幼兒園園務(wù)管理是保障園所規(guī)范運(yùn)營、提升教育質(zhì)量與服務(wù)水平的核心工作，涵蓋行政、保教、后勤、安全等多維度內(nèi)容。科學(xué)的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)化表格工具，能有效梳理管理邏輯、降低溝通成本、沉淀工作成果。本文結(jié)合一線管理實(shí)踐，系統(tǒng)拆解園務(wù)管理核心模塊的工作流程，并配套實(shí)用表格模板，助力園所實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。一、行政管理模塊：規(guī)范運(yùn)營的“中樞系統(tǒng)”行政管理是園務(wù)管理的“神經(jīng)中樞”，需通過清晰的流程實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、制度落地與資源統(tǒng)籌。（一）工作流程：從計(jì)劃到執(zhí)行的閉環(huán)管理1.工作計(jì)劃制定每學(xué)期初，園務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合教育方針、園所發(fā)展規(guī)劃與上一階段問題復(fù)盤，召開計(jì)劃研討會(huì)議。各部門（教學(xué)、后勤、安全）提交部門計(jì)劃，園長(zhǎng)牽頭整合為《園務(wù)學(xué)期工作計(jì)劃》，明確學(xué)期目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、責(zé)任分工及時(shí)限要求。每月末，各部門對(duì)照月度任務(wù)清單，提交《月度工作總結(jié)》，園務(wù)會(huì)審議后形成《月度工作優(yōu)化方案》，指導(dǎo)下月工作。2.會(huì)議組織與決策落地園務(wù)會(huì)：每周固定召開，流程為“部門匯報(bào)→問題研討→決策部署→任務(wù)分配”，需提前2天收集部門議題，會(huì)后24小時(shí)內(nèi)形成《園務(wù)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》，明確決策事項(xiàng)、責(zé)任人及完成節(jié)點(diǎn)。教職工大會(huì)：每月一次，流程為“政策傳達(dá)→工作通報(bào)→民主討論→培訓(xùn)學(xué)習(xí)”，會(huì)后整理《教職工大會(huì)決議表》，公示并跟蹤執(zhí)行。3.人員管理與制度建設(shè)教職工考勤：采用“打卡+部門記錄”雙軌制，每月5日前，人事崗匯總《教職工考勤表》，結(jié)合請(qǐng)假、調(diào)休記錄核算出勤，作為績(jī)效依據(jù)。制度修訂：每學(xué)年末，結(jié)合法規(guī)更新、園所發(fā)展需求，由園務(wù)團(tuán)隊(duì)牽頭修訂《園所管理制度匯編》（含考勤、績(jī)效、安全等子制度），經(jīng)教職工代表大會(huì)審議后執(zhí)行，同步更新《制度修訂記錄表》。（二）實(shí)用表格模板及應(yīng)用說明1.《園務(wù)月度工作計(jì)劃表》模塊重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任人完成時(shí)限資源支持進(jìn)度跟蹤（√/×/△）-----------------------------------------------------------------------------------保教管理開展“自然教育”主題教研張老師3月15日教研經(jīng)費(fèi)△（進(jìn)行中）后勤管理完成廚房設(shè)備檢修李師傅3月20日維修工具√（已完成）填寫要點(diǎn)：任務(wù)描述需具體可量化（如“完成X類物資采購”而非“采購物資”），進(jìn)度跟蹤用符號(hào)區(qū)分狀態(tài)，每月5日前更新上月進(jìn)度。2.《教職工考勤表》姓名日期出勤狀態(tài)（√/×/調(diào)/病/事）備注--------------------------------------------------王老師3.1√正常出勤李老師3.2病發(fā)燒請(qǐng)假應(yīng)用場(chǎng)景：部門負(fù)責(zé)人每日下班前記錄，人事崗每周匯總，作為績(jī)效考核、薪資核算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。