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文檔簡介
抖音開店服務(wù)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),一家依據(jù)中華人民共和國法律設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方地址位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室。甲方法定代表人為張三,性別男,出生年月不詳,聯(lián)系電話為138XXXXXXXX。甲方是一家專注于電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè),擁有豐富的市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和品牌資源,現(xiàn)計(jì)劃在抖音平臺開設(shè)官方店鋪,以拓展線上銷售渠道并提升品牌影響力。甲方具備完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,并已充分了解本協(xié)議約定的各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù)。
甲方的主要業(yè)務(wù)范圍包括但不限于電子產(chǎn)品、服裝鞋帽、家居用品等產(chǎn)品的線上銷售,通過抖音平臺積累的用戶流量和社交屬性,甲方期望能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷和高效轉(zhuǎn)化。為進(jìn)一步提升店鋪運(yùn)營的專業(yè)性和效率,甲方?jīng)Q定委托乙方提供抖音開店服務(wù),包括店鋪?zhàn)?、視覺設(shè)計(jì)、內(nèi)容運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等全方位支持。甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域擁有一定的行業(yè)積累,包括但不限于供應(yīng)鏈管理、用戶社群運(yùn)營、品牌推廣等方面的經(jīng)驗(yàn),但鑒于抖音平臺運(yùn)營的特殊性,甲方希望借助乙方的專業(yè)能力,確保店鋪能夠快速啟動并達(dá)到預(yù)期運(yùn)營效果。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX電子商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司(以下簡稱“乙方”),一家依據(jù)中華人民共和國法律設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。乙方地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓X層X室。乙方法定代表人為王五,性別女,出生年月不詳,聯(lián)系電話為139XXXXXXXX。乙方是一家專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)提供商,專注于短視頻平臺運(yùn)營、店鋪搭建、內(nèi)容創(chuàng)作、流量推廣等領(lǐng)域,擁有成熟的抖音開店服務(wù)體系和豐富的行業(yè)案例。乙方具備完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,并已充分了解本協(xié)議約定的各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù)。
乙方的主要業(yè)務(wù)范圍包括但不限于抖音店鋪?zhàn)浴⒌赇佉曈X設(shè)計(jì)、短視頻內(nèi)容策劃與制作、直播運(yùn)營、用戶增長、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化等。乙方團(tuán)隊(duì)由資深電商運(yùn)營專家、視覺設(shè)計(jì)師、內(nèi)容創(chuàng)作者、數(shù)據(jù)分析師等專業(yè)人員組成,能夠?yàn)榧追教峁┮徽臼?、定制化的抖音開店解決方案。乙方在抖音平臺運(yùn)營方面積累了大量成功案例,涵蓋多個行業(yè)領(lǐng)域,具備較強(qiáng)的市場洞察力和實(shí)操能力。乙方承諾將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定,為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù),確保店鋪能夠順利開通并實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)營效果。
###協(xié)議簡介
本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在抖音平臺開店運(yùn)營領(lǐng)域的合作需求。甲方作為品牌方,具備一定的市場基礎(chǔ)和產(chǎn)品資源,但缺乏抖音平臺運(yùn)營的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持;乙方作為專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)提供商,擁有成熟的抖音開店服務(wù)體系和豐富的行業(yè)資源。雙方基于互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
甲方的核心需求在于通過抖音平臺開設(shè)官方店鋪,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的線上銷售和品牌推廣,并期望借助乙方的專業(yè)能力,提升店鋪的運(yùn)營效率和用戶轉(zhuǎn)化率。乙方則希望通過提供專業(yè)的開店服務(wù),幫助甲方快速進(jìn)入抖音市場,并在此基礎(chǔ)上建立長期合作關(guān)系。雙方均確認(rèn)本協(xié)議的簽訂符合各自商業(yè)發(fā)展策略,且具備完全的履約能力。
