2025藥店營業(yè)員特殊藥品管理培訓試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內）1.根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理條例》，下列哪一類藥品必須實行“五?！惫芾?？（）A.含麻黃堿類復方制劑B.第二類精神藥品C.麻醉藥品D.醫(yī)療用毒性藥品答案：C2.某顧客持二級以上醫(yī)療機構開具的鹽酸哌替啶注射液處方，處方用量為一次常用量，處方醫(yī)師未注明診斷。營業(yè)員正確的處理方式是（）A.告知顧客須補填診斷后方可調配B.先行調配，事后電話補記診斷C.拒絕調配，留存處方并報告藥事部D.讓顧客自行找醫(yī)師補填診斷答案：C3.下列關于含麻黃堿類復方制劑銷售記錄的說法，錯誤的是（）A.專用賬冊保存期限不少于2年B.銷售記錄應包括購買人姓名、身份證號碼C.非處方藥無需登記D.每次銷售不得超過2個最小包裝答案：C4.第二類精神藥品處方顏色為（）A.淡紅色B.淡黃色C.淡綠色D.白色答案：A5.某藥店冷藏庫溫度記錄顯示連續(xù)2小時為9℃，營業(yè)員首先應當（）A.立即停用該冷庫并轉移至備用冷庫B.繼續(xù)銷售，待工程部維修C.記錄異常，等待質管部次日處理D.將藥品移至陰涼區(qū)即可答案：A6.根據(jù)《藥品管理法》，藥品零售企業(yè)未按照規(guī)定儲存麻醉藥品的，情節(jié)嚴重的，可給予的處罰是（）A.警告B.罰款五千元C.吊銷藥品經營許可證D.責令停業(yè)整頓答案：C7.下列藥品中，不屬于醫(yī)療用毒性藥品的是（）A.洋地黃毒苷B.阿托品注射液C.硫酸阿托品片D.地高辛片答案：D8.某顧客購買含麻黃堿類復方制劑時拒絕出示身份證，營業(yè)員應（）A.讓顧客寫書面承諾后銷售B.拒絕銷售并說明法規(guī)要求C.登記“匿名”后銷售1盒D.請示店長后靈活處理答案：B9.麻醉藥品專用賬冊的保存期限自藥品有效期期滿之日起不少于（）A.1年B.3年C.5年D.7年答案：C10.下列關于罌粟殼使用的說法，正確的是（）A.可作為單味藥零售B.只能憑醫(yī)療機構處方調配C.可在中成藥中隨意添加D.無需登記銷售答案：B11.第二類精神藥品處方一般不得超過（）A.1日用量B.3日用量C.7日用量D.15日用量答案：C12.某藥店夜間停電，備用發(fā)電機未能啟動，冷藏庫溫度上升至12℃達3小時，營業(yè)員應首先查看（）A.藥品外觀是否變化B.停電記錄及溫度超標時長C.藥品批號及有效期D.藥品采購發(fā)票答案：B13.下列哪項不是特殊藥品“五?！惫芾韮热?？（）A.專人負責B.專柜加鎖C.專用賬冊D.專用廣告答案：D14.某顧客持處方購買磷酸可待因糖漿，處方用量為20日，營業(yè)員應（）A.調配10日量，其余下次再來B.拒絕調配，告知處方超量C.先調配3日量，其余電話確認D.請示藥事部后分次調配答案：B15.醫(yī)療用毒性藥品處方保存期限為（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B16.下列關于放射性藥品的說法，正確的是（）A.藥店可在規(guī)定劑量內零售B.只能由醫(yī)療機構使用C.無需特殊運輸D.可用普通塑料袋包裝答案：B17.某藥店發(fā)現(xiàn)麻醉藥品庫存短缺，應立即向所在地（）A.衛(wèi)生健康主管部門報告B.藥品監(jiān)督管理部門報告C.公安機關報告D.市場監(jiān)管部門報告答案：B18.下列藥品中，屬于第一類精神藥品的是（）A.艾司唑侖B.哌醋甲酯C.地西泮D.氯硝西泮答案：B19.含麻黃堿類復方制劑非處方藥一次銷售不得超過（）A.1盒B.2盒C.3盒D.5盒答案：B20.某顧客連續(xù)3日每日購買含麻黃堿類復方制劑，營業(yè)員應（）A.繼續(xù)銷售，顧客需求優(yōu)先B.拒絕銷售并報告藥事部C.登記后銷售D.讓顧客提供用途說明答案：B21.第二類精神藥品零售企業(yè)不得向（）A.成年人銷售B.持處方者銷售C.未成年人銷售D.老年人銷售答案：C22.下列關于麻醉藥品空安瓿回收的說法，正確的是（）A.無需回收B.由顧客自行處理C.醫(yī)療機構統(tǒng)一回收D.藥店銷毀即可答案：C23.某藥店發(fā)現(xiàn)近效期麻醉藥品還有3個月到期，應（）A.立即下架停售B.報告藥監(jiān)部門申請延期C.登記并提前1個月召回D.繼續(xù)銷售，顧客知情即可答案：C24.