2025年四川省社區(qū)《網(wǎng)格員》模擬卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分。每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.根據(jù)2024年修訂的《四川省城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法》，網(wǎng)格員日常巡查頻次應(yīng)為（）A.每周至少1次B.每3日至少1次C.每日至少1次D.每2日至少1次答案：C解析：《四川省城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法》第三章第十二條明確規(guī)定，專職網(wǎng)格員應(yīng)每日開展網(wǎng)格巡查，確保動(dòng)態(tài)掌握網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、組織等基礎(chǔ)信息。2.某社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶（82歲）反映家中自來水龍頭漏水，網(wǎng)格員小李應(yīng)首先（）A.聯(lián)系社區(qū)物業(yè)維修B.自行購買配件維修C.登記問題并上報(bào)社區(qū)民生服務(wù)平臺(tái)D.協(xié)調(diào)鄰居幫忙處理答案：C解析：網(wǎng)格員職責(zé)包括收集社情民意并及時(shí)上報(bào)，涉及公共設(shè)施維修需通過社區(qū)統(tǒng)一調(diào)度資源，避免自行處理可能引發(fā)的安全或責(zé)任問題。3.四川省推行的“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制中，“五社”不包括（）A.社區(qū)志愿者B.社區(qū)基金會(huì)C.社區(qū)社會(huì)組織D.社區(qū)社會(huì)工作者答案：B解析：四川省“五社聯(lián)動(dòng)”指社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源的聯(lián)動(dòng)，不包含社區(qū)基金會(huì)。4.網(wǎng)格員在入戶走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民王某家中存放大量未標(biāo)識(shí)的化工原料，正確做法是（）A.拍照留存后告知王某自行處理B.立即上報(bào)街道應(yīng)急管理部門C.聯(lián)系環(huán)保部門檢測(cè)后處理D.記錄信息并在周例會(huì)上匯報(bào)答案：B解析：根據(jù)《四川省安全生產(chǎn)條例》，發(fā)現(xiàn)疑似危險(xiǎn)化學(xué)品存放需第一時(shí)間上報(bào)應(yīng)急管理部門，避免延誤處置時(shí)機(jī)。5.社區(qū)開展“一老一小”服務(wù)需求調(diào)研，網(wǎng)格員應(yīng)優(yōu)先采用的調(diào)研方式是（）A.線上問卷B.入戶訪談C.社區(qū)公告征集D.微信群接龍答案：B解析：“一老一小”群體（老年人、兒童）線上參與度較低，入戶訪談能更精準(zhǔn)收集需求，符合《四川省社區(qū)服務(wù)精細(xì)化建設(shè)指引》要求。6.某網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生電動(dòng)車飛線充電引發(fā)的火災(zāi)，網(wǎng)格員在應(yīng)急處置中首要任務(wù)是（）A.拍攝現(xiàn)場(chǎng)視頻上傳工作群B.組織疏散周邊居民C.聯(lián)系消防部門并報(bào)告位置D.用滅火器嘗試滅火答案：C解析：《四川省社區(qū)應(yīng)急管理操作指南》規(guī)定，火災(zāi)類突發(fā)事件中，網(wǎng)格員需第一時(shí)間撥打119并準(zhǔn)確報(bào)告位置，同時(shí)組織疏散（但首要任務(wù)是報(bào)警）。7.網(wǎng)格員小李在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪占道經(jīng)營，影響居民通行，正確處理流程是（）A.當(dāng)場(chǎng)制止并扣押物品B.記錄商鋪信息、時(shí)間、地點(diǎn)，上報(bào)城管部門C.聯(lián)系社區(qū)民警到場(chǎng)處理D.與商鋪老板協(xié)商后簽訂整改承諾書答案：B解析：網(wǎng)格員無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)通過“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制上報(bào)職能部門，由城管依法處理。8.四川省社區(qū)網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)中，城市社區(qū)網(wǎng)格人口規(guī)模原則上不超過（）A.500戶B.800戶C.1200戶D.1500戶答案：B解析：《四川省城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理事項(xiàng)清單（2024版）》規(guī)定，城市社區(qū)網(wǎng)格以300-800戶為基本單元，農(nóng)村社區(qū)以100-300戶為基本單元。