次日達(dá)同城配送協(xié)議書甲方（配送服務(wù)提供方）：_________________________，地址：_________________________，法定代表人/授權(quán)代表：_________________________，聯(lián)系電話：_________________________。乙方（收派件方）：_________________________，地址：_________________________，法定代表人/授權(quán)代表：_________________________，聯(lián)系電話：_________________________。鑒于甲方擁有提供同城配送服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為乙方提供次日達(dá)配送服務(wù)；乙方需要甲方提供符合約定的同城貨物配送服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議主體與背景本協(xié)議由甲方和乙方簽訂，甲方為乙方提供同城配送服務(wù)。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域：甲方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)，在位于__________市行政區(qū)域范圍內(nèi)（以下簡稱“服務(wù)區(qū)域”）為乙方提供“次日達(dá)”同城配送服務(wù)。2.2服務(wù)類型：2.2.1配送服務(wù)包括上門取件和送貨上門服務(wù)。2.2.2乙方可通過電話、甲方指定的線上平臺或其他約定的方式預(yù)約取件和配送服務(wù)。2.2.3如乙方有代收貨款（COD）需求，需在預(yù)約時明確約定，相關(guān)風(fēng)險和責(zé)任由乙方承擔(dān)。2.3“次日達(dá)”時效定義：2.3.1“次日達(dá)”指貨物在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，從甲方取件完成之時起，至收件人簽收之時止，最長時間不超過24小時。2.3.2時效計算不包括取件當(dāng)日，即取件完成后的下一個自然日（不含取件日當(dāng)天）為起始計算日。2.3.3甲方承諾在正常工作日（指服務(wù)區(qū)域內(nèi)的周一至周五，法定節(jié)假日除外）內(nèi)，按照本定義實現(xiàn)“次日達(dá)”配送。2.3.4如遇法定節(jié)假日、重大活動或惡劣天氣等不可抗力因素，導(dǎo)致道路中斷、運輸受阻或配送站點關(guān)閉等情況，甲方應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)商調(diào)整配送時間或免收相應(yīng)延誤費用，具體處理方式按本協(xié)議第十三條約定執(zhí)行。2.4貨物范圍：2.4.1甲方原則上可為乙方提供普通、非危險品、非易碎品、無特殊保管要求的適箱貨物的“次日達(dá)”配送服務(wù)。2.4.2對于超重、超長、超寬、超高或體積過大的貨物，乙方應(yīng)在預(yù)約時告知甲方，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否承接，并可能調(diào)整服務(wù)費用。2.4.3對于貴重物品、易碎品、危險品等特殊貨物，建議乙方自行保價，或采取其他安全方式運輸，甲方有權(quán)拒絕提供配送服務(wù)。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取配送服務(wù)費用。3.2甲方應(yīng)按照乙方的預(yù)約時間或約定流程，準(zhǔn)時到約定地點進(jìn)行取件，取件過程產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)（如需）。3.3甲方應(yīng)確保配送車輛、設(shè)備和所使用的打包材料符合安全、衛(wèi)生及行業(yè)規(guī)范要求。3.4甲方應(yīng)指派經(jīng)過培訓(xùn)的配送人員負(fù)責(zé)配送服務(wù)，配送人員應(yīng)佩戴工牌，主動出示身份證明和公司授權(quán)文件（如需要）。3.5甲方應(yīng)嚴(yán)格按照“次日達(dá)”時效要求進(jìn)行配送，確保貨物在約定時間內(nèi)送達(dá)。3.6在配送過程中，甲方應(yīng)妥善保管貨物，防止貨物發(fā)生延誤、丟失、損壞等。除不可抗力或乙方原因外，由甲方原因造成的貨物損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.7甲方應(yīng)使用專業(yè)物流系統(tǒng)實時更新貨物狀態(tài)，向乙方提供全程可追溯的物流信息。3.8配送到達(dá)時，甲方配送人員應(yīng)向收件人明確驗視貨物（如乙方有特別要求），并按照約定方式完成簽收手續(xù)（如本人簽收、授權(quán)他人簽收、電子簽收等）。3.9甲方應(yīng)遵守服務(wù)區(qū)域內(nèi)的交通管理規(guī)定，文明服務(wù)，不得擾民。3.10甲方應(yīng)建立完善的異常情況處理機(jī)制，對于延誤、貨損等異常情況，應(yīng)及時通知乙方并啟動處理流程。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供“次日達(dá)”配送服務(wù)。4.2乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的收件人信息（姓名、電話、詳細(xì)地址），并對信息的真實性負(fù)責(zé)。因信息錯誤導(dǎo)致的配送延誤或問題，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3乙方應(yīng)按照預(yù)約時間準(zhǔn)備好待配送貨物，并確保貨物符合安全運輸?shù)幕疽蟆ＹF重物品建議自行保價。4.4乙方應(yīng)配合甲方的取件工作，如有需要，應(yīng)在約定時間內(nèi)出現(xiàn)在取件地點。4.5乙方或其指定的收件人應(yīng)在甲方配送人員送達(dá)時，按照約定核對貨物，確認(rèn)無誤后完成簽收。乙方有義務(wù)配合簽收過程，如需委托他人簽收，應(yīng)提前告知甲方并提供授權(quán)證明。4.6乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付配送服務(wù)費用。4.7乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因（如包裝不當(dāng)、保管不善、信息錯誤、拒收等）造成的貨物損失或配送障礙的責(zé)任。第五條費用與結(jié)算5.1配送服務(wù)費用根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)計算：5.1.1基礎(chǔ)配送費：按每票貨物重量或體積（以較大者為準(zhǔn)）或固定標(biāo)準(zhǔn)收取。