平安服務(wù)協(xié)議書甲方：[甲方姓名/名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方電話]乙方：[乙方姓名/名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方電話]鑒于甲方有接受平安服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方接受乙方提供的平安服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.安全保障服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方指定的場所（具體場所地址：[詳細(xì)地址]）提供安全保衛(wèi)服務(wù)，包括但不限于人員出入管理、巡邏防控、安全監(jiān)控等，確保場所內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。2.應(yīng)急處置服務(wù)在甲方場所內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、暴力事件等）時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急措施進(jìn)行處置，包括但不限于報(bào)警、組織疏散、協(xié)助救援等，并及時(shí)向甲方報(bào)告事件處理情況。3.安全培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方員工提供定期的安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于消防安全知識、防盜防搶知識、應(yīng)急逃生技能等，提高甲方員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)方式為現(xiàn)場授課和實(shí)際操作演練相結(jié)合，培訓(xùn)頻率為每[X]月一次。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.人員配備標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方場所的實(shí)際需求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)安保人員。安保人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識，遵守職業(yè)道德規(guī)范。具體人員配備數(shù)量及要求如下：出入口崗位：每班至少配備[X]名安保人員，負(fù)責(zé)對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記。巡邏崗位：每[X]小時(shí)進(jìn)行一次全面巡邏，巡邏路線覆蓋甲方場所的各個(gè)區(qū)域，每班巡邏人員不少于[X]名。監(jiān)控室崗位：實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班配備[X]名監(jiān)控人員，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控場所內(nèi)的安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)安保人員應(yīng)著裝整齊、佩戴明顯標(biāo)識，文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與甲方員工或外來人員發(fā)生爭吵、沖突。嚴(yán)格執(zhí)行人員出入登記制度，對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行詳細(xì)登記，確保登記信息準(zhǔn)確無誤。對可疑人員和車輛應(yīng)進(jìn)行盤查，禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入甲方場所。巡邏工作應(yīng)按時(shí)、按路線進(jìn)行，認(rèn)真檢查場所內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。巡邏記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，保存期限不少于[X]年。監(jiān)控室應(yīng)保持24小時(shí)不間斷監(jiān)控，監(jiān)控設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，圖像清晰。對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析和處理，并做好記錄。監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天。在應(yīng)急處置過程中，乙方應(yīng)迅速響應(yīng)，采取有效措施控制局面，減少損失。應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)向甲方提交詳細(xì)的事件報(bào)告，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、處理結(jié)果等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在乙方服務(wù)不符合本協(xié)議約定或出現(xiàn)重大安全事故時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于場所平面圖、人員信息、安全管理制度等。為乙方提供必要的工作條件，包括辦公場所、通訊設(shè)備、交通工具等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方開展工作，配合乙方進(jìn)行安全檢查、培訓(xùn)等活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定和甲方的實(shí)際需求，合理安排服務(wù)人員和工作流程。在甲方違反本協(xié)議約定或不配合乙方工作時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的平安服務(wù)。定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，對服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，不得向任何第三方泄露。按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，為服務(wù)人員購買足額的社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)，確保服務(wù)人員的合法權(quán)益。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用，包括但不限于人員工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]戶名：[賬戶名稱]四、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，或未為乙方提供必要的工作條件，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)按照本協(xié)議未履行期限對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求進(jìn)行安全培訓(xùn)，每逾期一次，應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方未履行安全培訓(xùn)義務(wù)導(dǎo)致甲方員工安全意識不足或應(yīng)急處理能力欠缺，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)按照本協(xié)議未履行期限對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金，并返還甲方已支付的未履行部分的服務(wù)費(fèi)用。同時(shí)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本協(xié)議自行解除。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