冷鏈配送合作協(xié)議書(shū)甲方（委托方/貨主）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方公司指定聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方公司指定聯(lián)系人電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（承運(yùn)方/配送服務(wù)商）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方公司指定聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方公司指定聯(lián)系人電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方需要將特定冷鏈產(chǎn)品委托乙方進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及配送服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的冷鏈服務(wù)能力和資質(zhì)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作范圍與產(chǎn)品1.1甲方委托乙方提供冷鏈產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及配送服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），具體服務(wù)范圍包括：自[起運(yùn)地/甲方指定地點(diǎn)]的收貨、在[乙方指定倉(cāng)庫(kù)地址]的倉(cāng)儲(chǔ)（如適用）、經(jīng)由[運(yùn)輸路線或區(qū)域]的運(yùn)輸以及最終配送至[目的地/甲方指定客戶]。1.2合作涉及的具體冷鏈產(chǎn)品為：[詳細(xì)列出產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、主要特性等，例如：冷凍冷藏藥品“XXX牌XXX注射液”，規(guī)格：10ml/支，保質(zhì)期：24個(gè)月，溫度要求：2℃-8℃]。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如適用）2.1.1乙方承諾其倉(cāng)庫(kù)位于[具體地址]，具備滿足甲方產(chǎn)品溫度要求的條件，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫度控制范圍為[具體溫度范圍，例如：-18℃±2℃]，濕度控制范圍[具體濕度范圍]，并配備有完善的溫濕度監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)。2.1.2倉(cāng)庫(kù)實(shí)施嚴(yán)格的出入庫(kù)管理制度，遵循先進(jìn)先出（FIFO）原則進(jìn)行操作。2.1.3乙方應(yīng)每日對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)關(guān)鍵位置的溫度進(jìn)行記錄，并保留至少[具體期限，例如：3年]的溫濕度記錄備查。2.1.4倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，符合相關(guān)食品安全或藥品存儲(chǔ)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.2運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方承諾使用符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的冷藏車輛進(jìn)行運(yùn)輸，車輛內(nèi)部溫度控制能力滿足產(chǎn)品運(yùn)輸溫度要求[具體溫度范圍]，并配備實(shí)時(shí)溫度監(jiān)控和GPS定位設(shè)備，確保運(yùn)輸過(guò)程的可視化和溫度可控。2.2.2運(yùn)輸途中的溫度波動(dòng)范圍不得超過(guò)[具體允許波動(dòng)值，例如：±3℃]，溫度監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)每小時(shí)至少記錄一次，并實(shí)時(shí)傳輸至雙方約定的監(jiān)控平臺(tái)。2.2.3乙方應(yīng)規(guī)劃最優(yōu)運(yùn)輸路線，確保產(chǎn)品按時(shí)、安全送達(dá)。運(yùn)輸時(shí)間原則上應(yīng)控制在自出庫(kù)至簽收為[具體小時(shí)數(shù)或時(shí)間段]。2.2.4車輛在運(yùn)輸前應(yīng)進(jìn)行清潔和消毒，確保無(wú)異味和污染源。2.3配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如適用）2.3.1乙方在最終配送環(huán)節(jié)應(yīng)確保產(chǎn)品溫度持續(xù)符合要求[具體溫度范圍]，直至產(chǎn)品被甲方或其指定接收人簽收。2.3.2接收人在簽收時(shí)應(yīng)核對(duì)產(chǎn)品外包裝溫度記錄或乙方配送人員出示的溫度證明，并在配送單上注明簽收時(shí)產(chǎn)品溫度（如異常應(yīng)特別注明）。第三條溫度監(jiān)控與數(shù)據(jù)管理3.1雙方同意使用[具體溫度監(jiān)控平臺(tái)名稱或描述]對(duì)合作產(chǎn)品的溫度進(jìn)行全程監(jiān)控。乙方負(fù)責(zé)確保溫度監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上傳。3.2任何溫度數(shù)據(jù)超出約定范圍（包括上限、下限或波動(dòng)閾值）時(shí)，監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)立即向乙方指定聯(lián)系人及甲方指定聯(lián)系人發(fā)出報(bào)警通知。乙方應(yīng)在收到報(bào)警后[具體分鐘數(shù)，例如：15分鐘]內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案。3.3乙方應(yīng)將所有溫度監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及相關(guān)運(yùn)輸、配送記錄保存至少[具體期限，例如：5年]，并應(yīng)甲方合理要求提供查閱。3.4如因乙方原因?qū)е聹囟缺O(jiān)控設(shè)備故障或數(shù)據(jù)失真，由此產(chǎn)生的溫度異常風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)，并需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條費(fèi)用結(jié)算與支付4.1服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算：[詳細(xì)說(shuō)明計(jì)費(fèi)方式，例如：倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)按產(chǎn)品存儲(chǔ)體積計(jì)算，每立方米每日[具體金額]；運(yùn)輸費(fèi)按產(chǎn)品重量及運(yùn)輸距離計(jì)算，每公斤每公里[具體金額]；配送費(fèi)按訂單或單次配送收取[具體金額]]。4.2乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提供上個(gè)服務(wù)周期的費(fèi)用結(jié)算清單，清單應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。