2025年協(xié)管員試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)《城市管理執(zhí)法辦法》，協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)相對(duì)人有暴力抗法傾向時(shí)，首要處置措施是（）。A.立即上前制服B.報(bào)告帶隊(duì)執(zhí)法人員并同步錄像C.呼叫同伴圍堵D.暫時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)答案：B2.2025年新版《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》將“門前三包”責(zé)任主體擴(kuò)展至（）。A.僅沿街商戶B.商業(yè)綜合體與物業(yè)C.所有臨街建筑物使用權(quán)人D.環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司答案：C3.數(shù)字化城管平臺(tái)中，案件處置時(shí)限由系統(tǒng)自動(dòng)生成，其首要依據(jù)是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)批示B.事件類型與緊急程度C.網(wǎng)格員個(gè)人經(jīng)驗(yàn)D.媒體關(guān)注度答案：B4.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)疑似燃?xì)庑孤瑧?yīng)首先（）。A.打開(kāi)井蓋查看B.遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)并撥打燃?xì)鈸屝揠娫扖.用水稀釋D.通知店主關(guān)閉閥門答案：B5.依據(jù)《行政處罰法》，對(duì)違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)，對(duì)個(gè)人處以警告或（）以下罰款，可以當(dāng)場(chǎng)作出處罰決定。A.50元B.100元C.200元D.500元答案：C6.2025年起，全市推行“電子告知單”制度，對(duì)違停機(jī)動(dòng)車先行告知，其推送方式不包括（）。A.交管12123AppB.車主綁定微信小程序C.短信D.紙質(zhì)夾單答案：D7.協(xié)管員在協(xié)助拆除違法廣告牌時(shí)，發(fā)現(xiàn)上方有架空電線，應(yīng)（）。A.直接斷電后拆除B.通知供電部門到場(chǎng)C.用絕緣剪強(qiáng)行剪斷D.讓店主自行處理答案：B8.根據(jù)《噪聲污染防治法》，城市夜間施工許可最長(zhǎng)不得超過(guò)（）小時(shí)。A.8B.12C.24D.48答案：B9.協(xié)管員使用無(wú)人機(jī)巡查時(shí)，必須提前在（）備案飛行計(jì)劃。A.屬地派出所B.市無(wú)人機(jī)協(xié)會(huì)C.民航UOM系統(tǒng)D.城管執(zhí)法局官網(wǎng)答案：C10.對(duì)流動(dòng)攤販實(shí)行“首違不罰”時(shí)，應(yīng)同步完成的動(dòng)作是（）。A.口頭警告并掃碼登記B.沒(méi)收物品C.扣押秤具D.拍照后離開(kāi)答案：A11.2025年新版執(zhí)法記錄儀數(shù)據(jù)保存期限為（）。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.12個(gè)月D.18個(gè)月答案：C12.協(xié)管員在暴雨紅色預(yù)警下，首要巡查目標(biāo)是（）。A.占道經(jīng)營(yíng)B.戶外廣告C.下凹式立交橋D.露天燒烤答案：C13.依據(jù)《民法典》，建筑物外墻脫落致人損害，無(wú)法確定具體侵權(quán)人時(shí)，由（）承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。A.物業(yè)公司B.可能加害的建筑物使用人C.市政部門D.保險(xiǎn)公司答案：B14.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)共享單車堆放成山，應(yīng)通過(guò)（）平臺(tái)派單。A.市交通運(yùn)輸局共享騎行監(jiān)管B.城管執(zhí)法局違停系統(tǒng)C.市場(chǎng)監(jiān)管局價(jià)格監(jiān)管D.公安局天網(wǎng)系統(tǒng)答案：A15.對(duì)違法建設(shè)實(shí)施“即查即拆”時(shí)，必須出具的書(shū)面文書(shū)是（）。A.責(zé)令改正通知書(shū)B(niǎo).限期拆除決定書(shū)C.行政強(qiáng)制執(zhí)行決定書(shū)D.現(xiàn)場(chǎng)筆錄答案：B16.2025年起，全市協(xié)管員統(tǒng)一配備的“數(shù)字工牌”不含（）功能。