老舊小區(qū)認(rèn)養(yǎng)協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人為張三，聯(lián)系電話(huà)

甲方是一家專(zhuān)注于城市老舊小區(qū)改造與運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和社區(qū)服務(wù)能力。為響應(yīng)國(guó)家關(guān)于老舊小區(qū)改造的政策號(hào)召，提升城市居住環(huán)境，甲方通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)或協(xié)商方式，獲得XX市XX區(qū)XX小區(qū)的部分房屋資產(chǎn)或租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)。該小區(qū)建成于上世紀(jì)XX年代，存在設(shè)施老化、服務(wù)缺失等問(wèn)題，亟需引入專(zhuān)業(yè)力量進(jìn)行認(rèn)養(yǎng)改造，以改善居民生活質(zhì)量，提升資產(chǎn)價(jià)值?；诖耍追脚c乙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下認(rèn)養(yǎng)協(xié)議，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保老舊小區(qū)改造項(xiàng)目的順利實(shí)施。

甲方認(rèn)養(yǎng)的小區(qū)位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，占地面積XX平方米，建筑面積XX平方米，包含XX棟住宅樓、XX個(gè)單元、XX戶(hù)居民。認(rèn)養(yǎng)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、基礎(chǔ)設(shè)施維修、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、文化活動(dòng)等。甲方認(rèn)養(yǎng)期限為XX年，自協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。

為保障認(rèn)養(yǎng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，按照本協(xié)議約定履行出資義務(wù)，支持乙方開(kāi)展改造服務(wù)，并配合相關(guān)政府部門(mén)完成老舊小區(qū)改造工作。甲方同時(shí)享有對(duì)認(rèn)養(yǎng)區(qū)域的管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)及收益分配權(quán)，但需遵守國(guó)家法律法規(guī)及社區(qū)公約，保障居民合法權(quán)益。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司，地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人為王五，聯(lián)系電話(huà)

乙方是一家具有XX年物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的綜合性服務(wù)企業(yè)，持有物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，擅長(zhǎng)老舊小區(qū)改造、物業(yè)管理及社區(qū)運(yùn)營(yíng)。為響應(yīng)甲方關(guān)于XX小區(qū)認(rèn)養(yǎng)改造的需求，乙方憑借專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、成熟的管理體系及豐富的行業(yè)資源，主動(dòng)提出參與認(rèn)養(yǎng)服務(wù)，并經(jīng)甲方選擇成為合作方。乙方認(rèn)養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容涵蓋小區(qū)改造施工、日常物業(yè)管理、居民服務(wù)及增值服務(wù)等多個(gè)方面，旨在通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)的保值增值。

乙方認(rèn)養(yǎng)服務(wù)的范圍與甲方認(rèn)養(yǎng)區(qū)域一致，包括但不限于：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施改造：負(fù)責(zé)小區(qū)道路、供水、供電、供氣等設(shè)施的維修與更新；

（2）環(huán)境提升：開(kāi)展綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類(lèi)處理、外墻粉刷等美化工程；

（3）物業(yè)管理：提供安保服務(wù)、保潔服務(wù)、停車(chē)管理等日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)；

（4）社區(qū)服務(wù)：文化活動(dòng)、健康講座、養(yǎng)老服務(wù)等居民需求服務(wù)項(xiàng)目。

乙方認(rèn)養(yǎng)服務(wù)期限為XX年，自協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。乙方承諾在服務(wù)期內(nèi)，按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格，全面履行認(rèn)養(yǎng)義務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督與評(píng)估。乙方享有對(duì)認(rèn)養(yǎng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)服務(wù)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，有權(quán)按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用，但需確保服務(wù)內(nèi)容符合居民實(shí)際需求，并依法納稅。

雙方合作背景：

XX小區(qū)作為XX市的老舊小區(qū)之一，長(zhǎng)期存在基礎(chǔ)設(shè)施老化、服務(wù)缺失、環(huán)境臟亂等問(wèn)題，嚴(yán)重影響居民生活質(zhì)量。為推動(dòng)老舊小區(qū)改造工作，提升城市形象，XX市XX區(qū)政府出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與老舊小區(qū)認(rèn)養(yǎng)改造。甲方作為具備改造資質(zhì)的企業(yè)，通過(guò)競(jìng)標(biāo)或協(xié)商方式獲得該小區(qū)的部分認(rèn)養(yǎng)權(quán)，但受限于自身資源，亟需引入專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同推進(jìn)項(xiàng)目。乙方憑借專(zhuān)業(yè)能力與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)與甲方達(dá)成合作，雙方基于互利共贏原則，共同推動(dòng)XX小區(qū)認(rèn)養(yǎng)改造項(xiàng)目的落地實(shí)施。

