu)或辦事人員，盡量減少外出，不參與聚餐聚會(huì)等聚集活動(dòng)，外出前做好個(gè)人防護(hù)，返回機(jī)構(gòu)時(shí)要進(jìn)行體溫檢測(cè)、手消毒、更換工作服、鞋帽、手套、口罩等外帶物品要用酒精消毒后才能帶入4、家屬探視要做到：掃碼、測(cè)體溫、消毒、登記后，體溫正常方可進(jìn)入（嚴(yán)防疫情高發(fā)區(qū)人員進(jìn)入）5、返院人員須在機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)觀察14天無(wú)異常后，才能返回生活區(qū)6、做好老年人健康信息登記和管理工作，每日為老人測(cè)體溫兩次，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，在做好個(gè)人防護(hù)的前提下，就近送發(fā)熱門診排查治療7、配置相應(yīng)的防護(hù)用品（手套、口罩、防護(hù)服、消毒液等），配備隔離室四、出現(xiàn)疫情后防控防控措施院內(nèi)如出現(xiàn)感染病例，應(yīng)按照政府部門要求及時(shí)有效地開展相關(guān)防控措施1、老年人出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀時(shí)，立即將老年人轉(zhuǎn)至機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)，并通知家屬與院內(nèi)工作人員，在有效防護(hù)情況下陪同就醫(yī)，確診不屬于疑似病例的，須在隔離區(qū)觀察14天無(wú)異常后才能返回生活區(qū)，陪同人員也需要隔離觀察14天2、老人被確診為疑似病例或感染病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告上級(jí)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者開展排查，實(shí)施隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺以及其他處置工作3、工作人員若出現(xiàn)新冠可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作并到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查，確診不屬于疑似病例的，須居家或機(jī)構(gòu)隔離觀察14天才能復(fù)崗；屬于疑似病例或確診病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并立即上報(bào)相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者開展排查，實(shí)施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作治愈后返崗的，應(yīng)隔離觀察14天無(wú)異常后反崗養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案3制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，是為了在單位面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對(duì)火勢(shì)實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的慌亂無(wú)序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，通過(guò)預(yù)案的制定和演練，還能發(fā)現(xiàn)和整改一般消防安全檢查不易發(fā)現(xiàn)的安全隱患，進(jìn)一步提高單位消防安全系數(shù)。預(yù)案的基本內(nèi)容包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、單位基本情況、滅火和應(yīng)急疏散行動(dòng)方案、滅火和應(yīng)急疏散計(jì)劃圖等。一、制定預(yù)案的依據(jù)1.法規(guī)、制度依據(jù)?！吨腥A人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、地方消防法規(guī)、本單位消防安全制度。2.客觀依據(jù)。單位的基本情況、消防安全重點(diǎn)部位情況。3.主觀依據(jù)。員工的文化程度、消防安全素質(zhì)和防火滅火技能。二、預(yù)案制定、演練和實(shí)施的職責(zé)1.單位應(yīng)當(dāng)明確消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全歸口管理職能部門及專（兼）消防安全管理人員及其他相關(guān)人員在預(yù)案制定、演練和實(shí)施等工作環(huán)節(jié)上的職責(zé)。2.消防安全責(zé)任人應(yīng)牽頭成立預(yù)案編制小組，組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，建立和保持應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，至少每年組織一次演練，根據(jù)演練情況及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行審查和修訂。3.消防安全管理人應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)掌握滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織預(yù)案的實(shí)施和演練，以確保具有充足的應(yīng)急反應(yīng)能力。值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員應(yīng)熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的基本內(nèi)容和應(yīng)急程序，并能夠熟練運(yùn)用。4.所有員工都有執(zhí)行本預(yù)案中明確的相關(guān)職責(zé)的義務(wù)。單位的每一名員工都應(yīng)當(dāng)熟悉預(yù)案中的相關(guān)內(nèi)容，清楚在單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)履行的職責(zé)，知道自身在單位整體應(yīng)急預(yù)案體系中所處的環(huán)節(jié)、應(yīng)采取的行動(dòng)及應(yīng)發(fā)揮的作用。三、需要掌握的單位基本情況單位基本情況應(yīng)當(dāng)包括:單位基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況，消防設(shè)施、滅火器材情況，義務(wù)消防隊(duì)人員及裝備配備情況。公司重點(diǎn)防護(hù)部位為窯爐控制室、成品包裝組，一旦發(fā)生火災(zāi)可能危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對(duì)消防安全有重大影響的部位確定為消防安全重點(diǎn)部位。通過(guò)明確重點(diǎn)部位并分析其火災(zāi)危險(xiǎn)，指導(dǎo)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定和演練。四、設(shè)置應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，明確相關(guān)職責(zé)組織機(jī)構(gòu)是為完成救援任務(wù)、實(shí)現(xiàn)事故應(yīng)急救援目標(biāo)而設(shè)置的，它是使各種職能得到落實(shí)的工具，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)結(jié)合單位的實(shí)際情況，遵循歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責(zé)權(quán)對(duì)等和靈活機(jī)動(dòng)的原則。設(shè)置機(jī)構(gòu)：1.應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：指揮長(zhǎng)：喻旭東；副指揮長(zhǎng)：李華詠；指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各職能小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時(shí)控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消防隊(duì)開展滅火救援行動(dòng)。2.義務(wù)消防隊(duì)（滅火行動(dòng)組）組長(zhǎng)：；成員：；義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)滅火、搶救被困人員。義務(wù)消防隊(duì)可進(jìn)一步細(xì)分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、防火卷簾控制小組、物資疏散小組、搶險(xiǎn)堵漏小組等。3.搶救組：；搶救組職責(zé)：引導(dǎo)人員搶救，確保人員安全快速疏散，對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)，并視情轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)。。在安全出口以及容易走錯(cuò)的地點(diǎn)安排專人值守，其余人員分片搜索未及時(shí)搶救的人員，并將其疏散救至安全區(qū)域。4.安護(hù)組：；安護(hù)組職責(zé)：平扶現(xiàn)場(chǎng)人員情緒，安慰受傷人員。5.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組：；火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組職責(zé)：控制各出口，無(wú)關(guān)人員只許出不許進(jìn)，火災(zāi)撲滅后，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。五、制定滅火和應(yīng)急疏散行動(dòng)方案1.火情預(yù)想：火情預(yù)想即對(duì)單位可能發(fā)生火災(zāi)作出的有根據(jù)、符合實(shí)際的設(shè)想，是制定滅火和應(yīng)急疏散行動(dòng)方案的重要依據(jù)。其內(nèi)容如下：(1)重點(diǎn)部位，主要起火點(diǎn)。同一重點(diǎn)部位，可假設(shè)多個(gè)起火點(diǎn)。(2)起火物品及蔓延條件，燃燒面積（范圍）和主要蔓延的方向。(3)可能造成的危害和影響（如可燃液體的燃燒、壓力容器的爆炸，結(jié)構(gòu)的倒塌，人員傷亡、被困情況等），以及火情發(fā)展變化趨勢(shì)，可能造成的嚴(yán)重后果等。(4)區(qū)分白天和夜間?；鹎轭A(yù)想，要在調(diào)查研究、科學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)火災(zāi)特點(diǎn)，參考類似案例，使之切合實(shí)際，有較強(qiáng)的針對(duì)性，防止主觀臆斷?；鹎轭A(yù)想還要通盤考慮，各種情況要互相聯(lián)系，使之形成一個(gè)有機(jī)的整體。2.火災(zāi)處置一般程序火災(zāi)處置一般程序是滅火和應(yīng)急疏散行動(dòng)方案的形式要件。(1)報(bào)警：以快捷方便為原則，確定發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后的報(bào)警方式。如口頭報(bào)警、有線報(bào)警、無(wú)線報(bào)警等，報(bào)警的對(duì)象為“119”火警臺(tái)（“三臺(tái)合一”的地區(qū)為“110”指揮中心）、單位值班領(lǐng)導(dǎo)、消控中心等。(2)接警：值班領(lǐng)導(dǎo)、消控中心接警后，立即通知指揮部、各職能小組和義務(wù)消防隊(duì)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。(3)處置：指揮部、各行動(dòng)小組和義務(wù)消防隊(duì)迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)位置開展滅火救援行動(dòng)。六、滅火和應(yīng)急疏散計(jì)劃圖1.計(jì)劃圖有助于指揮部在救援過(guò)程中對(duì)各小組的指揮和對(duì)事故的控制，應(yīng)當(dāng)力求詳細(xì)準(zhǔn)確、直觀明了。2.滅火進(jìn)攻圖：標(biāo)明義務(wù)消防隊(duì)人員部署情況，進(jìn)攻和撤退的路線，撲救假定火情可利用的消防設(shè)施、器材。疏散路線圖：以防火分區(qū)為基本單位，標(biāo)明疏散引導(dǎo)組人員（現(xiàn)場(chǎng)工作人員）部署情況、搜索區(qū)域分片情況和各部位人員疏散路線。七、預(yù)案的檢驗(yàn)預(yù)案編制后必須經(jīng)過(guò)實(shí)地演練的檢驗(yàn)方可確定?；镜臋z驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是能否實(shí)現(xiàn)制定預(yù)案的要達(dá)到的目的，即統(tǒng)一指揮，緊張有序，措施到位，效果良好。單位檢驗(yàn)預(yù)案要納入安全疏散時(shí)間的概念。安全疏散時(shí)間即建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人員離開著火建筑物到達(dá)安全區(qū)域的時(shí)間。一般而言，暴露在火災(zāi)環(huán)境下的人員必須在90秒內(nèi)疏散到安全區(qū)。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案4為有效防治我石頭村自然災(zāi)害，避免與減輕自然災(zāi)害造成的損失，保障人民生命與財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)上級(jí)自然災(zāi)害防治方案的要求，結(jié)合我村實(shí)際，制定本預(yù)案。一、目的制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在村內(nèi)面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對(duì)火勢(shì)實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的慌亂無(wú)序，防止漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。二、工作機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)我村自然災(zāi)害防治與應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。