在本協(xié)議框架下,甲方將委托乙方提供抖音開店服務(wù),包括但不限于店鋪?zhàn)?、視覺設(shè)計(jì)、內(nèi)容運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等全流程支持。乙方將根據(jù)甲方的具體需求,制定個性化的服務(wù)方案,并確保服務(wù)質(zhì)量和交付標(biāo)準(zhǔn)。雙方將通過本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù),并約定價格、支付、履行期限、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款,以確保合作的順利進(jìn)行。
本協(xié)議的簽訂不僅標(biāo)志著甲乙雙方在抖音開店領(lǐng)域的合作正式開始,也為雙方后續(xù)的深度合作奠定了基礎(chǔ)。甲方將充分信任乙方的專業(yè)能力,乙方將全力保障甲方的運(yùn)營需求。雙方將共同推動店鋪的快速成長,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。本協(xié)議的條款內(nèi)容將嚴(yán)格遵循法律法規(guī),確保雙方權(quán)益得到充分保障,并為后續(xù)可能產(chǎn)生的爭議提供明確的解決路徑。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在抖音開店服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方根據(jù)甲方需求提供專業(yè)、高效的抖音開店服務(wù),幫助甲方順利在抖音平臺開展線上業(yè)務(wù)。協(xié)議范圍涵蓋抖音店鋪的注冊、視覺設(shè)計(jì)、內(nèi)容運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、流量推廣等全方位服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于:乙方協(xié)助甲方完成抖音店鋪的官方注冊及認(rèn)證流程;根據(jù)甲方品牌形象及產(chǎn)品特性,提供店鋪視覺設(shè)計(jì)服務(wù),包括店鋪Logo、首頁背景、產(chǎn)品等;乙方負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營內(nèi)容的策劃與制作,包括短視頻拍攝、文案撰寫、直播腳本等;乙方提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)分析服務(wù),定期向甲方匯報關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo),并提出優(yōu)化建議;乙方協(xié)助甲方進(jìn)行抖音平臺的流量推廣,包括付費(fèi)廣告投放、達(dá)人合作等。通過上述服務(wù),甲方期望能夠快速建立并運(yùn)營一個具有較高轉(zhuǎn)化率和品牌影響力的抖音店鋪,實(shí)現(xiàn)線上銷售和品牌推廣的目標(biāo)。
第二條定義
為本協(xié)議的準(zhǔn)確理解和執(zhí)行,雙方對以下關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行定義:
1.抖音店鋪:指在抖音平臺注冊并運(yùn)營的官方店鋪,用于展示和銷售產(chǎn)品或服務(wù)。
2.視覺設(shè)計(jì):指店鋪的視覺元素設(shè)計(jì),包括店鋪Logo、首頁背景、產(chǎn)品、視頻封面等。
3.內(nèi)容運(yùn)營:指店鋪運(yùn)營內(nèi)容的策劃、制作與發(fā)布,包括短視頻、直播、文等內(nèi)容形式。
4.數(shù)據(jù)分析:指對店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,以評估運(yùn)營效果并提出優(yōu)化建議。
5.流量推廣:指通過付費(fèi)廣告、達(dá)人合作等方式,提升店鋪的曝光度和用戶流量。
6.服務(wù)周期:指乙方提供本協(xié)議約定的服務(wù)的具體時間期限,根據(jù)雙方約定確定。
7.違約責(zé)任:指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
8.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府政策變化等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
甲方的權(quán)力:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評估。
(2)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,對乙方提供的服務(wù)方案提出修改意見,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。
(3)甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的服務(wù)資料和運(yùn)營數(shù)據(jù),以了解店鋪的運(yùn)營情況。
甲方的義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供完整的店鋪運(yùn)營需求說明,包括品牌信息、產(chǎn)品特性、目標(biāo)用戶等,并確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
(2)甲方應(yīng)按時支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成相關(guān)支付流程。
(3)甲方應(yīng)提供必要的賬戶信息和授權(quán),以便乙方能夠順利開展店鋪?zhàn)院瓦\(yùn)營工作。
(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集和分析,并及時反饋運(yùn)營效果。
(5)甲方應(yīng)遵守抖音平臺的運(yùn)營規(guī)則,不得進(jìn)行任何違規(guī)操作,否則由此產(chǎn)生的后果由甲方自行承擔(dān)。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
乙方的權(quán)力:
