2025年四川三河職業(yè)學院單招職業(yè)傾向性測試模擬測試卷第一部分單選題(50題)1、有的人白天工作效率高，有的人夜晚工作效率高，這是指()

A.人的心理活動的周期節(jié)律性

B.環(huán)境適應力

C.心理自控能力

D.社交能力

【答案】：A

解析人的心理活動在形式和效率上都有著自己內在的節(jié)律性。故選A?？键c心理素質與社2、持直接故意心理態(tài)度的行為人對自己的行為及結果()

A.明知并放任發(fā)生

B.已經預見并希望發(fā)生

C.明知并希望發(fā)生

D.已經預見并放任發(fā)生

【答案】：C

解析：直接故意，是指行為人明知自己的行為必然或者可能發(fā)生危害社會的結果，并希望這種結果發(fā)生的心理。故選C。考點：法律常識3、長江是我國的第一大河，由于傳統(tǒng)習慣，其在不同的江段，又有不同的名稱，其中“九曲回腸”說的是長江的哪個流域段?()

A、金沙江

B、荊江

C、峽江

D、川江

【答案】：B

解析：萬里長江險在荊江，因為荊江段的水路較為曲折，所以被稱為”九曲回腸“。知識點：地理常識4、待統(tǒng)出版社的競爭優(yōu)勢在于歷史和傳統(tǒng)使其在內容創(chuàng)新和版權方面有深厚的________，這是一個不斷積累疊加的過程，不可能________。依次填入畫橫線處最恰當的一項是()

A.資本一步登天

B.實力一揮而成

C.資源一日千里

D.積淀一蹴而就

【答案】：D

解析：第一空處，“深厚的”與“資本”搭配不當，“深厚的”與“資源”搭配不當，排除A、C項。第二空處，填寫的成語應該與“一個不斷積累疊加的過程”相反，即一下子就能辦成。一揮而成形容寫字、寫文章、畫畫快，不符合語境，排除B項，一蹴而就意為事情輕而易舉，一下子就成功，符合語境。故選D考點：言語理解5、白羊:黑羊()

A.高價：價格

B.藍天：春天

C.周刊：月刊

D.高樓：大廈

【答案】：C

解析：白羊與黑羊的關系是并列關系，白羊與黑羊都是羊類的一種;周刊與月刊也是并列的關系，周刊與月刊都是刊物的一種。故選C?？键c：類比推理6、下列哪種心理屬于健康心理()

A.抑郁情緒

B.不愿與人交往

C.經常感覺自己無能

D.遇到困難時，能積極克服困難

【答案】：D

解析：A項，“抑郁情緒”不利于身體的健康，屬于不健康心理，A項錯誤;B項，“不愿與人交往”不利于身心健康，屬于不健康心理，B項錯誤;C項，“經常感覺自己無能”是不自信的表現，屬于不健康心理，C項錯誤;D項，“遇到困難時，能積極克服困難”屬于健康心理，D項正確。故選D?？键c心理素質與社7、下列關于植物種子傳播方式的說法錯誤的是()

A.柳樹的種子利用風力傳播

B.櫻桃會自己裂開并通過彈力傳播種子

C.蓮蓬的種子利用水流傳播

D.野葡萄靠鳥類食用和排泄傳播種子

【答案】：B

解析：櫻桃樹的種子主要是靠小鳥或其他植物來傳播的。小動物會把果實吃掉.種子會隨著糞便排出，所以就能傳播到各個地方。故選B?？键c：生物常識8、正式場合中，如果有長者到來或者離去時，為表示敬意，在場者應()表示歡迎和送別。

A.點頭

B.舉手

C.鼓掌

D.起立

【答案】：D

解析：正式場合中，如果有長者到來或者離去時，為表示敬意，在場者應起立表示歡迎和送別。故選D?？键c心理素質與社9、為了解決班級中的飲水機每次加熱的水量太少的問題，某班通用技術學習小組對飲水機進行了改裝。出于安全考慮，只更換了個容量更大的熱水儲水容器，這樣做最不可能出現的后果是()

