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文檔簡介
2025年團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同退改規(guī)則本合同由以下雙方于2025年簽署:甲方(旅行社):[旅行社全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼]乙方(旅游者):[旅游者姓名]身份證號碼:[號碼]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]鑒于:甲方是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的旅行社,有權(quán)經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。乙方希望參加甲方組織的境內(nèi)團(tuán)隊(duì)旅游活動。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方參加甲方組織的2025年境內(nèi)團(tuán)隊(duì)旅游活動事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條旅游行程安排1.1旅行目的地:[具體旅游目的地,如:四川省成都市及都江堰市]1.2行程日期:2025年[出發(fā)日期]至2025年[返回日期],共計(jì)[天數(shù)]天[夜]。1.3行程安排:甲方為乙方安排如下行程(具體安排以實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn),可能因不可抗力或甲方需要適當(dāng)調(diào)整):*Day1:[集合地點(diǎn)]集合,乘坐[交通方式]前往[住宿地],入住酒店,晚餐后自由活動。*Day2:游覽[景點(diǎn)名稱],體驗(yàn)[活動名稱],晚餐后入住酒店。*Day3:參觀[景點(diǎn)名稱],品嘗[當(dāng)?shù)靥厣惋媇,乘坐[交通方式]返回[出發(fā)地]。1.4住宿標(biāo)準(zhǔn):[酒店星級或具體酒店名稱]標(biāo)準(zhǔn)間。1.5交通標(biāo)準(zhǔn):全程旅游大巴車(確保符合安全標(biāo)準(zhǔn))。1.6餐飲標(biāo)準(zhǔn):含[數(shù)量]早餐,[數(shù)量]正餐(注明是否含特色餐)。1.7門票:含行程中注明景點(diǎn)的首道大門票(不含景區(qū)內(nèi)二次票、自費(fèi)項(xiàng)目)。1.8導(dǎo)游服務(wù):全程配備持證導(dǎo)游。第二條旅游費(fèi)用2.1乙方參加本旅游行程的總費(fèi)用為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]整)。2.2費(fèi)用包含:*往返大交通費(fèi)用([交通方式]);*行程中所列酒店住宿費(fèi)用;*行程中注明餐食費(fèi)用;*行程中注明景點(diǎn)的首道大門票費(fèi)用;*旅行社當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)費(fèi);*旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用。2.3費(fèi)用不包含:*往返交通費(fèi)用中未提及的稅費(fèi)、燃油附加費(fèi);*酒店住宿單房差費(fèi)用;*行程中標(biāo)注的“自費(fèi)項(xiàng)目”費(fèi)用;*景點(diǎn)內(nèi)另行購買的門票、纜車、船票等費(fèi)用;*導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)之外的額外消費(fèi)(如購物、娛樂等);*個(gè)人消費(fèi)及因乙方原因產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第三條付款方式3.1乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方支付旅游費(fèi)用總額的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]整),作為定金。3.2乙方應(yīng)于2025年[日期]前支付剩余旅游費(fèi)用總額的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]整)。3.3付款方式:乙方可通過[銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支付寶、微信支付等]方式將款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶:*賬戶名稱:[賬戶名稱]*開戶銀行:[開戶銀行]*銀行賬號:[銀行賬號]3.4甲方在收到乙方支付的全部款項(xiàng)后,應(yīng)向乙方出具收款憑證。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)有效的身份信息。4.2甲方應(yīng)按照合同約定安排旅游行程,提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的住宿、交通、餐飲和導(dǎo)游服務(wù)。4.3甲方應(yīng)提前向乙方提供行程單、集合信息、注意事項(xiàng)等。4.4甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn),并采取必要的措施保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.5甲方應(yīng)配備合格的導(dǎo)游和工作人員。4.6甲方在組織旅游活動時(shí),如遇不可抗力或政府行為等客觀情況,有權(quán)調(diào)整行程或變更服務(wù)內(nèi)容,并應(yīng)將調(diào)整情況及時(shí)通知乙方。4.7甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息,并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)享受合同約定的各項(xiàng)旅游服務(wù)。5.2乙方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的旅游費(fèi)用。5.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和旅游社會公德,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。