2025年蘇州交投新基建科技有限公司公開(kāi)招聘?jìng)淇碱}庫(kù)第一部分單選題(50題)1、楚漢相爭(zhēng)在我國(guó)歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是（）

A、象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史

B、成語(yǔ)“破釜沉舟”源于楚漢相爭(zhēng)中的一場(chǎng)戰(zhàn)役

C、琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形

D、詩(shī)句“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”以此為題材

【答案】：BA項(xiàng)，象棋中的“楚河漢界”來(lái)源于項(xiàng)羽和劉邦劃定的楚漢分界線，鴻溝以西為漢，鴻溝以東為楚，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，“破釜沉舟”是項(xiàng)羽的起義軍與秦軍的一場(chǎng)戰(zhàn)役，不屬于楚漢相爭(zhēng)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，“十面埋伏”出自垓下之戰(zhàn)，最后以項(xiàng)羽烏江自刎為結(jié)局，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”出自李清照的《夏日絕句》，后兩句是“至今思項(xiàng)羽，不肯過(guò)江東”，寫的是項(xiàng)羽烏江自刎的情形，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：歷史常識(shí)2、下列詩(shī)詞沒(méi)有描述生物應(yīng)激性反應(yīng)的是（）

A、明月別枝驚鵲，清風(fēng)半夜鳴蟬

B、我有迷魂招不得，雄雞一聲天下白

C、人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開(kāi)

D、飛蛾性趨炎，見(jiàn)火不見(jiàn)我，憤然自投擲

【答案】：CA項(xiàng)，意思為皎潔的月光掠過(guò)樹(shù)枝，驚飛了枝頭的喜鵲，清涼的晚風(fēng)吹過(guò)，仿佛聽(tīng)見(jiàn)了蟬的鳴叫聲。描述了喜鵲對(duì)月光的應(yīng)激反應(yīng)，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，意思為我有迷失的魂魄，無(wú)法召回，雄雞一叫，天下大亮。描述了公雞對(duì)光的應(yīng)激反應(yīng)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，意思為在喧囂的塵世，四月份的時(shí)候百花都已凋謝，可深山古寺之中的桃花才剛剛盛開(kāi)。沒(méi)有體現(xiàn)出生物的應(yīng)激反應(yīng)，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，意思為飛蛾的本性慣于趨向炎熱，只能見(jiàn)到火而見(jiàn)不到自己，像憤然投擲一樣。描述了飛蛾對(duì)火光的應(yīng)激反應(yīng)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：生物常識(shí)3、南方地區(qū)天然的高產(chǎn)土壤是（）

A、紅壤

B、紫色土

C、水稻土

D、黑土

【答案】：B

解析A項(xiàng)，紅壤是我國(guó)南方主要的低產(chǎn)土壤，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，紫色土是我國(guó)南方天然的高產(chǎn)土壤，B項(xiàng)正確；C項(xiàng)，水稻土是我國(guó)南方地區(qū)人為培育的高產(chǎn)土壤，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，黑土是我國(guó)北方的天然高產(chǎn)土壤，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)地理常識(shí)4、在Word的“首字下沉”對(duì)話框中，可以設(shè)置（）

A、字體

B、字號(hào)

C、下沉行數(shù)

D、字體顏色

【答案】：AC在Word的“首字下沉”對(duì)話框中，可以設(shè)置字體、下沉行數(shù)以及距正文多少厘米。知識(shí)點(diǎn)：計(jì)算機(jī)類5、攻擊:發(fā)動(dòng)（）

A、注釋：文檔

B、前進(jìn)：勇敢

C、披荊：斬棘

D、工作：開(kāi)展

【答案】：D攻擊與發(fā)動(dòng)之間是動(dòng)賓結(jié)構(gòu)關(guān)系，發(fā)動(dòng)攻擊;工作和開(kāi)展之間也是動(dòng)賓結(jié)構(gòu)關(guān)系，開(kāi)展工作。故選D。

