小區(qū)取暖協(xié)議書(shū)甲方（供暖方）：名稱(chēng)：[供暖公司名稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]乙方（小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)代表）：名稱(chēng)：[小區(qū)名稱(chēng)及業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)（如有）]負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[小區(qū)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方具備提供小區(qū)取暖服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方代表小區(qū)業(yè)主有接受取暖服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方所在小區(qū)提供取暖服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.供暖區(qū)域：本協(xié)議所涉及的供暖區(qū)域?yàn)橐曳剿诘腫小區(qū)具體名稱(chēng)]，包括小區(qū)內(nèi)的所有住宅、商業(yè)用房、公共配套設(shè)施等，具體范圍以小區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)為準(zhǔn)。2.供暖方式：甲方采用[具體供暖方式，如集中供暖、燃?xì)夤┡萞方式為小區(qū)提供取暖服務(wù)。供暖設(shè)備及設(shè)施包括但不限于鍋爐、管道、換熱站、閥門(mén)等，甲方應(yīng)確保這些設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，以滿(mǎn)足小區(qū)內(nèi)的取暖需求。3.供暖時(shí)間：根據(jù)當(dāng)?shù)毓┡嚓P(guān)規(guī)定及實(shí)際氣候情況，供暖期為每年的[開(kāi)始日期]至次年的[結(jié)束日期]。如遇特殊情況需要調(diào)整供暖時(shí)間，甲方應(yīng)提前通知乙方。4.供暖溫度標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)各住戶(hù)室內(nèi)溫度在供暖期內(nèi)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，即臥室、起居室（廳）溫度不低于[具體溫度數(shù)值]℃，其他房間溫度應(yīng)符合相關(guān)要求。甲方應(yīng)定期對(duì)供暖溫度進(jìn)行檢測(cè)，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取取暖費(fèi)用。對(duì)乙方及小區(qū)業(yè)主使用供暖設(shè)施的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用行為，有權(quán)要求乙方及相關(guān)業(yè)主進(jìn)行整改。根據(jù)實(shí)際供暖情況及相關(guān)規(guī)定，對(duì)供暖參數(shù)、供暖時(shí)間等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供暖區(qū)域、供暖方式、供暖時(shí)間及溫度標(biāo)準(zhǔn)，為小區(qū)提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的取暖服務(wù)。負(fù)責(zé)供暖設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修及更新改造，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)處理供暖過(guò)程中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。建立健全供暖服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理制度，定期對(duì)供暖服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，接受乙方及小區(qū)業(yè)主的監(jiān)督和投訴，并及時(shí)處理。在供暖期開(kāi)始前，應(yīng)完成供暖設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和試運(yùn)行工作，確保供暖正常啟動(dòng)。按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定，對(duì)供暖過(guò)程中產(chǎn)生的廢氣、廢渣等污染物進(jìn)行有效處理，確保環(huán)保達(dá)標(biāo)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督甲方的供暖服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)對(duì)供暖過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議，并要求甲方及時(shí)解決。對(duì)甲方收取的取暖費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不合理或違規(guī)收費(fèi)行為，有權(quán)向相關(guān)部門(mén)反映。代表小區(qū)業(yè)主參與涉及供暖服務(wù)的相關(guān)協(xié)商和決策過(guò)程。2.義務(wù)協(xié)助甲方做好供暖服務(wù)工作，配合甲方對(duì)供暖設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)等工作。向小區(qū)業(yè)主宣傳供暖相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)，引導(dǎo)業(yè)主合理使用供暖設(shè)施，避免因不當(dāng)使用造成損失。按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方支付取暖費(fèi)用。不得擅自改動(dòng)、拆除或損壞小區(qū)內(nèi)的供暖設(shè)施設(shè)備，如有特殊情況需要改動(dòng)，應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)甲方同意。三、取暖費(fèi)用及支付方式1.取暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)及小區(qū)實(shí)際情況，確定本小區(qū)的取暖費(fèi)用為每平方米[具體費(fèi)用金額]元。取暖面積按照房屋建筑面積計(jì)算，以房產(chǎn)部門(mén)登記的面積為準(zhǔn)。2.支付方式：乙方應(yīng)在每年供暖期開(kāi)始前[具體支付期限]內(nèi)，將本年度的取暖費(fèi)用一次性支付給甲方。甲方應(yīng)在收到取暖費(fèi)用后向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整：如遇國(guó)家或地方有關(guān)取暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，本協(xié)議的取暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的供暖區(qū)域、供暖方式、供暖時(shí)間及溫度標(biāo)準(zhǔn)提供取暖服務(wù)，導(dǎo)致乙方及小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益受到損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于因供暖不足給業(yè)主造成的財(cái)產(chǎn)損失、因溫度不達(dá)標(biāo)給業(yè)主身體造成的損害等。如甲方未及時(shí)對(duì)供暖設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修及更新改造，導(dǎo)致供暖中斷或出現(xiàn)其他故障，影響小區(qū)正常取暖的，甲方應(yīng)按照未供暖天數(shù)相應(yīng)退還乙方取暖費(fèi)用，并承擔(dān)因供暖中斷給乙方及小區(qū)業(yè)主造成的損失。甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付取暖費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體逾期天數(shù)]日的，甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，直至乙方支付全部取暖費(fèi)用及違約金。乙方擅自改動(dòng)、拆除或損壞小區(qū)內(nèi)供暖設(shè)施設(shè)備，應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀，并賠償因此給甲方造成的損失。乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方