居民用水協(xié)議書甲方（供水方）：名稱：[供水公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用水方）：姓名：[居民姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方為滿足日常生活用水需求，向甲方申請用水服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就居民用水事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供符合國家規(guī)定水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的生活用水，供水范圍為乙方位于[居住地址]的住宅。2.供水方式為[具體供水方式，如市政供水等]，供水時(shí)間為每日[具體時(shí)間段]，確保乙方在正常生活時(shí)段內(nèi)有穩(wěn)定的用水供應(yīng)。3.乙方所使用的水表型號(hào)為[水表型號(hào)]，安裝位置在[水表安裝具體位置]，該水表作為計(jì)量乙方用水量的依據(jù)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定收取水費(fèi)及其他費(fèi)用。對乙方用水情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括但不限于用水量、用水性質(zhì)等，如發(fā)現(xiàn)異常用水情況，有權(quán)采取相應(yīng)措施。根據(jù)城市供水規(guī)劃及相關(guān)規(guī)定，在必要時(shí)對供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修、改造等工作，有權(quán)提前通知乙方停水時(shí)間及范圍。2.義務(wù)按照國家規(guī)定的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和供水規(guī)范，確保向乙方提供安全、穩(wěn)定、合格的生活用水。定期對供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，保障供水設(shè)施的正常運(yùn)行，因不可抗力或緊急情況除外。設(shè)立專門的客服熱線，及時(shí)受理乙方關(guān)于用水的咨詢、投訴和報(bào)修等事宜，并在接到通知后[具體時(shí)長]內(nèi)做出響應(yīng)。因施工、設(shè)備維修等原因需要停水時(shí)，應(yīng)提前[具體時(shí)長]通知乙方，并盡量縮短停水時(shí)間，減少對乙方生活的影響。如因突發(fā)緊急情況無法提前通知的，應(yīng)在停水后及時(shí)通知乙方，并盡快恢復(fù)供水。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)獲得符合國家規(guī)定水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的生活用水。對甲方的供水服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)問題或供水異常情況，有權(quán)向甲方提出異議并要求解決。在水表發(fā)生故障或計(jì)量不準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)維修或校驗(yàn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家規(guī)定按時(shí)足額繳納水費(fèi)及其他費(fèi)用。不得擅自改變用水性質(zhì)，如需變更用水性質(zhì)，應(yīng)提前向甲方提出申請，經(jīng)甲方審核同意并辦理相關(guān)手續(xù)后方可變更。妥善保護(hù)水表及其他用水設(shè)施，不得擅自拆除、改裝、損壞水表及其他用水設(shè)施。如因乙方原因造成水表及其他用水設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。不得私自轉(zhuǎn)供、分表或擅自向其他單位或個(gè)人供水。如發(fā)現(xiàn)水表損壞不能正常計(jì)量或有異常用水情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、水費(fèi)及其他費(fèi)用的繳納1.乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的計(jì)費(fèi)周期和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)繳納水費(fèi)。計(jì)費(fèi)周期為[具體時(shí)長，如月、季等]，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門批準(zhǔn)的價(jià)格執(zhí)行。2.水費(fèi)計(jì)算方式為：用水量×水價(jià)+污水處理費(fèi)+水資源費(fèi)（如有）等相關(guān)費(fèi)用。用水量以水表計(jì)量數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)在每月[繳費(fèi)截止日期]前將當(dāng)月水費(fèi)及其他費(fèi)用足額繳納至甲方指定的繳費(fèi)地點(diǎn)或通過甲方認(rèn)可的繳費(fèi)方式（如銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)等）繳納。4.如乙方逾期未繳納水費(fèi)及其他費(fèi)用，甲方有權(quán)按照欠費(fèi)金額每日加收[逾期繳費(fèi)比例]的違約金。逾期超過[具體時(shí)長]的，甲方有權(quán)暫停供水，直至乙方補(bǔ)繳欠費(fèi)及違約金后恢復(fù)供水。因暫停供水給乙方造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。四、水表及用水設(shè)施管理1.水表由甲方負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)和管理，乙方應(yīng)予以配合。水表的產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)妥善保護(hù)，不得擅自拆卸水表或干擾水表正常運(yùn)行。2.乙方住宅內(nèi)的其他用水設(shè)施（如水龍頭、水管等）由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，如發(fā)生損壞，乙方應(yīng)及時(shí)維修或更換。因乙方用水設(shè)施損壞導(dǎo)致漏水等情況，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方定期對水表進(jìn)行抄表和校驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)水表計(jì)量不準(zhǔn)確，甲方有權(quán)對水表進(jìn)行更換或校驗(yàn)，校驗(yàn)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。如因乙方原因?qū)е滤頁p壞或計(jì)量不準(zhǔn)確的，校驗(yàn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；如因甲方原因?qū)е滤頁p壞或計(jì)量不準(zhǔn)確的，校驗(yàn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供符合國家規(guī)定水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的生活用水，或因甲方原因造成停水時(shí)間過長，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失情況確定，但最高不超過乙方在本協(xié)議履行期間已繳納水費(fèi)總額的[具體比例]。如甲方未及時(shí)受理乙方的咨詢、投訴和報(bào)修等事宜，或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)，給乙方造成不便或損失的，甲方應(yīng)向乙方賠禮道歉，并根據(jù)情節(jié)輕重給予乙方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，補(bǔ)償金額不超過[具體金額]。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納水費(fèi)及其他費(fèi)用，除應(yīng)補(bǔ)繳欠費(fèi)及違約金外，還應(yīng)承擔(dān)因欠費(fèi)給甲方造成的其他損失，如催繳費(fèi)用等。若乙方擅自改變用水性質(zhì)、私自轉(zhuǎn)供、分表或擅自向其他單位或個(gè)人供水，甲方有權(quán)責(zé)令乙方改正，并按照違規(guī)用水金額的[具體倍數(shù)]收取違約金。如乙方的違規(guī)行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自拆除、改裝、損壞水表及其他用水設(shè)施，乙方應(yīng)承擔(dān)水表及其他用水設(shè)施的維修或更換費(fèi)用，并按照損失金額的[具體比例]向甲方支付賠償金。如因乙方行為導(dǎo)致供水設(shè)施損壞影響其他用戶正常用水的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份