本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方合作關(guān)系的正式建立。甲方負(fù)責(zé)提供認(rèn)養(yǎng)區(qū)域的資產(chǎn)使用權(quán)及必要的資金支持，乙方負(fù)責(zé)提供全方位的改造與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。雙方將通過(guò)本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)框架，協(xié)同推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作，實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、居民三方的多方共贏。協(xié)議簡(jiǎn)介部分旨在明確合作背景與前提條件，為后續(xù)章節(jié)中雙方權(quán)利義務(wù)的約定奠定基礎(chǔ)，確保認(rèn)養(yǎng)項(xiàng)目在合法合規(guī)的前提下順利開(kāi)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議目的在于明確甲乙雙方在XX市XX區(qū)XX小區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“認(rèn)養(yǎng)小區(qū)”）認(rèn)養(yǎng)改造項(xiàng)目中的權(quán)利與義務(wù)，通過(guò)甲方提供資金及認(rèn)養(yǎng)區(qū)域，乙方提供專(zhuān)業(yè)改造與運(yùn)營(yíng)服務(wù)，共同完成認(rèn)養(yǎng)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施改善、環(huán)境提升、物業(yè)管理及社區(qū)服務(wù)等工作，提升小區(qū)整體品質(zhì)與居民生活滿(mǎn)意度。協(xié)議范圍包括但不限于：

1.認(rèn)養(yǎng)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及基礎(chǔ)設(shè)施的改造維修，如道路鋪設(shè)、供水供電系統(tǒng)更新、樓體外墻粉刷、消防設(shè)施升級(jí)等；

2.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)境整治，包括綠化補(bǔ)種、垃圾分類(lèi)系統(tǒng)建設(shè)、公共區(qū)域清潔消毒、病蟲(chóng)害防治等；

3.日常物業(yè)管理服務(wù)，涵蓋安保巡邏、車(chē)輛停放管理、公共設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案處理等；

4.社區(qū)服務(wù)與文化活動(dòng)，如健康講座、鄰里互助平臺(tái)搭建、兒童游樂(lè)設(shè)施維護(hù)、節(jié)日慶?；顒?dòng)等；

5.認(rèn)養(yǎng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)收益的分配與管理，依據(jù)本協(xié)議約定進(jìn)行收益核算與分配；

6.雙方約定的其他與認(rèn)養(yǎng)改造相關(guān)的工作內(nèi)容。

本協(xié)議旨在通過(guò)雙方協(xié)作，確保認(rèn)養(yǎng)小區(qū)改造項(xiàng)目符合政府相關(guān)政策要求，滿(mǎn)足居民實(shí)際需求，并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

第二條定義

本協(xié)議中使用的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)定義如下：

1.“認(rèn)養(yǎng)小區(qū)”指XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX小區(qū)，具體范圍以雙方簽字確認(rèn)的附為準(zhǔn)；

2.“基礎(chǔ)設(shè)施”包括但不限于供水、排水、供電、供氣、道路、廣場(chǎng)、樓梯間等小區(qū)公共使用設(shè)施；

3.“改造維修”指對(duì)現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更新或升級(jí)，以提升其使用功能與安全性；

4.“物業(yè)管理”指對(duì)認(rèn)養(yǎng)小區(qū)進(jìn)行的日常維護(hù)、保潔、安保等管理活動(dòng)；

5.“社區(qū)服務(wù)”指面向小區(qū)居民的公共服務(wù)與文化活動(dòng)，包括但不限于健康咨詢(xún)、養(yǎng)老支持、文體活動(dòng)等；

6.“認(rèn)養(yǎng)期限”指本協(xié)議約定的合作有效期，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止；

7.“收益分配”指根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)認(rèn)養(yǎng)小區(qū)經(jīng)營(yíng)性收入或改造后增值部分進(jìn)行的分配。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的認(rèn)養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的情況提出整改要求；

（2）甲方有權(quán)參與認(rèn)養(yǎng)小區(qū)改造項(xiàng)目的重大決策，如改造方案調(diào)整、預(yù)算變更、供應(yīng)商選擇等，但需尊重乙方的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)；

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用或改造資金，保障乙方順利開(kāi)展服務(wù)；

（4）甲方有權(quán)獲取認(rèn)養(yǎng)小區(qū)改造項(xiàng)目的相關(guān)收益，包括但不限于廣告收入、停車(chē)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等，收益分配方式按本協(xié)議約定執(zhí)行；

