超星爾雅學(xué)習(xí)通《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)(南開大學(xué))》2025章節(jié)測(cè)試附答案第一章領(lǐng)導(dǎo)學(xué)導(dǎo)論1.【單選】“領(lǐng)導(dǎo)”一詞在中文語(yǔ)境中最早出現(xiàn)于哪部典籍？A.《尚書》B.《周禮》.C《左傳》D.《史記》答案：B解析：《周禮·春官》有“設(shè)官分職，以為民極”之句，其中“設(shè)官”即含領(lǐng)導(dǎo)之意。2.【單選】下列哪一選項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)差異？A.方向與效率B.變革與秩序C.激勵(lì)與控制D.資源與目標(biāo)答案：D解析：資源與目標(biāo)是二者共同面對(duì)的客體，而非差異。3.【多選】伯恩斯提出“交易型—變革型”領(lǐng)導(dǎo)模型，其變革型維度包括：A.理想化影響B(tài).個(gè)性化關(guān)懷C.權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)D.智力激發(fā)答案：A、B、D解析：權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)屬于交易型。4.【判斷】領(lǐng)導(dǎo)有效性只取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)。（）答案：錯(cuò)解析：領(lǐng)導(dǎo)有效性是領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、情境三要素互動(dòng)結(jié)果。5.【填空】斯托格迪爾在1948年綜述發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于非領(lǐng)導(dǎo)者的最主要特質(zhì)是________。答案：責(zé)任感6.【簡(jiǎn)答】簡(jiǎn)述“領(lǐng)導(dǎo)者—成員交換理論（LMX）”的核心邏輯。答案：該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)與不同下屬建立差異化交換關(guān)系，形成“圈內(nèi)—圈外”之分；圈內(nèi)成員獲得更高信任、資源與授權(quán)，因而績(jī)效與滿意度更高；領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)持續(xù)互動(dòng)、增加“高質(zhì)量交換”可擴(kuò)大圈內(nèi)比例，提升團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)出。7.【案例分析】某科技公司CEO張總習(xí)慣在電梯里隨機(jī)問(wèn)員工“最近客戶投訴下降了嗎？”若員工答不上來(lái)，當(dāng)天就會(huì)收到書面批評(píng)。半年后客戶投訴率反升15%。請(qǐng)用“領(lǐng)導(dǎo)歸因理論”解釋原因。答案：?jiǎn)T工將CEO行為歸因?yàn)椤疤翦e(cuò)式管理”，感知到外部控制，降低內(nèi)在動(dòng)機(jī)；為避免批評(píng)，員工隱瞞真實(shí)問(wèn)題，導(dǎo)致信息失真；高層無(wú)法獲得一手客戶反饋，決策失誤累積，投訴率上升。8.【論述】結(jié)合中國(guó)式現(xiàn)代化背景，談?wù)劇肮餐辉！痹妇皩?duì)領(lǐng)導(dǎo)倫理的新要求，不少于200字。答案：共同富裕強(qiáng)調(diào)共享、公平與可持續(xù)，領(lǐng)導(dǎo)者需從“增長(zhǎng)優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“包容增長(zhǎng)”。首先，在價(jià)值層面，應(yīng)將“人民至上”嵌入使命陳述，把利潤(rùn)視為手段而非目的；其次，在決策層面，建立“影響評(píng)估”機(jī)制，任何新項(xiàng)目須披露對(duì)低收入群體的影響；再次，在分配層面，推行“內(nèi)部普惠激勵(lì)”，例如將數(shù)字化節(jié)省的成本按崗位貢獻(xiàn)度二次分配給一線員工；最后，在關(guān)系層面，用“透明溝通”替代“暗箱考核”，讓員工參與算法制定，防止技術(shù)紅利被少數(shù)人攫取。共同富裕不是平均主義，而是機(jī)會(huì)公平，領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)制度設(shè)計(jì)把“做蛋糕”與“分蛋糕”統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“增長(zhǎng)—分配—可持續(xù)”的螺旋上升。第二章領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與行為1.【單選】大五人格中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性預(yù)測(cè)效度最高的是：A.開放性B.盡責(zé)性C.外向性D.宜人性答案：B解析：元分析顯示盡責(zé)性與績(jī)效相關(guān)達(dá)0.31。