(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時支付。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)資料和授權(quán),以便順利開展店鋪運(yùn)營工作。
(3)乙方有權(quán)根據(jù)抖音平臺的運(yùn)營規(guī)則和市場需求,對服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
乙方的義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,全面、高效地提供抖音開店服務(wù),包括店鋪?zhàn)?、視覺設(shè)計(jì)、內(nèi)容運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、流量推廣等。
(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量和交付標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方的運(yùn)營需求。
(3)乙方應(yīng)提供店鋪視覺設(shè)計(jì)服務(wù),包括店鋪Logo、首頁背景、產(chǎn)品等,確保設(shè)計(jì)風(fēng)格符合甲方品牌形象。
(4)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營內(nèi)容的策劃與制作,包括短視頻拍攝、文案撰寫、直播腳本等,確保內(nèi)容質(zhì)量和用戶吸引力。
(5)乙方應(yīng)提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)分析服務(wù),定期向甲方匯報關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo),并提出優(yōu)化建議,幫助甲方提升運(yùn)營效率。
(6)乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行抖音平臺的流量推廣,包括付費(fèi)廣告投放、達(dá)人合作等,提升店鋪的曝光度和用戶流量。
(7)乙方應(yīng)遵守抖音平臺的運(yùn)營規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行任何違規(guī)操作,并對由此產(chǎn)生的后果承擔(dān)全部責(zé)任。
(8)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。
(9)乙方應(yīng)在服務(wù)過程中及時與甲方溝通,匯報工作進(jìn)展,并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
(10)乙方應(yīng)提供完整的服務(wù)文檔和運(yùn)營報告,以便甲方了解店鋪的運(yùn)營情況,并為后續(xù)的運(yùn)營決策提供參考。
第四條價格與支付條件
雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方提供本協(xié)議約定的抖音開店服務(wù)事宜,確定如下價格與支付條件:
1.服務(wù)總價:本協(xié)議約定的抖音開店服務(wù)總價為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。該價格包含但不限于店鋪?zhàn)浴⒁曈X設(shè)計(jì)、內(nèi)容運(yùn)營(含X個短視頻制作、X場直播腳本策劃)、數(shù)據(jù)分析報告(含X次)、流量推廣(含X次付費(fèi)廣告投放咨詢)等服務(wù)內(nèi)容。具體服務(wù)細(xì)節(jié)及數(shù)量以雙方確認(rèn)的需求方案為準(zhǔn)。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。乙方指定賬戶信息如下:開戶名稱:XX電子商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司;開戶銀行:中國XX銀行XX支行;賬號:XX123456789012345。
3.支付時間:
(1)首付款:本協(xié)議簽訂后X日內(nèi),甲方應(yīng)支付服務(wù)總價?50%,即人民幣伍萬元整(¥50,000.00)。乙方在收到首付款后正式開始提供本協(xié)議約定的服務(wù)。
(2)尾款:服務(wù)全部完成并通過甲方驗(yàn)收后X日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)總價?50%,即人民幣伍萬元整(¥50,000.00)。甲方有權(quán)在驗(yàn)收服務(wù)成果時提出合理意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方合理意見完成修改,修改完成后甲方應(yīng)予以確認(rèn)并支付尾款。
4.費(fèi)用調(diào)整:如因甲方提出額外需求或市場環(huán)境變化導(dǎo)致服務(wù)范圍增加,雙方應(yīng)就新增服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商,并簽署補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)費(fèi)用調(diào)整。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更服務(wù)價格。
5.付款憑證:甲方在每次付款后應(yīng)獲取乙方出具的等額合規(guī)發(fā)票,作為付款憑證及后續(xù)報銷依據(jù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時向甲方提供發(fā)票。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自本協(xié)議簽訂之日起壹年。協(xié)議期滿前X日內(nèi),如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期壹年,續(xù)期次數(shù)不限。
