系統(tǒng)框架協(xié)議合同甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擬就[具體項(xiàng)目名稱]構(gòu)建一套系統(tǒng)框架，并期望乙方提供相關(guān)服務(wù)以達(dá)成該目標(biāo)；乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下系統(tǒng)框架協(xié)議合同：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）系統(tǒng)框架內(nèi)容1.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求及行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理、具備擴(kuò)展性和穩(wěn)定性的系統(tǒng)框架。該框架應(yīng)涵蓋但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫架構(gòu)以及應(yīng)用程序架構(gòu)等方面，確保各部分之間能夠高效協(xié)同工作，滿足甲方在業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸?shù)确矫娴囊蟆?.功能模塊規(guī)劃明確系統(tǒng)應(yīng)具備的主要功能模塊，包括但不限于用戶管理模塊、業(yè)務(wù)流程管理模塊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊、權(quán)限控制模塊等。每個(gè)功能模塊應(yīng)詳細(xì)描述其功能實(shí)現(xiàn)方式、輸入輸出要求以及與其他模塊之間的交互關(guān)系，以保障系統(tǒng)能夠完整、準(zhǔn)確地支持甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營。3.技術(shù)選型與規(guī)范乙方需根據(jù)系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)確定所采用的技術(shù)棧，包括操作系統(tǒng)選型、編程語言、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等，并制定相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范。技術(shù)選型應(yīng)綜合考慮性能、安全性、可維護(hù)性等多方面因素，確保系統(tǒng)能夠在高效運(yùn)行的同時(shí)，有效抵御各類安全風(fēng)險(xiǎn)，并便于甲方后續(xù)的技術(shù)維護(hù)與升級(jí)。（二）服務(wù)內(nèi)容1.需求調(diào)研與分析：乙方將組建專業(yè)的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，與甲方相關(guān)部門及人員進(jìn)行深入溝通，全面了解甲方業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)有系統(tǒng)狀況以及對(duì)新系統(tǒng)的功能、性能、安全等方面的期望。通過詳細(xì)的需求調(diào)研與分析，形成準(zhǔn)確、清晰的需求文檔，作為后續(xù)系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施的基礎(chǔ)依據(jù)。2.系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試：依據(jù)需求文檔，乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)框架的開發(fā)工作。在開發(fā)過程中，嚴(yán)格遵循所確定的技術(shù)選型與規(guī)范，確保代碼質(zhì)量和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。開發(fā)完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行全面的測(cè)試工作，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)中存在的問題，確保系統(tǒng)滿足甲方需求且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.系統(tǒng)部署與上線：乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成并測(cè)試合格的系統(tǒng)框架部署到甲方指定的運(yùn)行環(huán)境中。在部署過程中，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，并進(jìn)行必要的配置調(diào)整與優(yōu)化。系統(tǒng)上線后，乙方應(yīng)提供一定期限的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，協(xié)助甲方完成系統(tǒng)的初始化設(shè)置、數(shù)據(jù)遷移等工作，確保甲方能夠順利使用新系統(tǒng)。4.培訓(xùn)服務(wù)：為使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握新系統(tǒng)的操作與維護(hù)技能，乙方將提供全面的培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)架構(gòu)介紹、功能模塊操作、日常維護(hù)管理等方面。培訓(xùn)方式將采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作指導(dǎo)等多種形式相結(jié)合，確保甲方人員能夠深入理解并掌握系統(tǒng)的使用方法。5.售后服務(wù)：在系統(tǒng)框架交付使用后的一定期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供售后服務(wù)。包括對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)與處理，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的功能升級(jí)與優(yōu)化等。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確保能夠快速、有效地解決甲方在使用系統(tǒng)過程中遇到的問題。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求的變化，要求乙方對(duì)系統(tǒng)框架進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方并給予合理的時(shí)間安排。有權(quán)獲取乙方提供的與系統(tǒng)框架相關(guān)的各類文檔資料，包括需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。2.義務(wù)按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供開展工作所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程文檔、數(shù)據(jù)資料、技術(shù)環(huán)境信息等，并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方的工作提供必要的協(xié)助與配合，包括安排相關(guān)人員參與需求調(diào)研、測(cè)試等工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，保障乙方工作的順利開展。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在履行合同過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助與支持，以確保工作的順利進(jìn)行。