（5）甲方應(yīng)提供認(rèn)養(yǎng)小區(qū)的權(quán)屬證明、紙資料及前期相關(guān)文件，配合乙方開(kāi)展改造工作；

（6）甲方應(yīng)協(xié)調(diào)解決認(rèn)養(yǎng)改造過(guò)程中涉及的居民矛盾與政策問(wèn)題，為乙方服務(wù)提供支持；

（7）甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及社區(qū)公約，不得擅自改變認(rèn)養(yǎng)區(qū)域的使用性質(zhì)或進(jìn)行違法建設(shè)；

（8）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行社區(qū)宣傳與活動(dòng)推廣，共同提升小區(qū)形象。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲得甲方支付的認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用或改造資金，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)認(rèn)養(yǎng)小區(qū)的實(shí)際需求與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定改造方案與管理規(guī)范，并報(bào)甲方確認(rèn)后實(shí)施；

（3）乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備必要的設(shè)備設(shè)施，確保認(rèn)養(yǎng)服務(wù)達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)；

（4）乙方應(yīng)全面負(fù)責(zé)認(rèn)養(yǎng)小區(qū)的改造維修、環(huán)境提升、物業(yè)管理等工作，接受甲方的監(jiān)督與第三方評(píng)估；

（5）乙方應(yīng)建立健全服務(wù)檔案，記錄改造工作細(xì)節(jié)、費(fèi)用支出、居民反饋等信息，并定期向甲方匯報(bào)；

（6）乙方應(yīng)積極社區(qū)服務(wù)與文化活動(dòng)，提升居民參與度與滿(mǎn)意度，定期收集居民意見(jiàn)并改進(jìn)服務(wù)；

（7）乙方應(yīng)保障認(rèn)養(yǎng)區(qū)域內(nèi)居民的安全，建立應(yīng)急預(yù)案并定期演練，對(duì)突發(fā)事件及時(shí)處理并上報(bào)甲方；

（8）乙方應(yīng)依法納稅，遵守財(cái)務(wù)制度，接受甲方或相關(guān)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)審計(jì)，確保資金使用透明合規(guī)；

（9）乙方應(yīng)保護(hù)認(rèn)養(yǎng)小區(qū)的公共利益，不得利用服務(wù)優(yōu)勢(shì)謀取私利或損害居民權(quán)益；

（10）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行對(duì)外合作與宣傳，共同拓展認(rèn)養(yǎng)小區(qū)的增值服務(wù)與經(jīng)營(yíng)渠道。

（11）乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需要甲方協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)或政策障礙時(shí)，有權(quán)向甲方提出書(shū)面建議，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以處理。

第四條價(jià)格與支付條件

1.認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整），該費(fèi)用包含乙方提供的本協(xié)議第二條所述認(rèn)養(yǎng)范圍內(nèi)的所有服務(wù)，具體費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施改造費(fèi)、環(huán)境提升費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、社區(qū)服務(wù)費(fèi)等。該價(jià)格為固定總價(jià)，不含稅費(fèi)，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算及費(fèi)用明細(xì)作為附件。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù)：

開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XX物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

開(kāi)戶(hù)銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XX

3.支付時(shí)間：

（1）協(xié)議簽訂后X日內(nèi)，甲方向乙方支付認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整），作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款；

（2）基礎(chǔ)設(shè)施改造工程完成并驗(yàn)收合格后X日內(nèi)，甲方向乙方支付認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整）；

（3）環(huán)境提升工程完成并驗(yàn)收合格后X日內(nèi)，甲方向乙方支付認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整）；

（4）剩余XX%的認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用，即人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整），于協(xié)議履行滿(mǎn)X年后的X日內(nèi)支付。

4.支付前提：乙方應(yīng)在每次收到款項(xiàng)前，向甲方提供等額的合法發(fā)票及項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、驗(yàn)收文件等相關(guān)憑證。甲方有權(quán)在支付前對(duì)乙方的履約情況及發(fā)票真實(shí)性進(jìn)行審核，審核合格的X日內(nèi)完成支付，逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。

5.稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議約定的認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為不含稅價(jià)格，相關(guān)稅費(fèi)（包括但不限于增值稅、附加稅等）由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)在發(fā)票中單獨(dú)列明并向甲方收取。甲方在支付時(shí)無(wú)需代扣代繳，但有權(quán)要求乙方提供完稅證明。

