車點點平臺合同協(xié)議甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方運營車點點平臺，為用戶提供與車輛相關的各類服務；乙方希望使用車點點平臺的服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用車點點平臺服務事宜達成如下合同協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物描述（一）平臺服務概述車點點平臺致力于為用戶提供一站式的車輛服務解決方案，涵蓋但不限于汽車維修保養(yǎng)預約、汽車美容服務預約、車輛違章查詢與處理、二手車交易信息發(fā)布與查詢、汽車保險咨詢與購買等多項服務。（二）具體服務內(nèi)容1.維修保養(yǎng)預約乙方可通過車點點平臺瀏覽并選擇合作的汽車維修保養(yǎng)商家，預約車輛維修保養(yǎng)服務。平臺將提供商家的詳細信息，包括地址、營業(yè)時間、服務項目、用戶評價等，以便乙方做出合理選擇。2.汽車美容服務預約乙方能夠在平臺上預約各類汽車美容服務，如洗車、打蠟、鍍膜、內(nèi)飾清潔等。平臺確保所推薦的美容商家具備專業(yè)資質和良好口碑，為乙方提供優(yōu)質的美容服務。3.車輛違章查詢與處理車點點平臺為乙方提供便捷的車輛違章查詢功能，乙方可輸入車輛相關信息查詢違章記錄。同時，平臺協(xié)助乙方辦理違章處理業(yè)務，與相關機構合作，簡化處理流程，節(jié)省乙方時間和精力。4.二手車交易信息服務甲方在平臺上發(fā)布二手車交易信息，包括車輛基本信息、車況描述、售價等。乙方可通過平臺瀏覽這些信息，如有購買意向，可與賣家進一步溝通協(xié)商交易事宜。平臺對發(fā)布的二手車信息進行審核篩選，確保信息的真實性和可靠性。5.汽車保險咨詢與購買平臺為乙方提供汽車保險咨詢服務，解答乙方關于保險條款、理賠流程等方面疑問。乙方可通過平臺在線比較不同保險公司的保險產(chǎn)品，選擇適合自己的保險方案，并完成保險購買操作。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取服務費用（如有）。對乙方在平臺上的行為進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方違反平臺規(guī)則或法律法規(guī)，有權采取相應措施，包括但不限于限制乙方使用部分或全部服務、終止本合同等。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，有權對平臺服務內(nèi)容、功能、規(guī)則等進行調整和優(yōu)化，但應提前通知乙方。2.義務按照本合同約定，為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的車點點平臺服務，確保服務的正常運行。對乙方提供的個人信息和車輛信息嚴格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機關要求的除外。負責平臺上合作商家的審核與管理，確保商家具備合法經(jīng)營資質和良好服務質量，對商家的服務行為承擔一定監(jiān)督責任，并及時處理乙方關于商家服務的投訴和糾紛。及時更新平臺上的各類信息，包括維修保養(yǎng)商家信息、二手車交易信息、保險產(chǎn)品信息等，保證信息的準確性和及時性。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定使用車點點平臺提供的各項服務。對平臺服務質量、商家服務質量等提出意見和建議，有權要求甲方及時處理和反饋。在符合平臺規(guī)則和法律法規(guī)的前提下，有權自主選擇平臺上的合作商家和服務項目。2.義務按照本合同約定及平臺規(guī)則使用平臺服務，不得利用平臺從事任何違法違規(guī)行為。如實提供個人信息和車輛信息，并保證信息的真實性和準確性。如因信息提供不實導致的一切后果，由乙方自行承擔。在使用平臺服務過程中，遵守平臺發(fā)布的各項規(guī)則和通知，配合甲方及合作商家完成相關服務流程。按照約定向甲方支付服務費用（如有），如乙方逾期支付，應按照逾期金額的一定比例向甲方支付違約金。三、服務費用及支付方式（一）服務費用說明1.對于部分免費服務項目，乙方無需支付費用即可使用。2.對于涉及收費的服務項目，如通過平臺購買汽車保險、在平臺促成二手車交易成功后可能產(chǎn)生的交易手續(xù)費等，甲方將在乙方使用服務前明確告知乙方收費標準和金額。（二）支付方式1.乙方應按照甲方指定的支付方式進行費用支付。支付方式包括但不限于線上支付（如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等）。2.如乙方選擇線上支付，應在甲方規(guī)定的支付期限內(nèi)完成支付操作。甲方收到乙方支付款項后，將向乙方提供相應的支付憑證或發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定提供服務，導致乙方無法正常使用平臺服務或遭受損失的，甲方應承擔相應賠償責任，包括但不限于退還乙方已支付的服務費用（如有）、賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失等。2.若甲方違反保密義務，將乙方信息泄露給第三方，甲方應立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金[X]元。如因甲方泄密行為給乙方造成其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方違反本合同約定或平臺規(guī)則使用平臺服務，甲方有權采取限制乙方使用服務、暫停服務直至終止本合同等措施。乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方為乙方提供服務所支出的成本、預期利益損失等。2.若乙方未按照約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日仍未支付的，甲方有權暫停乙方使用部分或全部服務，直至乙方支付全部費用及違約金。3.若乙方提供虛假信息，導致甲方或第三方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付已使用服務對應的費用（如有）及違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的其他損失。五、爭議解決（一）協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)。（二）仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。1.如選擇仲裁解決爭議，雙方應按照相關仲裁機構的規(guī)則進行仲裁申請和仲裁程序。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。2.如選擇訴訟解決爭議，雙方應按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行訴訟程序。訴訟管轄地為合同簽訂地或被告住所地人民法院（具體根據(jù)實際情況確定）。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)對方書面同意后，方可解除合同。合同解除后,雙方應按照法律法規(guī)及本合同約定辦理相關結算和清理手續(xù)。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行合同義務的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并在不可抗力事件結束后合理期限內(nèi)提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除合同。（三）合同生效與期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期為[X]年，自生效之日起計算。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。（四）通知與送達1.雙方在本合同履行過程中如需向對方發(fā)送通知或其他文件，應以書面形式（包括但不限于信件、傳真、