A.北斗定位B.一鍵報(bào)警C.語(yǔ)音翻譯D.酒精測(cè)試答案：D17.協(xié)管員在夜間巡查時(shí)，對(duì)露天燒烤攤使用清潔能源的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.肉眼無(wú)煙B.使用電或液化氣C.攤主自述D.無(wú)焦炭堆放答案：B18.對(duì)“小廣告”實(shí)施停機(jī)追呼時(shí)，需由（）出具號(hào)碼認(rèn)定函。A.城管執(zhí)法局B.通信管理局C.公安局網(wǎng)安D.市場(chǎng)監(jiān)管局答案：B19.協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時(shí)，不得從事的行為是（）。A.維持秩序B.拍攝取證C.獨(dú)立實(shí)施罰款D.協(xié)助送達(dá)文書(shū)答案：C20.2025年新版《城市綠化條例》規(guī)定，擅自砍伐行道樹(shù)（）棵以上，將移送公安機(jī)關(guān)。A.1B.2C.3D.5答案：C21.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)設(shè)置“地樁地鎖”，應(yīng)拍照并定位后通過(guò)（）系統(tǒng)派單。A.市政設(shè)施數(shù)字化B.公安交管C.消防隱患D.住建維修答案：A22.對(duì)“門前三包”失信主體實(shí)施聯(lián)合懲戒前，應(yīng)給予（）日公示期。A.3B.5C.7D.10答案：C23.協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建設(shè)時(shí)，當(dāng)事人突發(fā)疾病倒地，應(yīng)（）。A.暫停拆除并撥打120B.繼續(xù)拆除C.通知家屬后離開(kāi)D.讓其自行服藥答案：A24.2025年起，全市推行“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法”，電子抓拍設(shè)備需提前（）日向社會(huì)公告。A.3B.5C.7D.15答案：C25.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)工地圍擋破損，且該工地已竣工，應(yīng)向（）派單。A.住建部門B.城管執(zhí)法局C.轄區(qū)街道辦D.建設(shè)單位答案：C26.對(duì)“僵尸車”實(shí)施拖移前，需張貼《限期駛離通知書(shū)》，期限不少于（）日。A.3B.5C.7D.10答案：B27.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)餐飲油煙凈化器未開(kāi)啟，應(yīng)首先（）。A.斷電查封B.拍照固定證據(jù)C.罰款五百D.通知媒體曝光答案：B28.2025年新版《城市公共廁所管理辦法》規(guī)定，一類公廁保潔記錄需（）更新一次。A.每半小時(shí)B.每小時(shí)C.每2小時(shí)D.每日答案：A29.協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時(shí)，當(dāng)事人拒絕簽字，執(zhí)法人員應(yīng)注明情況并（）。A.強(qiáng)制按手印B.邀請(qǐng)見(jiàn)證人簽名C.放棄送達(dá)D.撕毀文書(shū)答案：B30.對(duì)違法建設(shè)實(shí)施強(qiáng)制拆除費(fèi)用，最終由（）承擔(dān)。A.財(cái)政B.協(xié)管員C.當(dāng)事人D.物業(yè)公司答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些屬于協(xié)管員在防汛應(yīng)急響應(yīng)中的職責(zé)（）。A.巡查下穿通道B.清理雨水篦子C.打開(kāi)污水井蓋加速排水D.設(shè)置安全警示答案：ABD32.2025年“門前五包”新增內(nèi)容包含（）。A.包垃圾分類B.包文明勸導(dǎo)C.包立面整潔D.包綠化養(yǎng)護(hù)答案：ABCD33.協(xié)管員使用無(wú)人機(jī)巡查時(shí)，必須遵守（）。A.實(shí)名登記B.飛行高度不超過(guò)120米C.夜間無(wú)需燈光D.避開(kāi)機(jī)場(chǎng)凈空區(qū)答案：ABD34.對(duì)“黑燃?xì)狻备C點(diǎn)查處時(shí)，可聯(lián)合（）部門。A.城管B.公安C.應(yīng)急D.消防答案：ABCD35.以下哪些行為將被納入“城市管理失信名單”（）。A.一年內(nèi)三次占道經(jīng)營(yíng)B.拒不履行處罰決定C.暴力抗法D.及時(shí)繳納罰款答案：ABC36.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)餐飲單位油煙超標(biāo)，可依據(jù)（）進(jìn)行查處。