9.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，正確的溝通技巧是（）A.明確指出一方錯(cuò)誤B.先傾聽雙方訴求再引導(dǎo)協(xié)商C.要求雙方當(dāng)場(chǎng)達(dá)成協(xié)議D.邀請(qǐng)社區(qū)書記直接裁決答案：B解析：《四川省社區(qū)矛盾糾紛多元化解工作規(guī)范》強(qiáng)調(diào)“先共情后調(diào)解”，需充分傾聽雙方意見，避免主觀判斷。10.某社區(qū)擬開展“反詐宣傳月”活動(dòng)，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)策劃，最有效的宣傳方式是（）A.在公告欄張貼海報(bào)B.組織老年人觀看反詐電影C.入戶講解典型案例并發(fā)放手冊(cè)D.在微信群轉(zhuǎn)發(fā)反詐鏈接答案：C解析：針對(duì)老年人（易受騙群體），入戶面對(duì)面講解結(jié)合實(shí)物手冊(cè)，符合《四川省社區(qū)反詐宣傳實(shí)施方案》中“精準(zhǔn)覆蓋重點(diǎn)人群”的要求。11.網(wǎng)格員在更新人口信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)某租戶未進(jìn)行居住登記，應(yīng)（）A.要求租戶3日內(nèi)到派出所登記B.直接將信息推送至公安人口管理系統(tǒng)C.告知房東督促租戶登記D.記錄信息并標(biāo)注“未登記”狀態(tài)答案：B解析：根據(jù)《四川省流動(dòng)人口服務(wù)管理?xiàng)l例》，網(wǎng)格員需通過網(wǎng)格化信息平臺(tái)實(shí)時(shí)推送流動(dòng)人口信息至公安部門，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。12.社區(qū)某棟樓電梯因故障停用，居民集體到社區(qū)辦公室抗議，網(wǎng)格員的正確處置步驟是（）①安撫情緒，記錄訴求②聯(lián)系電梯維保單位③上報(bào)街道應(yīng)急辦④協(xié)調(diào)臨時(shí)通道A.①→②→③→④B.②→①→④→③C.①→③→②→④D.③→①→②→④答案：C解析：群體性事件處置需先安撫情緒（避免矛盾激化），再上報(bào)上級(jí)部門，聯(lián)系專業(yè)單位維修，最后協(xié)調(diào)臨時(shí)解決方案。13.四川省推行的“網(wǎng)格+”治理模式中，不包括（）A.網(wǎng)格+黨建B.網(wǎng)格+物業(yè)C.網(wǎng)格+電商D.網(wǎng)格+警務(wù)答案：C解析：四川省“網(wǎng)格+”重點(diǎn)是“黨建、警務(wù)、物業(yè)、民生”等治理要素融合，電商屬于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，非基層治理核心。14.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某樓道堆積大量廢舊家具，存在消防隱患，正確處理方式是（）A.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清運(yùn)B.張貼通知限3日內(nèi)自行清理C.拍照取證后上報(bào)社區(qū)綜治辦D.組織志愿者幫忙搬運(yùn)答案：B解析：根據(jù)《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》，公共區(qū)域雜物堆積需先告知責(zé)任人自行清理（通常為業(yè)主），逾期未清理再由社區(qū)協(xié)調(diào)專業(yè)部門處理。15.某居民反映小區(qū)流浪狗傷人，網(wǎng)格員應(yīng)首先（）A.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)B.查看監(jiān)控鎖定流浪狗活動(dòng)區(qū)域C.上報(bào)街道綜合執(zhí)法隊(duì)D.組織居民自行驅(qū)趕答案：B解析：需先核實(shí)情況（確定流浪狗位置、是否有傷人記錄），再上報(bào)執(zhí)法部門（街道綜合執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)流浪動(dòng)物處置），避免信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致資源浪費(fèi)。16.網(wǎng)格員在錄入網(wǎng)格信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)某獨(dú)居老人健康檔案中“緊急聯(lián)系人”為空，正確做法是（）A.標(biāo)注“無聯(lián)系人”并提交B.再次入戶詢問老人或鄰居獲取信息C.聯(lián)系社區(qū)民警協(xié)助查詢戶籍信息D.留空待后續(xù)補(bǔ)充答案：B解析：《四川省社區(qū)特殊群體服務(wù)檔案管理規(guī)范》要求，獨(dú)居老人檔案必須完善緊急聯(lián)系人信息，網(wǎng)格員需通過入戶或鄰里走訪補(bǔ)充，不得留空。