5.4乙方應(yīng)遵守旅游行程安排,聽從導(dǎo)游安排,不得擅自離隊(duì)、更改行程或從事合同約定之外的活動。5.5乙方在旅游過程中應(yīng)注意自身人身和財(cái)物安全,保管好個(gè)人證件和財(cái)物。5.6乙方如需中途退出團(tuán)隊(duì)或變更行程,應(yīng)嚴(yán)格按照本合同第六條“退改規(guī)則”的規(guī)定執(zhí)行。第六條退改規(guī)則6.1團(tuán)隊(duì)出發(fā)前:*出發(fā)前30天(含)以上申請取消合同,甲方全額退還乙方已支付的全部旅游費(fèi)用。*出發(fā)前15天(含)至30天之間申請取消合同,甲方退還乙方已支付旅游費(fèi)用的[百分比]%。*出發(fā)前7天(含)至15天之間申請取消合同,甲方退還乙方已支付旅游費(fèi)用的[百分比]%。*出發(fā)前7天內(nèi)申請取消合同,甲方不予退還乙方已支付的全部旅游費(fèi)用。如乙方因不可抗力或乙方健康狀況(需提供有效證明)確實(shí)無法出行,甲方應(yīng)扣除已產(chǎn)生的、且不可退還的固定費(fèi)用(包括但不限于保險(xiǎn)費(fèi)、部分地接社固定接團(tuán)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等,具體扣除項(xiàng)目和金額以甲方實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn))后,將剩余費(fèi)用退還給乙方。*甲方收取的定金不予退還。6.2團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,如乙方僅需修改行程(如更改出行人數(shù)、酒店檔次等),需與甲方協(xié)商一致。因乙方修改需求導(dǎo)致的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān),行程標(biāo)準(zhǔn)不得低于原合同約定。*如涉及更改交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)等可能增加成本的變更,增加部分費(fèi)用由乙方承擔(dān)。*如乙方要求變更產(chǎn)生的費(fèi)用低于甲方已收取的費(fèi)用,甲方應(yīng)退還差額。6.3團(tuán)隊(duì)出發(fā)后:*如遇不可抗力或政府行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲方應(yīng)立即通知乙方,并退還乙方尚未享受的服務(wù)項(xiàng)目對應(yīng)的費(fèi)用。已產(chǎn)生的費(fèi)用(如交通費(fèi)、住宿費(fèi))根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。*如乙方個(gè)人原因(非不可抗力)在行程中途要求退出團(tuán)隊(duì),視為單方面解除合同,參照6.1條“出發(fā)前申請取消合同”相應(yīng)時(shí)間點(diǎn)的退款比例執(zhí)行,但需扣除甲方已實(shí)際發(fā)生且不可退還的費(fèi)用。*乙方中途退出后,其產(chǎn)生的單房差或其他無法退還的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.4不可抗力:任何一方因不可抗力導(dǎo)致不能完全履行或無法履行合同,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供有效證明。6.5費(fèi)用扣除說明:甲方在執(zhí)行退款時(shí),有權(quán)在應(yīng)退金額中扣除因乙方原因產(chǎn)生的、已實(shí)際發(fā)生且不可退還的費(fèi)用,如特定保險(xiǎn)費(fèi)、提前預(yù)訂且無法轉(zhuǎn)讓的交通住宿費(fèi)用等。第七條保險(xiǎn)責(zé)任7.1甲方已為乙方購買旅游意外險(xiǎn),保險(xiǎn)期間自乙方出發(fā)當(dāng)日乘坐約定的大交通時(shí)起,至返回當(dāng)日抵達(dá)約定的大交通終到站時(shí)止。7.2乙方應(yīng)遵守保險(xiǎn)條款,因乙方違反保險(xiǎn)條款或自身故意行為導(dǎo)致的保險(xiǎn)責(zé)任免除范圍,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3如發(fā)生保險(xiǎn)事故,乙方應(yīng)積極配合甲方辦理理賠手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1甲方如違反合同約定,未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于退還部分或全部費(fèi)用、賠償損失等。若損失重大,乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。8.2乙方如違反合同約定,包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、擅自離隊(duì)、從事違法活動等,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于解除合同、收取違約金(違約金金額不超過合同總費(fèi)用),并保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利。8.3因一方違約導(dǎo)致合同解除的,守約方有權(quán)要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1任何一方因不可抗力(包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等)導(dǎo)致不能完全或部分履行合同時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方,并提供有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否解除合同、部分履行或中止履行。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/合同簽訂地]人民法院提起訴訟。第十一條其他11.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同
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