下列哪項不是特殊藥品儲存“雙人雙鎖”要求的目的？（）A.防止被盜B.防止濫用C.防止過期D.防止流弊答案：C25.某顧客要求郵寄購買第二類精神藥品，營業(yè)員應（）A.告知可快遞，到付即可B.拒絕并說明法律禁止郵寄C.讓顧客提供收貨人身份證D.使用加密包裹郵寄答案：B26.下列關于鹽酸二氫埃托啡的說法，正確的是（）A.可在藥店零售B.僅限醫(yī)療機構使用C.可憑處方購買1片D.可作為戒毒藥零售答案：B27.特殊藥品驗收時，驗收人員應不少于（）A.1人B.2人C.3人D.4人答案：B28.某藥店營業(yè)員私自贈送少量含麻黃堿類復方制劑給朋友，構成（）A.違紀行為B.違法行為C.合理促銷D.內部違規(guī)答案：B29.下列關于罌粟殼處方用量的說法，正確的是（）A.每次不超過3日用量B.每次不超過6gC.可開7日量D.可重復開方無限制答案：B30.特殊藥品專用賬冊應當（）A.按月裝訂B.按季度歸檔C.按年銷毀D.按批號登記答案：A二、配伍選擇題（每題1分，共20分。每組試題共用五個備選答案，備選答案可重復選用，也可不選用，每題只有一個最佳答案）【3135】A.淡紅色處方B.淡黃色處方C.淡綠色處方D.白色處方E.無需處方31.硫酸嗎啡緩釋片（）32.復方甘草片（含阿片）（）33.含麻黃堿類復方制劑非處方藥（）34.胰島素注射液（）35.艾司唑侖片（）答案：31.A32.A33.E34.D35.A【3640】A.1日用量B.3日用量C.7日用量D.15日用量E.30日用量36.門（急）診癌癥疼痛患者麻醉藥品注射劑處方（）37.門（急）診癌癥疼痛患者麻醉藥品緩釋制劑處方（）38.門（急）診普通患者麻醉藥品注射劑處方（）39.住院患者麻醉藥品處方（）40.第二類精神藥品處方（）答案：36.B37.D38.A39.E40.C【4145】A.藥品監(jiān)督管理部門B.衛(wèi)生健康主管部門C.公安機關D.市場監(jiān)管部門E.醫(yī)保部門41.特殊藥品被盜事件應向（）報告42.特殊藥品處方資格認定由（）負責43.特殊藥品零售企業(yè)審批由（）負責44.特殊藥品廣告審查由（）負責45.特殊藥品價格違法行為由（）查處答案：41.C42.B43.A44.A45.D【4650】A.2℃～8℃B.不超過20℃C.不超過25℃D.常溫E.避光不超過30℃46.麻醉藥品注射液儲存溫度（）47.含麻黃堿類復方制劑膠囊劑儲存溫度（）48.胰島素注射液未開封儲存溫度（）49.醫(yī)療用毒性藥品酊劑儲存溫度（）50.第二類精神藥品片劑儲存溫度（）答案：46.A47.D48.A49.B50.D三、綜合分析選擇題（每題2分，共20分。每題有一個或多個正確答案，多選少選錯選均不得分）51.某藥店夜間值班營業(yè)員李某接到電話，對方自稱某醫(yī)院醫(yī)師，要求立即配送10支鹽酸哌替啶注射液至醫(yī)院急診科，并承諾次日補處方。李某應（）A.拒絕配送B.記錄來電號碼并報告店長C.要求對方發(fā)送電子處方D.先行配送5支，其余待處方答案：A、B52.某藥店發(fā)現(xiàn)冷藏庫溫度持續(xù)8小時為12℃，下列處理正確的是（）A.立即停用該冷庫B.將藥品轉移至備用冷庫C.填寫溫度偏差報告D.通知質管部評估藥品質量答案：A、B、C、D53.下列關于特殊藥品盤點制度的說法，正確的是（）A.每月盤點一次B.盤點必須雙人進行C.盤點差異須當日上報D.盤點記錄保存5年答案：A、B、C、D54.某顧客持處方購買磷酸可待因片，處方用量5日，每日4次，每次2片，規(guī)格15mg/片。下列說法正確的是（）A.處方用量符合規(guī)定B.處方用量超過規(guī)定C.可調配3日量D.應拒絕調配答案：B、D55.下列關于含麻黃堿類復方制劑銷售管理的說法，正確的是（）A.設置專柜陳列B.張貼警示語C.查驗身份證并登記D.超過2盒需處方答案：A、B、C56.某藥店營業(yè)員發(fā)現(xiàn)麻醉藥品賬物不符，短缺1支，應立即（）A.保護現(xiàn)場B.報告質量負責人C.向藥監(jiān)部門報告D.自行購買補齊答案：A、B、C57.下列關于第二類精神藥品處方審核的說法，正確的是（）A.審核醫(yī)師簽名簽章B.審核用量是否超量C.審核診斷與用藥相符性D.審核處方顏色是否正確答案：A、B、C、D58.某藥店擬銷毀過期麻醉藥品，應（）A.向藥監(jiān)部門申請B.在藥監(jiān)人員監(jiān)督下銷毀C.填寫銷毀記錄D.由店長自行銷毀答案：A、B、C59.