2025年大學(xué)（工商管理）管理學(xué)原理試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策3.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.決策樹法D.德爾菲法4.計(jì)劃工作的核心是（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會C.決策D.制定方案5.目標(biāo)管理的基本精神是（）A.以自我管理為中心B.以監(jiān)督控制為中心C.以崗位設(shè)置為中心D.以人員編制為中心6.組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次與管理幅度呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.指數(shù)關(guān)系D.不相關(guān)7.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B.沒有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織8.職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是（）A.橫向協(xié)調(diào)差B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)D.適用性差9.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”？（）A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.事業(yè)部制10.人員配備的工作包括（）A.制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D.確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員11.內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（）A.有較廣泛的人才來源，有可能招聘到第一流的管理人才B.能夠?yàn)榻M織帶來新鮮空氣，避免近親繁殖C.有利于被聘者迅速開展工作D.有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系12.下列溝通方式中，哪一種方式最有利于分權(quán)？（）A.鏈?zhǔn)綔贤˙.全通道式溝通C.輪式溝通D.環(huán)式溝通13.按照雙因素理論，下述哪一種因素屬于激勵(lì)因素？（）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).上下級關(guān)系C.工作內(nèi)容的吸引力D.工作的保障14.赫茲伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素B.激勵(lì)因素C.成就因素D.效價(jià)因素15.管理方格圖中，9.1型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.中庸之道型D.團(tuán)隊(duì)型16.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革、創(chuàng)新D.修改已有的計(jì)劃17.下列控制類型中，哪種控制具有“防患于未然”的作用？（）A.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.前饋控制D.間接控制18.進(jìn)行控制時(shí)，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列四種說法中哪一種有問題？（）A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求19.管理的二重性是指（）A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.自然屬性和社會屬性C.歷史性和實(shí)踐性D.一般性和特殊性20.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演（）A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.裁判角色第II卷（非選擇題共60分）21.（10分）簡述決策的程序。22.（10分）組織設(shè)計(jì)的原則有哪些？23.（15分）材料：某公司隨著業(yè)務(wù)的拓展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，原有的直線職能制組織結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。公司高層決定進(jìn)行組織變革，準(zhǔn)備采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。問題：請分析事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，并說明該公司采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可能面臨的挑戰(zhàn)。24.（15分）材料：某企業(yè)為提高員工的工作積極性，實(shí)施了一系列激勵(lì)措施。首先，提高了員工的薪酬待遇，增加了績效獎(jiǎng)金；其次，為員工提供了更多的培訓(xùn)機(jī)會，幫助員工提升技能；最后，設(shè)立了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。問題：請運(yùn)用激勵(lì)理論分析該企業(yè)采取的激勵(lì)措施，并說明這些措施對員工工作積極性的影響。25.（10分）簡述有效控制的原則。答案：1.A2.A3.C4.C5.A6.B7.B8.B9.D10.B11.C12.A13.C14.A15.A16.A17.C18.A19.B20.A21.決策程序包括：識別問題；確定決策目標(biāo)；擬定備選方案；評估備選方案；選擇方案；實(shí)施方案；監(jiān)督和評估。22.組織設(shè)計(jì)的原則有：目標(biāo)一致原則；分工協(xié)作原則；統(tǒng)一指揮原則；權(quán)責(zé)對等原則；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則；精干高效原則；穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則。23.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力于外部環(huán)境的研究，制定長遠(yuǎn)的、全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；各事業(yè)部主管能自主處理日常工作，有助于加強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感，發(fā)揮其搞好本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動的主動性和創(chuàng)造性；各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，整個(gè)企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)；各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。缺點(diǎn)：容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹現(xiàn)象；各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。該公司采用事業(yè)部制可能面臨的挑戰(zhàn)：各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)困難；可能增加管理成本；對事業(yè)部管理者的能力要求較高。24.該企業(yè)采取的激勵(lì)措施運(yùn)用了多種激勵(lì)理論。提高薪酬待遇和增加績效獎(jiǎng)金運(yùn)用了物質(zhì)激勵(lì)理論，滿足員工的生理和安全需求，能直接激發(fā)員工的工作積極性。提供培訓(xùn)機(jī)會運(yùn)用了成長激勵(lì)理論，幫助員工提升技能，滿足其自我實(shí)現(xiàn)需求，增強(qiáng)員工對工作的熱情和動力。設(shè)