總指揮：王曉工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、第一書記副總指揮：塔汗村黨委支部書記指揮：塔汗村主任小玲工作隊(duì)員小玲工作隊(duì)員下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)石頭村自然災(zāi)害防治與應(yīng)急工作日常管理工作。2.職責(zé)分工：（1）指揮員：分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測(cè)群防與突發(fā)性自然災(zāi)害各項(xiàng)應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報(bào)告，在強(qiáng)降雨期間執(zhí)行“零報(bào)告制度”，并負(fù)責(zé)向石頭村居民公布本預(yù)案。（2）副指揮員負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)小分隊(duì)及其人員分工；組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)。（3）成員負(fù)責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息；負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)資料與地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總與上報(bào)工作。（4）小組指揮員：負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測(cè)與自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查；負(fù)責(zé)臨災(zāi)時(shí)組織受威脅群眾撤離；負(fù)責(zé)及時(shí)向應(yīng)急工作組指揮員報(bào)告自然災(zāi)害災(zāi)情。（5）應(yīng)急工作組其他成員：負(fù)責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護(hù)與汛期值班等項(xiàng)工作。3、石頭村巡查小組：石頭村兩委班子、石頭村居民小組、石頭村志愿者組成石頭村巡查小組。三、防災(zāi)搶險(xiǎn)1、自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測(cè)、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險(xiǎn)。2、預(yù)警及搶險(xiǎn)救災(zāi)措施。3、監(jiān)測(cè)、巡查要求4、災(zāi)后處理四、保障措施1、組織到位。做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí)，不斷把石頭村自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組成員、搶險(xiǎn)小分隊(duì)成員、石頭村巡查小組成員于每年3月底前完成調(diào)查補(bǔ)充，修改本預(yù)案，并向石頭村居民公布。2、宣傳到位。向石頭村居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識(shí)，公布本預(yù)案，充分認(rèn)識(shí)防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性，提高石頭村民有自我防范意識(shí)。3、措施到位。自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測(cè)到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位；汛期前組織對(duì)避險(xiǎn)路線、臨時(shí)安置點(diǎn)進(jìn)行勘查，并向石頭村居民公布。4、物質(zhì)到位。每個(gè)石頭村居民小組購(gòu)雨衣、手電、應(yīng)急燈（具體數(shù)量由石頭村組具體實(shí)際確定）等必備物質(zhì)設(shè)備，并由俞厚祥保管。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案5為及時(shí)、高效、妥善地處置好文娛活動(dòng)突發(fā)事故，堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，快速反應(yīng)，依法規(guī)范，協(xié)同應(yīng)對(duì)的原則。保護(hù)老人生命安全，維護(hù)院內(nèi)穩(wěn)定及安寧，特制定本預(yù)案。一、文化娛樂(lè)意外的防護(hù)措施（一）應(yīng)觀察文娛活動(dòng)中老人的身體情況和精神狀態(tài)1、血壓、血糖、心跳、脈搏、血氧、體溫等日常監(jiān)測(cè)指標(biāo)超出正常范圍，經(jīng)健康管理人員判定不適宜參加活動(dòng)的老人，暫緩參加集體日常文娛活動(dòng)；2、因各種原因出現(xiàn)悲傷、興奮、焦慮、抑郁、憤怒等情緒或精神狀態(tài)不穩(wěn)定情況的老人，經(jīng)管理人員判定不適宜參加活動(dòng)的老人，暫緩參加集體日常文娛活動(dòng)；3、步態(tài)不穩(wěn)，年老體弱的老年人限制活動(dòng)場(chǎng)地，活動(dòng)時(shí)可采用座位活動(dòng)，減少站立活動(dòng)，避免摔傷。4、暫緩參加集體日常文娛活動(dòng)的老人可以根據(jù)具體情況在房間由社工或或護(hù)理人員陪伴單獨(dú)進(jìn)行文娛活動(dòng)。5、在組織老人進(jìn)行戶外活動(dòng)時(shí)，護(hù)理人員要時(shí)刻關(guān)注老人一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)跡象立即停止，把危險(xiǎn)盡量消滅在萌芽中。6、活動(dòng)結(jié)束時(shí)一定要帶領(lǐng)老人有順序地回到房間，保證老人安全。各護(hù)理班組為活動(dòng)期間第一安全責(zé)任人，不得離開老人，隨時(shí)掌握老人情況，一旦遇到特殊情況及時(shí)做好老人的疏散和控制，并向值班院長(zhǎng)報(bào)告。7、組織老人活動(dòng)前，安全主管事前要對(duì)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行徹底、細(xì)致地安全檢查，活動(dòng)期間要有專人負(fù)責(zé)看管大門，保障出入暢通。活動(dòng)場(chǎng)所的電器等涉及安全的設(shè)施要有專人管理，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8、每次活動(dòng)參加老人超過(guò)二十人要指定主任以上領(lǐng)導(dǎo)親自組織，配備足夠的護(hù)理人員，安全主管負(fù)責(zé)活動(dòng)期間安全工作。9、在帶領(lǐng)老人進(jìn)行活動(dòng)時(shí)一定要有相應(yīng)的保護(hù)措施，現(xiàn)場(chǎng)要安排一名醫(yī)護(hù)人員，配備急救藥箱，以確保活動(dòng)期間老人安全。（二）環(huán)境要求1、文娛活動(dòng)場(chǎng)所的地面必須鋪滿防滑地膠2、墻體拐角必須符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全要求，做防撞保護(hù)；3、室內(nèi)設(shè)備設(shè)施邊角要加裝防撞緩沖條；4、各種文娛危險(xiǎn)物品嚴(yán)加保管，隨時(shí)做好老年人及文娛物品的安全檢查；（三）組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)1、院長(zhǎng)文娛活動(dòng)總負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)審核例行活動(dòng)和專項(xiàng)活動(dòng)方案，組織協(xié)調(diào)各部門各司其職，現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)執(zhí)行情況，出現(xiàn)意外負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置，事后檢討問(wèn)題，厘清責(zé)任，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理，向上級(jí)和行業(yè)主管部門匯報(bào)；2、健康管理部主任負(fù)責(zé)從健康管理角度審核社工人員與老人相關(guān)的活動(dòng)方案，提出意見(jiàn)；安排人員在活動(dòng)期間值守，保護(hù)老人身體健康；3、社工部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)老年人例行活動(dòng)方案和專項(xiàng)活動(dòng)方案，提交健康管理部審核，根據(jù)意見(jiàn)修改后報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)并組織實(shí)施；每年出具文娛活動(dòng)服務(wù)總結(jié)報(bào)告提交院長(zhǎng)；4、安全主管負(fù)責(zé)檢查活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素并組織人員排除，活動(dòng)進(jìn)行時(shí)保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全；二、出現(xiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處理辦法1、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況以及向上級(jí)報(bào)告。2、有序疏散人群。3、如有老人或職工受傷，轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)后由值班醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行緊急處置，如有必要通知監(jiān)護(hù)人、撥打120及時(shí)送到醫(yī)院救治。4、要查明事故原因，追究相關(guān)責(zé)任人。5、事故發(fā)生時(shí)，安全主任要迅速了解、收集和匯總事故有關(guān)情況，及時(shí)向應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部提供各種相關(guān)信息和資料；負(fù)責(zé)與事故現(xiàn)場(chǎng)指揮人員和相關(guān)部門保持聯(lián)系。6、拉好緊戒線保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。7、采取有效措施，做好事故善后處理工作。三、其他相關(guān)事項(xiàng)1、堅(jiān)持及時(shí)報(bào)告，即使處理制度。2、該預(yù)案如無(wú)特殊變化，將長(zhǎng)期作為文娛活動(dòng)意外防護(hù)安全工作依據(jù)。3、本預(yù)案從頒發(fā)之日起實(shí)施。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案6養(yǎng)老院常見(jiàn)食物中毒事故的主要原因有：食品未燒熟、煮透;生熟食物沒(méi)分開，導(dǎo)致交叉感染;食物過(guò)期變質(zhì);食堂從業(yè)人員因帶菌污染食品;食用有毒、有害物質(zhì);食堂衛(wèi)生管理不符合要求;(一)如何預(yù)防食物中毒事故的發(fā)生：預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵是食品本身無(wú)毒無(wú)害，儲(chǔ)存方法得當(dāng)，加工方法正確，處理過(guò)程無(wú)污染。1、把好采購(gòu)關(guān)：(1)不采購(gòu)腐敗變質(zhì)的食品，不采購(gòu)未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品。(2)不采購(gòu)來(lái)源不明、食品標(biāo)簽不清、超過(guò)保質(zhì)期限等不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。(3)落實(shí)食品原料采購(gòu)索證和進(jìn)貨驗(yàn)收制度，建立臺(tái)賬。2、把好貯存關(guān)：(1)注意食品的貯藏衛(wèi)生，防止塵土、昆蟲、鼠類等動(dòng)物及其他不潔物污染食品。(2)食品貯存場(chǎng)所嚴(yán)禁存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。(3)建立嚴(yán)格的食堂安全保衛(wèi)措施。嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂的食品加工操作間及食品原料存放間。(4)儲(chǔ)存食品要在5℃以下，生、熟食品分開儲(chǔ)存。3、把好加工關(guān)：(1)蔬菜加工前要用食品清洗劑(洗潔精)浸泡30分鐘后，再用清水反復(fù)沖洗;(2)加工食品必須做到燒熟、煮透，需要熟制加工的大塊食品，其中心溫度不低于70℃。(3)加工食品的工具、容器等要做到生熟分開。(4)剩余食品必須冷藏，冷藏時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)，在確認(rèn)沒(méi)有變質(zhì)的情況下，必須經(jīng)高溫徹底加熱后，方可食用。(5)將豆?jié){徹底煮開后方可飲用。4、做好食堂和飲水設(shè)施的衛(wèi)生管理：(1)食堂必須有有效的衛(wèi)生許可證。(2)食堂要建立衛(wèi)生管理制度，設(shè)有專(兼)職食品衛(wèi)生管理人員。(3)每餐要的食品成品留樣。留樣應(yīng)按品種分別盛放于密閉容器內(nèi)。5、做好食堂從業(yè)人員的管理：(1)養(yǎng)老院每年必須組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查。(2)食堂管理人員要對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行晨檢，發(fā)現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等病癥時(shí)，應(yīng)立即脫離工作，待查明病因、方可重新上崗。(3)食堂管理人員對(duì)食堂人員日常的衛(wèi)生操作要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，(二)發(fā)生食物中毒事故后如何應(yīng)對(duì)：養(yǎng)老院應(yīng)當(dāng)建立預(yù)防食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)在養(yǎng)老院食堂就餐的人員中有2例或2例以上在進(jìn)食相同食物后短時(shí)間內(nèi)發(fā)生嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，而未進(jìn)食的人員沒(méi)有發(fā)病癥狀時(shí)，應(yīng)高度懷疑是否為食物中毒，并采取以下措施：(1)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。