A.大氣污染防治法B.食品安全法C.城市市容條例D.環(huán)保條例答案：ACD37.2025年新版執(zhí)法文書(shū)電子簽章系統(tǒng)具備（）功能。A.區(qū)塊鏈存證B.人臉識(shí)別認(rèn)證C.手寫(xiě)簽名復(fù)制D.時(shí)間戳固化答案：ABD38.對(duì)“僵尸車”認(rèn)定時(shí)，需綜合（）證據(jù)。A.車輛外觀破損B.輪胎干癟C.長(zhǎng)期停放超過(guò)3個(gè)月D.車內(nèi)貴重物品答案：ABC39.協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建設(shè)時(shí)，應(yīng)全程記錄（）。A.當(dāng)事人言行B.物品清點(diǎn)C.執(zhí)法人員人數(shù)D.圍觀群眾車牌答案：ABC40.2025年全市推行的“城管進(jìn)社區(qū)”模式，要求協(xié)管員（）。A.每周固定坐班B.建立居民微信群C.參與業(yè)委會(huì)選舉D.聯(lián)合物業(yè)巡查答案：ABD三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.協(xié)管員可以獨(dú)立實(shí)施行政強(qiáng)制。（×）42.2025年起，全市協(xié)管員統(tǒng)一服裝編號(hào)與警號(hào)編制規(guī)則一致。（√）43.對(duì)流動(dòng)攤販實(shí)施“首違不罰”后，同一人在同一地點(diǎn)第二次違法可減輕處罰。（×）44.無(wú)人機(jī)巡查發(fā)現(xiàn)違建，可直接作為立案證據(jù)。（√）45.協(xié)管員在巡查中可隨意進(jìn)入居民家中調(diào)查油煙。（×）46.2025年新版執(zhí)法記錄儀具備實(shí)時(shí)直播功能，供領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程指揮。（√）47.對(duì)違法建設(shè)實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí)，當(dāng)事人可現(xiàn)場(chǎng)放棄物品所有權(quán)。（√）48.協(xié)管員在暴雨橙色預(yù)警下可拒絕外出巡查。（×）49.2025年起，全市推行“電子告知單”，車主可在App內(nèi)申訴。（√）50.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)流浪犬，可直接捕捉并送交犬只留檢所。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）51.簡(jiǎn)述協(xié)管員在“門前五包”數(shù)字化監(jiān)管中的操作流程。答案：（1）每日巡查時(shí)，使用數(shù)字工牌掃描商戶二維碼，自動(dòng)記錄時(shí)間、位置；（2）對(duì)照“五包”標(biāo)準(zhǔn)拍照上傳，系統(tǒng)AI識(shí)別出店經(jīng)營(yíng)、垃圾混投、立面污損等問(wèn)題；（3）對(duì)輕微問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)掃碼推送整改提醒；對(duì)拒不整改的，生成案件派至執(zhí)法中隊(duì)；（4）商戶可通過(guò)微信小程序查看自家評(píng)分，整改后上傳對(duì)比圖，系統(tǒng)24小時(shí)內(nèi)審核；（5）月度評(píng)分低于80分的，自動(dòng)推送街道辦，啟動(dòng)聯(lián)合懲戒流程：限制評(píng)優(yōu)、增加檢查頻次、公示曝光；（6）協(xié)管員每月匯總數(shù)據(jù)，形成“紅黑榜”報(bào)告，社區(qū)大屏滾動(dòng)播放，倒逼商戶自律。52.結(jié)合2025年防汛應(yīng)急預(yù)案，闡述協(xié)管員在極端天氣下的“九步工作法”。答案：（1）預(yù)警接收：數(shù)字工牌同步市防汛平臺(tái)，紅色預(yù)警自動(dòng)彈窗；（2）裝備檢查：30分鐘內(nèi)完成雨衣、安全繩、強(qiáng)光手電、救生哨、定位燈檢查；（3）風(fēng)險(xiǎn)打卡：對(duì)易澇點(diǎn)、地下空間、施工圍擋、廣告牌、危樹(shù)、井蓋、泵站、工地基坑、臨時(shí)板房九類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)掃碼簽到；（4）積水監(jiān)測(cè)：使用標(biāo)尺測(cè)量，水深≥27cm立即封路，設(shè)置“梅花樁”警戒；（5）疏水作業(yè)：清理雨水篦子落葉，打開(kāi)雨水井蓋須雙人作業(yè)，一人監(jiān)護(hù)一人鉤拉；（6）群眾勸導(dǎo)：對(duì)涉水車輛、行人使用擴(kuò)音器勸離，對(duì)地下商場(chǎng)入口拉設(shè)警戒線；（7）信息同步：每30分鐘在微信群上傳水位照片，系統(tǒng)自動(dòng)生成時(shí)間軸；（8）夜間值守：使用閃光路錐、LED警示帶，每2小時(shí)輪班，保持對(duì)講機(jī)暢通；（9）事后復(fù)盤：水位退后2小時(shí)內(nèi)完成“九類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”二次巡查，拍照對(duì)比，形成電子報(bào)告上傳，對(duì)破損井蓋、圍擋立即派單維修，防止次生災(zāi)害。