A、飲水機的耗電量會比以前增加

B、飲水機的加熱時間會比以前長

C、飲水機消耗的水量會比以前增加

D、飲水機提供的最終熱水溫度基本不變

【答案】：C

解析：飲水機消耗的水量不會比以前增加。知識點：物理常識10、在TCP/IP協(xié)議簇中，FTP協(xié)議工作在()

A、傳輸層

B、應用層

C、表示層

D、會話層

【答案】：B

解析：FTP協(xié)議工作在應用層。知識點：計算機信息技術11、下列企業(yè)排污行為，違背法律規(guī)定的是()

A.某印染企業(yè)排污前依照法律規(guī)定上繳環(huán)境保護稅，不繳排污費

B.某石化企業(yè)取得排污許可證，只按照許可證的要求排放污染物

C.萊橡膠廠排污導致突發(fā)環(huán)境事件，未通報可能受到危害的居民

D.某家禽屠宰場屬一般排污企業(yè)，未向社會公開其污染物的名稱

【答案】：C

解析我國《環(huán)境保護法》第四十七條第三款規(guī)定：“企業(yè)事業(yè)單位應當按照國家有關規(guī)定制定突發(fā)環(huán)境事件應急預案，報環(huán)境保護主管部門和有關部門備案。在發(fā)生或者可能發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件時，企業(yè)事業(yè)單位應當立即采取措施處理，及時通報可能受到危害的單位和居民，并向環(huán)境保護主管部門和有關部門報告。”某橡膠廠未通報可能受害的居民的做法違反了該條規(guī)定。故選C。考點環(huán)境污染與海12、某縣農貿市場有幾家經營生鮮食品的個體戶，縣衛(wèi)生防疫站多次通知他們去辦理健康證和衛(wèi)生許可證，但均未前去辦理。于是縣衛(wèi)生防疫站對他們做出罰款決定。這些個體戶文化水平低，以為衛(wèi)生站是濫收費，于是集體向縣政府上訪，并拒絕交納罰款。關于該案件的說法錯誤的是()

A.縣衛(wèi)生防疫站的處罰決定沒有錯

B.這些個體戶不應上訪，而應該提起行政復議或行政訴訟

C.縣衛(wèi)生防疫站犯的錯誤是只重處罰，不重教育

D.縣衛(wèi)生防疫站應該在處罰的同時加以教育

【答案】：B

解析：行政處罰應當堅持公開公正和處罰與教育相結合的原則，本題衛(wèi)生局對商戶違法經營的行為有權行使處罰，但不能一味為了處罰而處罰，針對群眾不能理解的處罰行為，應當給予說明和教育，使群眾能更好地配合行政機關的行為。相對人的權利救濟有多種方式，比如復議、訴訟和上訪等。故選B?？键c：法律常識13、王力、劉青、陳華、馬玲四人代表單位參加比賽。賽后，王力說劉青會獲獎，劉青說陳華會獲獎，陳華、馬玲都說自己不會獲獎。如果四人的陳述只有一人錯，那么誰一定獲獎?()

A、僅王力

B、僅劉青

C、僅劉青和陳華

D、僅陳華

【答案】：B

解析：劉青說陳華會獲獎，陳華說自己不會獲獎，則劉青和陳華兩人的陳述必有一真一假，且四人的陳述只有一人錯，則王力、馬玲的陳述必為真，則劉青一定會獲獎，馬玲一定不會獲獎。知識點：邏輯推理14、沙塵暴是指強風將地面塵沙吹起，使空氣變混濁，水平能見度小于1千米的天氣現象。近年來，我國沙塵暴日益嚴重，下列關于沙塵暴的說法正確的是()

A、沙塵暴天氣的能見度為零

B、沙塵暴是全球變暖所致

C、人類可以消滅沙塵暴

D、沙塵暴天氣主要發(fā)生在春末夏初季節(jié)

