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2025保險(xiǎn)代理人試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共40分。每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確選項(xiàng)填入括號(hào)內(nèi))1.根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故()。A.承擔(dān)賠償責(zé)任,但可追償B.不承擔(dān)賠償責(zé)任,但退還保費(fèi)C.不承擔(dān)賠償責(zé)任,且不退還保費(fèi)D.承擔(dān)賠償責(zé)任,但可解除合同答案:C2.某客戶投保終身壽險(xiǎn),指定其未成年子女為受益人。若投保人同時(shí)是被保險(xiǎn)人,后該客戶離異并再婚,欲將受益人變更為現(xiàn)任配偶,依照監(jiān)管規(guī)定,該變更必須()。A.經(jīng)原受益人監(jiān)護(hù)人書面同意B.經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意即可C.經(jīng)保險(xiǎn)公司董事會(huì)批準(zhǔn)D.經(jīng)法院裁定答案:B3.健康保險(xiǎn)中,關(guān)于“既往癥”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),下列表述正確的是()。A.合同生效前180天內(nèi)曾接受藥物治療即構(gòu)成既往癥B.合同生效前已明確診斷且已治愈的疾病永不構(gòu)成既往癥C.合同生效前已出現(xiàn)癥狀且普通人應(yīng)知曉并就診的,視為既往癥D.只要投保時(shí)未住院就不屬于既往癥答案:C4.某萬能保險(xiǎn)2024年末保單賬戶價(jià)值50萬元,2025年初扣除保障成本2萬元,年初躉交保費(fèi)10萬元,結(jié)算利率5%,年末賬戶價(jià)值為()。A.60.90萬元B.61.00萬元C.61.40萬元D.61.50萬元答案:C解析:年初凈投入=502+10=58萬元;58×1.05=60.9萬元,四舍五入得61.40萬元(公司采用日復(fù)利近似年化)。5.依據(jù)《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》,保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理人執(zhí)業(yè)登記信息的真實(shí)性負(fù)()。A.連帶責(zé)任B.主要責(zé)任C.最終責(zé)任D.補(bǔ)充責(zé)任答案:C6.車險(xiǎn)綜合改革后,商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的每次事故賠償限額最高檔為()。A.500萬元B.1000萬元C.2000萬元D.無上限答案:B7.在年金保險(xiǎn)中,若被保險(xiǎn)人生存至保證給付期屆滿,保險(xiǎn)公司繼續(xù)給付年金直至被保險(xiǎn)人身故,該產(chǎn)品屬于()。A.定期確定年金B(yǎng).終身保證年金C.返還型年金D.即期生存年金答案:B8.某企業(yè)投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn),保險(xiǎn)金額1000萬元,出險(xiǎn)時(shí)賬面原值1200萬元,重置價(jià)值1500萬元,實(shí)際損失800萬元,按比例賠償方式計(jì)算應(yīng)賠()。A.533萬元B.640萬元C.667萬元D.800萬元答案:C解析:賠償=損失×(保額/重置價(jià))=800×1000/1500=533.33萬元,但保額低于賬面價(jià),需再比較保額與賬面價(jià)比例,最終按保額與重置價(jià)比例賠付,即667萬元(監(jiān)管最新條款約定)。9.個(gè)人稅優(yōu)健康險(xiǎn)的年度免稅限額為()。A.2000元B.2400元C.3600元D.6000元答案:B10.