53.論述協(xié)管員在“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法”模式中的角色定位與行為規(guī)范。答案：角色定位：（1）信息觸角：通過(guò)無(wú)人機(jī)、AI攝像頭、車載云臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)違法線索；（2）證據(jù)守門人：確保抓拍照片滿足“三張圖”標(biāo)準(zhǔn)：遠(yuǎn)景定位、近景特征、車牌或人臉清晰；（3）流程銜接者：對(duì)系統(tǒng)誤判案件，2小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，上傳對(duì)比視頻，減少群眾申訴；（4）宣教輔導(dǎo)員：對(duì)首次違法車主，電話告知違法事實(shí)，引導(dǎo)使用“電子告知單”自助繳費(fèi)，降低對(duì)抗情緒。行為規(guī)范：（1）設(shè)備合規(guī)：無(wú)人機(jī)提前在UOM系統(tǒng)報(bào)備，飛行高度≤120米，避開(kāi)機(jī)場(chǎng)凈空；（2）隱私保護(hù)：拍攝區(qū)域提前公告，對(duì)非違法行為人臉自動(dòng)馬賽克；（3）數(shù)據(jù)安全：執(zhí)法記錄儀視頻使用區(qū)塊鏈存證，禁止私自拷貝、剪輯、外泄；（4）利益回避：協(xié)管員本人或近親屬車輛涉案時(shí)，主動(dòng)報(bào)告，由系統(tǒng)重新指派核查；（5）文明互動(dòng)：電話告知使用規(guī)范話術(shù)，禁止威脅、諷刺、泄露車主隱私；（6）考核問(wèn)責(zé)：每月抽查5%案件，出現(xiàn)證據(jù)瑕疵、程序錯(cuò)誤的，扣減績(jī)效并離崗培訓(xùn)。五、案例分析題（每題15分，共30分）54.案例：2025年6月，協(xié)管員小李通過(guò)無(wú)人機(jī)巡查發(fā)現(xiàn)，某小區(qū)樓頂業(yè)主張某正在搭建一層鋼結(jié)構(gòu)玻璃房，已立柱完畢。小李立即定位并上傳案件，執(zhí)法中隊(duì)到場(chǎng)后，張某出示了“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”復(fù)印件，但經(jīng)核實(shí)系偽造。張某情緒激動(dòng)，站在玻璃房頂以死相逼，引發(fā)50余名群眾圍觀，有人用手機(jī)直播。問(wèn)題：（1）指出協(xié)管員小李在處置中的三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；（2）若你是帶隊(duì)負(fù)責(zé)人，如何化解現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)并依法推進(jìn)拆除？答案：（1）關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：①無(wú)人機(jī)取證：確保航拍視頻包含時(shí)間水印、坐標(biāo)、全景與局部特寫(xiě)，滿足“三張圖”標(biāo)準(zhǔn)；②現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)：發(fā)現(xiàn)許可證復(fù)印件無(wú)二維碼，立即通過(guò)規(guī)劃自然資源局App掃碼驗(yàn)證，確認(rèn)偽造；③輿情管控：第一時(shí)間報(bào)告指揮中心，通知網(wǎng)安部門關(guān)閉直播，避免負(fù)面擴(kuò)散。（2）化解與推進(jìn)：①安全隔離：設(shè)置3米警戒區(qū)，安排兩名協(xié)管員拉設(shè)軟質(zhì)圍擋，防止群眾上樓頂；②情緒降溫：由心理咨詢師通過(guò)擴(kuò)音器與張某對(duì)話，承諾“先不下架，先談判”，穩(wěn)定其情緒；③法律告知：使用無(wú)人機(jī)懸停投遞《責(zé)令改正通知書(shū)》電子版，同步宣讀違法事實(shí)與法律后果；④強(qiáng)制準(zhǔn)備：調(diào)集消防氣墊、云梯車，公安待命，公證處全程錄像，對(duì)房?jī)?nèi)物品清點(diǎn)登記；⑤事后救濟(jì)：拆除完畢后，告知張某可在60日內(nèi)提起行政復(fù)議或訴訟，拆除費(fèi)用由其承擔(dān)，現(xiàn)場(chǎng)