考點(diǎn)：類比推理6、作為曾經(jīng)的媒介大亨，報(bào)紙的影響力已經(jīng)_____，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)的普及讓現(xiàn)代人獲取信息的方式發(fā)生了_____的變化，報(bào)紙媒介的閱讀群體日益萎縮，新媒體留給報(bào)紙媒體的發(fā)展空間已經(jīng)越來(lái)越小。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A、每況愈下，日以月殊

B、今不如昔，日新月異

C、煙消云散，驚天動(dòng)地

D、今非昔比，翻天覆地

【答案】：D分析文意可知，報(bào)紙如今的影響力已經(jīng)減弱了，橫線上應(yīng)該填形容影響力減小的詞。A、C項(xiàng)，“每況愈下”不能形容影響力，“煙消云散”的程度太重了，文意只是影響力減弱，排除A、C項(xiàng)。第二空，B項(xiàng)，“日新月異”一般指信息發(fā)展的速度，語(yǔ)境沒(méi)有變化速度快的意思，B項(xiàng)錯(cuò)誤，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：言語(yǔ)理解7、計(jì)算機(jī)硬機(jī)系統(tǒng)由控制器、存儲(chǔ)器、輸入/輸出設(shè)備和（）組成。

A、運(yùn)算器

B、計(jì)數(shù)器

C、磁盤

D、光驅(qū)

【答案】：A計(jì)算機(jī)硬機(jī)系統(tǒng)由運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器和輸入/輸出設(shè)備所組成。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技8、下列哪一項(xiàng)內(nèi)容屬于個(gè)人自身實(shí)際中的主觀條件?（）

A、自己的體質(zhì)

B、自己的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)

C、自己的家庭情況

D、自身的性格

【答案】：DA項(xiàng)，自己的體質(zhì)屬于客觀條件;B項(xiàng)自己的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)屬于客觀條件，C項(xiàng)自己的家庭基礎(chǔ)屬于客觀條件;自己的性格屬于主觀條件，故選D

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)9、()是一個(gè)國(guó)家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)。

A、合作精神

B、創(chuàng)業(yè)精神

C、團(tuán)隊(duì)精神

D、創(chuàng)新精神

【答案】：D

解析：創(chuàng)新精神是一個(gè)國(guó)家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)，只有具有創(chuàng)新精神，我們才能在未來(lái)的發(fā)展中不斷開(kāi)辟新的天地。

知識(shí)點(diǎn)：

思想道德素質(zhì)10、“成也蕭何，敗也蕭何”說(shuō)的是誰(shuí)的經(jīng)歷?（）

A、劉邦

B、項(xiàng)羽

C、韓信

D、張良

【答案】：C“成也蕭何，敗也蕭何”說(shuō)的是韓信，韓信因?yàn)槭捄蔚耐扑]而做了大將軍，最后也因?yàn)槭捄味?。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)11、海洋動(dòng)物科學(xué)考察的結(jié)果顯示:近十年來(lái)，許多海洋有殼類動(dòng)物，如貝類、螺類和蝦蟹類等，出現(xiàn)外殼變薄、變軟的趨勢(shì)。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因是（）

A、海洋有殼類動(dòng)物面臨食物短缺的困境，經(jīng)常出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良

B、外殼輕便的海洋動(dòng)物更易于游動(dòng)、捕食和躲避天敵

C、海水升溫導(dǎo)致海洋動(dòng)物的生長(zhǎng)成熟周期縮短

D、二氧化碳排放過(guò)度導(dǎo)致海水酸化

【答案】：D全球氣候變暖造成的負(fù)面影響正在進(jìn)一步擴(kuò)大，海洋酸化便是其中之一。一項(xiàng)最新研究成果顯示，海水酸化導(dǎo)致包括貝類在內(nèi)的眾多小型海洋動(dòng)物的外殼和骨骼變薄。故選D。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海12、下列有關(guān)臺(tái)風(fēng)的表述，不正確的是()