(2)聯(lián)系衛(wèi)生部門(醫(yī)院)組織救治。(3)追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。(5)向中毒或患病人員家屬通報(bào)情況。(6)配合衛(wèi)生防疫部門保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)中毒食品、物品等取樣留驗(yàn)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行隔離。(7)養(yǎng)老院不能解決的問(wèn)題請(qǐng)求上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。(8)養(yǎng)老院在適當(dāng)范圍內(nèi)通報(bào)食物中毒事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定老人情緒。(9)養(yǎng)老院要向主管部門、當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制部門進(jìn)行報(bào)告：報(bào)告：事件發(fā)生2小時(shí)內(nèi)向上述部門報(bào)告事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、中毒人數(shù)、發(fā)生中毒的可能原因等。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案7一、指導(dǎo)思想深入貫徹中央、省、寧波及上級(jí)行業(yè)主管部門的決策部署，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，聚焦“五個(gè)更加”，落實(shí)“十個(gè)最嚴(yán)”舉措，按照回來(lái)前有準(zhǔn)備、回途中有秩序、回來(lái)后有制度等“三個(gè)有”和內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸入的要求，扎實(shí)推進(jìn)我市建筑企業(yè)和房產(chǎn)銷售企業(yè)復(fù)工和復(fù)工后疫情防控工作，嚴(yán)防死守確保住建行業(yè)防疫網(wǎng)絡(luò)密而不漏，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。二、實(shí)施范圍及目標(biāo)任務(wù)實(shí)施范圍：建筑施工領(lǐng)域（含商品混凝土、砂漿生產(chǎn)企業(yè)）及房產(chǎn)銷售領(lǐng)域（含中介機(jī)構(gòu)）。目標(biāo)任務(wù)：認(rèn)真對(duì)照我省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制及市委市政府關(guān)于“三返人員”防控保障工作的的各項(xiàng)要求，做到“守牢自己的門、管好自己的人”，不折不扣將各項(xiàng)工作落實(shí)到位，做到萬(wàn)無(wú)一失，確保住建行業(yè)節(jié)后復(fù)工期間不出現(xiàn)疫情事件。三、復(fù)工要求在認(rèn)真貫徹落實(shí)《市雙聯(lián)辦關(guān)于做好疫情防控期間企業(yè)復(fù)工有關(guān)工作的通知》（余聯(lián)防辦〔20xx〕30號(hào)）文件要求的基礎(chǔ)上，對(duì)住建行業(yè)相關(guān)企業(yè)復(fù)工的有關(guān)事項(xiàng)明確如下（一）復(fù)工時(shí)間要求各建筑領(lǐng)域企業(yè)及各建筑工地一律不得早于20xx年2月9日24時(shí)復(fù)工或新開工。各建筑工地原則上應(yīng)推遲至2月17日24時(shí)后復(fù)工。對(duì)疫情防控到位、復(fù)工人員底數(shù)清、防護(hù)物資儲(chǔ)備足、內(nèi)部管理規(guī)范、本地員工占比大、涉及重點(diǎn)工程、民生實(shí)事等項(xiàng)目的企業(yè)給予優(yōu)先安排復(fù)工。省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)期間各房地產(chǎn)企業(yè)（包括中介機(jī)構(gòu)）售樓部一律不得復(fù)工。（二）防控預(yù)案制定各房地產(chǎn)企業(yè)（包括中介機(jī)構(gòu)）、各建筑領(lǐng)域企業(yè)復(fù)工前應(yīng)按照防疫要求制定本單位及所屬工地項(xiàng)目部（場(chǎng)所）的具體防控預(yù)案，預(yù)案應(yīng)包括本單位及所屬工地項(xiàng)目部（場(chǎng)所）管理（包括消毒情況）、交通組織方案、隔離及居住預(yù)案、防疫人員配備、防疫物資保障、人員管控清單、體溫檢測(cè)及健康報(bào)告制度、復(fù)工生產(chǎn)方案、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。（三）防疫物資及防疫人員配備1、防疫物資：復(fù)工前應(yīng)儲(chǔ)備足量的防疫物資，包括口罩、消毒藥水、體溫計(jì)、防疫藥品等內(nèi)容。2、防疫人員：復(fù)工前應(yīng)配備足夠的衛(wèi)生員、保安人員和值班人員（其中建筑工地由施工總承包單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，配備衛(wèi)生員數(shù)量不得少于2人，且不宜少于全部工人數(shù)量的2%。）。衛(wèi)生員負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)體溫、通風(fēng)消毒、發(fā)放并監(jiān)督使用個(gè)人防護(hù)用品、宣傳教育等。防疫物資、防疫人員配備不足的工地一律禁止開復(fù)工。（四）工地（場(chǎng)所）內(nèi)部管理要求1、加強(qiáng)內(nèi)部人員飲食起居的防疫工作。一是加強(qiáng)宿舍管理。宿舍必須設(shè)置可開啟式窗戶，經(jīng)常保持室內(nèi)通風(fēng)。宿舍室內(nèi)高度不低于2.5m，通道寬度不小于0.9m，人均使用面積不應(yīng)小于2㎡，每間宿舍居住人員不得超過(guò)6人，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用通鋪。二是加強(qiáng)食堂管理。工地（場(chǎng)所）內(nèi)設(shè)立食堂的，必須取得相關(guān)部門頒發(fā)的許可證，并應(yīng)懸掛在制作間醒目位置。炊事人員必須經(jīng)體檢合格并持證上崗；工地（場(chǎng)所）未設(shè)立食堂的，施工單位應(yīng)當(dāng)選擇經(jīng)合法經(jīng)營(yíng)的集體用餐配送單位訂送餐，核實(shí)相關(guān)證照，確保食品來(lái)源安全可靠。用餐實(shí)行分餐制及錯(cuò)峰就餐制，人員配備獨(dú)立餐具，避免集中就餐。嚴(yán)禁從無(wú)照無(wú)證餐飲單位和周邊流動(dòng)商販處訂餐。嚴(yán)禁飼養(yǎng)、宰殺、食用野生動(dòng)物。三是加強(qiáng)消毒監(jiān)測(cè)工作。衛(wèi)生員應(yīng)每天對(duì)生活區(qū)和辦公區(qū)的宿舍、辦公室、廁所、盥洗區(qū)域、食堂、會(huì)議室、文體活動(dòng)室等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行不少于兩次的消毒，消毒工作應(yīng)留存記錄。生活垃圾應(yīng)存放在封閉式容器中，及時(shí)清運(yùn)。內(nèi)部管理人員和勞務(wù)人員的體溫監(jiān)測(cè)每天應(yīng)不少于兩次，監(jiān)測(cè)情況應(yīng)留存記錄。2、建筑工地實(shí)行全封閉管理。建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)、辦公區(qū)出入口應(yīng)滿足消防車通行的要求，暫時(shí)無(wú)使用需要的出入口，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉上鎖，采取有效的封閉措施；加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋設(shè)置。施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)、辦公區(qū)的圍擋或圍墻必須嚴(yán)密牢固，市區(qū)主要路段兩旁的圍擋高度不低于2.5米，其他區(qū)域施工現(xiàn)場(chǎng)的圍擋高度不低于1.8米，不具備全封閉條件的建筑工地不得復(fù)工。建筑工地生活垃圾與建筑垃圾應(yīng)分別運(yùn)輸和消納。3、房產(chǎn)銷售提倡網(wǎng)上辦理。暫停各類現(xiàn)場(chǎng)的促銷活動(dòng)，各類業(yè)務(wù)提倡網(wǎng)上辦、電話辦，避免人員聚集。提倡利用網(wǎng)絡(luò)、微信等載體為市民提供看房、選房便利。（五）加強(qiáng)人員管控1、做好對(duì)從業(yè)人員的情況排摸，對(duì)于重點(diǎn)疫區(qū)或途徑重點(diǎn)疫區(qū)的從業(yè)人員應(yīng)暫緩回姚，做好勸返工作。2、工地返工人員及工地外來(lái)人員進(jìn)入工地前應(yīng)實(shí)行“一人一表”登記制度，嚴(yán)格落實(shí)返崗人員具有連續(xù)14天本地（余姚市域范圍）居住史。嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制管理制度，用工情況建檔成冊(cè)，明確人員流向。3、對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員實(shí)行“五個(gè)一律”原則管理：一是對(duì)工地（場(chǎng)所）駐守人員和進(jìn)入工地（場(chǎng)所）的人員和車輛一律排查登記；二是對(duì)所有進(jìn)入工地（場(chǎng)所）人員一律測(cè)量體溫，發(fā)燒、咳嗽等癥狀者禁止進(jìn)入工地；三是發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎疑似病例，工地（場(chǎng)所）一律停工（停業(yè)），并及時(shí)報(bào)告建設(shè)和衛(wèi)生防疫行政主管部門采取隔離治療措施，妥善處置；四是對(duì)具有重點(diǎn)疫區(qū)居住史或旅行史的人員，以及與上述人員有過(guò)密切接觸者，一律予以重點(diǎn)關(guān)注，確保傳染病例的“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早處置”；五是對(duì)出差重點(diǎn)疫區(qū)的人員，一律實(shí)行報(bào)批和嚴(yán)格管控，盡量減少人員流動(dòng)。4、各企業(yè)有業(yè)務(wù)需到市住建局相關(guān)科室（單位）辦理的，盡量利用電話、微信、網(wǎng)絡(luò)等手段，加強(qiáng)事前事中溝通，實(shí)現(xiàn)“少跑”、“不跑”。5、建立工地（場(chǎng)所）出入口測(cè)體溫登記制度，各出入口使用期間，必須由衛(wèi)生員對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行測(cè)體溫、登記，核對(duì)人員情況，并配備相應(yīng)的保安人員。6、復(fù)工前應(yīng)組織從業(yè)人員的衛(wèi)生防疫教育，人員上崗前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行衛(wèi)生防疫安全交底，防疫交底應(yīng)當(dāng)與安全技術(shù)交底同步進(jìn)行。防疫教育交底內(nèi)容應(yīng)參照省、市衛(wèi)生防疫行政主管部門關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件執(zhí)行。四、復(fù)工流程1、制定預(yù)案。各施工單位（含商品混凝土、砂漿生產(chǎn)企業(yè)）、房產(chǎn)企業(yè)（含中介機(jī)構(gòu)）按要求在復(fù)工前提前制定疫情防控預(yù)案。2、自查自糾。各施工單位（含商品混凝土、砂漿生產(chǎn)企業(yè)）、房產(chǎn)企業(yè)（含中介機(jī)構(gòu)）要對(duì)防疫物資及防疫人員配備、全封閉管理、人員管控等防疫管理措施落實(shí)情況及復(fù)工安全情況進(jìn)行全面自查自糾。3、復(fù)工申請(qǐng)。認(rèn)為符合復(fù)工條件的須經(jīng)過(guò)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道初審?fù)夂螅崆?天向市住建局上報(bào)復(fù)工申請(qǐng)，并提交相關(guān)資料，有關(guān)資料掃描后通過(guò)電子郵箱報(bào)送（申請(qǐng)表詳見(jiàn)附件1）。4、查勘審核。市住建局成立復(fù)工檢查小組，會(huì)同衛(wèi)生防疫人員等，對(duì)工地（場(chǎng)所）進(jìn)行實(shí)地查勘，對(duì)防疫各項(xiàng)措施及安全措施落實(shí)情況進(jìn)行逐一核驗(yàn)。市住建局統(tǒng)一對(duì)符合條件的工地（場(chǎng)所）出具審核意見(jiàn)。5、審定備案。由市住建局統(tǒng)一向市聯(lián)防聯(lián)控辦報(bào)送復(fù)工審核意見(jiàn)，經(jīng)市聯(lián)防聯(lián)控辦審定同意后方可復(fù)工。各施工單位（含商品混凝土、砂漿生產(chǎn)企業(yè)）、房產(chǎn)企業(yè)（含中介機(jī)構(gòu)）復(fù)工前還應(yīng)先向?qū)俚貍浒笀?bào)告。五、應(yīng)急處理（一）加強(qiáng)疫情期間應(yīng)急處理。對(duì)于工地（場(chǎng)所）發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀疑似病例，應(yīng)及時(shí)送醫(yī)，并做好該疑似病人的密切接觸人員排查工作，同時(shí)立即報(bào)告所在社區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、防疫部門，并通知市住建局。（二）加強(qiáng)人員隔離管理。對(duì)于疫情地區(qū)來(lái)姚的務(wù)工人員、疑似病人的密切接觸人員應(yīng)落實(shí)隔離觀察，隔離觀察時(shí)間不少于14天，觀察期間不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)、辦公區(qū)。人員隔離統(tǒng)一納入屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道管理。并將隔離情況通知市住建局。