一、目的為規(guī)范電子標(biāo)簽產(chǎn)品的ETL（IntertekElectricalTestingLaboratories）及UL（UnderwritersLaboratories）認(rèn)證管理流程，確保產(chǎn)品符合北美市場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)要求，保障產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)準(zhǔn)入合規(guī)性，特制定本規(guī)范。二、適用范圍本規(guī)范適用于公司電子標(biāo)簽產(chǎn)品（含有源、無(wú)源電子標(biāo)簽）的ETL、UL認(rèn)證申請(qǐng)、維護(hù)、變更及相關(guān)管理活動(dòng)，涉及技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理、采購(gòu)供應(yīng)及認(rèn)證管理等相關(guān)部門。三、職責(zé)分工（一）技術(shù)研發(fā)部1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段導(dǎo)入ETL、UL認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，確保電路設(shè)計(jì)、材料選型、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等符合認(rèn)證技術(shù)規(guī)范；2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更時(shí)，評(píng)估變更對(duì)認(rèn)證合規(guī)性的影響，提出認(rèn)證更新或延續(xù)的技術(shù)方案。（二）質(zhì)量管理部1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣品的預(yù)檢測(cè)，驗(yàn)證其是否滿足ETL、UL認(rèn)證測(cè)試要求；2.監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品與認(rèn)證樣品的一致性，確保量產(chǎn)產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。（三）采購(gòu)供應(yīng)部1.審核供應(yīng)商提供的零部件（如芯片、天線、電池等）的ETL/UL認(rèn)證文件，確保關(guān)鍵部件具備有效認(rèn)證；2.跟蹤供應(yīng)商部件認(rèn)證的有效性，及時(shí)更新部件認(rèn)證信息。（四）認(rèn)證管理專員1.統(tǒng)籌ETL、UL認(rèn)證申請(qǐng)流程，包括提交申請(qǐng)資料、協(xié)調(diào)測(cè)試機(jī)構(gòu)（如Intertek、ULSolutions）、跟進(jìn)測(cè)試進(jìn)度；2.管理認(rèn)證證書(shū)及相關(guān)文件，建立認(rèn)證檔案并定期更新；3.跟蹤認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)更新動(dòng)態(tài)，及時(shí)向相關(guān)部門傳遞標(biāo)準(zhǔn)變化信息。四、認(rèn)證流程管理（一）認(rèn)證準(zhǔn)備階段1.標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入：技術(shù)研發(fā)部通過(guò)官方渠道（如ETL、UL官網(wǎng)）獲取電子標(biāo)簽類產(chǎn)品的最新認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（如UL969《標(biāo)簽和標(biāo)簽材料的安全標(biāo)準(zhǔn)》、ETL針對(duì)RFID標(biāo)簽的測(cè)試規(guī)范），組織內(nèi)部培訓(xùn)確保設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)理解標(biāo)準(zhǔn)要求。2.樣品制備：生產(chǎn)部門按設(shè)計(jì)文件制作認(rèn)證樣品，確保樣品與量產(chǎn)方案一致（含材料、工藝、部件供應(yīng)商）；質(zhì)量管理部對(duì)樣品進(jìn)行電氣安全、性能指標(biāo)等預(yù)檢測(cè)，出具預(yù)檢測(cè)報(bào)告。3.申請(qǐng)資料準(zhǔn)備：認(rèn)證專員整理申請(qǐng)資料（產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、電路原理圖、材料清單、關(guān)鍵部件認(rèn)證文件、生產(chǎn)工藝流程等），提交至認(rèn)證機(jī)構(gòu)。（二）認(rèn)證測(cè)試階段1.測(cè)試協(xié)調(diào)：認(rèn)證專員與測(cè)試機(jī)構(gòu)溝通測(cè)試計(jì)劃，確認(rèn)測(cè)試項(xiàng)目（如電氣安全測(cè)試、環(huán)境適應(yīng)性測(cè)試、射頻性能測(cè)試等）及時(shí)間安排，跟蹤測(cè)試進(jìn)度。2.