A、臺(tái)風(fēng)是發(fā)生在西太平洋和南海海域，中心附近最大風(fēng)力達(dá)12～13級(jí)的熱帶氣旋

B、臺(tái)風(fēng)的發(fā)生有季節(jié)性，一般發(fā)生在夏秋之間，最早發(fā)生在五月初，最遲發(fā)生在十一月

C、臺(tái)風(fēng)的形成需要具備高溫、高濕的大氣

D、臺(tái)風(fēng)眼區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)

【答案】：D

解析：臺(tái)風(fēng)中最大風(fēng)速發(fā)生在云墻的內(nèi)側(cè)，最大暴雨發(fā)生在云墻區(qū)，所以云墻區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)，并非臺(tái)風(fēng)眼區(qū)。故選D。

考點(diǎn)

災(zāi)害專項(xiàng)題庫(kù)13、下列哪些行為屬于心理健康的范圍（）

A、能極力滿足個(gè)人的需要

B、對(duì)自己有過(guò)高的評(píng)價(jià)

C、為維持自己的心理平衡，極力宣泄自己的情緒

D、有充分的自我安全感

【答案】：D心理健康的范圍包括：①有適度的安全感，有自尊心，對(duì)自我的成就有價(jià)值感;②適度地自我批評(píng)，不過(guò)分夸耀自己也不過(guò)分苛責(zé)自己;③適度地接受個(gè)人的需要，并具有滿足此種需要的能力等。故選D。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社14、上周末，銀川市的王師傅在家收到從昆明網(wǎng)購(gòu)來(lái)的一箱新鮮荔枝，你認(rèn)為送達(dá)這箱荔枝的最佳聯(lián)運(yùn)方式是（）

A、鐵路、公路運(yùn)輸

B、內(nèi)河、公路運(yùn)輸

C、航空、公路運(yùn)輸

D、航空、鐵路運(yùn)輸

【答案】：C人們出行大多希望盡快到達(dá)，所以遠(yuǎn)距離出行多乘飛機(jī)或者乘火車，近距離多乘汽車。貨運(yùn)根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離、價(jià)格、時(shí)效等情況，選擇運(yùn)輸方式。一般來(lái)說(shuō)，貴重或急需的貨物而數(shù)量又不大的，多由航空運(yùn)送;容易死亡、變質(zhì)的活物或鮮貨，短程可由公路運(yùn)送;遠(yuǎn)程而又?jǐn)?shù)量大的可用鐵路上的專用車;大而笨重的貨物，遠(yuǎn)距離運(yùn)輸，盡可能利用水運(yùn)或鐵路運(yùn)輸。所以送達(dá)這箱荔枝的最佳聯(lián)運(yùn)方式是航空、公路運(yùn)輸。故選C。

考點(diǎn)：通用技術(shù)15、一篇題為《好習(xí)慣是孩子一生的財(cái)富》的文章指出，父母要教育孩子使用文明禮貌用語(yǔ)，如“您好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“請(qǐng)?jiān)彙?。同時(shí)，要注意培養(yǎng)孩子的文明舉止，見(jiàn)人要熱情打招呼，別人問(wèn)話要先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，并有禮貌地回答，保持服裝整潔，站有站相，坐有坐相。這篇文章使我們懂得了（）

A、做文明有禮的人，要語(yǔ)言文明、儀表端莊、舉止文明

B、講究禮儀可以創(chuàng)造出億萬(wàn)物質(zhì)財(cái)富，享用一生

C、文明有禮是人立身處世的前提

D、文明有禮促進(jìn)社會(huì)和諧

【答案】：ACD在社會(huì)生活中，禮主要體現(xiàn)在語(yǔ)言文明、儀表端莊、舉止文明等方面，觀點(diǎn)A正確，符合題意;文明有禮是人立身處世的前提，文明有禮使人更容易得到他人的尊重與認(rèn)可，觀點(diǎn)C正確，符合題意，文明有禮促進(jìn)社會(huì)和諧，文明有禮是溝通人與人之間情感的橋梁，觀點(diǎn)D正確，符合題意;講究禮儀和創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)產(chǎn)之間沒(méi)有必然的聯(lián)系，觀點(diǎn)B錯(cuò)誤，排除。故選;ACD、知識(shí)點(diǎn)：文明禮貌社交禮儀16、下列作品《朝花夕拾》《子夜》《激流三部曲》《白洋淀紀(jì)事》與作者對(duì)應(yīng)正確的一項(xiàng)是（）