各建筑企業(yè)（含商品混凝土、砂漿生產(chǎn)企業(yè)）及房產(chǎn)企業(yè)（含中介機(jī)構(gòu)）一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)市住建局及衛(wèi)生防疫行政主管部門。六、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市住建局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各行業(yè)管理科室（單位）負(fù)責(zé)人為成員的復(fù)工領(lǐng)導(dǎo)小組。統(tǒng)一調(diào)度、指揮住建行業(yè)復(fù)工工作。復(fù)工工作由各行業(yè)管理科室（單位）落實(shí)監(jiān)管。各企業(yè)及所屬工地項(xiàng)目部（場(chǎng)所）要根據(jù)實(shí)際情況，建立有企業(yè)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)疫情防控專班，各建筑工地施工總承包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)疫情防控工作負(fù)總責(zé)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、專業(yè)分包單位、專業(yè)承包單位、勞務(wù)分包單位和其他有關(guān)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人配合施工總承包單位做好相關(guān)工作。房產(chǎn)企業(yè)（包括中介機(jī)構(gòu)、售房部）企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位疫情防控工作負(fù)責(zé)。（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各行業(yè)管理科室（單位）應(yīng)將防疫動(dòng)態(tài)一并納入日常監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)防疫專班建立、防疫制度制定、人員流動(dòng)管理、防疫教育交底、防疫措施落實(shí)等相關(guān)內(nèi)容做好檢查。對(duì)于未經(jīng)審批擅自復(fù)工、未建立防疫制度、未落實(shí)人員防疫管理、未做好信息報(bào)送工作的企業(yè)、項(xiàng)目部（場(chǎng)所），一律從嚴(yán)從重處理。全面掌握我市建筑施工領(lǐng)域及房產(chǎn)銷售領(lǐng)域（含中介機(jī)構(gòu)）停工復(fù)工情況、防疫物資準(zhǔn)備情況、防疫措施落實(shí)情況、務(wù)工人員信息及其身體狀況等相關(guān)信息，并根據(jù)上級(jí)部門要求做好防疫情況的日常上報(bào)工作。監(jiān)督人員檢查過(guò)程中應(yīng)注意自身防護(hù)工作，避免造成感染。（三）加強(qiáng)信息報(bào)送。各建筑企業(yè)（含商品混凝土、砂漿生產(chǎn)企業(yè)）、房產(chǎn)企業(yè)（含中介機(jī)構(gòu)）應(yīng)加強(qiáng)疫情防控情況的報(bào)告，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送疫情防控等工作情況。要按照行業(yè)管理科室前期要求加強(qiáng)信息采集，及時(shí)填寫《企業(yè)（項(xiàng)目）返工員工登記表（一人一表）（樣表）》（附表5）、《企業(yè)（項(xiàng)目）返工人員調(diào)查總表（樣表）》（附表4）和《建筑工地出入人員登記表（樣表）》（附表11），自發(fā)文后每日12:00前將《疫情期間建筑工地每日動(dòng)態(tài)報(bào)表》（附表9）、《疫情期間建筑工地隔離或確診人員名單》（附表10）和《住建重點(diǎn)領(lǐng)域疫情防控工作日?qǐng)?bào)表》（附表8）上報(bào)至市質(zhì)安站監(jiān)督員處，由市質(zhì)安站統(tǒng)一匯總后于每日15:00前報(bào)市住建局。房產(chǎn)企業(yè)（含中介機(jī)構(gòu)）應(yīng)加強(qiáng)出入人員登記，并于每日12:00前向市住建局上報(bào)《住建重點(diǎn)領(lǐng)域疫情防控工作日?qǐng)?bào)表》（附表8）。未辦理施工許可證的其他建筑工地由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道參照本辦法執(zhí)行。如上級(jí)政策有變化的，以上級(jí)政策為準(zhǔn)。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案8各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）及《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南》（第三版）貫徹執(zhí)行。為依法依規(guī)、科學(xué)有效、規(guī)范有序地開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預(yù)防控制工作，特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、建立應(yīng)急工作機(jī)制1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機(jī)制。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責(zé)任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實(shí)施。當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)和縣民政局報(bào)告，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。2、當(dāng)接到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門請(qǐng)求指導(dǎo)，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。二、做好應(yīng)急資源儲(chǔ)備各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲(chǔ)備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各類資源儲(chǔ)備，當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，能迅速調(diào)度相關(guān)資源。三、實(shí)施分類妥善處置1、當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等新冠肺炎可疑癥狀時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《疫情防控指南》執(zhí)行。2、當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時(shí)，應(yīng)立即送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實(shí)施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。3、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護(hù)用品（防護(hù)服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護(hù)理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的下風(fēng)向。對(duì)密切接觸者進(jìn)行隔離觀察時(shí)，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴(yán)禁外出。做好隔離觀察場(chǎng)所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。4、不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，應(yīng)報(bào)告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在本級(jí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)籌下，通過(guò)當(dāng)?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學(xué)觀察點(diǎn)、有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或新設(shè)立的專門場(chǎng)所，對(duì)擬進(jìn)行隔離觀察的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行集中觀察隔離。5、做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護(hù)工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)除需要進(jìn)行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實(shí)施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測(cè)、健康狀況監(jiān)測(cè)及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報(bào)告，實(shí)施隔離觀察。四、統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)應(yīng)急資源1、充分發(fā)揮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主陣地作用，當(dāng)發(fā)生疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時(shí)，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承接隔離任務(wù)；當(dāng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法滿足隔離觀察條件時(shí)，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承接隔離觀察任務(wù)；當(dāng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自有資源無(wú)法滿足隔離要求時(shí)，需報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣饔蒙鐣?huì)資源解決需要隔離老年人的隔離問(wèn)題。2、統(tǒng)籌養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人力資源，當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員無(wú)法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時(shí)，縣民政部門應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人力資源，并發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員保障到位。必要時(shí)，可報(bào)告縣政府請(qǐng)求相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)參與疫情防控工作。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案9一、指導(dǎo)思想：防臺(tái)風(fēng)、暴雨工作是關(guān)系到全院全體人員生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全的重要工作，為了切實(shí)保障全院人員安全和財(cái)產(chǎn)安全，提升養(yǎng)老院防臺(tái)的處置能力，本著"預(yù)防為主，安全第一"的原則，特制定本預(yù)案。二、預(yù)防步驟：防臺(tái)災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：張雅琴組員：全體工作人員（楊超驥、周曼純、楊金美、李利湘、周曼輝、楊娟、楊超英、鄧小芳）養(yǎng)老院?jiǎn)?dòng)防臺(tái)防汛預(yù)案，實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班，24值班制度。三、應(yīng)急措施：1、加強(qiáng)信息溝通，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。發(fā)生重大汛情，全院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)崗到位，防汛防臺(tái)工作領(lǐng)導(dǎo)小組開始運(yùn)作；分管領(lǐng)導(dǎo)向防汛防臺(tái)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)汛情；全面部署抗臺(tái)防汛工作。2、預(yù)防為主：清走廊。臺(tái)風(fēng)登陸前，對(duì)陽(yáng)臺(tái)、走廊上的雜物、花盆等都要進(jìn)行清理，以防止臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)，被風(fēng)吹掉下來(lái)傷害到人。關(guān)門窗。臺(tái)風(fēng)、暴雨來(lái)臨時(shí)，風(fēng)力、雨量較大，要關(guān)好門窗，防止風(fēng)、雨損壞門窗、家具和造成人員傷亡。門衛(wèi)對(duì)全院下水道和主要集水井進(jìn)行全面的疏通。對(duì)院建筑房屋上的天溝、落水管疏通，對(duì)全院大樹進(jìn)行修剪和加固。對(duì)全院建筑物的避雷設(shè)施及室外電線做全面安全檢查。對(duì)室外天線、空調(diào)室外機(jī)、外懸掛物做全面安全檢查。各部門的室內(nèi)電源、插座、門窗等進(jìn)行一次全面檢查。因臺(tái)風(fēng)造成電路、電線中斷，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān)，啟用應(yīng)急燈、電筒或蠟燭照明。四、保障措施：預(yù)案啟動(dòng)后，養(yǎng)老院做好預(yù)警和信息記錄。召開緊急會(huì)議，在最短的時(shí)間內(nèi)，以電話等形式對(duì)養(yǎng)老院防汛防臺(tái)工作進(jìn)行部署，通報(bào)臺(tái)汛動(dòng)態(tài)，布置防汛防臺(tái)、搶險(xiǎn)救災(zāi)要求和任務(wù)。