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文檔簡介
電商運(yùn)營托管合同協(xié)議2025甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方提供電商運(yùn)營托管服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方為乙方提供全托管模式的電商運(yùn)營服務(wù),服務(wù)平臺(tái)為淘寶天貓平臺(tái)。1.2具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:1.2.1店鋪視覺設(shè)計(jì)與裝修,包括店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁、活動(dòng)頁面等的設(shè)計(jì)與優(yōu)化;1.2.2商品信息管理,包括商品上架、編輯、圖片處理、庫存管理、價(jià)格設(shè)置等;1.2.3營銷推廣,包括直通車、鉆展等站內(nèi)廣告投放,淘寶客推廣,站外引流(如微信、抖音等平臺(tái)推廣),平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名與執(zhí)行;1.2.4客戶服務(wù),包括在線客服接待、訂單處理、售后咨詢、客戶關(guān)系維護(hù)等;1.2.5數(shù)據(jù)分析,包括店鋪流量分析、銷售數(shù)據(jù)分析、用戶行為分析、競(jìng)品分析、運(yùn)營效果評(píng)估等,并提供定期運(yùn)營報(bào)告;1.2.6供應(yīng)鏈管理,協(xié)助乙方進(jìn)行供應(yīng)商選擇與評(píng)估,協(xié)調(diào)物流配送等(如雙方約定)。1.3服務(wù)期限自2025年[具體日期]起至2025年[具體日期]止,共計(jì)[具體月數(shù)]個(gè)月。合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1甲方提供本合同約定的服務(wù),服務(wù)費(fèi)用采用固定費(fèi)用模式。2.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[具體大寫金額])。2.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。2.4乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.5甲方收款賬戶信息如下:開戶名稱:[甲方開戶名稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行]銀行賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]2.6甲方應(yīng)向乙方開具等額增值稅專用發(fā)票,發(fā)票開具時(shí)間為乙方支付服務(wù)費(fèi)用后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供電商運(yùn)營服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平;3.1.2甲方應(yīng)建立健全的運(yùn)營管理制度,保障乙方店鋪安全穩(wěn)定運(yùn)行;3.1.3甲方應(yīng)每月向乙方提供運(yùn)營報(bào)告,詳細(xì)匯報(bào)店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)、營銷效果、存在問題及改進(jìn)建議;3.1.4甲方應(yīng)積極配合乙方完成相關(guān)工作,例如提供必要的資料和信息;3.1.5甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;3.2.2乙方應(yīng)向甲方提供開展運(yùn)營工作所需的必要資料和信息,包括但不限于產(chǎn)品資料、品牌授權(quán)、供應(yīng)商信息等;3.2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議;3.2.4乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。第四條保密條款4.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,包括但不限于運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息、營銷策略等。4.2本保密義務(wù)在合同終止后仍然有效,即使合同解除或終止,雙方仍應(yīng)遵守本條款的約定,不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1乙方提供的資料和信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2甲方在履行合同過程中產(chǎn)生的運(yùn)營成果,如店鋪設(shè)計(jì)、營銷方案等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用這些成果。第六條違約責(zé)任6.1乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期付款部分千分之[具體百分比]的違約金。6.2甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量狀況扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。若甲方逾期未整改或整改后仍不符合合同約定的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。6.3任何一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同解除8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。8.2乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除合同:8.2.1逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過[具體天數(shù)]天的;8.2.2提供虛假資料或信息,嚴(yán)重影響甲方運(yùn)營工作的;8.2.3嚴(yán)重違反保密義務(wù),給甲方造成重大損失的。8.3甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除合同:8.3.1提供的服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合合同約定,經(jīng)整改仍無改善的;8.3.2嚴(yán)重違反保密義務(wù),給乙方造成重大損失的。8.4合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理,包括費(fèi)用結(jié)算、資料返還等。第九條不可抗力9.1不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。9.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責(zé)任,并協(xié)商合同是否繼續(xù)履行。第十條其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等
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