4.3甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用結(jié)算清單后[具體天數(shù)，例如：10個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行核對(duì)，如有異議應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：3個(gè)工作日]內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決；無(wú)異議或異議解決后，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：15個(gè)工作日]內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。賬戶名稱：[乙方公司賬戶名]開(kāi)戶銀行：[乙方公司開(kāi)戶行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方公司銀行賬號(hào)]4.4乙方在提供服務(wù)前有權(quán)要求甲方支付一定比例的履約保證金[具體比例或金額]，具體金額及退還條件在附件中約定（如無(wú)附件，則不寫(xiě)此句）。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行必要的監(jiān)督，有權(quán)查閱乙方提供的溫濕度記錄、運(yùn)輸配送單據(jù)等文件。5.1.2甲方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品信息、規(guī)格、溫控要求準(zhǔn)確、完整，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。如因甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致服務(wù)問(wèn)題或產(chǎn)品損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.1.3甲方應(yīng)按時(shí)向乙方提供待運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)品，并配合乙方的裝卸作業(yè)。5.1.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.5甲方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，確保其了解產(chǎn)品特性及本協(xié)議要求，并配合乙方執(zhí)行。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品信息、授權(quán)及配合進(jìn)行服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送服務(wù)，確保全程溫度符合要求。5.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方委托的貨物，除因甲方原因、自然損耗或不可抗力外，乙方應(yīng)對(duì)貨物在存儲(chǔ)及運(yùn)輸過(guò)程中的丟失、損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2.4乙方應(yīng)配備專業(yè)人員進(jìn)行操作，并遵守相關(guān)安全操作規(guī)程。5.2.5乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急處理機(jī)制，在發(fā)生溫度異?；蚱渌?wù)故障時(shí)，應(yīng)立即通知甲方并采取有效措施控制損失。5.2.6乙方應(yīng)按照約定向甲方提供溫度監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、運(yùn)輸記錄等文件。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的溫控標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在乙方責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生質(zhì)量變化或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況確定，但最高不超過(guò)該批次產(chǎn)品價(jià)值的三倍（或約定其他具體比例或金額）。乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的直接損失，包括但不限于產(chǎn)品報(bào)廢、客戶索賠、商譽(yù)損失等。6.2若乙方未按約定時(shí)間完成運(yùn)輸或配送，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)向甲方支付延誤賠償金，具體標(biāo)準(zhǔn)為[例如：每小時(shí)按合同總金額的千分之幾計(jì)算]。6.3若因乙方操作不當(dāng)、車輛設(shè)備故障、溫控設(shè)備失靈等原因?qū)е仑浳飦G失或損壞，除不可抗力因素外，乙方應(yīng)按丟失或損壞貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。6.4若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用，該費(fèi)用為逾期金額的[具體百分比，例如：千分之零點(diǎn)五]。6.5任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額或計(jì)算方式]，若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第七條不可抗力7.1若任何一方因不可抗力（包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等）導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5個(gè)工作日]內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。7.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲或不能履行，受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇仲裁或訴訟，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決]，或提交至[具體的仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年數(shù)，例如：貳年]，自[起始年月日]至[終止年月日]。9.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)，例如：三個(gè)月]，若雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行簽訂書(shū)面協(xié)議。9.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止；(2)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后[具體天數(shù)，例如：三十日]內(nèi)仍未糾正；(3)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序；(4)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。9.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成未完成的服務(wù)，結(jié)算相關(guān)費(fèi)用，并妥善處理貨物的交接。乙方應(yīng)將甲方產(chǎn)品或相關(guān)單據(jù)返還給甲方（或按甲方指示處理），并確保在協(xié)議終止后[具體月數(shù)，例如：一個(gè)月]內(nèi)不再以甲方委托方身份進(jìn)行相關(guān)操作。第十條法律適用與通知10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：七日]書(shū)面通知另一方。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的約定