2.服務(wù)履行期限:乙方應(yīng)在收到甲方首付款后X日內(nèi)完成店鋪?zhàn)约盎A(chǔ)設(shè)置;視覺設(shè)計(jì)服務(wù)應(yīng)在收到首付款后X日內(nèi)提交初稿,甲方應(yīng)在收到初稿后X日內(nèi)提出修改意見,乙方根據(jù)意見修改后X日內(nèi)提交最終設(shè)計(jì)稿;內(nèi)容運(yùn)營服務(wù)(含短視頻制作、直播腳本策劃)應(yīng)在視覺設(shè)計(jì)定稿后X日內(nèi)完成;數(shù)據(jù)分析報告應(yīng)在店鋪運(yùn)營X個月后首次提供,之后每X個月提供一次;流量推廣服務(wù)應(yīng)根據(jù)甲方需求分階段執(zhí)行,具體時間安排由雙方另行協(xié)商確認(rèn)。
3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn):
(1)協(xié)議簽訂日:以雙方簽字蓋章之日為準(zhǔn)。
(2)首付款支付日:協(xié)議簽訂后X日內(nèi)。
(3)服務(wù)啟動日:乙方收到首付款后次日。
(4)服務(wù)驗(yàn)收日:乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容后X日內(nèi),甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收材料后X日內(nèi)完成驗(yàn)收確認(rèn)。
(5)尾款支付日:服務(wù)驗(yàn)收通過后X日內(nèi)。
4.期限順延:如遇不可抗力事件或經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,服務(wù)履行期限可相應(yīng)順延。乙方因自身原因需延遲服務(wù)履行的,應(yīng)提前X日書面通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)逾期付款:甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付任何款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過X日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金,且甲方仍需承擔(dān)全部服務(wù)費(fèi)用。
(2)提供資料不實(shí):甲方提供的品牌信息、產(chǎn)品資料、授權(quán)文件等存在虛假或遺漏,導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展或產(chǎn)生損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于乙方已產(chǎn)生的一切費(fèi)用、對第三方造成的損失賠償以及甲方應(yīng)付未付款項(xiàng)的全部違約金。
(3)無故拒絕驗(yàn)收:甲方在服務(wù)完成后無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收超過X日,視為服務(wù)驗(yàn)收合格,甲方仍需支付全部服務(wù)費(fèi)用及逾期付款違約金。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)服務(wù)質(zhì)量違約:乙方提供的服務(wù)成果(含視覺設(shè)計(jì)、內(nèi)容制作等)不符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)或雙方確認(rèn)的需求方案,甲方有權(quán)要求乙方在X日內(nèi)進(jìn)行修改直至滿足要求。乙方逾期未完成修改的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的萬分之五向甲方支付違約金。若乙方經(jīng)兩次修改仍無法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,并按服務(wù)總價的20%支付違約金。
(2)服務(wù)延遲違約:因乙方原因?qū)е路?wù)履行期限延遲,每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的萬分之五向甲方支付違約金。延遲超過X日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未實(shí)際享受服務(wù)的費(fèi)用,并按已付費(fèi)用の10%支付違約金。
(3)泄露商業(yè)秘密:乙方及其工作人員在服務(wù)過程中知悉甲方的商業(yè)秘密(包括但不限于產(chǎn)品配方、客戶名單、經(jīng)營策略等),未經(jīng)甲方書面同意擅自披露或用于自身業(yè)務(wù),應(yīng)向甲方支付服務(wù)總價的50%作為違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若因此給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn),但最高不超過服務(wù)總價的100%。
3.違約金上限:雙方同意,任何一方累計(jì)承擔(dān)的違約金總額不超過服務(wù)總價的30%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)另行主張賠償。
4.解除協(xié)議權(quán):任何一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議,違約方應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議約定的全部違約責(zé)任,并返還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。
5.不可抗力免責(zé):因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯等)、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等)、流行病疫情、騷亂、罷工、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或合理預(yù)期將導(dǎo)致履行本協(xié)議約定的義務(wù)發(fā)生實(shí)質(zhì)性困難或延遲。