隨時(shí)與上級(jí)部門單位保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)信息溝通。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案10一、指導(dǎo)思想為有效預(yù)防公寓突發(fā)傳染病事件，最大限度地降低其危害，確保入住老人身心健康、生命安全，保證全院正常的生活秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，和省、市、區(qū)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制訂本預(yù)案。1、適用范圍突發(fā)傳染病是指在全院發(fā)生的群體性的傳染病，如肺結(jié)核、肝炎、腦膜炎、流感、水痘、腮腺炎、紅眼病等具有傳染病的疾病。2、處理原則遵循“依靠科學(xué)、依法防治、高度敏感、果斷處置”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門配合，屬地化管理，分級(jí)響應(yīng)”的處置原則，嚴(yán)格控制傳染病，迅速切斷傳播途徑，減少發(fā)病人數(shù)，積極救治病人，迅速控制疫情，防止疫情擴(kuò)散。二、突發(fā)傳染病應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：三、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)落實(shí)監(jiān)督防治措施。遇突發(fā)事件，負(fù)責(zé)接待員工家屬及社會(huì)有關(guān)人員的宣傳解釋工作。2、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)工作，做好疫情通報(bào)。3、負(fù)責(zé)傳染病事故的預(yù)防控制。并組織人員在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下，對(duì)病例活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行消毒。應(yīng)急工作各小組職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門員工的病事假情況，安撫好員工的情緒，負(fù)責(zé)在第一時(shí)間調(diào)查病例所接觸的人員。四、突發(fā)傳染病事件處置原則突發(fā)傳染病后，應(yīng)立即啟動(dòng)突發(fā)傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制，開展具體施救和各項(xiàng)善后處理工作：如發(fā)布應(yīng)急救援命令；組織指揮救援隊(duì)伍；及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)單位通報(bào)發(fā)病情況，必要時(shí)向有關(guān)單位請(qǐng)求支援；配合衛(wèi)生防疫部門開展事故調(diào)查工作，認(rèn)真調(diào)查取證，寫出書面材料。如屬于重大突發(fā)事件，除對(duì)接觸者實(shí)施控制外，全院根據(jù)上級(jí)指示酌情安排學(xué)習(xí)、工作和生活秩序。五、處置程序1、我院人員一旦出現(xiàn)甲型H1N1流感、手足口病、非典、禽流感、風(fēng)疹、流腦、麻疹、傳染性肝炎等傳染性疾病，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)并向養(yǎng)護(hù)員請(qǐng)假，不得帶病上班。經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回院上班。2、綜合辦公室負(fù)責(zé)開展針對(duì)性的健康教育，提高全院入住老人和員工的自我保護(hù)意識(shí)和防護(hù)能力。3、“養(yǎng)老先鋒號(hào)”醫(yī)院負(fù)責(zé)對(duì)全體老人，員工每日定時(shí)測(cè)量體溫，做好晨檢與午檢記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。4、對(duì)重大傳染病的密切接觸者，養(yǎng)護(hù)院要配合衛(wèi)生部門做好隔離、醫(yī)學(xué)觀察和消毒等工作。辦公室加大進(jìn)出院門的管理力度，控制院外人員進(jìn)入養(yǎng)護(hù)院。辦公室認(rèn)真填寫晨檢與午檢（晚檢）日志，啟動(dòng)報(bào)告和零報(bào)告制度；對(duì)全院人員要逐一登記，及時(shí)上報(bào)，杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)與越級(jí)上報(bào)。養(yǎng)護(hù)員避免人群的聚集和流動(dòng)。后勤部負(fù)責(zé)對(duì)教室、活動(dòng)室、食堂、廁所等場(chǎng)地使用期間每日進(jìn)行消毒，通風(fēng)換氣。5、入住老人和員工在院內(nèi)出現(xiàn)傳染病，及時(shí)向傳染病防控領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并逐級(jí)上報(bào)；在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下，要求傳染病者立即戴防護(hù)口罩、手套，到養(yǎng)護(hù)院隔離室休息，并由養(yǎng)護(hù)院值班領(lǐng)導(dǎo)立即通知醫(yī)院，需轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的立即轉(zhuǎn)市相關(guān)傳染病醫(yī)院。老人出現(xiàn)傳染病癥狀的護(hù)理部立即通知其家屬，由家屬陪同去醫(yī)院，家屬不能到院的，由院里統(tǒng)一安排護(hù)送去醫(yī)院（護(hù)送人員都要穿好防護(hù)服，戴口罩、手套）。6、在院內(nèi)發(fā)生傳染病的老人的員工，在第一時(shí)間內(nèi)利用養(yǎng)護(hù)院隔離室進(jìn)行隔離觀察，并馬上打“120”電話，送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。7、養(yǎng)護(hù)院對(duì)傳染病病人所在樓層及所涉及的公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒，對(duì)與傳染病人密切接觸的職工進(jìn)行隔離觀察。防止疫情擴(kuò)散，迅速切斷感染源。8、傳染病人在醫(yī)院接受治療時(shí)，禁止任何人員前往探望。如傳染病烈性感染，應(yīng)采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護(hù)易感人群。具體做到：（1）封鎖疫點(diǎn)。立即封鎖患者所在樓層或所在辦公室，暫停養(yǎng)護(hù)院一切活動(dòng)。停止院內(nèi)人員相互往來(lái)和與外界往來(lái)，等待衛(wèi)生部門的處理意見(jiàn)。（2）疫點(diǎn)消毒。養(yǎng)護(hù)院安排專門人員對(duì)所有場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒，消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。（3）疫情調(diào)查。養(yǎng)護(hù)院密切配合疾控中心進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)傳染病人到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員，以及患者的家庭成員、進(jìn)行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案11為應(yīng)對(duì)院內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故，迅速撲滅初起火災(zāi)和安全疏散人員，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保撲救與安全疏散工作有序進(jìn)行，做到防患于未然。結(jié)合我院實(shí)際特制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu)⒈領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：院長(zhǎng)副組長(zhǎng)：書記、副院長(zhǎng)成員：各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)：統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)各行動(dòng)組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場(chǎng)情況變化，適時(shí)做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。（夜間及節(jié)假日由行政值班和在院科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)）。⒉滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)：安全科綜合組組長(zhǎng)成員：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，全院在崗工作人員。職責(zé)：執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，根據(jù)火場(chǎng)情況（即起火部位、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等），啟動(dòng)防火、排煙、及消防供水等設(shè)備，正確使用滅火設(shè)施和器材，迅速撲滅初起火災(zāi)，或有效控制火勢(shì)發(fā)展，配合公安消防隊(duì)實(shí)施滅火。⒊通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：行政辦公室和人事辦公室負(fù)責(zé)人成員：行政辦公室和人事辦公室的工作人員組成。職責(zé)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和火情，發(fā)出119火警信號(hào)，準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)與部位、著火物質(zhì)、有無(wú)被困人員等信息。保持火場(chǎng)總指揮與消防部門及各行動(dòng)組之間的聯(lián)系，做到上傳下達(dá)，確保信息暢通。⒋疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)：各科室負(fù)責(zé)人成員：起火部位工作人員和部分義務(wù)消防隊(duì)員組成。職責(zé)：利用疏散引導(dǎo)示意圖從疏散通道、安全出口及臨時(shí)搭建的逃生設(shè)施，幫助引導(dǎo)被困人員迅速安全撤離火場(chǎng)。按照“救人第一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財(cái)物一并撤出。⒌安全防護(hù)救護(hù)組組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)總務(wù)科長(zhǎng)。成員：全體在院醫(yī)務(wù)人員，后勤人員。職責(zé)：利用急救器械、藥品等及時(shí)搶救、護(hù)理火災(zāi)中出現(xiàn)的傷員。協(xié)助120急救中心工作人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。二、報(bào)警、接警及通訊聯(lián)絡(luò)的程序和措施⒈當(dāng)班工作人員發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火災(zāi)應(yīng)立即打開對(duì)講機(jī)的警報(bào)向全院示警，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)話并提供著火地點(diǎn)、火勢(shì)大小和有無(wú)被困人員等情況，（夜間及節(jié)假日向行政值班匯報(bào)）必要時(shí)直接向119火警中心報(bào)警。同時(shí)保證各安全通道暢通。⒉安全科滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕往起火地點(diǎn)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，到場(chǎng)后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋火場(chǎng)信息。臨時(shí)組織在場(chǎng)人員進(jìn)行必要的撲救和救援工作。⒊按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知起火部位負(fù)責(zé)人、各行動(dòng)組成員及供水供電部門負(fù)責(zé)人等迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。如果已向119火警中心報(bào)警，應(yīng)及時(shí)安排人員在大門及路口等候引導(dǎo)消防車輛。同時(shí)攜帶對(duì)講機(jī)等通訊工具趕到現(xiàn)場(chǎng)，保持現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組與各行動(dòng)組及公安消防隊(duì)之間的通訊聯(lián)絡(luò)。⒋領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，匯總火場(chǎng)各方面的情況，按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)任務(wù)，指揮各行動(dòng)組進(jìn)行滅火、疏散和救援等工作，組織在場(chǎng)人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序等工作。三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施1、疏散引導(dǎo)組成員接到火災(zāi)通知后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)起火部位建筑結(jié)構(gòu)、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營(yíng)救方案，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速展開疏散救援工作。