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房產(chǎn)中介服務(wù)合同范本及操作流程房產(chǎn)中介服務(wù)合同是規(guī)范中介機(jī)構(gòu)、委托方(買賣/租賃雙方)權(quán)利義務(wù)的核心文件,其條款嚴(yán)謹(jǐn)性與流程合規(guī)性直接影響交易安全。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)踐,梳理合同范本的關(guān)鍵架構(gòu)與操作流程要點(diǎn),助力各方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、高效履約。一、房產(chǎn)中介服務(wù)合同范本核心條款解析一份完備的中介服務(wù)合同需涵蓋當(dāng)事人信息、服務(wù)內(nèi)容、傭金規(guī)則、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決六大核心模塊,以下結(jié)合實(shí)務(wù)場(chǎng)景拆解關(guān)鍵條款:1.當(dāng)事人信息條款需明確中介機(jī)構(gòu)(附營業(yè)執(zhí)照信息)、委托方(買方/賣方/承租方/出租方)的身份信息,確保主體資格合法有效:自然人:填寫姓名、身份證號(hào)(簽約時(shí)需核驗(yàn)原件,合同中保留填寫項(xiàng)但不展示具體號(hào)碼);法人/組織:注明公司名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人信息。示例:>甲方(委托方):姓名____,身份證號(hào)____;>乙方(中介方):____公司,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼____,備案資質(zhì)編號(hào)____。注意事項(xiàng):中介方需主動(dòng)展示備案資質(zhì)(如住建部門頒發(fā)的中介服務(wù)許可證),委托方應(yīng)核驗(yàn)其營業(yè)范圍與資質(zhì)有效期。2.服務(wù)內(nèi)容條款需量化服務(wù)邊界,避免“全程服務(wù)”等模糊表述,明確中介提供的具體服務(wù)類型(如房源篩選、帶看、議價(jià)協(xié)助、過戶代辦等):示例:>乙方為甲方提供____(城市)范圍內(nèi)的____(住宅/商業(yè))房產(chǎn)____(買賣/租賃)居間服務(wù),具體包括:>(1)篩選符合甲方需求的房源(房型、價(jià)格、地段等匹配需求);>(2)組織實(shí)地帶看(帶看前24小時(shí)通知甲方);>(3)協(xié)助雙方協(xié)商交易條件(如價(jià)款、付款方式、交房時(shí)間);>(4)指導(dǎo)簽署《房屋買賣合同》/《租賃合同》;>(5)協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過戶/租賃備案手續(xù)(若委托代辦)。注意事項(xiàng):若涉及“獨(dú)家委托”(如賣方獨(dú)家授權(quán)中介銷售),需單獨(dú)約定委托期限、獨(dú)家服務(wù)內(nèi)容及違約條款(如委托方繞開中介交易的賠償責(zé)任)。3.傭金及費(fèi)用條款需明確傭金支付方、比例、時(shí)間,區(qū)分“居間服務(wù)傭金”與“代辦服務(wù)費(fèi)”(如過戶、貸款代辦):示例:>1.居間服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)于《房屋買賣合同》簽署后3日內(nèi),向乙方支付房產(chǎn)交易總價(jià)的____%(或月租金的____%)作為傭金;>2.代辦服務(wù)費(fèi):若委托乙方代辦產(chǎn)權(quán)過戶/貸款手續(xù),代辦費(fèi)為____元(大寫:____),于手續(xù)啟動(dòng)前支付;>3.其他費(fèi)用:評(píng)估費(fèi)、公證費(fèi)等第三方費(fèi)用由____(買方/賣方/雙方分擔(dān))承擔(dān),乙方僅代收代付。注意事項(xiàng):傭金比例參考行業(yè)慣例(如買賣傭金1%-3%、租賃傭金半月租金),但需結(jié)合服務(wù)難度協(xié)商;約定“跳單”條款時(shí),需明確“禁止跳單的合理期限/范圍”(如委托后6個(gè)月內(nèi),不得繞開中介與乙方提供的房源方交易),避免因“霸王條款”被認(rèn)定無效。4.權(quán)利義務(wù)條款需平衡中介方與委托方的權(quán)責(zé),避免單方免責(zé):中介方義務(wù):如實(shí)披露房源信息(產(chǎn)權(quán)、抵押、租賃、瑕疵等)、保障交易安全(如建議資金監(jiān)管)、保守商業(yè)秘密(如買方購房能力、賣方底價(jià));委托方義務(wù):如實(shí)提供需求(如購房資格、資金能力)、配合帶看/核驗(yàn)、按約支付費(fèi)用、不得故意繞開中介交易(合理跳單除外,如委托后中介未提供有效服務(wù))。示例:>乙方承諾對(duì)房源的產(chǎn)權(quán)情況、抵押狀態(tài)、租賃備案信息進(jìn)行盡職調(diào)查,確保信息真實(shí)有效;若因乙方故意隱瞞重大瑕疵(如查封、抵押未告知)導(dǎo)致交易失敗,乙方退還已收傭金并賠償直接損失。>甲方承諾不向乙方隱瞞房產(chǎn)瑕疵(如漏水、違建),并在乙方促成交易后,不得直接與交易相對(duì)方私下交易(委托后6個(gè)月內(nèi))。5.違約責(zé)任條款需明確違約情形、賠償標(biāo)準(zhǔn),避免“天價(jià)違約金”或“無責(zé)條款”:示例:>1.中介方違約:若乙方未按約定提供服務(wù)(如虛假房源、帶看后失聯(lián)),甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已收傭金,并按已收傭金的____%支付違約金;>2.