【答案】：D

解析：沙塵暴天氣主要發(fā)生在春末夏初，這是由于冬春季干旱區(qū)的降水甚少，地表異常干燥松散，抗風蝕能力很弱，在有大風刮過時，就會將大量沙塵卷入空中，形成沙塵暴。知識點：災害專項題庫15、廣東省直接瀕臨()

A、南海

B、黃海

C、東海

D、渤海

【答案】：A

解析：廣東省直接瀕臨南海。知識點：環(huán)境污染與海洋16、學校舉行升國旗儀式時，你應肅立，如果旁邊的人找你交談，最適宜的行為是()

A.與他交談

B.不予理會

C.及時制止

D.肢體交流

【答案】：C

解析：升國旗時應肅立站好。升國旗是莊重嚴肅的事情，能表達我們對祖國和人們的愛。如果有人說話，我們不但不能和他交談，還要及時制止。故選C?？键c：心理素質與社17、用人單位非法招用未滿()周歲的未成年人的，由勞動行政部門責令改正，處以罰款;情節(jié)嚴重的，由市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。

A、十二

B、十

C、十四

D、十六

【答案】：D

解析：《中華人民共和國民法典》第九十四條規(guī)定，用人單位非法招用未滿十六周歲的未成年人的，由勞動行政部門責令改正，處以罰款;情節(jié)嚴重的，由市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。知識點：法律常識18、依照我國現行憲法的規(guī)定，民族自治地方是指()

A、自治區(qū)、自治州、自治縣

B、自治州、自治縣

C、自治區(qū)、自治縣

D、自治區(qū)、自治縣、民族鄉(xiāng)

【答案】：A

解析：根據《中華人民共和國憲法》等法律規(guī)定，我國的民族自治地方分為自治區(qū)、自治州、自治縣(自治旗)三級。知識點：思想政治素質19、有一種可變色發(fā)光門把手，紅色表示“工作中請稍候”，綠色表示“空閑中可以進來”。來訪者可以根據門把手的顏色選擇等候或者進去。該設計主要考慮到()

A.更好地實現安全的目標

B.更符合人體的動態(tài)尺寸要求

C.更好地實現健康的目標

D.更方便地傳遞信息

【答案】：D

解析：題文的表述是使用顏色更方便地來傳遞信息。故選D考點通用技術20、被稱為“地球之腎”的是()

A.濕地生態(tài)系統(tǒng)

B.草原生態(tài)系統(tǒng)

C.荒漠生態(tài)系統(tǒng)

D.森林生態(tài)系統(tǒng)

【答案】：A

解析：濕地生態(tài)系統(tǒng)水質較多，是很多種類的沼澤植物和動物賴以生存的地方。濕地還具有凈化水源、蓄洪抗旱的功能，因此被稱為“地球之腎”。故選A。?考點生物常識21、雪中送炭:火上澆油()

A.家喻戶曉：默默無聞

B.鳳毛麟角：多如牛毛

C.胸有成竹：不知所措

D.錦上添花：落井下石

【答案】：D

解析：雪中送炭是褒義詞，火上澆油是貶義詞，且兩詞互為反義詞;錦上添花是褒義詞，落井下石是貶義詞，兩詞互為反義詞。故選D?？键c類比推理22、B超技術的不良使用，從而導致男女比例失衡，這主要反映了技術的()

A.目的性

B.創(chuàng)新性

C.兩面性

D.專利性

【答案】：C

解析：B超技術在現代醫(yī)療過程中為很多疾病的發(fā)現、診斷提供了重要依據和手段，為人類帶來了很大的福音;但如果使用不當，用于性別鑒定，致使男女比例失衡，同樣會給人類危害。技術既能給人類帶來福音，也能給人類帶來危害，這是技術兩面性的體現。故選C。考點通用技術23、在Word2010中有多個表格，選中其中一個單元格按下“Del”鍵，這時()