2、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場(chǎng)后，應(yīng)優(yōu)先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據(jù)火場(chǎng)內(nèi)部情況，根據(jù)疏散引導(dǎo)示意圖迅速引導(dǎo)被困人員按照相對(duì)安全、路程短、用時(shí)少的疏散路線撤出。3、如果疏散通道被火勢(shì)封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應(yīng)及時(shí)組織被困人員轉(zhuǎn)移到相對(duì)安全的部位，等待公安消防部門救援。4、被困人員安全疏散后，若火場(chǎng)中存有重要資料或貴重財(cái)物等，在安全條件允許的情況下，應(yīng)組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應(yīng)放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護(hù)，防止發(fā)生意外。5、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場(chǎng)前，應(yīng)做好必要的防護(hù)準(zhǔn)備，保證自身安全。四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施1、滅火組成員趕到起火地點(diǎn)后，應(yīng)立刻了解著火物質(zhì)和有無(wú)易燃易爆、化工化學(xué)物品等情況，同時(shí)調(diào)集附近所有消防器材，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速進(jìn)入火場(chǎng)實(shí)施撲救。2、滅火組進(jìn)入火場(chǎng)后，若發(fā)現(xiàn)仍有人被火勢(shì)圍困，應(yīng)按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時(shí)間，造成人員傷亡。3、若為電器設(shè)備火災(zāi)，或著火部位在實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房等電器設(shè)備較多的地方，一定要先切斷火場(chǎng)的電源，再進(jìn)行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發(fā)生人員觸電。4、著火物質(zhì)若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢(shì)流動(dòng)蔓延。若為可燃?xì)怏w火災(zāi)，應(yīng)先關(guān)閉可燃?xì)怏w閥門，切斷氣源。若著火物質(zhì)為橡膠、塑料等化工制品，進(jìn)入火場(chǎng)人員應(yīng)攜帶防毒面具等防護(hù)用品，防止發(fā)生人員中毒。5、如果火場(chǎng)附近存放有易燃易爆物品，在確認(rèn)其尚未著火或無(wú)爆炸危險(xiǎn)時(shí)，滅火組應(yīng)調(diào)集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢(shì)向易燃易爆物品存放地點(diǎn)蔓延，同時(shí)組織力量轉(zhuǎn)移易燃易爆物品。6、如果發(fā)現(xiàn)或趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，火災(zāi)已發(fā)展為全面燃燒，這時(shí)應(yīng)開啟附近所有室內(nèi)外消防箱，迅速向火場(chǎng)鋪設(shè)消防水帶，起動(dòng)消防供水系統(tǒng)，控制火勢(shì)發(fā)展，待公安消防隊(duì)到達(dá)后，協(xié)助進(jìn)行滅火工作。五、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施1、防護(hù)救護(hù)組接到通知后，立即集合醫(yī)護(hù)人員，并準(zhǔn)備好搶救器械、藥品救護(hù)車等，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。2、及時(shí)對(duì)火場(chǎng)受傷人員進(jìn)行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫(yī)院，或向“120”急救中心求助。3、根據(jù)火場(chǎng)情況，緊急調(diào)全院車輛以備急用。4、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)維護(hù)火場(chǎng)外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進(jìn)行。六、善后處理工作火災(zāi)撲滅后，安全科負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查，按照“三不放過(guò)”原則（即：原因查不清不放過(guò)，責(zé)任人和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)，沒(méi)有采取安全防范措施不放過(guò)），查明火災(zāi)原因，劃清責(zé)任，整理有關(guān)材料，寫出火災(zāi)事故調(diào)查報(bào)告，并提出對(duì)直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的處理意見(jiàn)，報(bào)院或消防安全管理部門。向全院通報(bào)火災(zāi)事故及處理情況，同時(shí)配合行政辦公室向上級(jí)部門匯報(bào)。針對(duì)火災(zāi)事故開展消防安全教育活動(dòng)，提高全院工作人員、服務(wù)對(duì)象的安全意識(shí)。協(xié)同有關(guān)部門，采取有效措施，整改火災(zāi)隱患，加強(qiáng)消防安全管理，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案12養(yǎng)老院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案走失自傷突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。一.應(yīng)急小組成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：二.適用范圍本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對(duì)自傷.傷人.跌倒.噎食.走失等事件。三.事件責(zé)任及處理流程（一）對(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。（二）應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。（三）養(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。（四）應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。（五）應(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門匯報(bào)。（六）對(duì)緩報(bào).瞞報(bào).延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。四.突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案（一）食物中毒時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的為及時(shí)有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)食物中毒事件的危害，保障老人身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。2.操作流程（1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，以最快速度通知院方施救。（2）如果癥狀嚴(yán)重，即刻撥打120轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院救治，同時(shí)通知入住人員家屬，先簡(jiǎn)要說(shuō)明情況。（3）由醫(yī)護(hù)人員封存現(xiàn)有食物，無(wú)關(guān)人員不允許到食堂。（4）無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。（5）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排，分別向上級(jí)主管部門和防疫部門報(bào)告。（6）后勤部和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。（7）總結(jié)事故發(fā)生的原因并進(jìn)行分析。3.注意事項(xiàng)（1）穩(wěn)定老人及家屬情緒，要求各類人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（2）如有個(gè)別家屬來(lái)探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。（3）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何部門和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)，造成不利影響。（二）老人急病送醫(yī)時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的老人發(fā)生疾病時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，降低損傷程度。2.操作流程（1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)疾病情況發(fā)生時(shí)，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看老人情況，并立即通知院方派醫(yī)生救治，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)吿。（2）經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)小組決定①老人病情允許，醫(yī)護(hù)小組共同商量，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理，同時(shí)做好同室老人安撫工作。②老人病情情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)生、醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。③通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。④護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。⑤老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定。⑥對(duì)整件事情的發(fā)生情況進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。3.注意事項(xiàng)（1）密切觀察老人生命體征的變化（呼吸、血壓、脈搏、瞳孔等）。（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（3）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何部門和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（三）老人發(fā)生猝死時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的老人突發(fā)猝死時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。2.處置措施（1）發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)猝死情況時(shí)，馬上通知醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)急救，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)告情況。（2）老人病情情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。（3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。（5）醫(yī)院醫(yī)生出具了死亡證明書時(shí)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員了解家屬是否需要其他協(xié)助，如殯儀館服務(wù)等。（6）總結(jié)：對(duì)整個(gè)事件發(fā)生的情況進(jìn)行分析、總結(jié)。3.注意事項(xiàng)（1）穩(wěn)定老人家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（2）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。（3）如果有新聞要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（四）老人誤吸、噎食時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的為了在老人發(fā)生誤吸、噎食等意外事故發(fā)生時(shí)，工作人員能果斷采取積極有效的急救辦法，挽救老人性命，保障老人健康。2.操作流程（1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人有誤吸、噎食情況發(fā)生時(shí)，要立即使用“余氣沖擊法”或?qū)⒗先颂幱诟┡P位，叩擊背部，刺激喉部，盡可能排出吸入物，搶救老人生命。（2）同時(shí)，要其他工作人員幫忙通知醫(yī)生，向中心負(fù)責(zé)人和行政總值班人員匯報(bào)，醫(yī)護(hù)人員共同幫助老人及時(shí)清理老人口腔內(nèi)吸入物、嘔吐物等。（3）醫(yī)護(hù)小組商量決定：①老人情況已經(jīng)穩(wěn)定，醫(yī)生對(duì)老人身體情況進(jìn)行檢查，叮囑當(dāng)班人員應(yīng)該注意事項(xiàng)。②如果老人情況比較嚴(yán)重，必要時(shí)，立即撥打120，并派醫(yī)生陪同送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。（4）與老人家屬聯(lián)系，做好溝通工作。（5）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行取證調(diào)查，記錄，向院部匯報(bào)。