測(cè)試整改：若測(cè)試出現(xiàn)不符合項(xiàng)，認(rèn)證專員第一時(shí)間將測(cè)試報(bào)告反饋至技術(shù)研發(fā)部；技術(shù)部聯(lián)合質(zhì)量部分析原因，制定整改方案（如調(diào)整電路參數(shù)、更換合規(guī)材料），整改后重新送樣測(cè)試，直至滿足認(rèn)證要求。（三）證書(shū)獲取與管理1.證書(shū)審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)完成測(cè)試并審核資料后，出具ETL或UL認(rèn)證證書(shū)；認(rèn)證專員需核對(duì)證書(shū)信息（產(chǎn)品型號(hào)、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、有效期）的準(zhǔn)確性，確保與實(shí)際產(chǎn)品一致。2.證書(shū)存檔：建立認(rèn)證證書(shū)檔案（含電子檔與紙質(zhì)檔），檔案內(nèi)容需包含證書(shū)原件、測(cè)試報(bào)告、申請(qǐng)資料、整改記錄等；檔案按產(chǎn)品型號(hào)分類管理，便于查閱。五、認(rèn)證維護(hù)與監(jiān)督（一）證書(shū)更新1.認(rèn)證專員需在證書(shū)到期前[X]個(gè)月啟動(dòng)更新流程，評(píng)估產(chǎn)品是否有設(shè)計(jì)變更：若無(wú)變更，提交續(xù)證申請(qǐng)及最新產(chǎn)品一致性聲明；若有變更，需按“認(rèn)證流程管理”要求重新申請(qǐng)測(cè)試。2.跟蹤續(xù)證測(cè)試進(jìn)度，確保證書(shū)在有效期內(nèi)完成更新，避免影響市場(chǎng)銷售。（二）工廠檢查應(yīng)對(duì)1.ETL、UL認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)不定期對(duì)生產(chǎn)工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查（如ETL年度工廠審查、UL跟蹤檢驗(yàn)），認(rèn)證專員需提前與機(jī)構(gòu)溝通檢查時(shí)間，組織相關(guān)部門（生產(chǎn)、質(zhì)量、采購(gòu)）準(zhǔn)備檢查資料（生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、部件認(rèn)證文件等）。2.檢查過(guò)程中，各部門需配合檢查人員工作，如實(shí)提供資料；檢查結(jié)束后，針對(duì)提出的問(wèn)題，責(zé)任部門需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改并提交整改報(bào)告。（三）產(chǎn)品變更管理1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料、部件供應(yīng)商等發(fā)生變更時(shí)，技術(shù)研發(fā)部需評(píng)估變更對(duì)認(rèn)證的影響：若變更涉及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵要求（如電氣參數(shù)、安全結(jié)構(gòu)），需重新申請(qǐng)認(rèn)證測(cè)試；若為非關(guān)鍵變更，需向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交變更說(shuō)明，經(jīng)審核通過(guò)后方可實(shí)施量產(chǎn)。2.變更實(shí)施后，質(zhì)量管理部需加強(qiáng)對(duì)首批量產(chǎn)產(chǎn)品的檢測(cè)，確保與認(rèn)證要求一致。六、異常處理（一）測(cè)試不通過(guò)1.測(cè)試不通過(guò)時(shí)，認(rèn)證專員需在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)部門召開(kāi)分析會(huì)，明確問(wèn)題原因（如設(shè)計(jì)缺陷、材料不合格、生產(chǎn)工藝偏差）。2.技術(shù)部制定整改方案，生產(chǎn)部落實(shí)整改措施，質(zhì)量部驗(yàn)證整改效果；整改完成后重新送樣測(cè)試，直至通過(guò)認(rèn)證。（二）證書(shū)暫停/撤銷1.若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、工廠檢查不通過(guò)等原因?qū)е伦C書(shū)被暫?；虺蜂N，認(rèn)證專員需立即通知銷售部門暫停相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急整改流程。2.整改期間，技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)部門需聯(lián)合制定整改計(jì)劃（如產(chǎn)品召回、生產(chǎn)流程優(yōu)化、質(zhì)量體系升級(jí)），整改完成后向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交恢復(fù)申請(qǐng)，經(jīng)重新審核或測(cè)試通過(guò)后，恢復(fù)證書(shū)有效性。七、附則1.本規(guī)范自發(fā)布之日起實(shí)施，由認(rèn)證管理專員負(fù)責(zé)解釋與修訂。