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企業(yè)上云協(xié)議書甲方(企業(yè)方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(云服務(wù)提供商):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意將其業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移至云端,并接受乙方提供的云服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方云服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.云服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供基于云計算技術(shù)的云服務(wù),包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫管理、軟件即服務(wù)(SaaS)等相關(guān)云計算服務(wù),以滿足甲方業(yè)務(wù)運營的需求。2.云服務(wù)規(guī)格云服務(wù)器配置:CPU型號為[具體型號],核心數(shù)為[X]核,內(nèi)存容量為[X]GB,存儲容量為[X]GB,網(wǎng)絡(luò)帶寬為[X]Mbps。云存儲服務(wù)容量:初始提供[X]GB的存儲空間,并根據(jù)甲方需求提供可擴展的存儲方案。云數(shù)據(jù)庫管理:支持[具體數(shù)據(jù)庫類型]數(shù)據(jù)庫,提供數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)、優(yōu)化等管理服務(wù)。SaaS服務(wù):涵蓋甲方業(yè)務(wù)所需的[具體軟件名稱及功能模塊]軟件應(yīng)用,乙方負責(zé)軟件的日常維護、更新及技術(shù)支持。3.服務(wù)期限本協(xié)議約定的云服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的云服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定提供技術(shù)支持和服務(wù)保障。有權(quán)對乙方提供的云服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付云服務(wù)費用。向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息及數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性。配合乙方進行云服務(wù)的部署、測試、上線及后續(xù)維護工作,提供必要的協(xié)助和支持。妥善保管乙方提供的云服務(wù)賬號及密碼,不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借賬號,如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況,應(yīng)及時通知乙方。在使用云服務(wù)過程中,遵守國家法律法規(guī)及乙方制定的云服務(wù)使用規(guī)則,不得利用云服務(wù)從事違法違規(guī)活動。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取云服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對甲方使用云服務(wù)的情況進行監(jiān)督和管理。有權(quán)根據(jù)甲方需求及業(yè)務(wù)發(fā)展情況,合理調(diào)整云服務(wù)的配置和規(guī)格,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)格及服務(wù)期限,為甲方提供穩(wěn)定、可靠、安全的云服務(wù)。建立健全云服務(wù)安全保障體系,采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全和保密,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。定期對云服務(wù)進行維護和更新,確保云服務(wù)的性能和穩(wěn)定性,及時處理甲方在使用云服務(wù)過程中遇到的問題和故障。為甲方提供專業(yè)的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方更好地使用云服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的云服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不得侵犯甲方的合法權(quán)益。三、費用及支付方式1.云服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的云服務(wù)費用為每年人民幣[X]元。費用包含云服務(wù)器租賃費用、云存儲服務(wù)費用、云數(shù)據(jù)庫管理費用、SaaS服務(wù)費用及其他相關(guān)服務(wù)費用,但不包括甲方因使用云服務(wù)而產(chǎn)生的額外費用,如超出免費流量的網(wǎng)絡(luò)費用、因甲方特殊需求而產(chǎn)生的定制化開發(fā)費用等。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付首年云服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。剩余費用在服務(wù)期限內(nèi)按照季度平均支付,每季度末月的[X]日前支付當(dāng)季度費用的[X]%,即人民幣[X]元。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付云服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停云服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,提供虛假、違法或違規(guī)信息及數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借云服務(wù)賬號,或因甲方保管不善導(dǎo)致賬號被盜用,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟損失。4.若甲方利用云服務(wù)從事違法違規(guī)活動,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)格及服務(wù)期限提供云服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)年度云服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用及支付違約金。2.若乙方因自身原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并采取措施及時恢復(fù)數(shù)據(jù),確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,將本協(xié)議項下的云服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用及支付違約金。4.若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息及數(shù)據(jù),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并采取措施消除影響。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在服務(wù)期限內(nèi),若一方提出解除本協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事
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