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文檔簡介
機(jī)器學(xué)習(xí)模型部署維護(hù)合同鑒于甲方(模型提供方/服務(wù)方)擁有機(jī)器學(xué)習(xí)模型(以下簡稱“模型”)的所有權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),并具備提供模型部署和維護(hù)服務(wù)的能力;乙方(模型使用方/客戶方)希望使用甲方提供的模型及其相關(guān)服務(wù);根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條模型描述與交付1.1甲方同意將其擁有的、名稱為“[模型名稱]”、版本號為“[模型版本號]”的機(jī)器學(xué)習(xí)模型部署給乙方使用。該模型的主要功能為[簡述模型功能],應(yīng)用于[模型應(yīng)用領(lǐng)域]。1.2模型的核心知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于模型算法、結(jié)構(gòu)、代碼、訓(xùn)練數(shù)據(jù)等的著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等)歸甲方所有。甲方授予乙方在合同約定范圍內(nèi)的使用許可,該許可為非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可。1.3甲方應(yīng)在本合同生效后[]個(gè)工作日內(nèi),按照約定的方式([例如:通過加密傳輸、云存儲(chǔ)鏈接等])向乙方交付模型代碼、容器鏡像文件[或其他交付物],并提供相應(yīng)的交付憑證。第二條部署服務(wù)2.1甲方負(fù)責(zé)按照本合同約定,將模型部署至乙方指定的部署環(huán)境。部署環(huán)境的基本要求如下:*硬件配置:[例如:不低于X核心CPU,YGB內(nèi)存,ZGB顯存的GPU]*軟件環(huán)境:[例如:操作系統(tǒng)為XX版本,Python版本為YY,依賴庫Z1為V1.0,Z2為V2.0等]*網(wǎng)絡(luò)要求:[例如:具備XX帶寬的上行和下行能力,滿足特定子網(wǎng)或安全組規(guī)則]2.2部署實(shí)施的具體步驟包括但不限于:乙方提供并確認(rèn)部署環(huán)境符合要求、甲方上傳模型文件、配置運(yùn)行參數(shù)、啟動(dòng)模型服務(wù)、進(jìn)行基礎(chǔ)功能驗(yàn)證測試。2.3乙方應(yīng)在模型部署完成后[]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)附件一《模型部署驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(若有)或雙方確認(rèn)的部署報(bào)告,對模型部署結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)向甲方出具書面驗(yàn)收確認(rèn)函。第三條維護(hù)服務(wù)3.1自模型成功部署并通過驗(yàn)收之日起,甲方為乙方提供本合同約定的模型維護(hù)服務(wù),服務(wù)期限為[]年,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。3.2維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于:(1)對模型運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)資源(CPU、內(nèi)存、GPU使用率等)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;(2)及時(shí)響應(yīng)并處理模型在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的軟硬件故障、軟件Bug、性能顯著下降等問題,確保模型盡快恢復(fù)正常運(yùn)行;(3)定期([例如:每月/每季度])對模型及其運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行健康巡檢,發(fā)現(xiàn)并提示潛在風(fēng)險(xiǎn);(4)采取必要的安全措施,保障模型及其運(yùn)行環(huán)境的安全,包括但不限于進(jìn)行安全配置加固、及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁、防范常見網(wǎng)絡(luò)攻擊等;(5)根據(jù)本合同第五條約定,提供模型更新時(shí)的配合與支持。3.3甲方承諾提供的服務(wù)等級協(xié)議(SLA)如下:(1)故障響應(yīng):對于乙方通知的故障,甲方應(yīng)在收到通知后[]小時(shí)內(nèi)首次響應(yīng);對于P1級嚴(yán)重故障(定義為模型完全不可用或性能下降超過[]%),甲方承諾在[]小時(shí)內(nèi)提供臨時(shí)解決方案或回退方案,并在[]小時(shí)內(nèi)提供永久性解決方案;對于P2級一般故障(定義為性能輕微下降或部分功能異常),甲方承諾在[]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在[]小時(shí)內(nèi)解決。(2)服務(wù)可用性:模型核心服務(wù)(定義為[具體服務(wù)接口或功能])的承諾可用性為[]%(按月統(tǒng)計(jì),不含計(jì)劃內(nèi)維護(hù)時(shí)間)。(3)報(bào)告機(jī)制:甲方應(yīng)于每個(gè)自然月結(jié)束后[]日內(nèi),向乙方提供上一個(gè)月的模型運(yùn)行維護(hù)報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于運(yùn)行狀態(tài)概覽、性能指標(biāo)、故障處理記錄、安全加固情況等。第四條更新與升級4.1甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展、業(yè)務(wù)需求或模型本身運(yùn)行情況,對模型進(jìn)行更新(如參數(shù)調(diào)優(yōu)、小規(guī)模功能迭代)或升級(如算法重大改進(jìn)、架構(gòu)變更)。4.2模型更新應(yīng)在不影響乙方正常使用的前提下進(jìn)行,甲方應(yīng)提前[]日通知乙方更新計(jì)劃。模型升級可能對乙方現(xiàn)有使用方式產(chǎn)生一定影響,甲方應(yīng)至少提前[]日書面通知乙方升級內(nèi)容、時(shí)間窗口、影響范圍及應(yīng)對措施,并征得乙方同意后方可執(zhí)行。4.3模型更新通常作為甲方標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)的一部分,免費(fèi)提供給乙方。模型重大升級(定義為準(zhǔn)),可能需要另行協(xié)商費(fèi)用和實(shí)施方式,具體約定見本合同第六條。第五條費(fèi)用與支付5.1乙方同意向甲方支付模型部署服務(wù)費(fèi)及后續(xù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。5.2模型部署服務(wù)費(fèi)為人民幣[]元整(¥[]元)。乙方應(yīng)在模型部署工作正式開始前[]日內(nèi),向甲方支付該筆費(fèi)用。5.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)按年收取,金額為人民幣[]元整(¥[]元)/年。