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文檔簡介

人力資源管理通用集一、新員工入職信息登記表適用情境適用于企業(yè)正式錄用員工后,采集其個人基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷等關(guān)鍵數(shù)據(jù),建立員工檔案基礎(chǔ)信息庫,為后續(xù)薪酬社保、崗位配置、培訓(xùn)發(fā)展等環(huán)節(jié)提供依據(jù)。操作步驟發(fā)起登記:員工入職當(dāng)日,HR通過內(nèi)部系統(tǒng)或郵件向新員工發(fā)送《新員工入職信息登記表》,明確填寫要求及提交截止時間(通常為入職3個工作日內(nèi))。信息填寫:新員工如實填寫表格內(nèi)容,保證姓名、證件號碼號、學(xué)歷、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤,附上證件號碼、學(xué)歷學(xué)位證書等復(fù)印件(需注明“僅供企業(yè)使用”并由本人簽字)。信息核對:HR收到表格后,與員工提供的原件進行核對,重點檢查證件號碼號、學(xué)歷證書編號等信息的真實性,如有疑問及時與員工溝通確認(rèn)。信息錄入:核對無誤后,HR將信息錄入企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)(HRIS),保證電子檔案與紙質(zhì)資料一致,并將紙質(zhì)版歸入員工個人檔案。模板表格示例項目填寫內(nèi)容備注姓名(*)以證件號碼為準(zhǔn)性別男/女出生日期YYYY年MM月DD日證件號碼號(*)需提供復(fù)印件學(xué)歷□初中及以下□高中/中?!醮髮!醣究啤醮T士□博士最高學(xué)歷畢業(yè)院校所學(xué)專業(yè)聯(lián)系方式(*)保證暢通緊急聯(lián)系人緊急聯(lián)系人電話入職部門入職崗位試用期起止時間YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日社保公積金開戶地□戶籍地□勞動合同簽訂地按企業(yè)規(guī)定選擇注意事項員工需對所填信息的真實性負(fù)責(zé),虛假信息可能導(dǎo)致入職資格無效或后續(xù)解除勞動合同;HR需妥善保管員工個人信息,遵守《個人信息保護法》要求,嚴(yán)禁外泄或用于非工作用途;涉及敏感信息(如證件號碼號、銀行賬戶)需加密存儲,紙質(zhì)檔案存放在帶鎖檔案柜中。二、員工轉(zhuǎn)正申請評估表適用情境適用于試用期員工(通常為1-6個月,根據(jù)勞動合同約定)在試用期結(jié)束前,申請轉(zhuǎn)正并接受部門與HR的綜合評估,確認(rèn)是否符合崗位正式錄用標(biāo)準(zhǔn)。操作步驟提交申請:員工在試用期結(jié)束前7個工作日,向部門主管提交《員工轉(zhuǎn)正申請評估表》,附試用期工作總結(jié)(重點說明工作內(nèi)容、成果及自我評估)。部門評估:部門主管結(jié)合員工試用期工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況、團隊協(xié)作能力等,在“部門評估意見”欄填寫考核結(jié)果(建議采用“優(yōu)秀/合格/待改進”等級別),并明確是否同意轉(zhuǎn)正。HR復(fù)核:HR收集部門評估意見,核查員工試用期考勤、培訓(xùn)參與情況、有無違規(guī)記錄等,結(jié)合崗位說明書要求,形成HR復(fù)核意見。審批反饋:企業(yè)根據(jù)權(quán)限由部門負(fù)責(zé)人、HR負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理審批審批結(jié)果,HR在試用期結(jié)束前3個工作日將結(jié)果反饋給員工,同意轉(zhuǎn)正的辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不同意的說明原因并協(xié)商后續(xù)安排(如延長試用期或解除勞動合同)。