2.【多選】俄亥俄州立大學(xué)“雙維”模型包括：A.定規(guī)B.關(guān)懷C.參與D.成就導(dǎo)向答案：A、B3.【判斷】“魅力型領(lǐng)導(dǎo)”一定帶來(lái)積極組織結(jié)果。（）答案：錯(cuò)解析：魅力型若過(guò)度集權(quán)，可能抑制下屬voice，導(dǎo)致群體思維。4.【填空】麥克利蘭提出“三重需要理論”，其中與領(lǐng)導(dǎo)晉升速度最相關(guān)的是________需要。答案：權(quán)力5.【簡(jiǎn)答】解釋“自我監(jiān)控”人格如何在領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中起作用。答案：高自我監(jiān)控者擅長(zhǎng)讀取情境線索，迅速調(diào)整自我呈現(xiàn)，容易與異質(zhì)群體建立弱連接，從而獲取非冗余信息，提升網(wǎng)絡(luò)中心度；但過(guò)度調(diào)節(jié)可能導(dǎo)致信任感知下降，需以“一致性信號(hào)”補(bǔ)償。6.【計(jì)算】某團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)“定規(guī)”得分82，“關(guān)懷”得分60，常模均值分別為70、65，標(biāo)準(zhǔn)差10、8，求其Z分?jǐn)?shù)并判斷領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。答案：Z定規(guī)=(82-70)/10=1.2，Z關(guān)懷=(60-65)/8=-0.625，屬于“高定規(guī)—低關(guān)懷”權(quán)威型。7.【案例分析】一位女總監(jiān)雷厲風(fēng)行，但下屬私下叫她“女魔頭”。她百思不得其解：“我安排任務(wù)清晰，考核量化，為何滿意度低？”請(qǐng)用“角色一致性”理論分析。答案：性別角色期望女性“溫暖”，其行為與期望沖突，引發(fā)“角色違背”評(píng)價(jià)；下屬將高定規(guī)歸因?yàn)椤皞€(gè)人苛刻”而非“崗位需要”，產(chǎn)生情緒耗竭；建議她在任務(wù)布置后增加“情感修補(bǔ)”行為，如公開認(rèn)可、私下輔導(dǎo)，以平衡“定規(guī)—關(guān)懷”張力。第三章權(quán)變與情境1.【單選】費(fèi)德勒模型中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最不利的情境是：A.任務(wù)結(jié)構(gòu)低、職位權(quán)力弱、上下關(guān)系差B.任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力強(qiáng)、上下關(guān)系好C.任務(wù)結(jié)構(gòu)低、職位權(quán)力強(qiáng)、上下關(guān)系好D.任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力弱、上下關(guān)系差答案：A2.【多選】路徑—目標(biāo)理論提出的領(lǐng)導(dǎo)行為包括：A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型答案：A、B、C、D3.【判斷】根據(jù)“多團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)理論”，邊界管理者只需對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，無(wú)需對(duì)外緩沖。（）答案：錯(cuò)4.【填空】赫塞—布蘭查德情境領(lǐng)導(dǎo)模型中，R2階段下屬特征是________。答案：缺乏能力但愿意5.【簡(jiǎn)答】說(shuō)明“環(huán)境不確定性”如何調(diào)節(jié)CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)與組織績(jī)效關(guān)系。答案：在高不確定性環(huán)境中，變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景激勵(lì)與智力激發(fā)，幫助組織快速迭代戰(zhàn)略，績(jī)效提升顯著；在低不確定性環(huán)境下，過(guò)度變革增加交易成本，反而削弱績(jī)效，此時(shí)交易型領(lǐng)導(dǎo)更有效。6.【案例分析】某新能源汽車公司面對(duì)政策補(bǔ)貼退坡，銷量驟降。CEO提出“ALLIN出海”，但中層普遍觀望。請(qǐng)用“Vroom—Yetton—Jago”模型判斷CEO應(yīng)否采用“協(xié)商C2”方式。答案：?jiǎn)栴}質(zhì)量要求高、下屬承諾重要、領(lǐng)導(dǎo)信息不完全、下屬接受度不明，符合C2條件；CEO應(yīng)先與群體協(xié)商，再?zèng)Q策，既保證信息充分，又提升承諾。第四章權(quán)力、影響與政治1.【單選】French&Raven五權(quán)基礎(chǔ)中，最持久的是：A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.專家權(quán)D.參照權(quán)答案：C2.【多選】影響策略中屬于“軟化”類的是：A.