美團(tuán)公司招聘試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.美團(tuán)核心業(yè)務(wù)不包含以下哪個(gè)？A.外賣B.酒店預(yù)訂C.生鮮配送D.汽車制造2.美團(tuán)外賣騎手配送范圍一般是？A.1-3公里B.3-5公里C.5-7公里D.7-9公里3.美團(tuán)商家入駐需要以下哪個(gè)證件？A.身份證B.駕駛證C.學(xué)生證D.工作證4.美團(tuán)酒店預(yù)訂流程第一步通常是？A.選擇酒店B.填寫入住信息C.支付費(fèi)用D.搜索目的地5.以下哪個(gè)不屬于美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)？A.用戶基數(shù)大B.業(yè)務(wù)多元化C.資金鏈斷裂D.技術(shù)實(shí)力強(qiáng)6.美團(tuán)生鮮業(yè)務(wù)主要模式是？A.到店自提B.上門推銷C.郵寄到家D.不提供配送7.美團(tuán)閃購(gòu)主要配送什么？A.藥品、日用品等B.大型家具C.建筑材料D.工業(yè)設(shè)備8.美團(tuán)的使命是？A.讓大家吃得更好，生活更好B.購(gòu)物更便捷C.出行更高效D.娛樂(lè)更豐富9.美團(tuán)商家評(píng)價(jià)體系中，影響評(píng)分的因素不包括？A.菜品口味B.配送速度C.商家顏值D.服務(wù)態(tài)度10.美團(tuán)打車業(yè)務(wù)采用的模式是？A.自營(yíng)B.平臺(tái)聚合C.承包制D.個(gè)體經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.美團(tuán)的業(yè)務(wù)板塊有哪些？A.外賣B.酒店旅游C.生鮮零售D.金融服務(wù)2.美團(tuán)外賣的優(yōu)勢(shì)有？A.商家種類多B.配送速度快C.優(yōu)惠活動(dòng)多D.只送高價(jià)餐品3.美團(tuán)酒店預(yù)訂的特點(diǎn)包括？A.價(jià)格多樣B.位置選擇廣C.可在線評(píng)價(jià)D.只與高端酒店合作4.美團(tuán)生鮮業(yè)務(wù)的配送方式有？A.即時(shí)配送B.定時(shí)配送C.自提點(diǎn)自提D.航空運(yùn)輸5.美團(tuán)閃購(gòu)能配送的商品有？A.鮮花B.數(shù)碼產(chǎn)品C.食品飲料D.服裝6.美團(tuán)對(duì)商家的扶持政策有？A.流量推廣B.技術(shù)支持C.培訓(xùn)指導(dǎo)D.降低抽成7.美團(tuán)的營(yíng)銷手段有？A.滿減活動(dòng)B.新用戶優(yōu)惠C.會(huì)員制度D.明星代言8.美團(tuán)打車的優(yōu)勢(shì)有？A.多種車型選擇B.價(jià)格透明C.司機(jī)服務(wù)好D.只在大城市運(yùn)營(yíng)9.影響美團(tuán)外賣騎手收入的因素有？A.訂單數(shù)量B.配送距離C.好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)D.天氣補(bǔ)貼10.美團(tuán)的企業(yè)文化包括？A.以客戶為中心B.正直誠(chéng)信C.合作共贏D.追求卓越判斷題（每題2分，共10題）1.美團(tuán)只做外賣業(yè)務(wù)。（）2.美團(tuán)商家入駐必須要有實(shí)體店。（）3.美團(tuán)酒店預(yù)訂不能提前取消。（）4.美團(tuán)生鮮業(yè)務(wù)配送速度都很快。（）5.美團(tuán)閃購(gòu)只能配送食品。（）6.美團(tuán)對(duì)所有商家的抽成比例都一樣。（）7.美團(tuán)打車沒(méi)有高峰期加價(jià)情況。（）8.美團(tuán)外賣騎手收入只和訂單數(shù)量有關(guān)。（）9.美團(tuán)的使命是讓大家吃得更好，生活更好。（）10.美團(tuán)的企業(yè)文化不包括合作共贏。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述美團(tuán)外賣的配送流程。2.美團(tuán)酒店預(yù)訂有哪些優(yōu)勢(shì)？3.美團(tuán)生鮮業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)有哪些？4.美團(tuán)對(duì)商家有哪些服務(wù)？討論題（每題5分，共4題）1.討論美團(tuán)如何提升用戶體驗(yàn)。2.分析美團(tuán)打車業(yè)務(wù)的發(fā)展前景。3.探討美團(tuán)生鮮業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向。4.談?wù)劽缊F(tuán)商家如何提高店鋪評(píng)分。答案單項(xiàng)選擇題1.D2.B3.A4.D5.C6.A7.A8.A9.C10.B多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題1.商家接單后準(zhǔn)備餐品，騎手到店取餐，按導(dǎo)航路線送至用戶手中，完成訂單。2.價(jià)格多樣、位置選擇廣、可在線評(píng)價(jià)、預(yù)訂流程便捷、與眾多酒店合作。3.冷鏈物流成本高、商品損耗大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶對(duì)品質(zhì)和配送要求高。4.提供入駐平臺(tái)服務(wù)、流量推廣、技術(shù)支持、培訓(xùn)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析等。討論題1.優(yōu)化產(chǎn)品功能，提高配送速度，保障商品和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)售后處理等。2.有發(fā)展空間，多種車型選擇、