A、該單元格被刪除

B、該表格被刪除

C、該表格的內容被刪除

D、該單元格內容被刪除

【答案】：D

解析：在Word表格中，選中一個單元格按下“Delet”鍵說明要刪除此單元格的內容。知識點：計算機信息技術24、“究天人之際，察古今之變”出自誰之口?()

A.司馬遷

B.孔子

C.孟子

D.莊子

【答案】：A

解析：“究天人之際，察古今之變”是司馬遷在《報任安書》中說的。故選A。考點人文常識25、小強家的木質書桌桌面已經嚴重掉漆，而且有很多地方坑洼不平，他決定對桌面進行簡單的維修。下列維修工序中最合理的是()

A.刨平一打磨一上漆

B.上漆一打磨一刨平

C.上漆一刨平一打磨

D.打磨一上漆一刨平

【答案】：A

解析：木質桌面維修時首先要將其表面刨平，然后再進行打磨，最后再上漆。故選A?？键c通用技術26、不管日益嚴峻的交通問題對你來說意味著什么，如果能____到各種交通問題和交通本身一樣古老，你就多少會感到____。自從人類開始依靠自身的努力向前發(fā)展，這個社會就一直在努力追求運動的意義，社會和技術依據新的需求不斷做出____依次填入畫橫線部分最恰當的一項是()

A.意識輕松調整

B.聯想失落更新

C.認識欣慰反應

D.考慮遺憾讓步

【答案】：A

解析：第二空，由關聯詞“不管……如果……就……”可知，所填詞語與“嚴峻”表意相反，而“失落”“遺憾”這類表達消極的詞語，與文意不符，B,D項錯誤。第三空，“技術”與“反應”不能搭配，應該是“調整”，C項錯誤。故選A?？键c言語理解27、租賃期限六個月以上的，租賃合同應當采用()形式。當事人未采用書面形式，無法確定租賃期限的，視為不定期租賃。

A.口述

B.電話錄音

C.書面

D.錄像

【答案】：C

解析：《中華人民共和國民法典》第七百零七條規(guī)定，租賃期限六個月以上的，應當采用書面形式。當事人未采用書面形式，無法確定租賃期限的，視為不定期租賃。故選C?？键c法律常識28、海嘯:災難()

A.地震：重建

B.團圓：幸福

C.颶風：痛苦

D.洪水：損失

【答案】：B

解析：海嘯與災難之間是屬性關系，海嘯就是一種災難;團圓與幸福也是屬性關系，團圓就是一種幸福。故選B?？键c：類比推理29、甲和乙共同出資購買了一間房并出租給丙，租房期間甲欲轉讓自己的份額，乙和丙均表示愿意購買，應()

A、在同等條件下由乙、丙共同購買，各享有一份份額，形成共有關系

B、在同等條件下由乙優(yōu)先購買

C、在同等條件下由甲決定賣給誰

D、在同等條件下由丙優(yōu)先購買

【答案】：B

解析：乙的優(yōu)先購買權是基于共有權，而丙的優(yōu)先購買權是基于租賃權，共有權優(yōu)于租賃權。知識點：法律常識30、西方一位資產階級政治家曾說:“民主國家乃是這樣的國家，在那里，主權的人民受自己制定的法律領導，自己去做可能做的一切事情?！边@段話啟示我們()

A.民主國家的法律都是人民自己制定的

B.民主國家的法律是保護人民利益的法律

C.民主國家的法律保護法律制定者

D.民主國家的法律是人人享受平等的法律

【答案】：B

解析：A項，題干的觀點是“主權的人民受自己制定的法律領導”，但并不意味著“民主國家的法律都是人民自己制定的”，A項錯誤;C項，由“自己去做可能做的一切事情”，可知民主國家的法律保護的是人民的利益，而不單純是法律制定者的利益，C項錯誤;D項，馬克思關于國家的觀點告訴我們，只要有國家存在，就必然有階級存在，就必然有統(tǒng)治階級和被統(tǒng)治階級的劃分，即便是在民主國家，也不可能做到“人人享受平等的法律”，D項錯誤。故選B?？键c：法律常識31、我國對資本主義工商業(yè)進行社會主義改造的政策是()