17.社區(qū)召開網(wǎng)格居民議事會(huì)，網(wǎng)格員的角色定位是（）A.決策主導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)組織者C.意見裁決者D.任務(wù)執(zhí)行者答案：B解析：網(wǎng)格員在居民議事會(huì)中負(fù)責(zé)組織會(huì)議、收集意見、協(xié)調(diào)資源，屬于“橋梁”角色，決策由居民共同參與。18.某網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生家庭矛盾（夫妻爭(zhēng)吵），網(wǎng)格員介入時(shí)應(yīng)避免（）A.單獨(dú)與一方溝通B.強(qiáng)調(diào)法律責(zé)任C.邀請(qǐng)社區(qū)調(diào)解員協(xié)助D.引導(dǎo)雙方表達(dá)感受答案：B解析：家庭矛盾初期應(yīng)側(cè)重情感疏導(dǎo)，過度強(qiáng)調(diào)法律責(zé)任可能激化矛盾，符合《四川省婚姻家庭糾紛調(diào)解工作指引》“柔性調(diào)解優(yōu)先”原則。19.網(wǎng)格員小李在整理月度工作臺(tái)賬時(shí)，需重點(diǎn)記錄的內(nèi)容不包括（）A.巡查發(fā)現(xiàn)的問題及處置結(jié)果B.居民求助事項(xiàng)的響應(yīng)時(shí)效C.個(gè)人績效考核得分D.特殊群體走訪情況答案：C解析：工作臺(tái)賬應(yīng)反映網(wǎng)格服務(wù)過程和結(jié)果，個(gè)人績效屬于考核范疇，不屬于需向居民或上級(jí)匯報(bào)的工作記錄。20.四川省社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)內(nèi)容中，必須包含的是（）A.短視頻制作技巧B.心理學(xué)基礎(chǔ)C.股票投資知識(shí)D.烹飪技能答案：B解析：《四川省社區(qū)工作者能力提升培訓(xùn)大綱（2024-2026）》規(guī)定，網(wǎng)格員需掌握基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)，以更好開展群眾溝通和矛盾調(diào)解。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分。每題有2-4個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.網(wǎng)格員在疫情常態(tài)化防控中的職責(zé)包括（）A.排查重點(diǎn)地區(qū)返川人員B.宣傳疫苗接種政策C.監(jiān)督藥店出售退熱藥品D.協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員答案：ABD解析：網(wǎng)格員負(fù)責(zé)信息排查、政策宣傳和協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)，監(jiān)督藥店屬于市場(chǎng)監(jiān)管部門職責(zé)（《四川省新冠疫情常態(tài)化防控網(wǎng)格管理細(xì)則》）。2.四川省社區(qū)網(wǎng)格信息平臺(tái)應(yīng)包含的模塊有（）A.人口基礎(chǔ)信息B.矛盾糾紛臺(tái)賬C.民生服務(wù)需求D.商業(yè)店鋪營收數(shù)據(jù)答案：ABC解析：網(wǎng)格信息平臺(tái)聚焦治理和服務(wù)，商業(yè)營收數(shù)據(jù)不屬于公共治理范疇（《四川省社區(qū)網(wǎng)格化信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范》）。3.網(wǎng)格員在處理噪聲擾民投訴時(shí)，正確的步驟是（）A.夜間突擊檢查確認(rèn)聲源B.聯(lián)系環(huán)保部門檢測(cè)分貝C.與投訴人、被投訴人溝通D.若協(xié)商不成上報(bào)綜合執(zhí)法隊(duì)答案：CD解析：需先溝通協(xié)調(diào)，協(xié)商無果再上報(bào)執(zhí)法部門；突擊檢查需依法進(jìn)行，環(huán)保檢測(cè)非網(wǎng)格員職責(zé)（《四川省環(huán)境噪聲污染防治條例》）。4.社區(qū)“空巢老人”服務(wù)中，網(wǎng)格員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（）A.用電安全隱患B.心理健康狀況C.醫(yī)療用藥管理D.子女贍養(yǎng)糾紛答案：ABC解析：子女贍養(yǎng)糾紛屬于家庭矛盾，非日常服務(wù)重點(diǎn)（《四川省老年人權(quán)益保障條例》）。5.網(wǎng)格員參與社區(qū)應(yīng)急演練時(shí)，需掌握的技能包括（）A.滅火器使用方法B.急救包扎技巧C.應(yīng)急廣播操作D.無人機(jī)巡檢技術(shù)答案：ABC解析：無人機(jī)巡檢屬于專業(yè)技術(shù)，非網(wǎng)格員必備技能（《四川省社區(qū)應(yīng)急能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》）。6.四川省推行的“網(wǎng)格議事廳”制度中，參與主體包括（）A.