理性說(shuō)服B.聯(lián)盟C.個(gè)人訴求D.鼓舞答案：C、D3.【判斷】組織政治行為必然損害組織利益。（）答案：錯(cuò)解析：功能性政治可推動(dòng)資源再分配，激發(fā)創(chuàng)新。4.【填空】“權(quán)術(shù)”在英文文獻(xiàn)中常用________一詞表示。答案：tactics5.【簡(jiǎn)答】解釋“權(quán)力接近—抑制理論”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)情緒的啟示。答案：高權(quán)力誘發(fā)接近傾向，領(lǐng)導(dǎo)者更易體驗(yàn)積極情緒與冒險(xiǎn)偏好；低權(quán)力者處于抑制狀態(tài)，情緒收斂；領(lǐng)導(dǎo)者需警惕“權(quán)力致盲”，通過(guò)“情緒復(fù)盤”機(jī)制邀請(qǐng)下屬反饋，抑制過(guò)度樂(lè)觀。6.【案例分析】某央企競(jìng)聘副總，A候選人用“信息控制”策略，故意延遲共享關(guān)鍵數(shù)據(jù)給對(duì)手B，導(dǎo)致B答辯失誤。最終A當(dāng)選但部門次年績(jī)效下滑12%。請(qǐng)用“組織政治感知”理論解釋。答案：?jiǎn)T工感知到政治氛圍濃厚，降低組織信任；心理安全感下降，知識(shí)分享意愿減弱；團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本損耗，協(xié)同成本上升，績(jī)效下滑。第五章激勵(lì)與賦能1.【單選】亞當(dāng)斯公平理論中的“參照對(duì)象”不包括：A.自我—內(nèi)部B.自我—外部C.他人—內(nèi)部D.他人—外部答案：C2.【多選】工作特征模型五核心維度包括：A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.自主性E.反饋答案：A、B、C、D、E3.【判斷】心理授權(quán)僅受領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響，與崗位設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)4.【填空】自我決定理論三種基本心理需要是自主、勝任與________。答案：關(guān)系5.【簡(jiǎn)答】說(shuō)明“成長(zhǎng)需求強(qiáng)度”如何調(diào)節(jié)工作特征與員工反應(yīng)關(guān)系。答案：高成長(zhǎng)需求者對(duì)技能多樣性、自主性更敏感，當(dāng)工作特征高時(shí)，體驗(yàn)到更強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)；低成長(zhǎng)需求者反應(yīng)平緩，甚至因復(fù)雜性增加而焦慮。6.【計(jì)算】某員工去年年薪20萬(wàn)，今年加薪至23萬(wàn)，同期行業(yè)平均從20萬(wàn)漲到25萬(wàn)，請(qǐng)用亞當(dāng)斯公式計(jì)算其公平指數(shù)，并判斷感知狀態(tài)。答案：公平指數(shù)=產(chǎn)出/投入=23/25=0.92<1，感知不公平，可能減少投入或?qū)ふ彝獠繖C(jī)會(huì)。7.【案例分析】一家互聯(lián)網(wǎng)公司推行“996”，但允許員工把周五下午用來(lái)“做自己想做的項(xiàng)目”。半年后離職率下降8%，請(qǐng)用“認(rèn)知評(píng)價(jià)理論”解釋。答案：周五下午自主時(shí)段滿足“自主需要”，員工將加班行為歸因?yàn)椤白晕疫x擇”而非“外部強(qiáng)制”，減少控制感知；同時(shí)創(chuàng)新時(shí)段提升“勝任感”，強(qiáng)化內(nèi)在動(dòng)機(jī)；內(nèi)外動(dòng)機(jī)協(xié)同降低離職傾向。第六章團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)1.【單選】Tuckman模型中，最先出現(xiàn)的階段是：A.形成B.震蕩C.規(guī)范D.執(zhí)行答案：A2.【多選】共享領(lǐng)導(dǎo)的前因變量包括：A.任務(wù)互依B.團(tuán)隊(duì)授權(quán)氛圍C.成員能力D.時(shí)間壓力答案：A、B、C3.【判斷】團(tuán)隊(duì)心理安全與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)呈倒U關(guān)系。（）答案：錯(cuò)解析：線性正相關(guān)。4.【填空】“交互記憶系統(tǒng)”三維度是專業(yè)化、________與可接近性。答案.協(xié)調(diào)性5.【簡(jiǎn)答】說(shuō)明“團(tuán)隊(duì)斷層”如何影響創(chuàng)新。答案：斷層強(qiáng)化子群體認(rèn)同，信息在子群內(nèi)部冗余，跨子群信息流動(dòng)受阻；認(rèn)知多樣性無(wú)法整合，降低創(chuàng)新；領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)“交叉角色”與“重疊目標(biāo)”弱化斷層。6.