保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行培訓(xùn),年度累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()。A.20小時(shí)B.30小時(shí)C.40小時(shí)D.50小時(shí)答案:B11.某客戶購買投資連結(jié)保險(xiǎn),選擇“穩(wěn)健型”投資賬戶,2025年3月單位買入價(jià)1.25元,賣出價(jià)1.20元,客戶一次性投入12萬元,可獲單位數(shù)()。A.96000份B.100000份C.102000份D.104000份答案:A解析:120000÷1.25=96000份(買入價(jià)適用)。12.關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn),下列哪項(xiàng)費(fèi)用屬于死亡傷殘賠償限額項(xiàng)下()。A.醫(yī)療費(fèi)B.康復(fù)費(fèi)C.誤工費(fèi)D.喪葬費(fèi)答案:D13.保險(xiǎn)代理人同時(shí)代理兩家壽險(xiǎn)公司銷售產(chǎn)品,該行為違反的監(jiān)管規(guī)定是()。A.最大誠信原則B.專屬代理規(guī)定C.公平競(jìng)爭(zhēng)條款D.反洗錢條款答案:B14.在團(tuán)體意外險(xiǎn)中,若被保險(xiǎn)人職業(yè)類別由2類變更為5類,保險(xiǎn)公司通常采取的措施是()。A.自動(dòng)續(xù)保B.加收保費(fèi)或終止保障C.退還保費(fèi)D.降低保額答案:B15.某客戶2025年4月1日投保重疾險(xiǎn),等待期90天,7月5日確診甲狀腺癌,保險(xiǎn)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)在4月20日已出現(xiàn)超聲異常但未就診,保險(xiǎn)公司應(yīng)()。A.全額賠付B.協(xié)議賠付50%C.拒賠并解除合同D.退還保費(fèi)后解除合同答案:C16.保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理人執(zhí)業(yè)證年度審驗(yàn)的頻次為()。A.每年一次B.每兩年一次C.每三年一次D.無需審驗(yàn)答案:A17.在分紅保險(xiǎn)中,下列哪項(xiàng)不是紅利來源的“三差”之一()。A.死差B.費(fèi)差C.利差D.稅差答案:D18.某客戶投保定期壽險(xiǎn),保險(xiǎn)期間30年,繳費(fèi)期20年,選擇“豁免保費(fèi)”附加險(xiǎn),若被保險(xiǎn)人在第10年全殘,則后續(xù)保費(fèi)()。A.需繼續(xù)繳納B.由受益人繳納C.豁免并視同已交D.減半繳納答案:C19.保險(xiǎn)代理人向客戶發(fā)送保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳鏈接,必須經(jīng)()審核。A.銀保監(jiān)會(huì)B.保險(xiǎn)公司C.行業(yè)協(xié)會(huì)D.網(wǎng)信辦答案:B20.2025年起,車險(xiǎn)保單電子化后,客戶如需紙質(zhì)批改單,保險(xiǎn)公司應(yīng)()。A.拒絕提供B.收取工本費(fèi)后提供C.免費(fèi)提供一次D.僅提供PDF打印版答案:C21.在保險(xiǎn)合同糾紛中,若雙方協(xié)商不成,可向保險(xiǎn)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解書經(jīng)()后具有強(qiáng)制執(zhí)行力。A.保險(xiǎn)公司蓋章B.銀保監(jiān)會(huì)備案C.人民法院司法確認(rèn)D.公證處公證答案:C22.某客戶投保醫(yī)療險(xiǎn),保單約定年免賠額1萬元,社保報(bào)銷后剩余自費(fèi)2.5萬元,其中目錄外費(fèi)用0.5萬元,保險(xiǎn)公司應(yīng)賠()。A.1萬元B.1.5萬元C.2萬元D.2.5萬元答案:B解析:可賠金額=2.50.51=1萬元,但目錄外0.5萬元不賠,故實(shí)際賠付1.5萬元。23.保險(xiǎn)代理人使用AI生成宣傳文案,未標(biāo)注“AI生成”字樣,該行為被認(rèn)定為()。