委托方違約:若甲方無正當(dāng)理由拒付傭金,每逾期一日按未付金額的____%支付違約金;若甲方故意跳單(繞開中介交易),需按房產(chǎn)交易總價(jià)的____%賠償乙方損失。6.爭(zhēng)議解決與合同終止條款爭(zhēng)議解決:優(yōu)先協(xié)商,協(xié)商不成可選擇仲裁或訴訟(需明確仲裁機(jī)構(gòu)或管轄法院,如“向房產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟”);合同終止:約定解除條件(如服務(wù)完成、不可抗力、一方根本違約)。示例:>本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向____(房產(chǎn)所在地)人民法院提起訴訟。>本合同自交易完成(過戶/租賃備案生效)、雙方書面解除或一方根本違約時(shí)終止。二、房產(chǎn)中介服務(wù)操作流程實(shí)務(wù)指南合同簽署只是起點(diǎn),全流程合規(guī)執(zhí)行才是交易安全的保障。以下結(jié)合行業(yè)實(shí)操,拆解“簽約前-簽約中-履約-終止”四階段要點(diǎn):一、簽約前:信息核驗(yàn)與需求確認(rèn)1.房源端管理(中介方)核驗(yàn)房源真實(shí)性:通過住建部門“房源核驗(yàn)系統(tǒng)”(如北京“存量房房源核驗(yàn)”、上海“房源核驗(yàn)碼”)驗(yàn)證產(chǎn)權(quán)信息,核查抵押、查封、租賃備案情況,留存產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件;收集委托方資料:賣方:房產(chǎn)證、身份證、婚姻證明(已婚需配偶《同意出售聲明》)、房屋瑕疵說明(如漏水、違建);買方:購房資格證明(社保/個(gè)稅記錄)、資金能力證明(銀行流水、存款證明)。2.需求溝通與匹配中介方需通過需求問卷/客戶畫像,精準(zhǔn)捕捉委托方核心訴求(如買方關(guān)注學(xué)區(qū)、通勤;賣方關(guān)注報(bào)價(jià)、付款周期),避免無效帶看。帶看前需向買方提示“房源基本信息+潛在風(fēng)險(xiǎn)”(如“該房源有租戶,交房需協(xié)商解約”)。二、簽約中:合同起草、協(xié)商與備案1.合同起草與條款協(xié)商中介方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容起草合同,重點(diǎn)提示三大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):傭金支付節(jié)點(diǎn)(如“過戶后支付”比“簽約即付”更安全);服務(wù)邊界(如“代辦過戶”是否包含“貸款審批協(xié)助”);違約賠償標(biāo)準(zhǔn)(避免“違約金過高/過低”導(dǎo)致條款無效)。委托方可要求中介細(xì)化模糊條款(如將“服務(wù)完成”定義為“過戶完畢且房款到賬”),必要時(shí)咨詢律師或行業(yè)專家。2.簽署與備案簽署要求:自然人簽字按手印,法人蓋章并附法定代表人簽字;中介方需留存簽約影像(照片/視頻),避免后續(xù)“未簽約”糾紛;備案要求:部分城市(如上海、深圳)要求中介合同備案,需按當(dāng)?shù)匾?guī)定提交合同至住建部門/中介協(xié)會(huì),獲取備案編號(hào)(備案后合同效力更穩(wěn)定)。三、履約階段:服務(wù)執(zhí)行與風(fēng)險(xiǎn)管控1.服務(wù)執(zhí)行中介方需全程留痕:帶看后反饋雙方意見(微信/郵件記錄)、協(xié)助議價(jià)(書面記錄協(xié)商過程)、指導(dǎo)交易雙方簽署《房屋買賣合同》/《租賃合同》,并同步啟動(dòng):產(chǎn)權(quán)二次核驗(yàn)(避免簽約后發(fā)現(xiàn)查封);資金監(jiān)管(建議通過官方監(jiān)管賬戶,如住建部門資金監(jiān)管平臺(tái),中介不得代收房款)。委托方需按時(shí)配合:提供貸款資料、參與面簽/過戶,若對(duì)服務(wù)存疑,可要求中介出具《服務(wù)進(jìn)度說明》。2.款項(xiàng)監(jiān)管與交割交易資金(購房款、租金)需通過第三方監(jiān)管賬戶流轉(zhuǎn)(如銀行/住建部門監(jiān)管賬戶),中介僅可代收“傭金+代辦費(fèi)”;傭金支付應(yīng)與服務(wù)節(jié)點(diǎn)綁定(如過戶完成、租賃備案生效后支付),避免“先付費(fèi)后服務(wù)”的風(fēng)險(xiǎn)。3.爭(zhēng)議處理履約中出現(xiàn)爭(zhēng)議(如房源瑕疵、付款延遲),中介方應(yīng)主動(dòng)調(diào)解(如更換房源、調(diào)整付款時(shí)間)。若調(diào)解無效,按合同爭(zhēng)議解決條款處理,注意保留:溝通記錄(微信、短信、郵件);交易憑證(付款截圖、帶看記錄);違約證據(jù)(如中介虛假宣傳的聊天記錄、委托方跳單的交易合同)。四、合同終止與續(xù)約1.合同終止服務(wù)完成終止:房產(chǎn)過戶完畢、租賃備案生效,中介方提供《結(jié)案報(bào)告》,雙方無異議則合同終止;違約終止:一方根本違約(如中介虛假宣傳、委托方跳單),守約方發(fā)《解除函》,按違約責(zé)任條款索賠。2.續(xù)約與延伸服務(wù)若交易后續(xù)需中介提供延伸服務(wù)(如物業(yè)交割、戶口遷移協(xié)助),可簽署《補(bǔ)充協(xié)議》,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限(如“物業(yè)交割服務(wù)費(fèi)____元

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