網(wǎng)格內(nèi)居民代表B.物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人C.社區(qū)民警D.外賣騎手代表答案：ABC解析：“網(wǎng)格議事廳”聚焦治理相關(guān)主體，外賣騎手非固定參與方（《四川省城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作規(guī)程》）。7.網(wǎng)格員在入戶走訪時(shí)，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范有（）A.提前電話預(yù)約B.主動(dòng)出示工作證件C.避免詢問隱私問題D.接受居民贈(zèng)送的小禮品答案：ABC解析：網(wǎng)格員不得接受居民禮品（《四川省社區(qū)工作者紀(jì)律規(guī)范》）。8.某網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生電信詐騙案件，網(wǎng)格員的后續(xù)工作應(yīng)包括（）A.統(tǒng)計(jì)受騙居民信息B.組織反詐知識(shí)講座C.檢查網(wǎng)格內(nèi)是否有涉詐窩點(diǎn)D.賠償居民經(jīng)濟(jì)損失答案：ABC解析：網(wǎng)格員無賠償責(zé)任（《四川省反詐人民戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)施方案》）。9.社區(qū)垃圾分類宣傳中，網(wǎng)格員可采用的方式有（）A.制作分類指引卡入戶發(fā)放B.在垃圾桶旁現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)C.聯(lián)合學(xué)校開展“小手拉大手”活動(dòng)D.對(duì)未分類居民罰款答案：ABC解析：罰款屬于執(zhí)法部門權(quán)限，網(wǎng)格員無處罰權(quán)（《四川省生活垃圾分類管理?xiàng)l例》）。10.網(wǎng)格員在更新網(wǎng)格信息時(shí)，需遵循的原則有（）A.實(shí)時(shí)性B.保密性C.全面性D.娛樂性答案：ABC解析：信息更新需真實(shí)、全面、及時(shí)且保護(hù)隱私，娛樂性非原則（《四川省社區(qū)網(wǎng)格化數(shù)據(jù)管理辦法》）。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.網(wǎng)格員可以在居民不同意的情況下進(jìn)入其家中開展巡查。（）答案：×解析：需經(jīng)居民同意，不得強(qiáng)制入戶（《四川省社區(qū)工作者行為規(guī)范》）。2.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)存在欠薪線索，應(yīng)直接聯(lián)系勞動(dòng)監(jiān)察部門。（）答案：√解析：屬于“收集社情民意并上報(bào)”職責(zé)（《四川省保障農(nóng)民工工資支付網(wǎng)格化管理辦法》）。3.社區(qū)舉辦活動(dòng)時(shí)，網(wǎng)格員可以要求居民必須參加。（）答案：×解析：需尊重居民自愿（《四川省社區(qū)公共服務(wù)事項(xiàng)準(zhǔn)入清單》）。4.網(wǎng)格員應(yīng)將工作中獲取的居民信息用于個(gè)人業(yè)務(wù)推廣。（）答案：×解析：嚴(yán)禁泄露或?yàn)E用居民信息（《個(gè)人信息保護(hù)法》）。5.網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生突發(fā)疾病事件，網(wǎng)格員應(yīng)先撥打120再聯(lián)系家屬。（）答案：√解析：優(yōu)先保障生命安全（《四川省社區(qū)急救響應(yīng)機(jī)制》）。6.網(wǎng)格員可以代替居民簽署社區(qū)事務(wù)相關(guān)文件。（）答案：×解析：需居民本人或授權(quán)委托人簽署（《民法典》）。7.社區(qū)公共區(qū)域的攝像頭監(jiān)控資料，網(wǎng)格員可以隨意調(diào)取查看。（）答案：×解析：需經(jīng)審批，不得擅自調(diào)取（《四川省公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理辦法》）。8.網(wǎng)格員在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)偏袒弱勢(shì)一方以體現(xiàn)公平。（）答案：×解析：需保持中立（《四川省人民調(diào)解員行為規(guī)范》）。9.網(wǎng)格內(nèi)新建快遞驛站，網(wǎng)格員需上報(bào)并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。（）答案：√解析：屬于“掌握網(wǎng)格內(nèi)組織動(dòng)態(tài)”職責(zé)（《四川省社區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法》）。10.網(wǎng)格員的工作考核結(jié)果應(yīng)向居民公開。（）答案：√解析：需接受居民監(jiān)督（《四川省社區(qū)工作者考核辦法》）。