2025年高職物流管理（ERP系統(tǒng)應(yīng)用）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）（總共20題，每題2分，每題的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)最符合題意，請將正確答案填涂在答題卡相應(yīng)位置）1.在ERP系統(tǒng)中，以下哪個(gè)模塊主要負(fù)責(zé)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)流程？A.銷售管理模塊B.采購管理模塊C.庫存管理模塊D.財(cái)務(wù)管理模塊2.ERP系統(tǒng)中，物料需求計(jì)劃（MRP）的計(jì)算依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)？A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.物料清單C.庫存信息D.銷售訂單3.以下關(guān)于ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)訂單的說法，錯誤的是？A.生產(chǎn)訂單是企業(yè)生產(chǎn)活動的執(zhí)行依據(jù)B.生產(chǎn)訂單可以關(guān)聯(lián)多個(gè)物料清單C.生產(chǎn)訂單一旦下達(dá)就不能修改D.生產(chǎn)訂單的狀態(tài)會隨著生產(chǎn)進(jìn)度而變化4.在ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模塊中，總賬主要用于？A.記錄企業(yè)的日常財(cái)務(wù)交易B.進(jìn)行成本核算C.管理應(yīng)收賬款D.編制財(cái)務(wù)報(bào)表5.ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊不涉及以下哪項(xiàng)功能？A.供應(yīng)商信息維護(hù)B.采購訂單下達(dá)C.供應(yīng)商評估D.客戶信用管理6.關(guān)于ERP系統(tǒng)中的庫存盤點(diǎn)，以下表述正確的是？A.只能定期進(jìn)行盤點(diǎn)B.盤點(diǎn)結(jié)果不會影響庫存記錄C.可以通過系統(tǒng)生成盤點(diǎn)差異報(bào)告D.盤點(diǎn)工作無需人工參與7.ERP系統(tǒng)中，工作中心的作用不包括？A.作為成本核算的對象B.安排生產(chǎn)任務(wù)的場所C.存儲原材料的倉庫D.統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)8.以下哪種情況不會導(dǎo)致ERP系統(tǒng)中采購訂單的狀態(tài)發(fā)生變化？A.采購訂單被取消B.部分貨物已到貨C.供應(yīng)商信息修改D.采購訂單已付款9.在ERP系統(tǒng)的銷售管理模塊中，如果客戶退貨，首先需要進(jìn)行的操作是？A.創(chuàng)建退貨訂單B.沖減銷售收入C.調(diào)整庫存D.通知供應(yīng)商10.ERP系統(tǒng)中，以下哪個(gè)功能可以幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)排程？A.能力需求計(jì)劃（CRP）B.質(zhì)量管理模塊C.人力資源管理模塊D.供應(yīng)鏈管理模塊11.當(dāng)企業(yè)在ERP系統(tǒng)中錄入一張采購發(fā)票時(shí)，系統(tǒng)會自動進(jìn)行以下哪些操作？A.更新應(yīng)付賬款B.增加庫存數(shù)量C.生成銷售訂單D.計(jì)算生產(chǎn)成本12.ERP系統(tǒng)中，物料編碼的作用不包括？A.唯一標(biāo)識物料B.方便物料查詢和管理C.反映物料的物理特性D.支持系統(tǒng)的自動化處理13.以下關(guān)于ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤的說法，正確的是？A.只能通過人工現(xiàn)場查看了解B.系統(tǒng)無法實(shí)時(shí)更新生產(chǎn)進(jìn)度C.可以通過生產(chǎn)訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤D.生產(chǎn)進(jìn)度與成本核算無關(guān)14.在ERP系統(tǒng)的人力資源管理模塊中，員工培訓(xùn)記錄屬于以下哪類信息？A.基本信息B.考勤信息C.薪資信息D.技能信息15.ERP系統(tǒng)中，如果要查詢某一時(shí)間段內(nèi)企業(yè)的采購支出情況，應(yīng)使用以下哪個(gè)報(bào)表？A.采購訂單明細(xì)表B.應(yīng)付賬款余額表C.采購發(fā)票匯總表D.庫存周轉(zhuǎn)率報(bào)表16.以下哪種業(yè)務(wù)場景在ERP系統(tǒng)的銷售管理模塊中不會涉及？A.客戶詢價(jià)B.銷售報(bào)價(jià)C.產(chǎn)品研發(fā)D.銷售發(fā)貨17.ERP系統(tǒng)中，以下哪個(gè)模塊與質(zhì)量管理模塊有密切關(guān)聯(lián)？A.生產(chǎn)管理模塊B.財(cái)務(wù)管理模塊C.人力資源管理模塊D.采購管理模塊18.當(dāng)企業(yè)使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行成本核算時(shí)，成本對象不包括以下哪項(xiàng)？A.產(chǎn)品B.項(xiàng)目C.部門D.供應(yīng)商19.ERP系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)備份的目的不包括？A.防止數(shù)據(jù)丟失B.便于數(shù)據(jù)恢復(fù)C.提高系統(tǒng)響應(yīng)速度D.滿足審計(jì)要求20.關(guān)于ERP系統(tǒng)的實(shí)施，以下說法錯誤的是？A.實(shí)施過程需要企業(yè)全員參與B.可以直接照搬其他企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)C.要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行定制化配置D.實(shí)施前需要進(jìn)行充分的需求調(diào)研第II卷（非選擇題共60分）（一）填空題（每題3分，共15分）1.ERP系統(tǒng)的核心管理思想是____________________。2.在ERP系統(tǒng)中，____________________是連接銷售訂單和生產(chǎn)訂單之間的橋梁。3.物料清單（BOM）詳細(xì)記錄了產(chǎn)品所需的____________________及其用量。