A、加工訂貨

B、和平贖買

C、統(tǒng)購包銷

D、經銷代銷

【答案】：B

解析：我國對資本主義工商業(yè)進行社會主義改造實行和平贖買的政策。知識點：思想政治素質32、小峰同學利用假日在他家后院種植一棵芒果樹苗，其種植環(huán)節(jié)主要有:①放樹苗培土;②挖坑;③澆水;④施農家底肥，種植果樹的正確流程是()

A.①②③④

B.②①③④

C.②④①③

D.①②④③

【答案】：C

解析：由分析知種植果樹的正確流程是②④①③。故選C。考點通用技術33、《與山巨源絕交書》是竹林七賢中的誰寫給山濤的?()

A.阮籍

B.嵇康

C.劉伶

D.向秀

【答案】：B

解析：《與山巨源絕交書》是嵇康寫給山濤的一篇文章，向山濤說明了自己不愿為官的志向。故選B。考點人文常識34、唐詩“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝?愿君多采擷，此物最相思?！笔钦l的詩?()

A、孟浩然

B、杜牧

C、王昌齡

D、王維

【答案】：D

解析：本詩出自王維的《相思》。知識點：人文常識35、某新建小區(qū)計劃在小區(qū)主干道兩側種植銀杏樹和梧桐樹綠化環(huán)境，一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，最終兩側各種植了35棵樹，問最多栽種了()棵銀杏樹。

A.34

B.35

C.36

D.37

【答案】：A

解析：一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，共栽種35棵，銀杏樹最多的種法是按照“銀杏、銀杏、銀杏、梧桐……”順序循環(huán)，此時銀杏樹共有27棵，另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，可栽種7棵銀杏樹，則兩側最多栽種34棵銀杏樹。故選A?？键c判斷推理判斷推理36、醫(yī)生:患者()

A.工人：機器

B.啄木鳥：病樹

C.警察：罪犯

D.法官：律師

【答案】：B

解析：醫(yī)生與患者的關系是對應關系，醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關系也是對應關系，啄木鳥救治病樹。故選B?？键c類比推理37、上周末，銀川市的王師傅在家收到從昆明網購來的一箱新鮮荔枝，你認為送達這箱荔枝的最佳聯運方式是()

A.鐵路、公路運輸

B.內河、公路運輸

C.航空、公路運輸

D.航空、鐵路運輸

【答案】：C

解析：人們出行大多希望盡快到達，所以遠距離出行多乘飛機或者乘火車，近距離多乘汽車。貨運根據貨物的性質、數量、運輸距離、價格、時效等情況，選擇運輸方式。一般來說，貴重或急需的貨物而數量又不大的，多由航空運送;容易死亡、變質的活物或鮮貨，短程可由公路運送;遠程而又數量大的可用鐵路上的專用車;大而笨重的貨物，遠距離運輸，盡可能利用水運或鐵路運輸。所以送達這箱荔枝的最佳聯運方式是航空、公路運輸。故選C?？键c：通用技術38、在與顧客的交流過程中，一般情況下，應關注()

A、顧客的需求

B、交易最終能否成功

C、引導顧客的思路或觀念

D、視情況而定

【答案】：A

解析：在與顧客交流時，我們應關注顧客最真實的需求，不要盲目推薦，也不要急于成交。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試39、人在歡樂時手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛時捶頭頓足，這是()

A、聲調表情

B、身段表情

C、面部表情

D、激情表情

【答案】：B

解析：由題意可知，"手舞足蹈""捧腹大笑""捶頭頓足"是身體動作。當情緒發(fā)生時，身體各部分呈現的姿態(tài)稱為身段表情。故選B。知識點：心理素質40、在Word2010中，不能插入的是()

A.圖片

B.流程圖

C.聲音

D.表格

【答案】：C

解析：Word主要功能是字處理，聲音不能插入Word中。故選C?？键c計算機信息技41、下面哪一首曲目不屬于聲樂作品?()