5.1.2取件費：如需甲方上門取件，按每票或按距離收取。5.1.3代收貨款服務(wù)費：如提供COD服務(wù)，按代收金額的一定比例收取。5.1.4保價服務(wù)費：如選擇保價，按保價金額的一定比例收取。5.1.5其他費用：如加急費、特殊包裝費等，按實際發(fā)生額收取。具體的費率標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件一（如需，可在此處簡述或指向具體費率文件，本示例省略具體表格），或以雙方另行簽訂的費率表為準(zhǔn)。5.2費用結(jié)算方式：5.2.1采用月結(jié)方式。每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方提供對賬單，乙方核對無誤后簽字確認(rèn)。5.2.2乙方應(yīng)在收到甲方對賬單后10個工作日內(nèi)，將當(dāng)期應(yīng)付款項支付至甲方指定的銀行賬戶。5.2.3甲方應(yīng)在收到乙方款項后，按照乙方要求開具等額發(fā)票（發(fā)票類型：增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票）。第六條配送流程6.1預(yù)約：乙方通過電話、甲方APP或網(wǎng)站等渠道進(jìn)行配送預(yù)約，提供準(zhǔn)確的取件和收件信息。6.2取件：甲方按預(yù)約時間上門取件，雙方確認(rèn)貨物信息無誤后，甲方完成取件操作。6.3運輸：甲方負(fù)責(zé)將貨物運至目的地。6.4配送：甲方在約定時間內(nèi)將貨物送達(dá)收件人處。6.5簽收：收件人核對貨物無誤后，在配送單據(jù)上簽字或完成電子簽收。如需乙方授權(quán)簽收，按授權(quán)指示執(zhí)行。6.6異常處理：如發(fā)生延誤、丟失、損壞、拒收等異常情況，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理程序，及時與乙方溝通，并按本協(xié)議約定處理。第七條配送時效與延誤責(zé)任7.1甲方承諾在正常工作日和服務(wù)區(qū)域內(nèi)，嚴(yán)格遵守“次日達(dá)”的時效定義。7.2如因甲方原因（非乙方原因、非不可抗力）導(dǎo)致未能按時完成配送，每延誤一天，甲方應(yīng)向乙方支付該票貨物基礎(chǔ)運費______%的違約金，最高累計違約金不超過該票運費的______倍。具體延誤計算和扣除標(biāo)準(zhǔn)，以雙方確認(rèn)的物流數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。7.3因不可抗力或乙方原因（如收件人拒收、地址錯誤導(dǎo)致無法投遞等）造成的延誤，甲方不承擔(dān)延誤責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并說明情況。第八條貨物安全與賠償8.1甲方應(yīng)對在運輸過程中發(fā)生的貨物丟失、損毀承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)：8.2.1如貨物已保價，按保價金額進(jìn)行賠償。8.2.2如未保價，甲方根據(jù)損失情況，按照貨物實際價值或基礎(chǔ)運費的______倍進(jìn)行賠償，但單票賠償金額不超過人民幣______元。具體價值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商或參照市場公允價值。8.2.3對于延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方也應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行合理賠償，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。8.3賠償申請與處理：發(fā)生貨損、丟失或延誤時，乙方應(yīng)在第一時間通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻、簽收單等）。甲方應(yīng)在收到通知后15個工作日內(nèi)進(jìn)行核實，并將處理結(jié)果書面通知乙方。雙方對賠償金額有爭議的，可協(xié)商解決或提交仲裁/訴訟。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、運營策略、費率結(jié)構(gòu)等）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。10.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：10.2.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。10.2.2一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。10.2.3不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。10.3本協(xié)議有效期屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。10.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成費用結(jié)算、未完成配送貨物的處理等后續(xù)事宜。甲方應(yīng)將乙方托管的貨物返還給乙方或雙方協(xié)商處理。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與不可抗力12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十三條通知雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、郵箱等信息為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。通過書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真等）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或?qū)Ψ酵ㄖ牡刂罚暈橛行瓦_(dá)。第十四條其他條款14.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。14.2可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3文本：本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。14.