2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件時,應(yīng)在合理期限內(nèi)(不晚于事件發(fā)生或預(yù)見到的X日內(nèi))書面通知對方,說明不可抗力事件的情況、可能的影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時間。通知應(yīng)包含必要的細(xì)節(jié)和證明文件(如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等)。
3.協(xié)商與減輕:在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)真誠協(xié)商,采取一切合理措施減輕不可抗力事件對協(xié)議履行的影響,包括但不限于暫停履行、調(diào)整履行順序或方式等。雙方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力,避免或減少不可抗力事件造成的損失。
4.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)的,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除該方相應(yīng)的違約責(zé)任,但該方應(yīng)立即停止履行受不可抗力影響的部分或全部義務(wù),并在事件消除后盡快恢復(fù)履行。雙方互不承擔(dān)因不可抗力事件造成的直接損失或預(yù)期利益損失。
5.協(xié)議終止:如果不可抗力事件持續(xù)超過X日,且雙方經(jīng)協(xié)商未能就履行協(xié)議達(dá)成合理安排,任何一方均有權(quán)單方面書面通知對方終止本協(xié)議。雙方應(yīng)在協(xié)議終止后X日內(nèi)完成結(jié)算,包括但不限于已發(fā)生但未完成的服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算、已付款項(xiàng)的退還等。因不可抗力終止協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、終止及爭議解決等,均應(yīng)屬于本協(xié)議管轄范圍。
2.協(xié)商解決:雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決爭議。任何一方均可書面形式向?qū)Ψ教岢鰠f(xié)商請求,雙方應(yīng)在收到請求后X日內(nèi)進(jìn)行初步協(xié)商;如初步協(xié)商未果,應(yīng)在協(xié)商失敗后X日內(nèi)進(jìn)入深入?yún)f(xié)商。協(xié)商應(yīng)在誠實(shí)信用原則基礎(chǔ)上進(jìn)行,旨在達(dá)成雙方均能接受的解決方案。
3.調(diào)解解決:如協(xié)商未能解決爭議,雙方同意在協(xié)商失敗后X日內(nèi)共同委托雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)或調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書,該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有約束力,與本協(xié)議具有同等法律效力。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或調(diào)解協(xié)議書未生效的,不影響雙方通過其他方式解決爭議的權(quán)利。
4.法律途徑:如協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議,任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后X日內(nèi)選擇以下第(一)項(xiàng)或第(二)項(xiàng)方式解決:
(一)訴訟:將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。選擇訴訟方式的,雙方應(yīng)協(xié)商確定管轄法院。如協(xié)商不成,爭議應(yīng)由本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院專屬管轄。
(二)仲裁:將爭議提交雙方共同選擇的中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)盡力保持合作態(tài)度,避免采取任何可能加劇爭議或損害對方利益的行動。所有爭議解決活動(包括訴訟或仲裁)應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。
6.專屬權(quán)利:本協(xié)議爭議解決條款的變更、解除或放棄,必須經(jīng)雙方書面同意。任何一方單方面作出的變更、解除或放棄行為均不具有法律效力。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。電子郵件通知以進(jìn)入對方電子郵箱系統(tǒng)為送達(dá);信函通知以寄出后X日(不含寄出當(dāng)日)視為送達(dá);傳真通知以發(fā)送成功并收到對方確認(rèn)回執(zhí)為送達(dá)。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須由雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議內(nèi)容。補(bǔ)充協(xié)議未約定的事項(xiàng),仍按本協(xié)議約定執(zhí)行。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定(如解除或終止條款)外,本協(xié)議在履行完畢所有義務(wù)后自動終止。雙方均有權(quán)在提前X日書面通知對方的前提下,基于商業(yè)合理考慮單方面終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)根據(jù)約定完成工作交接、費(fèi)用結(jié)算和資料返還,并應(yīng)繼續(xù)履行保密等后合同義務(wù)。協(xié)議終止不影響終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
4.獨(dú)立性:本協(xié)
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