店鋪商品合同范本甲方（賣(mài)方）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系電話：乙方（買(mǎi)方）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有店鋪商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，乙方有意購(gòu)買(mǎi)甲方店鋪商品，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下合同協(xié)議：一、合同標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）商品范圍甲方店鋪所銷(xiāo)售的各類(lèi)商品，包括但不限于[列舉主要商品類(lèi)別，如服裝、電子產(chǎn)品、家居用品等]。具體商品清單以甲方店鋪實(shí)際展示及庫(kù)存為準(zhǔn)，乙方有權(quán)在合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)前往甲方店鋪進(jìn)行實(shí)地查看商品詳情。（二）商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方所提供的商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的品質(zhì)和使用性能。對(duì)于有質(zhì)量保證期限的商品，應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.商品應(yīng)具備完整的包裝、說(shuō)明書(shū)、合格證等相關(guān)附屬資料，如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（三）服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)按照乙方要求提供商品的交付服務(wù)，包括但不限于包裝、運(yùn)輸?shù)取＿\(yùn)輸方式及費(fèi)用承擔(dān)在本合同后續(xù)條款中另行約定。2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的商品使用指導(dǎo)及售后服務(wù)，如商品的安裝調(diào)試（針對(duì)需要安裝的商品）、維修保養(yǎng)、退換貨等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容及流程按照本合同及甲方售后服務(wù)政策執(zhí)行。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定支付商品價(jià)款。對(duì)于乙方不符合合同約定的購(gòu)買(mǎi)要求或行為，有權(quán)拒絕或提出合理異議。2.義務(wù)按照合同約定的商品范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及交付時(shí)間，向乙方提供符合要求的商品及相關(guān)服務(wù)。保證所提供商品的合法性，不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情形。在商品交付前，妥善保管商品，因保管不善導(dǎo)致商品損壞或滅失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定，履行商品售后服務(wù)義務(wù)，及時(shí)處理乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題、退換貨要求等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供商品及服務(wù)。在商品質(zhì)量不符合合同約定或存在其他違約情形時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退換貨、賠償損失等。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、方式及金額向甲方支付商品價(jià)款。在合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，配合甲方完成商品交付前的相關(guān)準(zhǔn)備工作，如確認(rèn)商品清單、交付地點(diǎn)等信息。妥善保管甲方交付的商品，因乙方保管不善導(dǎo)致商品損壞或滅失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得擅自將商品轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售或用于非合同約定的其他用途。三、商品價(jià)款及支付方式（一）商品價(jià)款雙方經(jīng)協(xié)商確定，乙方購(gòu)買(mǎi)甲方店鋪商品的總價(jià)款為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該價(jià)款為含稅價(jià)，包含商品本身價(jià)格、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付商品價(jià)款：1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付總價(jià)款的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.尾款：在甲方按照合同約定完成商品交付且乙方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付剩余價(jià)款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給乙方。四、商品交付（一）交付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排商品交付。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在不可抗力等原因消除后的合理時(shí)間內(nèi)完成交付。（二）交付地點(diǎn)商品交付地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。如乙方要求變更交付地點(diǎn)，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書(shū)面通知甲方，并承擔(dān)因變更交付地點(diǎn)可能增加的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。（三）交付方式1.甲方負(fù)責(zé)將商品運(yùn)輸至交付地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任按照以下方式劃分：如采用快遞方式運(yùn)輸，自甲方將商品交付給快遞公司起，商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)，但因快遞公司原因?qū)е碌某?。如采用其他運(yùn)輸方式，在商品交付給乙方或乙方指定的接收人之前，商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。2.甲方應(yīng)在商品交付時(shí)向乙方提供商品清單及相關(guān)交付憑證，乙方應(yīng)在收到商品后當(dāng)場(chǎng)對(duì)商品的數(shù)量、外觀、規(guī)格等進(jìn)行初步驗(yàn)收，并在交付憑證上簽字確認(rèn)（如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題）。如乙方發(fā)現(xiàn)商品存在數(shù)量不符、外觀損壞等問(wèn)題，應(yīng)立即向甲方提出，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)核實(shí)并處理。五、商品驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)附屬資料要求對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收期限為乙方收到商品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)。