6.調(diào)價(jià)機(jī)制：本協(xié)議履行期間，如發(fā)生國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)變化的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用，但調(diào)整幅度不應(yīng)超過(guò)國(guó)家政策調(diào)整幅度，并需書(shū)面確認(rèn)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期限為XX年，自XX年XX月XX日（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議生效日”）起至XX年XX月XX日（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議終止日”）止。協(xié)議期滿(mǎn)前X個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.認(rèn)養(yǎng)小區(qū)改造工程總工期為XX個(gè)月，自協(xié)議生效日起計(jì)算，具體分階段工期安排如下：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施改造階段：XX個(gè)月，自協(xié)議生效日起至XX年XX月XX日止；

（2）環(huán)境提升階段：XX個(gè)月，自基礎(chǔ)設(shè)施改造階段驗(yàn)收合格之日起至XX年XX月XX日止；

（3）物業(yè)管理試運(yùn)行階段：XX個(gè)月，自環(huán)境提升階段驗(yàn)收合格之日起至XX年XX月XX日止。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）協(xié)議生效后X日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)共同完成認(rèn)養(yǎng)小區(qū)的現(xiàn)狀勘察與資料交接；

（2）勘察完成后X日內(nèi)，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的改造方案及預(yù)算，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后作為后續(xù)工作的依據(jù)；

（3）每季度最后X日前，乙方應(yīng)向甲方提交季度工作報(bào)告，包括工程進(jìn)度、費(fèi)用支出、居民反饋等內(nèi)容；

（4）每年XX月XX日前，雙方應(yīng)共同對(duì)認(rèn)養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行年度評(píng)估，并形成書(shū)面評(píng)估報(bào)告；

（5）協(xié)議終止日或提前解除協(xié)議時(shí)，乙方應(yīng)在X日內(nèi)完成所有工程的竣工驗(yàn)收，并向甲方移交完整的工程資料及財(cái)產(chǎn)清單。

4.不可抗力：如發(fā)生不可抗力事件（定義見(jiàn)本協(xié)議第十二條），導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定支付認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，違約金總額不超過(guò)認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。因甲方原因?qū)е乱曳綍和７?wù)，期間產(chǎn)生的額外成本由甲方承擔(dān)。

（2）甲方未按時(shí)提供認(rèn)養(yǎng)小區(qū)的權(quán)屬證明、紙資料或協(xié)調(diào)解決居民矛盾、政策問(wèn)題，導(dǎo)致乙方工作延誤的，每延誤一日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整）的延誤賠償金，延誤超過(guò)X個(gè)月的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方應(yīng)支付本協(xié)議未履行部分費(fèi)用總額的XX%作為違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

（3）甲方擅自改變認(rèn)養(yǎng)區(qū)域的使用性質(zhì)或進(jìn)行違法建設(shè)，導(dǎo)致乙方已完成的改造工作受損或服務(wù)無(wú)法開(kāi)展的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，并支付乙方人民幣XX萬(wàn)元（大寫(xiě)：XX萬(wàn)元整）的違約金，乙方同時(shí)有權(quán)解除協(xié)議。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本協(xié)議約定提供合格認(rèn)養(yǎng)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期間乙方應(yīng)暫停收費(fèi)或減免相應(yīng)服務(wù)。若整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)委托第三方完成相關(guān)服務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，且每逾期一日，乙方應(yīng)按該第三方服務(wù)費(fèi)用的XX%向甲方支付違約金，違約金總額不超過(guò)認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。

（2）乙方未按本協(xié)議第四條約定提供合法發(fā)票或相關(guān)憑證，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)支付的，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整）的賠償金，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的溝通、審計(jì)等費(fèi)用。

（3）乙方在服務(wù)過(guò)程中存在重大過(guò)失，導(dǎo)致認(rèn)養(yǎng)小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失或居民人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用、賠償金等，且甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付本協(xié)議未履行部分費(fèi)用總額的XX%作為違約金。

（4）乙方擅自將認(rèn)養(yǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，或利用服務(wù)優(yōu)勢(shì)損害居民權(quán)益、收受回扣的，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方應(yīng)支付本協(xié)議未履行部分費(fèi)用總額的XX%作為違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

（5）乙方未按本協(xié)議第五條第3款約定提交工作報(bào)告或參與年度評(píng)估，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整）的違約金，逾期超過(guò)X個(gè)月的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付本協(xié)議未履行部分費(fèi)用總額的XX%作為違約金。

