家政用戶合同協(xié)議甲方（家政服務(wù)需求方）：姓名：性別：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（家政服務(wù)提供方）：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有家政服務(wù)需求，乙方具備提供家政服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供家政服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)項(xiàng)目1.家務(wù)勞動(dòng)：包括但不限于日常清潔（如擦拭家具、清掃地面、清潔廚房及衛(wèi)生間等）、衣物洗滌、熨燙整理等。2.烹飪服務(wù)：根據(jù)甲方要求，為甲方準(zhǔn)備一日三餐或特定餐食，保證飲食營(yíng)養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口。3.照顧老人：協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居，包括協(xié)助洗漱、翻身、喂食、陪伴聊天、協(xié)助就醫(yī)等。4.照顧小孩：負(fù)責(zé)小孩的日常生活照料，如喂食、洗澡、哄睡、陪玩、輔導(dǎo)作業(yè)等。5.其他服務(wù)：（如有其他特殊服務(wù)需求，請(qǐng)?jiān)诖嗽敿?xì)說(shuō)明）（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的家政服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。2.家務(wù)勞動(dòng)應(yīng)達(dá)到清潔無(wú)死角、物品擺放整齊有序的標(biāo)準(zhǔn)；烹飪服務(wù)應(yīng)符合甲方口味要求，注重食材搭配和食品安全；照顧老人應(yīng)細(xì)心周到，保障老人生活舒適；照顧小孩應(yīng)耐心負(fù)責(zé)，關(guān)注小孩身心健康。3.乙方工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，尊重甲方的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私，不得泄露甲方的任何信息。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)個(gè)月。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元（大寫元整）。2.上述費(fèi)用包含乙方工作人員的工資、福利、保險(xiǎn)及乙方的管理費(fèi)用等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：開(kāi)戶名稱：（三）費(fèi)用調(diào)整1.在服務(wù)期限內(nèi)，如因服務(wù)內(nèi)容增加、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高或市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整的，乙方應(yīng)提前日書(shū)面通知甲方。甲方在收到通知后日內(nèi)未提出異議的，則視為同意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整幅度以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)，但不得違反法律法規(guī)及市場(chǎng)公平原則。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供家政服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等提出合理的修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)予以配合。如乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定或存在質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方工作人員提供必要的工作條件和生活便利，如提供住宿（如有需要）、工作餐等。向乙方如實(shí)告知家庭情況、服務(wù)需求及特殊要求等信息，以便乙方合理安排服務(wù)人員。尊重乙方工作人員的勞動(dòng)成果，不得無(wú)故刁難或虐待乙方工作人員。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的服務(wù)需求和實(shí)際情況，合理安排具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的工作人員提供服務(wù)。如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或存在其他違約行為，有權(quán)要求甲方支付費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)解除本合同。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家政服務(wù)。對(duì)乙方工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理，確保其具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能，并遵守甲方的規(guī)章制度。負(fù)責(zé)乙方工作人員的工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用的支付，確保工作人員的合法權(quán)益得到保障。如乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中造成甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷提高服務(wù)水平。因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施減少損失。五、服務(wù)人員的更換與管理（一）人員更換1.乙方應(yīng)確保為甲方提供服務(wù)的人員相對(duì)穩(wěn)定，但如因特殊原因需要更換服務(wù)人員的，應(yīng)提前日書(shū)面通知甲方，并說(shuō)明更換原因。2.新更換的服務(wù)人員應(yīng)具備與原服務(wù)人員同等或更高的服務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)過(guò)乙方的培訓(xùn)和考核合格后方可上崗。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方更換服務(wù)人員的情況進(jìn)行監(jiān)督，如認(rèn)為新更換的服務(wù)人員不符合要求，有權(quán)要求乙方重新更換。（二）人員管理1.乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理，建立健全服務(wù)人員檔案，記錄服務(wù)人員的基本信息、培訓(xùn)情況、工作表現(xiàn)等。2.乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的合理安排，不得擅自離崗、脫崗或從事與本合同約定無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)。3.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和安全教育，提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和安全意識(shí)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方泄露或用于本合同以外的其他目的。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，無(wú)故刁難或虐待乙方工作人員，給乙方工作人員造成人身傷害或精神損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或增加服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加的，甲方應(yīng)按照增加后的費(fèi)用支付給乙方。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供家政服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改；整改后仍不符合要求的，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如因此給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自更換服務(wù)人員或服務(wù)人員未按照乙方要求提供服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正；如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間安排服務(wù)人員上崗，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日嚴(yán)重影響甲方正常生活的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。4.若乙方服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中故意或重大過(guò)失給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂及履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。九、其他條款1.