團(tuán)隊(duì)會(huì)議記錄模板會(huì)議決策與行動(dòng)計(jì)劃指南一、適用會(huì)議類型與場(chǎng)景二、會(huì)議記錄與行動(dòng)規(guī)劃操作流程（一）會(huì)前準(zhǔn)備：明確提升會(huì)議效率確認(rèn)會(huì)議目標(biāo)與議程召集人需提前明確本次會(huì)議的核心目標(biāo)（如“確定Q3項(xiàng)目里程碑”“解決XX模塊交付延遲問(wèn)題”），并梳理議程清單，標(biāo)注每個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)，保證會(huì)議聚焦主題。示例議程：①上周行動(dòng)項(xiàng)回顧（10分鐘）；②當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)度同步（20分鐘）；③問(wèn)題討論與決策（30分鐘）；④下周計(jì)劃與任務(wù)分配（15分鐘）。收集基礎(chǔ)信息，準(zhǔn)備記錄工具提前收集會(huì)議基本信息：會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)（線上/線下）、主持人、記錄人、參會(huì)人員（含缺席人員及原因）。使用本模板或電子文檔（如Word、飛書文檔）準(zhǔn)備記錄預(yù)留“討論要點(diǎn)”“決策事項(xiàng)”“行動(dòng)計(jì)劃”等模塊，便于會(huì)中快速填寫。（二）會(huì)中記錄：聚焦關(guān)鍵，區(qū)分討論與決策結(jié)構(gòu)化記錄討論內(nèi)容按議程順序記錄發(fā)言要點(diǎn)，避免逐字轉(zhuǎn)錄，重點(diǎn)提煉“問(wèn)題本質(zhì)”“不同觀點(diǎn)”“關(guān)鍵數(shù)據(jù)”。例如：“針對(duì)客戶反饋的響應(yīng)慢問(wèn)題，張三提出增加2名客服人員，李四建議優(yōu)化工單分配系統(tǒng)，討論后認(rèn)為需優(yōu)先評(píng)估系統(tǒng)改造成本與周期?！睂?duì)復(fù)雜問(wèn)題可附“待辦清單”，標(biāo)注需進(jìn)一步調(diào)研的事項(xiàng)（如“需技術(shù)部在3日內(nèi)提供系統(tǒng)改造成本明細(xì)”）。明確標(biāo)注決策事項(xiàng)對(duì)會(huì)議達(dá)成的共識(shí)需單獨(dú)列出，標(biāo)注“決策編號(hào)”（如D001、D002），明確決策內(nèi)容、依據(jù)及決策人（避免用“大家一致認(rèn)為”等模糊表述）。示例：“D001：自下周起，項(xiàng)目例會(huì)時(shí)間調(diào)整為每周三14:00-15:30，由王五負(fù)責(zé)同步會(huì)議至群內(nèi)（決策依據(jù)：多數(shù)參會(huì)人員周三下午時(shí)間更充裕，決策人：項(xiàng)目經(jīng)理）。”實(shí)時(shí)拆解行動(dòng)計(jì)劃每項(xiàng)決策需對(duì)應(yīng)1個(gè)或多個(gè)行動(dòng)項(xiàng)，行動(dòng)項(xiàng)需包含“任務(wù)描述”“負(fù)責(zé)人”“完成時(shí)限”“交付成果”“所需支持”五要素，保證可執(zhí)行、可跟蹤。示例：“A001：客戶反饋?lái)憫?yīng)慢問(wèn)題優(yōu)化，負(fù)責(zé)人：李四，完成時(shí)限：9月30日前，交付成果：系統(tǒng)優(yōu)化方案初稿，所需支持：技術(shù)部協(xié)助提供歷史工單數(shù)據(jù)?！保ㄈ?huì)后整理：核對(duì)信息，分發(fā)跟進(jìn)24小時(shí)內(nèi)完成記錄核對(duì)與優(yōu)化記錄人需在會(huì)后整理會(huì)議記錄，補(bǔ)充遺漏信息（如未記錄的決策細(xì)節(jié)），與主持人核對(duì)關(guān)鍵內(nèi)容（尤其是決策項(xiàng)和行動(dòng)項(xiàng)），保證準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)模糊表述進(jìn)行轉(zhuǎn)化，例如“盡快完成”改為“9月28日前完成初稿”，“相關(guān)部門配合”明確為“市場(chǎng)部提供用戶畫像數(shù)據(jù)（負(fù)責(zé)人：趙六）”。分發(fā)記錄并同步行動(dòng)項(xiàng)將最終版會(huì)議記錄通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具（如企業(yè)釘釘）發(fā)送給所有參會(huì)人員，并各行動(dòng)項(xiàng)負(fù)責(zé)人，保證知悉自身任務(wù)。