二、保教管理模塊：教育質(zhì)量的“核心引擎”保教管理聚焦幼兒發(fā)展與教師成長(zhǎng)，需通過流程化管理保障課程質(zhì)量、教學(xué)創(chuàng)新與評(píng)估科學(xué)性。（一）工作流程：從課程設(shè)計(jì)到成長(zhǎng)評(píng)估1.課程體系構(gòu)建每學(xué)期初，保教主任聯(lián)合教研組長(zhǎng)，基于《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，結(jié)合園所特色（如藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)）設(shè)計(jì)《學(xué)期課程規(guī)劃表》，明確主題活動(dòng)、領(lǐng)域教學(xué)、游戲活動(dòng)的周次安排。每周五，教師提交《周教學(xué)計(jì)劃表》，經(jīng)教研組長(zhǎng)審核后執(zhí)行，確保課程連貫性。2.教學(xué)督導(dǎo)與教研活動(dòng)日常督導(dǎo)：保教主任采用“推門課”“預(yù)約課”形式，每周隨機(jī)聽課2-3節(jié)，填寫《教學(xué)觀察記錄表》，從目標(biāo)達(dá)成、師幼互動(dòng)、材料投放等維度評(píng)價(jià)，課后1天內(nèi)反饋指導(dǎo)。主題教研：每月開展1次，流程為“問題提出→案例分享→策略研討→成果梳理”，會(huì)后形成《教研活動(dòng)總結(jié)表》，提煉可推廣的教學(xué)方法（如“區(qū)角游戲材料投放策略”）。3.幼兒發(fā)展評(píng)估每學(xué)期中、末，教師通過觀察記錄、作品分析、家長(zhǎng)反饋等方式，完成《幼兒成長(zhǎng)檔案表》（含語言、社會(huì)、藝術(shù)等領(lǐng)域發(fā)展情況）。學(xué)期末，保教部門匯總評(píng)估數(shù)據(jù)，形成《班級(jí)幼兒發(fā)展分析報(bào)告》，為下學(xué)期課程調(diào)整提供依據(jù)。（二）實(shí)用表格模板及應(yīng)用說明1.《周教學(xué)計(jì)劃表》周次日期范圍主題領(lǐng)域活動(dòng)內(nèi)容材料準(zhǔn)備家園共育建議----------------------------------------------------------------------------------------------第1周9.1-9.5我愛我的家社會(huì)家庭樹繪制、親子采訪彩紙、照片請(qǐng)家長(zhǎng)分享家庭故事填寫要點(diǎn)：領(lǐng)域需對(duì)應(yīng)《指南》要求，活動(dòng)內(nèi)容突出幼兒主體性（如“幼兒自主設(shè)計(jì)家庭樹”），家園共育建議需具體可操作。2.《幼兒成長(zhǎng)檔案表》幼兒姓名評(píng)估維度發(fā)展表現(xiàn)（典型事例）支持策略--------------------------------------------------------------------------------小宇社會(huì)交往能主動(dòng)邀請(qǐng)同伴加入游戲，解決沖突時(shí)會(huì)說“我們輪流玩吧”提供小組合作任務(wù)，如舞臺(tái)劇排練應(yīng)用場(chǎng)景：教師每周記錄1-2個(gè)典型事例，學(xué)期末整理為《幼兒成長(zhǎng)報(bào)告》，通過家長(zhǎng)會(huì)、一對(duì)一溝通向家長(zhǎng)反饋。三、后勤管理模塊：服務(wù)保障的“堅(jiān)實(shí)后盾”后勤管理涵蓋物資、膳食、設(shè)施等內(nèi)容，需通過流程化操作確保園所運(yùn)行安全、高效。（一）工作流程：從物資保障到設(shè)施維護(hù)1.物資采購與管理需求提報(bào)：各部門每月25日前提交《物資采購申請(qǐng)表》（含名稱、數(shù)量、預(yù)算、用途），后勤主任審核后，結(jié)合庫存情況形成《采購清單》。