3.解除協(xié)議的后果：如一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并退還甲方已支付的未履行部分費(fèi)用。雙方應(yīng)在本協(xié)議解除后X日內(nèi)完成工作交接，乙方應(yīng)向甲方移交所有項(xiàng)目資料及未消耗的設(shè)備設(shè)施。

4.損失賠償：任何一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的直接損失和可預(yù)見(jiàn)的間接損失，包括但不限于誤工費(fèi)、差旅費(fèi)、律師費(fèi)等。賠償金額應(yīng)以實(shí)際損失為限，但最高不超過(guò)認(rèn)養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。

5.不可抗力免責(zé)：本協(xié)議第六條第1款、第2款約定的違約責(zé)任，在不可抗力事件影響范圍內(nèi)予以免除，但雙方仍需履行通知義務(wù)，并采取措施減少損失。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議或協(xié)商處理未完成事項(xiàng)。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用、行政命令等）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響本協(xié)議履行超過(guò)X日的，視為對(duì)協(xié)議履行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

2.通知與證明：任何一方在本協(xié)議簽訂地或不可抗力事件發(fā)生地遭遇不可抗力事件時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，詳細(xì)說(shuō)明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間，并隨附相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件、第三方機(jī)構(gòu)證明等）。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)X日，通知方應(yīng)每隔X日更新一次情況。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。

4.協(xié)商解除：如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)妥善處理善后事宜，包括費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還、資料交接等。因不可抗力解除協(xié)議的，乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議已履行部分費(fèi)用總額的XX%作為補(bǔ)償，甲方應(yīng)向乙方支付本協(xié)議已支付但未履行部分費(fèi)用總額的XX%作為補(bǔ)償。

5.法律后果：任何一方因不可抗力事件違反本協(xié)議約定而構(gòu)成違約的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡到通知義務(wù)并采取減損措施。如一方遲延履行后發(fā)生不可抗力事件，不能免除其違約責(zé)任。

6.不可抗力證明：本協(xié)議雙方均應(yīng)妥善保存不可抗力事件的證明文件，并在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)提供給對(duì)方。如因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決方案，協(xié)商不成的，可提交本協(xié)議第八條約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類(lèi)型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任認(rèn)定等，均應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，力爭(zhēng)在友好、平等的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見(jiàn)。

2.協(xié)商程序：協(xié)商應(yīng)在本協(xié)議簽訂地或雙方另行約定的地點(diǎn)進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表參與。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，充分溝通，提出解決方案。協(xié)商應(yīng)自一方提出爭(zhēng)議后X日內(nèi)開(kāi)始，如雙方在X個(gè)協(xié)商回合內(nèi)未能達(dá)成一致，視為協(xié)商不成。

3.調(diào)解：協(xié)商不成的，雙方應(yīng)共同委托本協(xié)議簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地有管轄權(quán)的調(diào)解委員會(huì)（如XX區(qū)商會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在中立、公正的原則下，雙方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書(shū)并自覺(jué)履行；調(diào)解不成的，調(diào)解委員會(huì)應(yīng)出具調(diào)解不成證明，雙方可依法選擇其他爭(zhēng)議解決方式。

4.仲裁：如協(xié)商、調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)在本協(xié)議簽訂之日起X年內(nèi)，將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或雙方書(shū)面約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為本協(xié)議簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)承擔(dān)各自提交證據(jù)及參與仲裁的合理費(fèi)用。

5.訴訟：除本協(xié)議明確約定仲裁的爭(zhēng)議外，任何一方也可在本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議。如一方選擇訴訟，應(yīng)向本協(xié)議簽訂地人民法院提起，并應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方已選擇訴訟及管轄法院。訴訟期間，除爭(zhēng)議標(biāo)的物外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款，但受訴訟行為影響的除外。

6.爭(zhēng)議解決規(guī)則：所有爭(zhēng)議的解決，均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)遵守法律及相關(guān)司法解釋?zhuān)坏貌扇∪魏螆?bào)復(fù)或妨礙對(duì)方行使權(quán)利的行為。爭(zhēng)議解決期間，不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)效力。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)采用書(shū)面形式，可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的送達(dá)地址進(jìn)行送達(dá)。如通過(guò)電子郵件送達(dá)，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；如通過(guò)專(zhuān)人遞送或掛號(hào)信送達(dá)，簽收日或郵寄當(dāng)日視為送達(dá)；如通過(guò)傳真送達(dá)，成功發(fā)送后視為送達(dá)。任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原地址送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得單方面修改本協(xié)議。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。

4.不可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體。如任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)