下列關于特殊藥品培訓的說法，正確的是（）A.每年至少培訓一次B.培訓記錄保存3年C.新員工上崗前須培訓D.培訓結束須考核答案：A、B、C、D60.某藥店收到匿名舉報稱店內有人非法銷售麻醉藥品，藥店應（）A.立即內部調查B.向藥監(jiān)部門報告C.向公安機關報案D.隱瞞不報答案：A、B、C四、填空題（每空1分，共20分）61.麻醉藥品“五專”管理是指：專人負責、專柜加鎖、________、專用賬冊、專用處方。答案：專冊登記62.含麻黃堿類復方制劑非處方藥一次銷售不得超過________個最小包裝。答案：263.第二類精神藥品處方保存期限不少于________年。答案：264.醫(yī)療用毒性藥品處方每次用量不得超過________日極量。答案：265.特殊藥品儲存區(qū)域應安裝________報警系統(tǒng)，并與110聯(lián)網。答案：紅外入侵66.麻醉藥品專用賬冊保存期限自藥品有效期期滿之日起不少于________年。答案：567.罌粟殼不得________，必須憑醫(yī)療機構處方調配。答案：單味零售68.特殊藥品驗收記錄應保存至藥品有效期后________年。答案：169.第二類精神藥品不得向________銷售。答案：未成年人70.含麻黃堿類復方制劑銷售臺賬應包括購買人姓名、________、購買數(shù)量、銷售日期。答案：身份證號碼71.麻醉藥品注射劑處方用量為________次常用量。答案：172.特殊藥品退貨必須經________部門批準。答案：藥品監(jiān)督管理73.特殊藥品運輸應使用________車輛，并全程GPS監(jiān)控。答案：封閉式74.特殊藥品銷毀應在________部門監(jiān)督下進行。答案：藥品監(jiān)督管理75.特殊藥品培訓考核不合格人員應________上崗。答案：不得76.特殊藥品專用處方應使用________墨水書寫。答案：黑色77.特殊藥品盤點差異超過________應啟動調查程序。答案：1%78.特殊藥品儲存區(qū)域相對濕度應控制在________%之間。答案：35～7579.特殊藥品儲存區(qū)域溫度應控制在________℃以下。答案：2080.特殊藥品專用賬冊不得________。答案：涂改五、簡答題（每題10分，共30分）81.簡述麻醉藥品“五專”管理的具體內容及意義。答案：（1）專人負責：指定兩名以上藥學專業(yè)技術人員負責麻醉藥品的購進、驗收、保管、銷售、賬目管理，實行崗位輪換和回避制度，確保責任可追溯。（2）專柜加鎖：設置專用保險柜或防盜防爆柜，實行雙人雙鎖管理，鑰匙分別由兩人保管，防止單人開啟。（3）專冊登記：建立專用賬冊，逐筆記錄藥品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量、出入庫時間、經手人簽字，確保賬物相符。（4）專用賬冊：賬冊格式統(tǒng)一，連續(xù)編號，不得撕頁涂改，保存期限不少于5年，便于審計和追溯。（5）專用處方：使用淡紅色處方紙，印有“麻醉藥品”字樣，由具有處方權的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具，處方保存3年。意義：通過“五?！惫芾?，形成閉環(huán)控制，防止麻醉藥品流入非法渠道，保障公眾用藥安全，降低濫用和依賴風險，落實企業(yè)主體責任和監(jiān)管要求。82.某藥店在月度盤點中發(fā)現(xiàn)第二類精神藥品艾司唑侖片賬物不符，實物比賬面少20片，請寫出處理流程及預防措施。答案：處理流程：1.立即保護現(xiàn)場，暫停該藥品銷售，防止證據(jù)滅失；2.由質量負責人組織雙人復盤，核對近30日內所有出入庫記錄、銷售記錄、處方、退貨記錄；3.填寫《特殊藥品差異報告表》，詳細記錄差異品種、規(guī)格、批號、數(shù)量、初步原因；4.2小時內向藥店負責人報告，24小時內向所在地藥品監(jiān)督管理部門書面報告；5.配合藥監(jiān)部門調查，提供監(jiān)控錄像、電腦系統(tǒng)日志、員工排班表；6.如確認被盜，立即向公安機關報案，并張貼內部警示；7.根據(jù)調查結果，對責任人進行處罰，包括警告、罰款、調崗或解除勞動合同；8.差異藥品追回或補貨后，經藥監(jiān)部門同意方可恢復銷售；9.對整個事件進行總結，形成書面報告存檔。預防措施：1.每月隨機抽查盤點，增加突擊盤點頻次；2.安裝高清攝像頭，覆蓋儲存區(qū)域、收銀臺、通道；3.實行雙人驗收、雙人復核、雙人銷售制度；4.加強員工背景