模板表格示例基本信息評估內(nèi)容評分(1-5分)備注姓名(*)崗位技能掌握程度部門工作效率與質(zhì)量崗位團隊協(xié)作與溝通試用期起止時間責(zé)任心與主動性企業(yè)文化認(rèn)同度試用期工作總結(jié)(員工填寫,不少于200字)部門評估意見(主管填寫,需說明優(yōu)點、不足及建議)綜合等級□優(yōu)秀□合格□待改進HR復(fù)核意見(HR填寫,結(jié)合考勤、培訓(xùn)等)審批結(jié)果□同意轉(zhuǎn)正□不同意轉(zhuǎn)正□延長試用期(請注明:______個月)員工簽字部門主管簽字HR負(fù)責(zé)人簽字日期日期日期注意事項試用期評估標(biāo)準(zhǔn)需提前明確并與員工溝通,避免主觀判斷偏差;延長試用期不得超過法定上限(原試用期已包含6個月的不得延長),且需與員工協(xié)商一致;評估結(jié)果需有書面記錄,員工對結(jié)果有異議的,可按企業(yè)申訴流程提出反饋。三、員工培訓(xùn)需求與反饋表適用情境適用于企業(yè)年度培訓(xùn)計劃制定、專項培訓(xùn)項目開展前,收集員工培訓(xùn)需求;以及培訓(xùn)結(jié)束后,評估培訓(xùn)效果、收集員工改進建議,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系。操作步驟需求收集:HR通過線上問卷(如企業(yè)OA、問卷星)或部門會議,向員工發(fā)放《員工培訓(xùn)需求與反饋表》,明確收集周期(如每年第四季度)及需求方向(如專業(yè)技能、管理能力、企業(yè)文化等)。需求匯總:HR分類匯總員工需求,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位能力模型及過往培訓(xùn)數(shù)據(jù),分析共性需求與個性需求,形成年度培訓(xùn)計劃草案。培訓(xùn)實施:培訓(xùn)開展后,向參訓(xùn)員工發(fā)放《培訓(xùn)反饋表》,內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容實用性、講師水平、培訓(xùn)形式、場地設(shè)施等評價維度。結(jié)果應(yīng)用:HR整理反饋意見,形成培訓(xùn)效果評估報告,對滿意度低于80%的培訓(xùn)項目進行復(fù)盤優(yōu)化,并將員工需求納入下一年度培訓(xùn)計劃參考。模板表格示例(一)培訓(xùn)需求表信息類別填寫內(nèi)容姓名(*)部門崗位當(dāng)前工作難點(可多選或補充)□專業(yè)技能不足□工具使用不熟練□溝通協(xié)調(diào)困難□其他:______希望培訓(xùn)的領(lǐng)域(可多選)□崗位技能提升□管理能力培養(yǎng)□職業(yè)素養(yǎng)□企業(yè)文化□其他:______建議的培訓(xùn)形式□線下授課□線上直播□案例分析□沙盤模擬□其他:______其他需求建議(二)培訓(xùn)反饋表培訓(xùn)項目名稱培訓(xùn)日期YYYY年MM月DD日培訓(xùn)講師評價維度評分(1-5分,5分最高)培訓(xùn)內(nèi)容實用性講師專業(yè)水平培訓(xùn)節(jié)奏合理性場地設(shè)施滿意度收獲與啟發(fā)(簡述,不少于50字)后續(xù)培訓(xùn)建議注意事項培訓(xùn)需求收集需覆蓋各層級員工,避免僅依賴管理者意見;反饋表采用匿名形式(可選),鼓勵員工真實表達意見;培訓(xùn)效果評估需結(jié)合定量(如考試通過率)與定性(如反饋意見)指標(biāo),保證評估客觀。四、員工績效評估表適用情境適用于企業(yè)定期(如季度、半年度、年度)對員工工作表現(xiàn)進行系統(tǒng)性評估,作為薪酬調(diào)整、晉升發(fā)展、培訓(xùn)培養(yǎng)的重要依據(jù),同時幫助員工明確改進方向。