采購執(zhí)行：通過“三方比價(jià)”選擇供應(yīng)商，簽訂采購合同（附《供應(yīng)商資質(zhì)審核表》），到貨后由申請(qǐng)部門、后勤崗共同驗(yàn)收，填寫《物資驗(yàn)收單》，同步更新《庫存臺(tái)賬》。2.膳食管理與營養(yǎng)保障食譜制定：保健醫(yī)聯(lián)合廚師長(zhǎng)，每周五制定《下周幼兒食譜》，確?！耙恢懿恢貥?、葷素搭配、五谷均衡”，經(jīng)園長(zhǎng)審批后公示。膳食反饋：每月開展“幼兒膳食滿意度調(diào)查”，通過《膳食反饋表》收集幼兒、家長(zhǎng)意見，調(diào)整下月食譜。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)日常巡檢：后勤崗每日下班前巡檢園所設(shè)施（教室電器、戶外玩具、消防設(shè)備等），填寫《設(shè)施巡檢記錄表》，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)修。季度檢修：每季度末，聯(lián)合專業(yè)人員對(duì)大型設(shè)備（如電梯、廚房灶具）進(jìn)行檢修，填寫《設(shè)備檢修報(bào)告》，留存檢修憑證。（二）實(shí)用表格模板及應(yīng)用說明1.《物資采購申請(qǐng)表》申請(qǐng)部門申請(qǐng)日期物資名稱規(guī)格數(shù)量預(yù)算（元）用途說明------------------------------------------------------------------------------中班3.10建構(gòu)積木環(huán)保木質(zhì)5套1000區(qū)角游戲材料更新填寫要點(diǎn)：用途說明需關(guān)聯(lián)教育目標(biāo)（如“支持幼兒建構(gòu)游戲，發(fā)展空間思維”），預(yù)算需合理測(cè)算（參考市場(chǎng)均價(jià)）。2.《幼兒食譜表》日期早餐午餐午點(diǎn)晚餐（寄宿制）營養(yǎng)分析（主要食材）------------------------------------------------------------------------------------周一牛奶、面包番茄牛肉飯、清炒時(shí)蔬水果沙拉南瓜粥、花卷牛肉（蛋白質(zhì)）、番茄（維生素）應(yīng)用場(chǎng)景：每周五張貼于食堂、家長(zhǎng)群，接受家長(zhǎng)監(jiān)督，保健醫(yī)需根據(jù)幼兒體檢數(shù)據(jù)（如貧血率）調(diào)整食譜結(jié)構(gòu)。四、安全管理模塊：風(fēng)險(xiǎn)防控的“安全網(wǎng)”安全管理需構(gòu)建“預(yù)防-應(yīng)對(duì)-復(fù)盤”的閉環(huán)體系，保障幼兒、教職工及園所財(cái)產(chǎn)安全。（一）工作流程：從隱患排查到應(yīng)急處置1.安全隱患排查日常排查：保安、后勤崗每日對(duì)園所周邊、教室、廚房等區(qū)域進(jìn)行排查，填寫《安全隱患排查表》，發(fā)現(xiàn)問題（如地面濕滑、電器漏電）立即整改，無法立即整改的上報(bào)園務(wù)會(huì)，制定《隱患整改方案》。專項(xiàng)排查：每季度開展消防、食品、設(shè)施專項(xiàng)排查，邀請(qǐng)專業(yè)人員參與，形成《專項(xiàng)排查報(bào)告》，跟蹤整改閉環(huán)。2.應(yīng)急管理與演練預(yù)案制定：每學(xué)年修訂《應(yīng)急預(yù)案匯編》（含火災(zāi)、地震、食物中毒等場(chǎng)景），明確應(yīng)急流程、責(zé)任分工、疏散路線。應(yīng)急演練：每學(xué)期開展2次演練（如消防、防拐騙），演練前培訓(xùn)、演練中記錄（《應(yīng)急演練記錄表》）、演練后復(fù)盤，優(yōu)化預(yù)案。3.接送與門禁管理接送制度：幼兒入園、離園時(shí)，保安核對(duì)《幼兒接送登記表》（含姓名、班級(jí)、接送人、聯(lián)系電話），非監(jiān)護(hù)人接送需核驗(yàn)委托書及身份證（或照片）。門禁管理：實(shí)行“封閉管理”，外來人員需填寫《訪客登記表》，經(jīng)被訪人確認(rèn)后方可入園。