【案例分析】某跨國(guó)項(xiàng)目組因時(shí)差導(dǎo)致“社會(huì)惰化”，美國(guó)成員常把中國(guó)同事代碼回滾而不說(shuō)明理由。請(qǐng)用“媒體豐富性”理論提出兩項(xiàng)干預(yù)。答案：①采用高豐富性媒介——視頻會(huì)議進(jìn)行每日站會(huì)，增加非語(yǔ)言線索，減少誤解；②建立“代碼評(píng)審備注”模板，強(qiáng)制文字說(shuō)明回滾原因，低豐富性媒介通過(guò)結(jié)構(gòu)補(bǔ)充實(shí)現(xiàn)信息完整。第七章變革與危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)1.【單選】Kotter八步變革模型中，第二步是：A.建立指導(dǎo)聯(lián)盟B.創(chuàng)造短期勝利C.鞏固成果D.樹立緊迫感答案：A2.【多選】“危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力”四維包括：A.意義建構(gòu)B.決策C.學(xué)習(xí)D.同情答案：A、B、C、D3.【判斷】組織韌性等同于組織恢復(fù)速度。（）答案：錯(cuò)解析：韌性還包括適應(yīng)與轉(zhuǎn)型能力。4.【填空】“正念”在組織層面包含聚焦現(xiàn)在、________與合法性。答案：差異敏感5.【簡(jiǎn)答】解釋“悖論式領(lǐng)導(dǎo)”如何平衡“探索—利用”張力。答案：領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)展示“結(jié)構(gòu)”與“靈活”行為：用結(jié)構(gòu)保證利用效率，用靈活鼓勵(lì)探索；通過(guò)“時(shí)間分離”或“空間分離”讓團(tuán)隊(duì)輪流處于兩種狀態(tài)；以“整合愿景”將二者納入更高層次目標(biāo)，避免零和。6.【案例分析】2024年某頭部直播公司因頭部主播翻車，股價(jià)一夜跌40%。CEO凌晨發(fā)公開信稱“我們永遠(yuǎn)和大家在一起”，被批“雞湯”。請(qǐng)用“危機(jī)意義建構(gòu)”框架給出改進(jìn)話術(shù)。答案：第一步，承認(rèn)客觀損失——“股價(jià)下跌讓投資者資產(chǎn)縮水，我們深感責(zé)任”；第二步，提供因果框架——“翻車根源在于選品流程算法權(quán)重失衡，而非單一主播”；第三步，給出行動(dòng)路徑——“72小時(shí)內(nèi)上線‘區(qū)塊鏈溯源+第三方質(zhì)檢’雙保險(xiǎn)”；第四步，確立身份認(rèn)同——“讓用戶、投資者與員工共同成為‘品質(zhì)監(jiān)督官’”，實(shí)現(xiàn)“我們”邊界擴(kuò)大。第八章文化、倫理與責(zé)任1.【單選】Hofstede文化維度中，中國(guó)得分最高的是：A.權(quán)力距離B.個(gè)人主義C.不確定性規(guī)避D.長(zhǎng)期導(dǎo)向答案：D2.【多選】“仆人式領(lǐng)導(dǎo)”十特征包括：A.傾聽(tīng)B.說(shuō)服C.遠(yuǎn)見(jiàn)D.關(guān)懷答案：A、B、C、D3.【判斷】企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是合法合規(guī)。（）答案：錯(cuò)4.【填空】“倫理氛圍”六種類型中，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益的是________型。答案：慈善5.【簡(jiǎn)答】說(shuō)明“文化智力”對(duì)跨文化領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的作用機(jī)制。答案：高文化智力領(lǐng)導(dǎo)者能準(zhǔn)確解讀異國(guó)文化線索，減少誤解；通過(guò)“文化適應(yīng)”調(diào)整溝通風(fēng)格，提升信任；進(jìn)而促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移與本地響應(yīng)，提升子公司績(jī)效。6.【案例分析】某中企在非洲建廠，當(dāng)?shù)貑T工抱怨“中方管理者像軍訓(xùn)教官”。請(qǐng)用“GLOBE”研究果提出兩項(xiàng)調(diào)適建議。答案：①中國(guó)管理者在“人本導(dǎo)向”得分低于非洲員工期望，應(yīng)增加“關(guān)懷”行為，如設(shè)立家庭日；②非洲文化“權(quán)力距離”雖高，但員工更愿在“參與”氛圍中表達(dá)，建議月度“TownHall”開放麥，滿足voice需求。第九章數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)與AI治理1.【單選】“算法領(lǐng)導(dǎo)”一詞最早出現(xiàn)于哪一年？A.2014B.2016C.2018D.2020答案：B2.【多選】數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的核心構(gòu)件包括：A.數(shù)據(jù)素養(yǎng)B.敏捷迭代C.倫理判斷D.情緒計(jì)算答案：A、B、C3.【判斷】AI決策可完全替代人類領(lǐng)導(dǎo)者的意義建構(gòu)功能。（）答案：錯(cuò)4.【填空】“黑箱”算法引發(fā)