A、魯迅、曹禺、茅盾、郭沫若

B、魯迅、茅盾、巴金、孫犁

C、郭沫若、曹禺、巴金、李健吾

D、魯迅、郭沫若、巴金、孫犁

【答案】：B《朝花夕拾》的作者是魯迅，《子夜》的作者是茅盾，《激流三部曲》的作者是巴金，《白洋淀紀(jì)事》的作者是孫犁。故選B。

考點(diǎn)：人文常識(shí)17、發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力定律和光的色散¨總結(jié)出運(yùn)動(dòng)三大定律，奠定了經(jīng)典物理學(xué)基礎(chǔ)的科學(xué)家是（）

A、哥白尼

B、居里夫人

C、牛頓

D、愛(ài)因斯坦

【答案】：C發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力定律和光的色散¨總結(jié)出運(yùn)動(dòng)三大定律，奠定了經(jīng)典物理學(xué)基礎(chǔ)的科學(xué)家是牛頓。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)18、職業(yè)道德產(chǎn)生于（）

A、資本主義社會(huì)

B、封建社會(huì)

C、奴隸社會(huì)

D、原始社會(huì)

【答案】：C職業(yè)道德的出現(xiàn)與社會(huì)分工的發(fā)展相聯(lián)系。原始社會(huì)的大分工，是原始職業(yè)分工的雛形，包含了職業(yè)道德的萌芽。隨著奴隸社會(huì)職業(yè)分工的日益發(fā)展，使人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中發(fā)生各種各樣的聯(lián)系，為了調(diào)整不同職業(yè)內(nèi)部、不同行業(yè)之間，以及每個(gè)從業(yè)人員之間的關(guān)系，便產(chǎn)生了職業(yè)道德。故選C

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職19、海嘯作為一種猛烈的自然災(zāi)害，多發(fā)生在下列哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)?（）

A、日本

B、中東

C、朝鮮

D、俄羅斯

【答案】：A日本是海嘯頻發(fā)的國(guó)家。故選A。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫(kù)20、群體免疫力是一種保護(hù)整個(gè)社區(qū)免受疾病侵害的手段:通過(guò)免疫社區(qū)里足夠多的人，有效地打斷疾病從一個(gè)人傳染到另一個(gè)人的接力，中斷感染鏈，從而保護(hù)少數(shù)不能接種疫苗的人群。但是，這個(gè)模式要真正起作用，社區(qū)中接種疫苗的人必須足夠多。接種疫苗的人數(shù)必須高于一個(gè)最小的百分值(學(xué)術(shù)界稱之為“閾值”)，群體免疫才會(huì)生效。接種的社區(qū)成員越多____填入畫橫線處最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A、整個(gè)社區(qū)就越能夠避免疾病的爆發(fā)

B、才能有效阻斷疾病源感染整個(gè)社區(qū)

C、越能保護(hù)少數(shù)拒絕接種疫苗的人群

D、整個(gè)社區(qū)的免疫模式才能發(fā)生作用

【答案】：A由橫線前一句的“接種的社區(qū)成員越多”可知，橫線上的句子應(yīng)該也包含“越……”。A項(xiàng)，整個(gè)社區(qū)就越能夠避免疾病的爆發(fā)，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，句中沒(méi)有“越……”，無(wú)法與上句銜接，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，文段中沒(méi)有提到“拒絕接種疫苗的人群”，而是“不能接種疫苗的人群”，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，句中沒(méi)有“越”，無(wú)法與上句銜接，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：言語(yǔ)理解全站正確率-25%21、“字字看來(lái)都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎?，言不甚俗”分別講的是中國(guó)古典文學(xué)中的()