4.ERP系統(tǒng)中，____________________模塊主要負(fù)責(zé)企業(yè)的固定資產(chǎn)管理。5.企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵成功因素包括____________________、____________________、____________________等（至少寫出三個(gè)）。（二）簡答題（每題10分，共20分）1.簡述ERP系統(tǒng)中采購管理模塊的主要功能及業(yè)務(wù)流程。2.請說明ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)計(jì)劃與控制的主要環(huán)節(jié)以及它們之間的相互關(guān)系。（三）案例分析題（15分）某制造企業(yè)使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)管理。在一次生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)訂單下達(dá)后，發(fā)現(xiàn)原材料庫存不足，影響了生產(chǎn)進(jìn)度。同時(shí)，由于生產(chǎn)設(shè)備突發(fā)故障，導(dǎo)致部分產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。請結(jié)合ERP系統(tǒng)的相關(guān)功能，分析該企業(yè)在生產(chǎn)管理方面可能存在哪些問題？如何利用ERP系統(tǒng)解決這些問題？（四）材料分析題（10分）材料：某物流公司在引入ERP系統(tǒng)前，物流業(yè)務(wù)流程較為混亂，信息傳遞不及時(shí)，導(dǎo)致客戶滿意度較低。引入ERP系統(tǒng)后，實(shí)現(xiàn)了訂單管理、倉儲管理、運(yùn)輸管理等業(yè)務(wù)的信息化集成。通過ERP系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)處理客戶訂單變更需求，倉儲管理更加規(guī)范，庫存準(zhǔn)確率大幅提高。問題：請結(jié)合材料分析ERP系統(tǒng)對該物流公司物流管理的積極影響，并闡述ERP系統(tǒng)在物流管理中如何實(shí)現(xiàn)信息集成與協(xié)同運(yùn)作。（五）綜合應(yīng)用題（20分）假設(shè)你負(fù)責(zé)一家小型制造企業(yè)的ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目。企業(yè)目前生產(chǎn)兩種主要產(chǎn)品A和B，原材料有甲、乙兩種。請你設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的ERP系統(tǒng)解決方案，包括主要模塊的功能設(shè)置、物料編碼規(guī)則以及如何通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃與采購計(jì)劃的協(xié)同。要求：條理清晰，邏輯合理，能夠滿足企業(yè)基本生產(chǎn)管理需求。答案：1.B2.D3.C4.A5.D6.C7.C8.C9.A10.A11.A12.C13.C14.D15.C16.C17.A18.D19.C20.B填空題答案：1.實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理2.主生產(chǎn)計(jì)劃3.原材料、零部件等4.固定資產(chǎn)管理5.高層領(lǐng)導(dǎo)支持、業(yè)務(wù)流程重組、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等簡答題答案：1.采購管理模塊主要功能包括供應(yīng)商管理、采購訂單管理、采購發(fā)票管理等。業(yè)務(wù)流程為：首先進(jìn)行供應(yīng)商選擇與評估，建立供應(yīng)商檔案；根據(jù)生產(chǎn)或銷售需求創(chuàng)建采購訂單；跟蹤采購訂單執(zhí)行情況，到貨后進(jìn)行驗(yàn)收，最后錄入采購發(fā)票，進(jìn)行應(yīng)付賬款處理。2.生產(chǎn)計(jì)劃與控制主要環(huán)節(jié)包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃以及生產(chǎn)訂單管理等。主生產(chǎn)計(jì)劃確定產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量和時(shí)間；物料需求計(jì)劃根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃和物料清單計(jì)算所需物料；能力需求計(jì)劃評估生產(chǎn)能力是否滿足需求；生產(chǎn)訂單管理則負(fù)責(zé)下達(dá)和執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)。它們之間相互關(guān)聯(lián)，主生產(chǎn)計(jì)劃是源頭，驅(qū)動后續(xù)環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)相互影響和制約，共同保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。案例分析題答案：問題：庫存管理環(huán)節(jié)可能未準(zhǔn)確預(yù)測原材料需求，導(dǎo)致庫存不足；設(shè)備管理方面可能缺乏有效的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃和監(jiān)控，導(dǎo)致突發(fā)故障。解決方法：利用ERP系統(tǒng)的庫存管理模塊，設(shè)置安全庫存預(yù)警功能，準(zhǔn)確預(yù)測原材料需求；通過設(shè)備管理模塊制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。材料分析題答案：積極影響：提高了物流業(yè)務(wù)流程的信息化水平，增強(qiáng)了信息傳遞及時(shí)性，提升了客戶滿意度，規(guī)范了倉儲管理，提高了庫存準(zhǔn)確率。實(shí)現(xiàn)信息集成與協(xié)同運(yùn)作：通過ERP系統(tǒng)，訂單管理、倉儲管理、運(yùn)輸管理等模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。訂單信息能及時(shí)傳遞到倉儲和運(yùn)輸環(huán)節(jié)，倉儲管理的庫存信息為運(yùn)輸和訂單處理提供依據(jù)，運(yùn)輸狀