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入住管理協(xié)議書(shū)甲方(委托方):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要對(duì)其所有或使用的物業(yè)進(jìn)行入住管理相關(guān)服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供入住管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:2.物業(yè)地址:3.物業(yè)類型:(如住宅、商業(yè)、寫字樓等)4.建筑面積:平方米5.入住總戶數(shù):戶入住管理服務(wù)內(nèi)容1.入住手續(xù)辦理負(fù)責(zé)接待業(yè)主,審核業(yè)主入住資料,包括但不限于購(gòu)房合同、身份證明、繳費(fèi)憑證等。為業(yè)主辦理入住手續(xù),發(fā)放入住通知書(shū)、鑰匙、門禁卡等相關(guān)物品。協(xié)助業(yè)主簽訂各項(xiàng)入住協(xié)議及文件,如臨時(shí)管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)協(xié)議等。2.資料收集與整理收集業(yè)主的各類資料,建立業(yè)主檔案,包括業(yè)主基本信息、房屋信息、繳費(fèi)記錄、維修記錄等。對(duì)業(yè)主資料進(jìn)行分類整理、歸檔保存,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)與協(xié)助在入住現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí),引導(dǎo)業(yè)主順利到達(dá)辦理地點(diǎn)。協(xié)助業(yè)主搬運(yùn)物品至所購(gòu)房屋,解答業(yè)主關(guān)于房屋設(shè)施設(shè)備、裝修等方面的疑問(wèn)。4.費(fèi)用收繳按照相關(guān)規(guī)定和協(xié)議約定,收取業(yè)主應(yīng)繳納的各項(xiàng)費(fèi)用,如物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、維修基金等。–開(kāi)具正規(guī)發(fā)票或收據(jù),做好費(fèi)用收繳記錄,并定期與甲方核對(duì)賬目。二、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的入住管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)知曉乙方入住管理服務(wù)工作的進(jìn)展情況,要求乙方提供相關(guān)工作報(bào)表和資料。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料,包括但不限于規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、房屋銷售合同樣本、前期物業(yè)服務(wù)合同等,以便乙方開(kāi)展入住管理服務(wù)工作。協(xié)助乙方做好入住現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)、安全保障等工作,確保入住工作的順利進(jìn)行。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)入住管理服務(wù)工作的需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的入住管理服務(wù)。制定詳細(xì)的入住管理服務(wù)方案,并報(bào)甲方備案后實(shí)施。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的工作人員負(fù)責(zé)入住管理服務(wù)工作,工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律,不得損害甲方和業(yè)主的利益。在入住現(xiàn)場(chǎng)顯著位置公示入住流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等信息,做到公開(kāi)透明。妥善保管業(yè)主資料,不得泄露業(yè)主隱私信息。如因乙方原因?qū)е聵I(yè)主資料泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。定期對(duì)入住管理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的入住管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣元(大寫元整)此費(fèi)用為一次性包干費(fèi)用,包含乙方為完成本協(xié)議約定的入住管理服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫元整);在入住管理服務(wù)工作全部完成且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣元(大寫元整)。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停入住管理服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展入住管理服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供入住管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方和業(yè)主造成的全部損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露業(yè)主隱私信息,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并向業(yè)主賠禮道歉。同時(shí),乙方應(yīng)按照泄露信息涉及業(yè)主數(shù)量,向每位業(yè)主支付人民幣元的賠償金,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成入住管理服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至入住管理服務(wù)工作全部完成且甲方支付完畢全部服務(wù)費(fèi)用之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同
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