對(duì)于甲方提出的不合理要求或違反法律法規(guī)及合同約定的指令，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并及時(shí)與甲方溝通協(xié)商解決。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)的物或服務(wù)具體描述，按時(shí)、高質(zhì)量地完成系統(tǒng)框架的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、上線及培訓(xùn)等工作，并確保系統(tǒng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。建立健全項(xiàng)目管理體系，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排，并定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)反饋項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題及解決方案。對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在售后服務(wù)期限內(nèi)，按照合同約定及時(shí)響應(yīng)和處理甲方提出的問題，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求提供必要的系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方提出的超出本合同約定范圍的需求變更導(dǎo)致工作量增加的除外。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.進(jìn)度款：在系統(tǒng)框架開發(fā)完成并通過初步測(cè)試后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為進(jìn)度款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.驗(yàn)收款：系統(tǒng)框架部署上線且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.質(zhì)保金：服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為質(zhì)保金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。質(zhì)保期為系統(tǒng)框架驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月，質(zhì)保期滿后如無質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)無息支付給乙方。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、交付與驗(yàn)收（一）交付1.乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方交付系統(tǒng)框架及相關(guān)服務(wù)成果。交付內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)安裝包、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)、操作指南、技術(shù)文檔等。2.交付時(shí)，乙方應(yīng)確保所交付的系統(tǒng)框架能夠正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能符合需求文檔的要求，且不存在任何質(zhì)量問題或安全隱患。（二）驗(yàn)收1.系統(tǒng)框架交付后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的標(biāo)的物或服務(wù)具體描述以及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。2.驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)框架存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至系統(tǒng)框架通過驗(yàn)收。因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)框架未能按時(shí)通過驗(yàn)收的，每逾期一日，乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為乙方已完成本合同項(xiàng)下全部工作且系統(tǒng)框架符合要求的證明文件。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息以及其他任何未公開的信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”）均屬于保密范圍，但不限于以下內(nèi)容：1.甲方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營策略等。2.乙方的技術(shù)研發(fā)成果、項(xiàng)目方案、代碼、算法、測(cè)試數(shù)據(jù)、服務(wù)流程等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。保密措施應(yīng)至少等同于雙方對(duì)自身同類保密信息所采取的保護(hù)措施，但不得低于法律法規(guī)要求的最低保密標(biāo)準(zhǔn)。3.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。（三）保密信息的例外披露在下列情況下，一方可以披露保密信息：1.法律法規(guī)要求披露的。2.為履行本合同目的而需要向其關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴、專業(yè)顧問等披露的，但應(yīng)要求相關(guān)接收方承擔(dān)與本合同同等的保密義務(wù)。3.經(jīng)對(duì)方書面同意披露的。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.逾期付款：若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)開發(fā)或其他服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.因甲方原因?qū)е马?xiàng)目變更或延誤：若因甲方提供的資料不準(zhǔn)確、不完整或未能及時(shí)給予乙方必要的協(xié)助與配合，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或需要增加額外工作量的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況向乙方支付額外的費(fèi)用或延長(zhǎng)服務(wù)期限。3.違反保密義務(wù)：若甲方違反本合同約定的保密條款，向第三方披露乙方的保密信息，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.逾期交付或未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：若乙方未按照本合同約定的時(shí)間交付系統(tǒng)框架或所交付的系統(tǒng)框架未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)框架無法正常使用或給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.擅自轉(zhuǎn)包或分包：若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本合同項(xiàng)下的工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.違反保密義務(wù)：若乙方違反本合同約定的保密條款，向第三方披露甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不