A、《水滸傳》和《聊齋志異》

B、《西游記》和《聊齋志異》

C、《儒林外史》和《三國(guó)演義》

D、《紅樓夢(mèng)》和《三國(guó)演義》

【答案】：D

解析：“字字看來(lái)都是血，十年辛苦不尋常”和“文不甚深，言不甚俗”分別講的是《紅樓夢(mèng)》和《三國(guó)演義》。故選D。

考點(diǎn)

人文常識(shí)22、關(guān)于道德，正確的說(shuō)法是（）

A、道德在職業(yè)活動(dòng)中不起作用

B、道德在公共生活中幾乎不起作用

C、道德威力巨大，無(wú)堅(jiān)不克

D、道德是調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系的重要手段

【答案】：D道德是社會(huì)意識(shí)形態(tài)之一，是人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。道德通過(guò)社會(huì)的或一定階級(jí)的輿論對(duì)社會(huì)生活起約束作用，所以道德是調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系的重要手段。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職23、宋代名人范仲淹的《岳陽(yáng)樓記》中，膾炙人口的一句是（）

A、落霞與孤鶩齊飛，秋水共長(zhǎng)天一色

B、世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章

C、匹夫而為百世師，一言而為天下法

D、先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)

【答案】：DA項(xiàng)，出自《滕王閣序》，作者是王勃，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，出自《紅樓夢(mèng)》，作者是曹雪芹，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，出自《潮州韓文公廟碑》，作者是蘇軾，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，出自《岳陽(yáng)樓記》，作者是范仲淹，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：人文常識(shí)24、你認(rèn)為下列哪種消費(fèi)觀比較科學(xué)？（）

A、只追求價(jià)廉，不管實(shí)用性

B、非名牌不買

C、一味追求時(shí)髦

D、量入為出，適度消費(fèi)

【答案】：D

解析A項(xiàng)，一味地追求價(jià)廉而不管物品的實(shí)用性，不屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，非名牌不買是一種虛榮的消費(fèi)心理，不屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，一味追求時(shí)髦是一種盲目跟隨大眾的消費(fèi)心理，不屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，量入為出，適度消費(fèi)，把消費(fèi)控制在自己的經(jīng)濟(jì)承受能力之內(nèi)，是一種健康理性的消費(fèi)心理，屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)思想政治素質(zhì)25、職業(yè)道德的“五個(gè)要求”，既包含基礎(chǔ)性的要求，也有較高的要求。其中，最基本的要求是（）

A、愛(ài)崗敬業(yè)

B、誠(chéng)實(shí)守信

C、服務(wù)群眾

D、辦事公道

【答案】：A

解析愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，是社會(huì)主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范。故選A。

考點(diǎn)職業(yè)道德與職26、古代歷史上大力主張漢化并身體力行首改漢姓的一位君主是（）

A、北魏孝文帝拓跋宏

B、北周世宗柴榮

C、清代康熙

D、清代乾隆

【答案】：A主張漢化并且身體力行首改漢姓的君主是北魏孝文帝。故選A。

考點(diǎn)：人文常識(shí)27、關(guān)于袋鼠，下列描述不正確的是（）

A、在哺乳動(dòng)物中跳得最遠(yuǎn)

B、在澳大利亞廣泛分布

C、是草食性動(dòng)物

D、有胎盤

【答案】：DA項(xiàng)，袋鼠最高可跳到4米，最遠(yuǎn)可跳至13米，是哺乳動(dòng)物中跳得最高最遠(yuǎn)的，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，袋鼠主要分布在澳洲和南、北美洲的草原上和叢林中，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，袋鼠是食草動(dòng)物，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，袋鼠是雖然是胎生動(dòng)物，但是它沒(méi)有胎盤，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選D。

考點(diǎn)：生物常識(shí)28、在房間空調(diào)溫度控制系統(tǒng)中，下列情況不屬于影響其溫度控制的干擾因素的是()