（6）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)囑給出正確照顧老人的方法（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定；根據(jù)老人實(shí)際吞咽情況，給與相應(yīng)的飲食方法。（7）對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行分析、總結(jié)，再學(xué)習(xí)，盡量避免類似事情再次發(fā)生。3.注意事項(xiàng)（1）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況的員工要爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。（2）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（3）如有家屬來(lái)探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（五）老人有自殺傾向或自殺時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的老人有自殺傾向或自殺時(shí)，能及時(shí)采取有效措施，保障老人安全，降低損傷程度。2.操作流程（1）老人有自殺傾向時(shí)①立即報(bào)告護(hù)理中心，檢查、沒(méi)收私藏藥品及銳利危險(xiǎn)物品等。②告知老人家屬24小時(shí)監(jiān)護(hù)，不得離開。③密切觀察老人心里變化，及時(shí)做好疏導(dǎo)、溝通工作。④查找老人自殺原因，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及護(hù)理員跟進(jìn)，做好老人心理護(hù)理。（2）發(fā)現(xiàn)老人自殺時(shí)①立即通知本院醫(yī)生，趕赴現(xiàn)場(chǎng)就地?fù)尵?，向中心?fù)責(zé)人或行政總值班匯報(bào)。②保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。③必要時(shí)，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。④通知公安部門到場(chǎng)。⑤通知老人家屬，做好老人家屬溝通、安慰工作。3.事后處理（1）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人和整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。（2）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人情況穩(wěn)定。（3）護(hù)理員跟進(jìn)，繼續(xù)密切觀察老人情緒變化，做好疏導(dǎo)、溝通工作。（4）必要時(shí)，經(jīng)過(guò)家屬同意采取一定的'強(qiáng)制措施，防止類似事情再發(fā)生。（5）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。4.注意事項(xiàng)（1）老人有自殺傾向時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系老人家屬，共同幫助老人解開心結(jié)，解決老人的困惑問(wèn)題；必要時(shí)，請(qǐng)家屬帶老人到專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行心理治療。（2）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)老人自殺的員工要協(xié)同本院醫(yī)生爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（4）如有家屬過(guò)來(lái)探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。（5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（六）老人墜床、摔倒時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時(shí)，工作人員能及時(shí)采取科學(xué)、有效的措施正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。2.操作流程（1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時(shí)，馬上通知本院醫(yī)生及中心負(fù)責(zé)人和行政總值班，同時(shí)查看老人情況，對(duì)老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等），醫(yī)生要盡快趕到對(duì)老人進(jìn)行救治。（2）經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)小組商量決定①老人病情允許，醫(yī)生及護(hù)理部工作人員共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理。②老人病情有變化，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立即撥打120急救，派本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。（3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。（5）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。（6）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類似事情發(fā)生。3.注意事項(xiàng)（1）發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，如老人疼痛的厲害，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)老人。（2）老人沒(méi)有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時(shí)觀察老人病情變化。（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（4）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。（5）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（七）老人外出或不歸時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的在老人發(fā)生外出或不歸時(shí)，能及時(shí)找到老人，保障老人生命安全，盡量減少老人損傷。2.操作流程（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人外出或不歸時(shí)，立即通知護(hù)理部負(fù)責(zé)人，并向行政總值班匯報(bào)。（2）從門衛(wèi)處查看老人外出記錄（門衛(wèi)處老人外出登記、攝像記錄等），詢問(wèn)相關(guān)工作人員老人外出原因及具體情況，盡可能搜集更多信息尋找老人。（3）到附件小區(qū)內(nèi)尋找老人，查看小區(qū)門口錄像、詢問(wèn)小區(qū)附近人員等，查找老人去處。（4）聯(lián)系老人家屬，尋找老人，上報(bào)請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助尋找老人。①老人返回中心后，查看老人身體情況。按有關(guān)規(guī)定對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行處理。②老人確屬不歸的，由護(hù)理中心對(duì)老人的物品進(jìn)行保管，清點(diǎn)。立即上報(bào)有關(guān)部門。（5）安撫老人及家屬情緒，做好疏導(dǎo)、溝通工作。（6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因，進(jìn)行員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等，采取適當(dāng)措施，嚴(yán)禁類似事件再次發(fā)生。3.注意事項(xiàng)（1）老人返回中心后，對(duì)老人進(jìn)行身體、精神等方面評(píng)估，根據(jù)老人實(shí)際情況確定老人以后能否自行外出。（2）必要時(shí)，采取一定的安全措施，禁止老人自行外出，防止再次發(fā)生類似事件。（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（4）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。（5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（八）老人發(fā)生精神癥狀時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的在老人發(fā)生精神異常時(shí)，能及時(shí)采取有效的安全措施，保障老人及其他人的安全。2.操作流程（1）當(dāng)班護(hù)理員發(fā)現(xiàn)老人有精神異常情況時(shí)，立即通知本院醫(yī)生，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人及行政總值班匯報(bào)。（2）根據(jù)老人實(shí)際情況，采取一定的安全保障措施，以免老人自傷或傷及他人。①密切觀察老人精神狀況，制定適合的個(gè)案護(hù)理，護(hù)理員跟進(jìn)。②老人出現(xiàn)過(guò)激行為時(shí)，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組的決定，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，家屬簽訂同意書，給老人使用保護(hù)帶，采取軀體束縛，限制老人活動(dòng)。③通知老人家屬，根據(jù)實(shí)際情況要求家屬24小時(shí)陪護(hù)。（3）家屬帶老人到精神病醫(yī)院進(jìn)行明確診斷、治療，嚴(yán)格按照醫(yī)囑照顧老人。3.注意事項(xiàng)（1）老人有自傷或威脅他人安全的過(guò)激行為時(shí)，給老人使用保護(hù)帶。（2）老人情況嚴(yán)重，影響中心內(nèi)其他正常人生活時(shí)，聯(lián)系家屬把老人帶離本院。（九）老人發(fā)生燒/燙傷時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的老人發(fā)生燒/燙傷意外事件時(shí)，工作人員能及時(shí)、果斷采取有效的措施，降低老人受傷程度，保障老人生命安全。2.操作流程（1）老人發(fā)生燒傷時(shí)，護(hù)理員須馬上撲滅火源。（2）老人發(fā)生燙傷時(shí)，護(hù)理員立即將老人脫離熱源。（3）立即通知本院醫(yī)生處理，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人或行政總值班人員匯報(bào)。（4）醫(yī)生診斷后，根據(jù)老人受傷情況撥打120急救電話，由本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。（5）通知老人家屬，并告知老人詳細(xì)情況，做好溝通、安撫工作。（6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了解、記錄，向院部匯報(bào)。（7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人身體情況穩(wěn)定。（8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。3.注意事項(xiàng)（1）照顧老人時(shí)，密切觀察老人傷口，防止感染，謹(jǐn)防老人感冒等。（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（3）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（十）老人身故時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的在老人發(fā)生身故事件時(shí)，及時(shí)協(xié)助家屬處理好老人身故的事務(wù)。2.操作流程（1）老人發(fā)生疾病后，經(jīng)醫(yī)生搶救無(wú)效情況時(shí)。（2）醫(yī)生開具死亡通知書，護(hù)理部負(fù)責(zé)人通知老人家屬、院長(zhǎng)。（3）中心相關(guān)部門負(fù)責(zé)人了解家屬是否需要其他協(xié)助，如：殯儀館服務(wù)等。（4）記錄老人死亡處理事件。（5）安撫老人家屬，協(xié)助家屬做好老人遺物整理等。3.注意事項(xiàng)（1）注意觀察醫(yī)生搶救老人的全過(guò)程，包括醫(yī)生給老人的身體檢查項(xiàng)目、搶救措施，老人的生命體征等；（2）準(zhǔn)確記錄整個(gè)事件的發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程及時(shí)間。（十一）老人觸電時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的老人在發(fā)生觸電情況時(shí)，能得到及時(shí)的救治，挽救生命、減少不必要的損失。2.操作流程（1）第一個(gè)發(fā)現(xiàn)老人觸電的人員，立即切斷電源（手動(dòng)切斷電源或用木棍等），通知安全管理員。（2）檢查老人身體情況，如老人發(fā)生心跳、呼吸停止等情況，立即通知本院醫(yī)生，向行政總值班人員、護(hù)理部及后勤部匯報(bào)。（3）經(jīng)醫(yī)護(hù)小組工作人員判斷后，根據(jù)老人受傷情況，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人去上級(jí)醫(yī)院治療。（4）向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并跟蹤事件全過(guò)程。（5）通知家屬，并告知老人具體情況，做好溝通、安慰工作。（6）安全管理員和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行詳細(xì)了解，對(duì)事件發(fā)生地進(jìn)行安全排查工作，找出事件發(fā)生原因，記錄，向院部匯報(bào)情況。（7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。（8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)，學(xué)習(xí)。3.注意事項(xiàng)（1）在未切斷電源前，不可接觸觸電者身體。（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。（3）如有家屬來(lái)中心探視，由護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作。