在項(xiàng)目管理工具（如Teambition、Trello）中創(chuàng)建“行動(dòng)看板”，按“負(fù)責(zé)人”或“完成時(shí)限”分類展示行動(dòng)項(xiàng)，便于實(shí)時(shí)跟蹤。（四）定期回顧：保證閉環(huán)，動(dòng)態(tài)調(diào)整每次會(huì)議開(kāi)始時(shí)，預(yù)留5-10分鐘回顧上期行動(dòng)項(xiàng)完成情況，標(biāo)注“已完成”“進(jìn)行中”“逾期未完成”，并說(shuō)明未完成原因（如“資源不足”“需求變更”）。對(duì)逾期超過(guò)3日的行動(dòng)項(xiàng)，需組織專項(xiàng)溝通，調(diào)整計(jì)劃或協(xié)調(diào)資源，避免任務(wù)積壓。三、會(huì)議記錄與行動(dòng)計(jì)劃模板表單會(huì)議基本信息項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)議主題例：2023年Q3項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn)會(huì)會(huì)議時(shí)間2023年9月20日14:00-15:30會(huì)議地點(diǎn)線上會(huì)議室（騰訊會(huì)議）主持人王五記錄人孫七參會(huì)人員張三、李四、趙六、周八缺席人員及原因吳九（臨時(shí)出差）議程與討論要點(diǎn)序號(hào)議程內(nèi)容討論要點(diǎn)1上周行動(dòng)項(xiàng)回顧A001：用戶調(diào)研報(bào)告已完成初稿（張三），待李四審核反饋；A002：系統(tǒng)BUG修復(fù)延遲，因技術(shù)部人力緊張（趙六說(shuō)明）。2Q3項(xiàng)目里程碑調(diào)整討論原定9月30日上線功能模塊，因測(cè)試階段發(fā)覺(jué)3個(gè)高危問(wèn)題，需延期至10月15日（周八提議，全員無(wú)異議）。決策事項(xiàng)（D）決策編號(hào)決策內(nèi)容依據(jù)決策人D001Q3項(xiàng)目里程碑延期至10月15日，同步調(diào)整測(cè)試計(jì)劃高危問(wèn)題修復(fù)需10個(gè)工作日項(xiàng)目經(jīng)理D002增派1名開(kāi)發(fā)人員支持技術(shù)部，下周三前到崗解決當(dāng)前人力缺口部門總監(jiān)行動(dòng)計(jì)劃（A）行動(dòng)項(xiàng)編號(hào)任務(wù)描述負(fù)責(zé)人完成時(shí)限交付成果所需支持狀態(tài)A001調(diào)整Q3項(xiàng)目里程碑計(jì)劃表周八9月22日更新后的甘特圖無(wú)進(jìn)行中A002協(xié)調(diào)招聘1名開(kāi)發(fā)人員王五9月25日候選人名單及入職時(shí)間HR部門配合篩選進(jìn)行中A003完成3個(gè)高危BUG修復(fù)并上線測(cè)試趙六10月10日測(cè)試通過(guò)報(bào)告測(cè)試部協(xié)助回歸測(cè)試待開(kāi)始下次會(huì)議安排時(shí)間：2023年9月27日14:00-15:30議題：①調(diào)整后里程碑計(jì)劃確認(rèn)；②新增開(kāi)發(fā)人員到崗情況跟進(jìn)；③A003任務(wù)進(jìn)度檢查四、使用要點(diǎn)與常見(jiàn)問(wèn)題規(guī)避（一）核心原則準(zhǔn)確性優(yōu)先：記錄需客觀反映會(huì)議內(nèi)容，避免加入個(gè)人觀點(diǎn)，決策項(xiàng)和行動(dòng)項(xiàng)需經(jīng)參會(huì)人員確認(rèn)，避免信息偏差。責(zé)任到人：每個(gè)行動(dòng)項(xiàng)必須明確唯一負(fù)責(zé)人，避免“多人負(fù)責(zé)等于無(wú)人負(fù)責(zé)”，保證任務(wù)可追溯。時(shí)限明確：完成時(shí)限需具體到日期，避免“下周”“月底”等模糊表述，便于設(shè)置提醒和跟蹤。（二）常見(jiàn)問(wèn)題與規(guī)避方法問(wèn)題：記錄冗長(zhǎng)，重點(diǎn)不突出規(guī)避：采用“要點(diǎn)式”記錄，對(duì)討論內(nèi)容提煉核心（如“問(wèn)題：XX模塊數(shù)據(jù)延遲；方案：優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)句”），避免長(zhǎng)篇大論。問(wèn)題：決策項(xiàng)與行動(dòng)項(xiàng)脫節(jié)規(guī)避：每項(xiàng)決策后立即拆解行動(dòng)項(xiàng)，保證“決策-行動(dòng)-成果”邏輯閉環(huán)，例如決策“優(yōu)化客戶響應(yīng)流程”需對(duì)應(yīng)“流程文檔更新（負(fù)責(zé)人：李四）”“系統(tǒng)配置調(diào)整（負(fù)責(zé)人：趙六）”等具體行動(dòng)。問(wèn)題：行動(dòng)