A.《春江花月夜》

B.《十面埋伏》

C.《陽關三疊》

D.《漁舟唱晚》

【答案】：A

解析：A項，《春江花月夜》是張若虛寫的一首詩，A項正確;B項，《十面埋伏》是以楚漢相爭為題材的琵琶獨奏曲，B項錯誤;C項，《陽關三疊》是一首古琴曲，C項錯誤;D項，《漁舟唱晚》是一首古箏曲，D項錯誤。故選A?？键c人文常識42、某公司開發(fā)的生物燃料新技術，通過光合作用將轉基因單細胞植物轉變成為乙醇和生物柴油等燃料，可用于驅動汽車等，減少石油資源的消耗.下列關于該技術的說法中不恰當的是()

A、該技術符合設計的可持續(xù)發(fā)展原則

B、該技術可以讓人類不再擔憂能源枯竭

C、該技術拓展了新能源的開發(fā)與利用

D、該技術促進了生物技術的創(chuàng)新與發(fā)展

【答案】：B

解析：對于轉基因單細胞植物的獲取需要怎樣一個過程，其獲取過程是否消耗能源，消耗多少成本，題目中沒有明確給出說明。所以該技術不能讓人類脫離對能源枯竭的擔憂。故選：B知識點：通用技術43、在金屬加工工藝中，對于鉆孔的安全操作錯誤的是()

A.攜帶手套操作，以防鉆屑傷害手指

B.鉆孔要戴防護眼鏡

C.操作要集中注意力

D.不能直接用手扶持小工件

【答案】：A

解析：A項，B孔時嚴禁帶手套，目的是防止機械旋轉的部分將手套手絞在機械上，造成人員的傷亡事故，A項錯誤;B項，操作時要戴防護眼鏡，以防鉆屑飛出傷害眼睛，B項正確;C項，鉆孔時要注意力集中，以免造成傷害事故，C項正確;D項，不能用手直接扶持小工件，以免造成傷害事故，D項正確。故選A?？键c通用技術44、執(zhí)行力的強弱已經成為影響企業(yè)成敗的關鍵因素，世界級優(yōu)秀企業(yè)總是能夠讓那些令人振奮的戰(zhàn)略規(guī)劃____地得到落實，達到甚至超出預期目標。填入畫橫線部分最恰當的一項是()

A.一絲不茍

B.不遺余力

C.分毫不差

D.滴水不漏

【答案】：C

解析：由“達到甚至超出預期目標”可知，優(yōu)秀企業(yè)能讓戰(zhàn)略規(guī)劃完全按計劃進行并達到目標。A項，一絲不茍：做事十分認真、細致，一點兒也不馬虎，沒有體現完全按計劃執(zhí)行，A項錯誤;B項，不遺余力：毫無保留地使出全部力量，這里用于搭配“規(guī)劃”不合適，B項錯誤;C項，分毫不差：沒有一點兒差錯，體現完全按計劃執(zhí)行，C項正確;D項，滴水不漏：說話、做事十分周密，沒有漏洞，這里沒有體現完全按計劃執(zhí)行，D項錯誤。故選C?？键c：言語理解45、電動剃須刀發(fā)明之初體積很大，攜帶不方便。于是有人設計出一種小巧、便攜式的電動剃須刀。這一設計推動了電機微型化技術的發(fā)展。這個案例說明了什么?()

A.設計是技術發(fā)展的重要驅動力

B.技術的發(fā)展與設計無關

C.技術發(fā)展對設計不產生影響

D.技術總是無法滿足設計的需要

【答案】：A

解析：題文的表述說明了設計是技術發(fā)展的重要驅動力。故選A?？键c通用技術46、下列關于誠信的認識和判斷中，表述正確的是()