A、有人走進(jìn)房間

B、打開(kāi)房間窗戶

C、房間里在燒開(kāi)水

D、房間里的鬧鐘鈴響

【答案】：D

解析：A.B.C項(xiàng)均是影響溫度控制的干擾因素;D項(xiàng)不是干擾因素。故選D。

考點(diǎn)

通用技術(shù)29、人們?cè)陴B(yǎng)魚(yú)時(shí)喜歡在魚(yú)缸里放一些水草，原因是（）

A、水草會(huì)釋放氧氣，吸收二氧化碳，使魚(yú)得到足夠的氧氣

B、水草可以裝飾魚(yú)缸

C、水草具有分解魚(yú)的排泄物和凈化水質(zhì)的作用

D、水草給魚(yú)提供了休息和嬉戲的場(chǎng)所

【答案】：A水草能夠吸收魚(yú)呼出的二氧化碳，并釋放出魚(yú)所需要的氧氣。故選A。

考點(diǎn)：生物常識(shí)30、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開(kāi)

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析顧客上門投訴說(shuō)明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽(tīng)顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)職業(yè)道德與職31、在下列魯迅的作品中，哪一篇不是用第一人稱寫的?（）

A、《社戲》

B、《故鄉(xiāng)》

C、《風(fēng)波》

D、《祝福》

【答案】：C《風(fēng)波》是用第三人稱寫的。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)32、下列關(guān)于溫度、熱量和內(nèi)能的說(shuō)法，正確的是（）

A、物體的溫度升高，一定是吸收了熱量

B、當(dāng)物體的內(nèi)能增加時(shí)，溫度一定會(huì)升高

C、在質(zhì)量相同的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多

D、當(dāng)物體的內(nèi)能減小時(shí)，一定是放出了熱量

【答案】：CA項(xiàng)，溫度升高可能是吸收了熱量，也可能是外界對(duì)它做了功，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，物體的內(nèi)能增加，溫度可能升高，也可能不變，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，溫度的變化與吸收的熱量、比熱容和質(zhì)量有關(guān)，因此在質(zhì)量相同，比熱容不確定的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，當(dāng)物體的內(nèi)能減小時(shí)，可能是放出了熱量，也可能是對(duì)外界做了功，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)33、“汽車內(nèi)部配備的安全氣囊和成人安全帶對(duì)兒童有安全隱患”，汽車安全專家提醒“兒童乘客使用標(biāo)準(zhǔn)安全帶最好配以兒童增高坐墊，坐在副駕駛位置時(shí)必須關(guān)閉安全氣囊”。這說(shuō)明技術(shù)具有（）

①專利性②兩面性③目的性④創(chuàng)新性

A、①②

B、②③

C、③④

D、①③

【答案】：B安全氣囊和成人安全帶對(duì)兒童有安全隱患說(shuō)明安全氣囊保護(hù)成人時(shí)會(huì)對(duì)兒童造成不良影響，體現(xiàn)技術(shù)的兩面性;兒童乘客使用標(biāo)準(zhǔn)安全帶最好配以兒童增高坐墊，坐在副駕駛位置時(shí)必須關(guān)閉安全氣囊，體現(xiàn)技術(shù)的目的性。故選B。

考點(diǎn)：通用技術(shù)34、我國(guó)常見(jiàn)氣象災(zāi)害與其發(fā)生地區(qū)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，正確的一項(xiàng)是（）

A、洪澇一西北地區(qū)

B、洪澇一東北地區(qū)

C、春旱一華南地區(qū)

D、伏旱一華北地區(qū)