操作步驟目標(biāo)設(shè)定:評估周期初,員工與直接主管共同制定《績效目標(biāo)責(zé)任書》,明確關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)或目標(biāo)與關(guān)鍵成果(OKRs),量化考核標(biāo)準(zhǔn)(如銷售額、項目完成率、客戶滿意度等)。過程跟蹤:評估周期內(nèi),主管定期與員工進行績效溝通(如每月1次),記錄員工工作進展、亮點及待改進事項,避免“期末一次性考核”。自我評估:評估周期結(jié)束前,員工對照績效目標(biāo)進行自我評估,填寫《員工績效評估表》中“自評”部分,說明目標(biāo)完成情況、未完成原因及改進措施。上級評估:主管結(jié)合員工自評、日常記錄及實際表現(xiàn),進行綜合評價,填寫“上級評估”部分,明確考核等級(如S/A/B/C/D,對應(yīng)優(yōu)秀/良好/合格/待改進/不合格)及具體評語。結(jié)果反饋:主管與員工進行績效面談,反饋評估結(jié)果,肯定成績、指出不足,共同制定下一周期改進計劃,雙方簽字確認(rèn)后交HR歸檔。模板表格示例基本信息績效目標(biāo)與完成情況姓名(*)目標(biāo)1:______完成率:______%部門目標(biāo)2:______完成率:______%崗位目標(biāo)3:______完成率:______%考核周期□季度□半年度□年度自評等級□S□A□B□C□D上級評估等級□S□A□B□C□D自評說明(員工填寫,結(jié)合目標(biāo)完成情況、工作亮點、不足)上級評語(主管填寫,需具體、客觀,避免空泛)改進計劃(員工與主管共同制定,明確改進目標(biāo)、措施、時間節(jié)點)員工簽字主管簽字日期日期注意事項績效目標(biāo)需符合SMART原則(具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性、時限性);考核等級分布建議有差異化比例(如S級不超過10%,D級不低于5%),避免“平均主義”;績效結(jié)果需與員工職業(yè)發(fā)展路徑掛鉤,如連續(xù)3個季度A級可納入晉升候選人。五、員工離職交接清單適用情境適用于員工因個人原因、合同到期或企業(yè)安排等原因離職時,規(guī)范工作交接流程,保證工作連續(xù)性,保護企業(yè)資產(chǎn)與信息安全,明確雙方責(zé)任。操作步驟提交申請:員工提前30天(試用期提前3天)向部門主管提交書面離職申請,說明離職原因及預(yù)計最后工作日。交接安排:部門主管指定交接人(通常為崗位繼任者或同級員工),與員工共同制定《離職交接清單》,明確交接事項、標(biāo)準(zhǔn)及完成時限。逐項交接:員工按清單內(nèi)容逐項辦理交接,包括工作資料(文件、數(shù)據(jù)、密碼等)、資產(chǎn)(電腦、工牌、鑰匙等)、待辦事項(進度說明、聯(lián)系人對接)等,交接雙方在每項完成后簽字確認(rèn)。部門審核:交接完成后,部門主管審核清單確認(rèn)無遺漏,HR核查員工考勤、社保、賠償金(如有)等結(jié)算事項,辦理離職證明。權(quán)限回收:IT部門在員工最后工作日回收企業(yè)系統(tǒng)賬號權(quán)限(如OA、郵箱、業(yè)務(wù)系統(tǒng)),HR同步更新員工狀態(tài)為“離職”,歸檔交接材料。模板表格示例交接類別交接內(nèi)容具體說明接收人簽字完成情況工作資料項目文件存儲路徑:______□已完成□未完成客戶/供應(yīng)商聯(lián)系方式名單及備注見附件□已完成□未完成系統(tǒng)賬號密碼(非核心)列表見附件□已完成□未完成公司資產(chǎn)電腦(型號:______)序列號:______□已完成□未完成工牌、鑰匙、辦公用品數(shù)量:______□已完成□未完成財務(wù)事項借款報銷(如有)金額:______,已結(jié)清:□是□否□已完成□未完成待辦事項未完成項

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