首期維護(hù)服務(wù)費(fèi)與部署服務(wù)費(fèi)一并支付或在部署服務(wù)費(fèi)支付完成后[]日內(nèi)支付;后續(xù)每期維護(hù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在每期服務(wù)開始前[]日內(nèi)支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶名:[甲方賬戶名]開戶行:[甲方開戶行名稱]賬號:[甲方銀行賬號]第六條運(yùn)行與使用限制6.1乙方僅能將模型用于本合同約定的[具體使用目的或場景],不得將其用于任何非法、不道德或侵犯第三方合法權(quán)益的活動(dòng)。6.2乙方在使用模型處理任何數(shù)據(jù)(包括甲方提供及乙方自行提供的數(shù)據(jù))時(shí),必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)處理的合法性、正當(dāng)性、必要性,并自行承擔(dān)因數(shù)據(jù)處理不當(dāng)產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。6.3乙方對模型處理其輸入數(shù)據(jù)后產(chǎn)生的輸出結(jié)果負(fù)責(zé),甲方不對輸出結(jié)果的絕對準(zhǔn)確性、完整性、有效性或其帶來的商業(yè)利益承擔(dān)任何保證或責(zé)任,除非本合同中有明確的相反約定。第七條知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1再次強(qiáng)調(diào),模型及其相關(guān)交付物的知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。乙方僅獲得本合同約定的使用許可,不包括任何轉(zhuǎn)讓、許可、出借、reverseengineering(反向工程)或進(jìn)行任何形式修改的權(quán)利。7.2雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容、甲方提供的模型技術(shù)資料、源代碼、部署文檔、維護(hù)記錄、以及各自在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[]年。第八條責(zé)任與免責(zé)8.1甲方保證其提供部署的模型及后續(xù)維護(hù)服務(wù)符合合同約定。甲方對模型本身的性能、精度、可靠性等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但前提是乙方按照約定使用模型及提供必要數(shù)據(jù)。8.2甲方對因不可抗力(如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況)導(dǎo)致的服務(wù)中斷或未能履行合同義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)通知乙方,并采取措施減少損失。8.3乙方負(fù)責(zé)保證其提供的部署環(huán)境符合要求,并對其自身原因(如操作失誤、配置錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)問題)導(dǎo)致的模型故障或問題承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)對其提供的輸入數(shù)據(jù)的質(zhì)量和合法性負(fù)責(zé)。8.4甲方不對模型在乙方提供的非標(biāo)準(zhǔn)或受第三方干擾的環(huán)境中出現(xiàn)的任何問題負(fù)責(zé)。雙方各自對因?qū)Ψ皆蛟斐傻闹苯訐p失承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條數(shù)據(jù)處理與安全9.1模型在運(yùn)行過程中可能處理乙方提供的數(shù)據(jù)。雙方同意,對于處理過程中產(chǎn)生的中間數(shù)據(jù)或輸出結(jié)果,如涉及個(gè)人信息,乙方應(yīng)確保已獲得必要的授權(quán),并自行負(fù)責(zé)合規(guī)處理;如涉及商業(yè)秘密,雙方應(yīng)共同采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保密措施。9.2雙方承諾采取合理的、符合行業(yè)最佳實(shí)踐的安全措施保護(hù)模型及相關(guān)數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密(傳輸和存儲(chǔ))、定期備份、安全審計(jì)等。任何一方因未履行此安全義務(wù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條合同期限與終止10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章并完成首期費(fèi)用支付之日起生效,有效期為[]年。10.2合同有效期屆滿前[]日,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的維護(hù)服務(wù)合同。若雙方未就續(xù)約達(dá)成一致,本合同到期后自動(dòng)終止。10.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。10.4合同終止時(shí),甲方應(yīng)在收到終止通知后[]日內(nèi)完成模型及相關(guān)配置的移除或下線工作(具體方式由雙方協(xié)商確定),并確保乙方在合同終止前已支付的款項(xiàng)與其已享受的服務(wù)價(jià)值相匹配。甲方應(yīng)向乙方提供最終的服務(wù)報(bào)告和必要的文檔交接。第十一條違約責(zé)任11.1若甲方未能履行本合同第三條約定的維護(hù)服務(wù)義務(wù),且違反SLA承諾,乙方有權(quán)根據(jù)違約嚴(yán)重程度要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為[具體計(jì)算方法,例如:每延遲響應(yīng)P1級故障X小時(shí)支付Y元,每低于SLA可用性指標(biāo)Z%支付W元等]。違約金總額不超過合同總金額的[]%。11.2若乙方未能按時(shí)足額支付本合同約定的費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[]%向甲方支付違約金。逾期超過[]日的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方付清欠款及違約金。11.3若任何一方違反本合同第七條約定的保密義務(wù),應(yīng)賠償因此給對方造成的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。11.4任何一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì),按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為[城市],仲裁語言為中文]。第十三條不可抗力13.1若本合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行合同義務(wù),該方不應(yīng)視為違約。但該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。13.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān)。第十四條法律適用與通知14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2與本合同有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式按本合同首部列明的地址或郵箱送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[]日書面通知對方。第十五條其他條款15.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。15.2對本合同
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