【答案】：BA項(xiàng)，西北地區(qū)是中國(guó)最干旱的地區(qū)，由于沒(méi)有大量的降水，不可能發(fā)生洪澇，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，東北地區(qū)靠海，東南暖濕氣流和冷空氣碰撞容易形成大的降雨，可能導(dǎo)致洪澇，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，華南地區(qū)沒(méi)有春旱，華北地區(qū)有春旱，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，華北地區(qū)沒(méi)有伏旱，只有華南地區(qū)才有伏旱，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫(kù)35、由于五代時(shí)期經(jīng)常改朝換代，一切因陋就簡(jiǎn)，顧不上進(jìn)行新的建設(shè)。所以，后周以前，開(kāi)封的規(guī)模同唐擦?xí)r差不多。到郭威建立后周以后，實(shí)行政策、經(jīng)濟(jì)改革，情況才有所好轉(zhuǎn)。最后能準(zhǔn)確復(fù)述這段話主要意思的是（）。

A、五代時(shí)期朝代更替頻繁

B、戰(zhàn)亂時(shí)期無(wú)暇顧及建設(shè)發(fā)展

C、五朝對(duì)于都城沒(méi)有什么建設(shè)

D、開(kāi)封的規(guī)模在五代同唐時(shí)差不多

【答案】：C文段主要講述了五代時(shí)期的都城建設(shè)情況，因此準(zhǔn)確復(fù)述文段意思應(yīng)是五代時(shí)期對(duì)于都城沒(méi)有什么建設(shè)。故選C。

考點(diǎn)：言語(yǔ)理解36、下列著名京劇表演藝術(shù)家中，擅長(zhǎng)扮演武生，有“活武松”之稱的是（）

A、梅蘭芳

B、程硯秋

C、張君秋

D、蓋叫天

【答案】：DA項(xiàng)，梅蘭芳被譽(yù)為“四大名旦”之首，擅長(zhǎng)旦角，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，程硯秋是“四大名旦”之一，擅長(zhǎng)旦角，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，張君秋擅長(zhǎng)旦角，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，蓋叫天擅長(zhǎng)演武生，有“江南活武松”的美譽(yù)，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：人文常識(shí)37、二十四孝故事在民間廣泛流傳，以下屬于二十四孝成語(yǔ)故事的有（）

A、鹿乳奉親

B、緣木求魚(yú)

C、蘆衣順母

D、扼虎救父

【答案】：ACD二十四孝包含孝感動(dòng)天、戲彩娛親、鹿乳奉親、百里負(fù)米、嚙指痛心、蘆衣順母、親嘗湯藥、拾葚異器、埋兒奉母、賣身葬父、刻木事親、涌泉躍鯉、懷橘遺親、扇枕溫衾、行傭供母、聞雷泣墓、哭竹生筍、臥冰求鯉、扼虎救父、恣蚊飽血、嘗糞憂心、乳姑不怠、滌親溺器、棄官尋母，ACD符合題意。B項(xiàng)，緣木求魚(yú)，比喻行事的方向、方法不對(duì)，必將無(wú)所收獲，不屬于二十四孝成語(yǔ)故事，B項(xiàng)錯(cuò)誤。故選ACD。知識(shí)點(diǎn)：思想道德素養(yǎng)38、某調(diào)查小組對(duì)部分生物進(jìn)行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是（）

A、生活環(huán)境

B、肢體形態(tài)

C、運(yùn)動(dòng)速度

D、繁殖方式

【答案】：B

解析胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛；丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀；黃鱔、蚯蚓和蛇都是長(zhǎng)條狀無(wú)足的爬行動(dòng)物。由此可知，是按照動(dòng)物的肢體形態(tài)進(jìn)行劃分的。故選B。

考點(diǎn)生物常識(shí)39、下列關(guān)于諸子百家的代表人物，闡述錯(cuò)誤的是（）

A、儒家的代表人物是孔子、孟子、荀子

B、道家的代表人物是老子、莊子

C、法家的代表人物是墨子、商鞅

D、兵家的代表人物是孫武

【答案】：C法家的代表人物有韓非子、李斯、商鞅等，墨子是墨家的代表人物。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)40、下列哪一項(xiàng)沒(méi)有違反誠(chéng)實(shí)守信的要求?（）

A、保守企業(yè)秘密

B、派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C、根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾

D、凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做

【答案】：A保守企業(yè)秘密沒(méi)有違反誠(chéng)實(shí)守信的要求。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職41、誰(shuí)能想到，那些在昨天還是土得掉渣兒的老舊的東西如今變成了一種時(shí)尚，被一些城里人收拾得如此精致。與老照片、舊電影、老爵士樂(lè)隊(duì)那些發(fā)黃的記憶一起，土布衣衫、圓頭布鞋、明清老式家具在人們的生活里演繹著一股動(dòng)人的懷舊情調(diào)，悄悄地感動(dòng)著已經(jīng)不那么容易被感動(dòng)的現(xiàn)代人。這段文字的主旨是（）

A、老舊的東西容易在人們的生活中成為時(shí)尚

B、現(xiàn)代人善于把土得掉渣兒的東西變成時(shí)尚

C、何種事物會(huì)成為時(shí)尚，取決于人的心理需求

D、老舊之物迎合了現(xiàn)代人內(nèi)心的懷舊情調(diào)，因而成為時(shí)尚

【答案】：D文段第一句講了老舊之物在現(xiàn)代人眼里是一種時(shí)尚，后一句講了老舊之物變成時(shí)尚的原因。A項(xiàng)，只提到了第一句，而沒(méi)有概括第二句老舊之物稱為時(shí)尚的原因，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，沒(méi)有提到老舊之物，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，沒(méi)有提到老舊之物，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，老舊之物迎合了現(xiàn)代人內(nèi)心的懷舊情調(diào)，因而成為時(shí)尚，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：言語(yǔ)理解42、朱熹指出的“專心致志，以事其業(yè)”說(shuō)的是（）

A、敬業(yè)精神

B、奉獻(xiàn)精神

C、公仆意識(shí)

D、意志品質(zhì)

【答案】：A宋代理學(xué)家朱熹說(shuō)：“敬業(yè)者，專心致志，以事其業(yè)也;樂(lè)群者，樂(lè)于取益，以輔其仁也?！闭f(shuō)的是敬業(yè)精神。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職43、“儉以養(yǎng)德”指的是（）

A、注意節(jié)約

B、儉樸生活能培養(yǎng)人的情操

C、儉樸是治國(guó)的法寶

D、儉樸是持家之本

【答案】：B“儉以養(yǎng)德”出自諸葛亮的《誡子書》，意思是說(shuō)節(jié)儉有助于養(yǎng)成質(zhì)樸勤勞的德操。故選B。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職44、（）已經(jīng)成為社會(huì)選人、用人、評(píng)價(jià)人的基本尺度。（）

A、德才兼?zhèn)?、以才為?/p>

B、德才兼?zhèn)?、以德為?/p>

C、德才兼?zhèn)洹⒉环窒群?/p>

D、智體兼?zhèn)洹⒁灾菫橄?/p>

【答案】：B德才兼?zhèn)?、以德為先已?jīng)成為社會(huì)選人、用人、評(píng)價(jià)人的基本尺度。知識(shí)點(diǎn)：財(cái)經(jīng)類45、在閱兵儀式中，檢閱車在水平地面上勻速行駛。下列說(shuō)法正確的是（）

A、車和人的總重力與地面對(duì)車的支持力是一對(duì)相互作用力

B、車對(duì)地面的壓力與地面對(duì)車的支持力是一對(duì)平衡力

C、以行駛的檢閱車為參照物，路邊站立的士兵是運(yùn)動(dòng)的

D、檢閱車勻速行駛時(shí)，牽引力大于車受到的阻力

【答案】：CA項(xiàng)車和人的總重力和地面對(duì)人的支持力是一對(duì)平衡力;B項(xiàng)，車隊(duì)地面的壓力和地面對(duì)車的支持力是一對(duì)相互作用力;C以形式的檢閱車為參照物，路邊站立的士兵是運(yùn)動(dòng)的。故選C。D檢閱車運(yùn)動(dòng)時(shí)牽引力等于受到的阻力

考點(diǎn)：物理常識(shí)46、小張開(kāi)車經(jīng)高速公路從甲