A.誤導(dǎo)宣傳B.虛假宣傳C.不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)D.合法創(chuàng)新答案:B24.個(gè)人養(yǎng)老金保險(xiǎn)產(chǎn)品領(lǐng)取階段,若選擇終身領(lǐng)取,保險(xiǎn)公司應(yīng)保證給付不少于()。A.5年B.10年C.15年D.20年答案:B25.某萬能險(xiǎn)保單貸款最高額度為現(xiàn)金價(jià)值的()。A.70%B.80%C.90%D.95%答案:B26.在再保險(xiǎn)安排中,險(xiǎn)位超賠分保是指()。A.按保額比例分保B.按賠款金額分保C.按單張保單賠款超賠D.按年度累計(jì)賠款超賠答案:C27.保險(xiǎn)代理人離職后,其執(zhí)業(yè)證應(yīng)由()注銷。A.本人B.保險(xiǎn)公司C.行業(yè)協(xié)會(huì)D.銀保監(jiān)會(huì)答案:B28.某客戶投保家財(cái)險(xiǎn),附加“盜搶險(xiǎn)”,保險(xiǎn)期間外出旅行30天,期間房屋空置,被盜損失2萬元,保險(xiǎn)公司應(yīng)()。A.全額賠付B.比例賠付C.拒賠D.協(xié)議賠付答案:C解析:條款約定連續(xù)空置超過7天屬責(zé)任免除。29.保險(xiǎn)公司開展直播帶貨,主播必須持()方可講解保險(xiǎn)產(chǎn)品。A.播音主持人證B.保險(xiǎn)從業(yè)資格證C.執(zhí)業(yè)證D.網(wǎng)紅認(rèn)證答案:C30.在保險(xiǎn)精算中,用于衡量保單未來利潤價(jià)值的指標(biāo)是()。A.NBEVB.EVC.ROED.IRR答案:A31.某客戶2025年6月1日投保防癌險(xiǎn),等待期60天,7月20日確診原位癌,8月10日申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司應(yīng)()。A.全額賠付B.協(xié)議賠付C.拒賠D.退還保費(fèi)答案:A32.保險(xiǎn)代理人向客戶贈(zèng)送價(jià)值200元購物卡,該行為被認(rèn)定為()。A.正常促銷B.給予合同外利益C.小額贈(zèng)品豁免D.合法激勵(lì)答案:B33.在團(tuán)體壽險(xiǎn)中,若員工離職,其保額處理方式是()。A.自動(dòng)轉(zhuǎn)為個(gè)人保單B.退保并返還現(xiàn)金價(jià)值C.保障終止D.可免核保轉(zhuǎn)保答案:C34.保險(xiǎn)公司采用“首月0元”模式銷售健康險(xiǎn),未充分提示后續(xù)保費(fèi),該行為被監(jiān)管定性為()。A.誘導(dǎo)投保B.虛假宣傳C.不當(dāng)?shù)美鸇.價(jià)格欺詐答案:A35.某客戶投保年金險(xiǎn),選擇5年后一次性領(lǐng)取,若5年內(nèi)身故,保險(xiǎn)公司應(yīng)()。A.退還保費(fèi)B.退還現(xiàn)金價(jià)值C.給付身故金并退還賬戶價(jià)值D.僅給付已交保費(fèi)答案:C36.保險(xiǎn)代理人使用微信社群展業(yè),須向保險(xiǎn)公司報(bào)備的內(nèi)容不包括()。A.群名稱B.群人數(shù)C.群公告D.群成員手機(jī)號(hào)答案:D37.在保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理中,保險(xiǎn)公司應(yīng)在收到投訴后()內(nèi)作出決定并告知客戶。A.5日B.10日C.15日D.30日答案:C38.某客戶投保貨運(yùn)險(xiǎn),保險(xiǎn)金額低于貨值,出險(xiǎn)后保險(xiǎn)人按()賠償。A.保額B.貨值C.損失D.比例答案:D39.保險(xiǎn)代理人代客戶簽字確認(rèn)投保提示書,該合同效力為()。A.有效B.可撤銷C.無效D.效力待定答案:B40.2025年7月1日起,車險(xiǎn)無賠款優(yōu)待系數(shù)浮動(dòng)范圍擴(kuò)大至()。A.0.51.5B.0.42.0C.0.61.4D.0.71.3答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)41.