（二）實(shí)用表格模板及應(yīng)用說明1.《安全隱患排查表》排查區(qū)域隱患描述風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（高/中/低）整改責(zé)任人整改期限整改措施----------------------------------------------------------------------------------------------操場(chǎng)塑膠跑道有裂縫中李師傅3.15聯(lián)系廠家修補(bǔ)，設(shè)置警示帶填寫要點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)需結(jié)合隱患危害程度（如“電線裸露”為高風(fēng)險(xiǎn)），整改措施需具體（如“更換XX型號(hào)電線，由電工操作”）。2.《幼兒接送登記表》日期幼兒姓名班級(jí)接送人聯(lián)系電話備注--------------------------------------------------------3.10小美小班外婆138XXXX提前接走，參加活動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景：保安崗每日填寫，下班前交后勤崗存檔，每月整理分析接送規(guī)律（如遲到、早接情況），優(yōu)化接送流程。五、檔案管理模塊：管理成果的“存儲(chǔ)器”檔案管理需實(shí)現(xiàn)資料的規(guī)范化分類、歸檔與便捷化查閱，為園所發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。（一）工作流程：從資料收集到利用1.檔案分類與歸檔分類標(biāo)準(zhǔn)：按“行政管理、保教管理、后勤管理、安全管理、家長(zhǎng)工作”五大類劃分，每類下設(shè)子項(xiàng)（如保教管理含“課程方案、幼兒檔案、教研成果”）。歸檔流程：各部門每月28日前提交當(dāng)月檔案（電子+紙質(zhì)），檔案管理員審核后，填寫《檔案歸檔登記表》，同步錄入電子檔案管理系統(tǒng)（如百度網(wǎng)盤、園所OA系統(tǒng)）。2.檔案查閱與利用內(nèi)部查閱：教職工因工作需要查閱檔案，填寫《檔案借閱登記表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后借閱，7日內(nèi)歸還。外部查閱：家長(zhǎng)、上級(jí)部門查閱幼兒檔案、園所資質(zhì)等資料，需園長(zhǎng)審批，檔案管理員全程陪同，禁止拍照、復(fù)印敏感信息。（二）實(shí)用表格模板及應(yīng)用說明1.《檔案分類目錄表》一級(jí)類目二級(jí)類目檔案名稱歸檔時(shí)間保管期限存放位置（柜號(hào)+層號(hào)）--------------------------------------------------------------------------------------------保教管理幼兒檔案小一班成長(zhǎng)檔案（2024）2024.7長(zhǎng)期A柜3層填寫要點(diǎn)：保管期限參考《機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定》（如幼兒檔案長(zhǎng)期保存，會(huì)議紀(jì)要保存10年），存放位置需清晰標(biāo)注，便于快速檢索。2.《檔案借閱登記表》借閱人檔案名稱借閱日期歸還日期審批人備注----------------------------------------------------------------王老師教研活動(dòng)總結(jié)表3.103.17張主任用于課題研究應(yīng)用場(chǎng)景：檔案管理員每日更新，確保檔案借閱可追溯，避免丟失、篡改。六、實(shí)施建議：讓流程與表格“活”起來1.動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制：每學(xué)期末，園務(wù)團(tuán)隊(duì)需結(jié)合管理痛點(diǎn)（如表格填寫效率低、流程冗余），召開“流程優(yōu)化會(huì)”，修訂工作流程與表格模板，確保工具適配園所發(fā)展。2.