（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（十二）火警火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的為了及時(shí)有效地在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，最大限度保護(hù)中心內(nèi)老人的安全，將損失減到最低程度，維護(hù)院內(nèi)秩序。2.處理措施（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后迅速判斷火情，報(bào)119火警中心和120救護(hù)中心，向辦公室、護(hù)理部、后勤部及行政總值班匯報(bào)，并通知院長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。（2）中心內(nèi)各樓面安全疏散搶救老人，將老人安全疏散到安全的地方，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及辦公室人員在廣場(chǎng)安撫、照顧老人。（3）院長(zhǎng)總指揮、后勤部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)后勤部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火。（4）門衛(wèi)接引消防隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)，并向其簡(jiǎn)單描述災(zāi)情。（5）勸阻無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如有燒傷老人立即由本中心醫(yī)院進(jìn)行救治。（6）由中心內(nèi)行政人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集發(fā)生火災(zāi)時(shí)的證物，為事故調(diào)查提供依據(jù)。（7）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，向上級(jí)部門報(bào)告，并總結(jié)事故發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)安全隱患地進(jìn)行重點(diǎn)排查。3.注意事項(xiàng)（1）工作人員要保持冷靜，不要驚慌失措引起老人混亂。（2）穩(wěn)定老人情緒，不要留在危險(xiǎn)地帶，阻止老人回火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)拿取遺留物品。（3）如有可能，盡力撲救，控制火勢(shì)蔓延。（4）除報(bào)警外，不使用電話。（5）除不得已，不敲窗、跳樓或隨意開窗。（6）離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)隨手把經(jīng)過(guò)的門關(guān)上。（7）如被煙籠罩或眼見(jiàn)度低，應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位，俯地沿墻慢慢爬行至安全通道。（8）發(fā)現(xiàn)因電失火絕對(duì)不能用水滅火。（9）如正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙從門縫進(jìn)來(lái)，應(yīng)先用手在門的上部試探一下，如感覺(jué)很燙，說(shuō)明門外正在燃燒，不要開門，應(yīng)采取措施防止煙霧進(jìn)入。（10）疏散人員要走安全通道。（11）老人疏散秩序按先自理老人，后全護(hù)理老人的原則，全護(hù)理老人在移動(dòng)的過(guò)程中必須有護(hù)理員陪同。（十二）停電和突然停電時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的為了有效應(yīng)急處置院內(nèi)可能發(fā)生的停電或突然停電事件，合理安排院內(nèi)老人的基本生活，確保正常的工作秩序和有力的后勤保障，使事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事件對(duì)我中心造成的影響，維護(hù)中心內(nèi)穩(wěn)定。2.操作措施（1）接到上級(jí)部門的停電通知后，立即在中心內(nèi)發(fā)布停電通知告知老人及員工具體的停電日期，準(zhǔn)備應(yīng)急手電筒并且做好應(yīng)變工作。（2）發(fā)生突然停電，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人及行政總值班。（3）進(jìn)行搶修及匯報(bào)，立即致電電力局查找停電原因，通知院長(zhǎng)，如有需要馬上聯(lián)系維修。（4）檢查應(yīng)急照明燈，手電筒是否備足，確保使用。（5）護(hù)理員必須照顧好老人安全，及時(shí)檢查老人情況。（6）對(duì)事件進(jìn)行分析總結(jié)，必要情況下進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。3.注意事項(xiàng)（1）加強(qiáng)巡邏，及時(shí)安撫老人的情緒，并勸阻老人不要在房間內(nèi)點(diǎn)燃蠟燭，保障老人安全。（2）停電后，應(yīng)立即關(guān)閉正在使用的電器，嚴(yán)禁私自使用電器。（3）如遇夜間特殊情況，老人必須在護(hù)理員的陪同下活動(dòng)。（十三）停水和突然停水時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的為有效、及時(shí)地處理停水及突然停水事件，減少停水時(shí)對(duì)中心的影響及造成的損失，維持正常的工作秩序，能在發(fā)生故障時(shí)最大限度地保證中心內(nèi)老人能夠正常地生活。2.處理措施（1）接到上級(jí)部門的停水通知后，立即通知老人及員工停水時(shí)間，做好停水前的準(zhǔn)備工作。（2）如發(fā)生突然停水的情況，及時(shí)通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)，查找停水原因。（3）做好調(diào)水的準(zhǔn)備工作。（4）后勤部負(fù)責(zé)人督促下屬人員預(yù)備好適量的飲用水，以及使用水。（5）加強(qiáng)巡視，及時(shí)幫老人解決飲用水或用水不夠的情況。3.注意事項(xiàng)（1）發(fā)生突然停水時(shí)要及時(shí)向老人們解釋，安撫他們的情緒。（2）停水時(shí)避免去開水龍頭。（3）當(dāng)供水恢復(fù)時(shí)，應(yīng)先放掉一部分水讓有雜質(zhì)的水先流掉（十四）滲水時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的以保護(hù)老人的人身安全為前提，及時(shí)、有效、快速地解決中心內(nèi)建筑滲水，維持正常的生活與工作秩序、減少損失。2.處置措施（1）發(fā)生滲水的情況應(yīng)立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)。（2）發(fā)生滲水后，后勤部負(fù)責(zé)人立即派人查找滲水原因，如能自行解決應(yīng)立即進(jìn)行維修。（3）如滲水不能自行解決，應(yīng)立即通知維修部門進(jìn)行維修。（4）及時(shí)派人清掃滲水以及清理污水。（5）協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。（6）總結(jié)事故發(fā)生的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門。3.注意事項(xiàng)（1）滲水發(fā)生后應(yīng)立即在滲水區(qū)域外放置防滑警示牌。（2）告知老人滲水情況并且告誡老人不可涉足滲水區(qū)域或潮濕處，防止滑到。（3）護(hù)理員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，及時(shí)了解老人的情況。（十五）臺(tái)風(fēng)、雷雨時(shí)應(yīng)急預(yù)案1.目的為了進(jìn)一步規(guī)范及完善我中心的防御臺(tái)風(fēng)及雷雨工作，促進(jìn)防御臺(tái)風(fēng)、雷雨工作有序、高效地開展，全面提升防御力，最大限度地減輕臺(tái)風(fēng)、雷雨帶來(lái)的損失，保障中心內(nèi)老人生命財(cái)產(chǎn)安全。2.操作流程（1）接到臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報(bào)后，中心內(nèi)后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班督促各部門員工做好臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的準(zhǔn)備工作。（2）后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班認(rèn)真檢查各部門防臺(tái)、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然。（3）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí)，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(zhǎng)。（4）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、雷雨的影響程度可以向院長(zhǎng)及行政總值班上報(bào)請(qǐng)求啟動(dòng)停電或停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。（5）臺(tái)風(fēng)過(guò)后，中心后勤部負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門。3.注意事項(xiàng)（1）及時(shí)了解臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，了解政府的防臺(tái)行動(dòng)對(duì)策。（2）如有受傷老人及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療。（3）雷雨發(fā)生時(shí)，關(guān)緊門窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品。（4）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及供電狀態(tài)。（5）當(dāng)臺(tái)風(fēng)、雷雨來(lái)襲時(shí)，中心內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫中心內(nèi)老人的情緒，避免混亂，并及時(shí)勸阻老人外出。養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案13為切實(shí)做好我院地質(zhì)災(zāi)害的防范工作，確保地質(zhì)災(zāi)害（滑坡、泥石流、崩塌）發(fā)生時(shí)，能夠及時(shí)有效地組織搶險(xiǎn)救災(zāi)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律條例的規(guī)定，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急演練預(yù)案。一、地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)工作方針地質(zhì)災(zāi)害工作堅(jiān)持“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的方針。二、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)1.如發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害和出現(xiàn)嚴(yán)重地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情時(shí)，長(zhǎng)沙縣浩民養(yǎng)老服務(wù)中心立即成立地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：全體工作人員領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：根據(jù)地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情，決定是否啟動(dòng)本預(yù)案；統(tǒng)一指揮和組織地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)救災(zāi)工作；執(zhí)行區(qū)地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮部下達(dá)的地質(zhì)災(zāi)害防治救災(zāi)任務(wù)。2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)組、引導(dǎo)老人疏散組、治安保衛(wèi)組、各工作組組成及主要職責(zé)：1）綜合協(xié)調(diào)組：由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)：調(diào)查、核實(shí)險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情，組織險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情監(jiān)測(cè)和評(píng)估，預(yù)測(cè)災(zāi)害發(fā)展趨勢(shì)和潛在威脅，提出應(yīng)急防范對(duì)策、措施。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、落實(shí)并督促、檢查各項(xiàng)應(yīng)急工作；有關(guān)信息收集、匯總上報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)等工作。2）現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)組：安全管理員負(fù)責(zé)。主要職責(zé)：組織搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍和必要的設(shè)備，搶救被壓埋人員；根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)組織受到地質(zhì)災(zāi)害威脅的人員財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移到安全地帶，情況緊急時(shí)，強(qiáng)行組織避災(zāi)疏散。3）引導(dǎo)老人