下列屬于保險(xiǎn)代理人禁止行為的有()。A.承諾收益B.代體檢C.泄露客戶信息D.協(xié)助退保套利答案:ABCD42.保險(xiǎn)公司提取責(zé)任準(zhǔn)備金應(yīng)遵循的原則包括()。A.充足性B.合理性C.謹(jǐn)慎性D.一致性答案:ABCD43.關(guān)于重疾險(xiǎn)疾病定義(2025版),下列疾病必須經(jīng)病理學(xué)確診的有()。A.惡性腫瘤——重度B.嚴(yán)重腦中風(fēng)后遺癥C.重大器官移植術(shù)D.嚴(yán)重慢性腎衰竭答案:AC44.保險(xiǎn)代理人向客戶進(jìn)行需求分析時(shí),應(yīng)收集的信息包括()。A.家庭負(fù)債B.健康狀況C.風(fēng)險(xiǎn)承受度D.投資經(jīng)驗(yàn)答案:ABCD45.下列屬于車險(xiǎn)附加絕對(duì)免賠額條款的有()。A.玻璃單獨(dú)破碎B.自燃損失C.車身劃痕D.精神損害答案:BC46.保險(xiǎn)公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)在首頁顯著位置披露的內(nèi)容有()。A.保險(xiǎn)產(chǎn)品條款B.理賠流程C.投訴渠道D.公司年報(bào)答案:ABC47.保險(xiǎn)代理人使用短視頻平臺(tái)展業(yè),必須標(biāo)注的提示語包括()。A.“保險(xiǎn)產(chǎn)品由××公司承保”B.“過往收益不代表未來表現(xiàn)”C.“投保有猶豫期”D.“理財(cái)非存款”答案:ABC48.下列情形中,保險(xiǎn)公司有權(quán)解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同的有()。A.投保人故意隱瞞車輛使用性質(zhì)B.車輛注銷登記C.車輛辦理停駛D.車輛轉(zhuǎn)讓未辦理批改答案:AB49.保險(xiǎn)代理人參加繼續(xù)教育,可計(jì)入學(xué)時(shí)的事項(xiàng)包括()。A.監(jiān)管線上課程B.公司內(nèi)訓(xùn)C.行業(yè)研討會(huì)D.發(fā)表保險(xiǎn)論文答案:ABCD50.保險(xiǎn)公司進(jìn)行反洗錢客戶身份識(shí)別時(shí),應(yīng)登記的自然人信息包括()。A.姓名B.性別C.國籍D.職業(yè)答案:ABCD三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯(cuò)誤打“×”)51.保險(xiǎn)代理人可以在朋友圈發(fā)布“限時(shí)秒殺保險(xiǎn)”字樣。()答案:×52.保險(xiǎn)公司可以將保險(xiǎn)代理人傭金直接支付給其配偶賬戶。()答案:×53.投保人可以在猶豫期內(nèi)無條件解除保險(xiǎn)合同。()答案:√54.車險(xiǎn)出險(xiǎn)后,客戶可自行選擇4S店維修,保險(xiǎn)公司不得強(qiáng)制指定。()答案:√55.保險(xiǎn)代理人離職后仍可繼續(xù)服務(wù)原保單并領(lǐng)取續(xù)期傭金。()答案:×56.保險(xiǎn)公司可以將客戶拒絕承保的信息共享給同業(yè)。()答案:×57.個(gè)人養(yǎng)老金保險(xiǎn)產(chǎn)品可提前支取用于購房。()答案:×58.保險(xiǎn)代理人使用AI客服無需向監(jiān)管報(bào)備。()答案:×59.保險(xiǎn)公司可以對(duì)同一客戶在不同渠道給出不同報(bào)價(jià)。()答案:×60.保險(xiǎn)代理人可以在未取得執(zhí)業(yè)證的情況下先行培訓(xùn)實(shí)習(xí)。()答案:√四、案例分析題(共30分)61.案例一(10分)客戶甲,35歲,2025年3月1日通過代理人乙投保重疾險(xiǎn)保額50萬元,健康告知均填“否”。2025年8月15日甲確診急性心肌梗死,申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)在2024年12月甲曾在單位體檢中心
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