（二）驗(yàn)收方式乙方可通過(guò)自行檢驗(yàn)、試用或委托第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)等方式對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或其他不符合合同約定的情形，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書(shū)面通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與乙方共同核實(shí)情況，并按照本合同約定處理質(zhì)量問(wèn)題。（三）驗(yàn)收結(jié)果處理1.如商品驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格確認(rèn)書(shū)。驗(yàn)收合格后，乙方不得以商品質(zhì)量問(wèn)題為由拒絕支付尾款。2..如商品驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)按照乙方要求及時(shí)更換合格商品或采取其他補(bǔ)救措施（如退款等）。因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。更換商品的交付時(shí)間及費(fèi)用承擔(dān)按照本合同相關(guān)條款執(zhí)行。六、售后服務(wù)（一）售后服務(wù)期限甲方提供的售后服務(wù)期限為自商品交付之日起[X]個(gè)月。對(duì)于有質(zhì)量保證期限的商品，按照質(zhì)量保證期限執(zhí)行，但最長(zhǎng)不超過(guò)本合同約定的售后服務(wù)期限。（二）售后服務(wù)內(nèi)容1.質(zhì)量問(wèn)題處理：在售后服務(wù)期限內(nèi)，如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換零部件等服務(wù)。如因質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響商品正常使用且無(wú)法通過(guò)維修解決的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換全新商品或按照乙方要求辦理退款。2.退換貨服務(wù)：符合以下情形之一的，乙方有權(quán)在售后服務(wù)期限內(nèi)要求甲方辦理退換貨：商品存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方確認(rèn)后無(wú)法在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)的。商品與合同約定的規(guī)格、型號(hào)、顏色等不符，且甲方同意退換貨的。乙方在購(gòu)買(mǎi)商品后[X]天內(nèi)，因非商品質(zhì)量問(wèn)題且商品未使用、未損壞的情況下，可要求甲方辦理?yè)Q貨，但乙方應(yīng)承擔(dān)換貨過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)費(fèi)用。3.其他服務(wù)：甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例，為乙方提供商品使用指導(dǎo)、技術(shù)支持等售后服務(wù)。乙方在使用商品過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可隨時(shí)聯(lián)系甲方客服人員，甲方應(yīng)及時(shí)給予解答及處理。（三）售后服務(wù)流程1.乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或需要退換貨等售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)電話、郵件或甲方指定的在線客服渠道向甲方提出售后服務(wù)申請(qǐng)，并提供商品購(gòu)買(mǎi)憑證、問(wèn)題描述及相關(guān)證明材料（如有）。2.甲方收到乙方售后服務(wù)申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并與乙方溝通確認(rèn)問(wèn)題情況及處理方案。3.對(duì)于需要維修或更換零部件的商品，甲方應(yīng)在雙方確定維修或更換方案后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修或發(fā)貨（更換零部件）。維修或更換完成后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照本合同約定的交付方式將商品交付給乙方或安排乙方自行取回。4.對(duì)于需要辦理退換貨的商品，甲方應(yīng)在收到乙方退回商品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成換貨或退款操作。如乙方要求換貨，甲方應(yīng)在換貨商品交付給乙方后，通知乙方確認(rèn)收貨；如乙方要求退款，甲方應(yīng)在收到乙方退回商品且確認(rèn)無(wú)誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將款項(xiàng)退至乙方指定的賬戶(hù)。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及交付方式提供商品或服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款、因商品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的維修費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、乙方因此遭受的其他直接經(jīng)濟(jì)損失等。如因商品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的人身?yè)p害賠償責(zé)任。3.甲方違反本合同約定的售后服務(wù)義務(wù)，未及時(shí)處理乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題、退換貨要求等，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)按照乙方遭受損失金額的[X]%向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受損失的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時(shí)間、方式支付商品價(jià)款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額部分的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除合同，并沒(méi)收乙方已支付預(yù)付款的[X]%作為違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。2.乙方違反本合同約定，擅自將商品轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售或用于非合同約定的其他用途，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還商品或按照商品市場(chǎng)價(jià)值賠償甲方損失，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方在驗(yàn)收商品時(shí)故意隱瞞質(zhì)量問(wèn)題或虛假驗(yàn)收，在后續(xù)使用過(guò)程中以質(zhì)量問(wèn)題為由要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任的，甲方有權(quán)拒絕乙方的要求，并要求乙方按照合同總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過(guò)程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同變更或解除事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。因合同變更或解除給一方造成損失的，雙方應(yīng)根據(jù)公平合理原則分擔(dān)損失。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在簽訂及履行本合同過(guò)程中知悉的