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：某老舊社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，68歲獨(dú)居老人王大爺（有高血壓病史）因樓下住戶張某（30歲，夜班工作者）深夜回家腳步聲大，多次發(fā)生爭(zhēng)吵。近日，王大爺因情緒激動(dòng)引發(fā)高血壓住院，其子女認(rèn)為張某應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，張某則稱“正?；丶遥瑹o過錯(cuò)”，雙方矛盾升級(jí)。網(wǎng)格員小李已介入處理。問題：1.小李在前期調(diào)解中存在哪些不足？（5分）2.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)后續(xù)調(diào)解方案（要求具體可行）。（10分）答案：1.前期不足：①未及時(shí)關(guān)注矛盾發(fā)展（從爭(zhēng)吵到住院，未采取有效干預(yù)）；②未收集關(guān)鍵證據(jù)（如爭(zhēng)吵時(shí)間、王大爺病歷）；③未引入專業(yè)力量（如社區(qū)調(diào)解員、醫(yī)生）；④未協(xié)調(diào)雙方溝通方式（如建議張某輕腳走路、王大爺安裝隔音地墊）。2.后續(xù)調(diào)解方案：①信息核實(shí)：調(diào)取樓道監(jiān)控確認(rèn)張某夜間回家時(shí)間、腳步聲分貝；獲取王大爺住院診斷證明（明確情緒激動(dòng)與病情的關(guān)聯(lián)性）。②分頭溝通：與王大爺子女說明張某無主觀過錯(cuò)，但可協(xié)商補(bǔ)償；與張某強(qiáng)調(diào)鄰里互助義務(wù)，建議調(diào)整回家時(shí)間或穿軟底鞋。③組織調(diào)解會(huì)：邀請(qǐng)社區(qū)調(diào)解員、片警、社區(qū)醫(yī)生參與，提出“張某每月支付200元營養(yǎng)費(fèi)+安裝樓道隔音地墊（社區(qū)補(bǔ)貼50%）+王大爺子女每日電話問候老人（減少孤獨(dú)感）”的三方方案。④跟進(jìn)落實(shí)：簽訂調(diào)解協(xié)議，每周回訪雙方，3個(gè)月后評(píng)估效果。案例二：某新建社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，居民反映小區(qū)北門人行道被電動(dòng)車亂停占用，導(dǎo)致行人被迫走機(jī)動(dòng)車道，存在安全隱患。網(wǎng)格員小趙巡查發(fā)現(xiàn)，亂停原因是：①北門無電動(dòng)車停車位；②部分居民圖方便；③物業(yè)未設(shè)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。問題：1.分析問題產(chǎn)生的根本原因。（5分）2.提出解決方案（要求包含具體措施、責(zé)任主體、完成時(shí)限）。（10分）答案：1.根本原因：①規(guī)劃缺陷（新建小區(qū)未配套北門電動(dòng)車停車位）；②管理缺位（物業(yè)未履行停車引導(dǎo)職責(zé)）；③居民意識(shí)不足（缺乏公共空間規(guī)則意識(shí)）。2.解決方案：①規(guī)劃調(diào)整（1周內(nèi)）：網(wǎng)格員小趙聯(lián)合物業(yè)測(cè)量北門人行道寬度，在不影響通行的區(qū)域劃設(shè)20個(gè)電動(dòng)車停車位（責(zé)任主體：物業(yè)+社區(qū)規(guī)劃員）。②設(shè)施完善（3日內(nèi)）：設(shè)置“電動(dòng)車規(guī)范停放”標(biāo)識(shí)牌，安裝地樁防止越線（責(zé)任主體：物業(yè)）。③宣傳引導(dǎo)（持續(xù)1個(gè)月）：入戶發(fā)放《文明停車告知書》，在業(yè)主群推送“人行道停車危害”案例，聯(lián)合社區(qū)民警開展現(xiàn)場(chǎng)教育（責(zé)任主體：網(wǎng)格員+社區(qū)民警）。④長效管理（長期）：物業(yè)安排保安每日早晚高峰引導(dǎo)停車，網(wǎng)格員每周巡查并上報(bào)違停情況（責(zé)任主體：物業(yè)+網(wǎng)格員）。五、實(shí)務(wù)操作題（20分）請(qǐng)以“關(guān)愛獨(dú)居老人·守護(hù)溫暖夕陽”為主題，設(shè)計(jì)一份網(wǎng)格員組織的月度主題活動(dòng)方案（要求包含活動(dòng)目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、流程、分工、預(yù)期效果）。答案：“關(guān)愛獨(dú)居老人·守護(hù)溫暖夕陽”月度主題活動(dòng)方案一、活動(dòng)目標(biāo)：1.精準(zhǔn)掌握網(wǎng)格內(nèi)12戶獨(dú)居老人（70歲以上）的生活需求和健康狀況。2.建立“1名網(wǎng)格員+1名志愿者+1名家庭醫(yī)生”的結(jié)對(duì)服務(wù)機(jī)制。3.提升老人的安全感和社區(qū)歸屬感。二、活動(dòng)對(duì)象：網(wǎng)格內(nèi)12戶獨(dú)居老人（名單由社區(qū)民政專干提供，提前核實(shí)）。三