A.誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體道德的底線

B.誠信是一般的法律規(guī)范

C.誠信既是法律規(guī)范又是道德底線

D.誠信是基本的法律準則

【答案】：A

解析：誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體道德的底線，屬于職業(yè)道德規(guī)范。故選A?？键c職業(yè)道德與職47、在校園里，下列符合規(guī)范的行為是()①在觀看比賽時，看到同學比賽失利喝彩②上課預備鈴響，迅速回到座位靜候上課③在課間活動時，不作沖撞等幅度大的運動④不在校內騎車，自覺將自行車存放在指定的地點

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②④

【答案】：C

解析：根據教材知識，文明禮儀的基本要求是語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊，所以②③④都符合禮儀的要求;在觀看比賽時，看到同學比賽失利喝彩，是對他人的不尊重，是不文明的表現，①項不符合禮儀的要求。故選C。考點：心理素質與社48、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。考點職業(yè)道德與職49、喜氣洋洋:歡樂()

A.氣象萬千：天氣

B.尋根究底：問題

C.畫蛇添足：多余

D.眼明手快：好動

【答案】：C

解析：喜氣洋洋與歡樂是對應關系，喜氣洋洋形容歡樂的樣子;畫蛇添足與多余是對應關系，畫蛇添足形容多余的事情。故選C?？键c：類比推理50、歌德寫《浮士德》用了多長時間?()

A.30年

B.40年

C.50年

D.60年

【答案】：D

解析：歌德寫《浮士德》用了60年時間。故選D?？键c人文常識第二部分多選題(10題)1、下列物質中屬于油脂的是()

A、花生油

B、潤滑油

C、棉籽油

D、牛奶

【答案】：AC

解析：脂包括油和脂肪，油主要指植物油，花生油、棉籽油均屬于植物油，因此花生油、棉籽油均屬于油脂;潤滑油為石油化工產品,不屬于高級脂肪酸甘油醋;牛奶富含蛋白質,不屬于油脂。知識點：化學常識2、下列自然災害及其可能的成因搭配正確的有()

A、地震——地殼運動

B、暴雨——山洪

C、海嘯——海底滑坡

D、臺風——反氣旋

【答案】：AC

解析：A地震是地殼快速釋放能量過程中造成的振動，期間會產生地震波的一種自然現象，正確;B因果倒置，應該是:山洪——暴雨,暴雨造成的山洪，錯誤C海嘯就是由海底地震、火山爆發(fā)、海底滑坡或氣象變化產生的破壞性海浪，正確。D臺風形成于熱帶或副熱帶海面溫度在26℃以上的廣闊海面上的強大熱帶氣旋。臺風是一種氣旋，而不是反氣旋,錯誤知識點：災害專項題庫3、行政強制措施是指行政機關在行政管理過程中，為()等情形，依法對公民的人身自由實施暫時性限制，或者對公民、法人或者其他組織的財物實施暫時性控制的行為。

A、防止證據損毀

B、控制危險擴大

C、制止違法行為

D、避免危害發(fā)生

【答案】：ABCD

解析：行政強制措施，是指行政機關在行政管理過程中，為制止違法行為、防止證據損毀、避免危害發(fā)生、控制危險擴大等情形，依法對公民的人身自由實施暫時性限制，或者對公民、法人或者其他組織的財物實施暫時性控制的行為。知識點：法律常識4、在生活空間內，人們受污染空氣傷害最嚴重的地方不是室外，而是室內，尤其是城市里的多數人，80%以上的工作和生活區(qū)間是在室內，所以，室內空氣污染主要由()等造成。

A、生活燃氣

B、室內裝修

C、室外空氣污染

D、室內物品

【答案】：ABCD

解析：室內空氣污染的主要來源主要有以下幾個方面：①室內裝飾材料及家具的污染;②建筑物自身的污染;③室外污染物的污染;④燃燒產物造成的室內空氣污染;⑤人體自身的新陳代謝及各種生活廢棄物的揮發(fā)成分。知識點：環(huán)境污染與海洋5、污染土壤的主要污染物包括()

A、無機污染物

B、有機農藥

C、有機廢棄物

D、