寧波海天企業(yè)管理秋招筆試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.以下不屬于人際關(guān)系理論觀點的是（）A.工人是“社會人”B.企業(yè)中存在“非正式組織”C.生產(chǎn)效率主要取決于工作方法D.新型領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度3.決策過程的首要步驟是（）A.確定決策目標(biāo)B.擬定備選方案C.評價備選方案D.選擇方案4.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的特點是（）A.集權(quán)B.分權(quán)C.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合D.無權(quán)力劃分5.激勵的起點是（）A.動機B.需要C.行為D.目標(biāo)6.管理幅度與管理層次的關(guān)系是（）A.正比B.反比C.無關(guān)D.不確定7.控制工作的首要環(huán)節(jié)是（）A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實際工作C.分析偏差原因D.采取矯正措施8.以下屬于戰(zhàn)術(shù)性計劃的是（）A.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃B.年度生產(chǎn)計劃C.長期市場規(guī)劃D.企業(yè)愿景規(guī)劃9.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源不包括（）A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.懲罰權(quán)D.學(xué)習(xí)權(quán)10.企業(yè)文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的基本職能包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧3.影響決策的因素有（）A.環(huán)境B.過去的決策C.決策者的風(fēng)險態(tài)度D.組織文化4.組織結(jié)構(gòu)的類型有（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制5.激勵理論包括（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.弗魯姆期望理論D.亞當(dāng)斯公平理論6.有效溝通的障礙有（）A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素7.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.間接控制8.計劃的性質(zhì)包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性9.領(lǐng)導(dǎo)方式的類型有（）A.專制式B.民主式C.放任式D.參與式10.企業(yè)文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。（）2.泰羅被稱為“科學(xué)管理之父”，他的理論側(cè)重于對企業(yè)生產(chǎn)過程的管理。（）3.決策就是選擇，選擇就是做決定，所以決策就是做決定。（）4.直線制組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)。（）5.馬斯洛認(rèn)為，人的需求是按層次逐級遞升的，當(dāng)?shù)蛯哟涡枨蟮玫綕M足后，才會追求高層次需求。（）6.溝通就是信息的傳遞，只要信息傳遞了，溝通就完成了。（）7.控制的目的就是要使實際活動與計劃保持一致。（）8.計劃工作是管理的首要職能，它為其他管理職能的實施提供了基礎(chǔ)。（）9.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力越大，其領(lǐng)導(dǎo)效果就越好。（）10.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、行為準(zhǔn)則等。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。2.簡述目標(biāo)管理的特點。3.簡述有效溝通的原則。4.簡述控制的基本過程。討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)管理中如何平衡集權(quán)與分權(quán)。2.討論激勵在企業(yè)管理中的重要性及應(yīng)用方法。3.討論企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響。4.討論如何提高管理者的決策能力。答案單項選擇題答案1.B2.C3.A4.C5.B6.B7.A8.B9.D10.D多項選擇題答案1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√簡答題答案1.泰羅科學(xué)管理理論主要內(nèi)容：工作定額；標(biāo)準(zhǔn)化；能力與工作相適應(yīng)；差別計件工資制；計劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.目標(biāo)管理特點：以目標(biāo)為中心；重視人的因素；建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系；強調(diào)自我控制和管理。3.有效溝通原則：明確性、完整性、及時性、策略性、尊重原則。4.控制基本過程：確定控制標(biāo)準(zhǔn)；衡量實際工作；分析偏差原因；采取矯正措施。討論題答案1.平衡集權(quán)與分權(quán)，要考慮企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度等。規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡單可適度集權(quán)；規(guī)模大、業(yè)務(wù)復(fù)雜宜適當(dāng)分權(quán)，還需建立監(jiān)督機制。2.激勵能提高員工積極性和績效。應(yīng)用方法有物質(zhì)激勵如獎金，精神激勵如表彰，還可通過目標(biāo)激勵、