更夫廉潔自律協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，聯(lián)系方式：138XXXX1234。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)服務(wù)公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，聯(lián)系方式：139XXXX5678。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬委托乙方提供更夫服務(wù)，以保障相關(guān)區(qū)域的安全與秩序；乙方作為專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司，具備提供更夫服務(wù)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供更夫服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成一致，并簽訂本協(xié)議。本協(xié)議的履行旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保更夫服務(wù)工作的順利開(kāi)展，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行，均以中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，并遵循行業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。甲方對(duì)乙方的更夫服務(wù)有明確的品質(zhì)要求，乙方承諾以專業(yè)、高效、廉潔的方式履行服務(wù)職責(zé)，雙方共同致力于構(gòu)建安全、和諧的服務(wù)環(huán)境。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在更夫服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求提供專業(yè)、安全、廉潔的更夫服務(wù)，維護(hù)甲方責(zé)任區(qū)域內(nèi)的正常秩序和安全環(huán)境。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方指定的區(qū)域和時(shí)間段，履行更夫職責(zé)，包括但不限于夜間巡邏、開(kāi)關(guān)門(mén)、照明檢查、突發(fā)事件初步處理、安全隱患報(bào)告等。具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求詳見(jiàn)本協(xié)議附件或雙方另行確認(rèn)的補(bǔ)充文件。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，乙方則有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督并按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

第二條定義

1.**更夫服務(wù)**：指乙方為甲方提供的夜間安全巡查、秩序維護(hù)、設(shè)備檢查等服務(wù)。

2.**責(zé)任區(qū)域**：指甲方委托乙方服務(wù)的具體區(qū)域，包括建筑物及周邊范圍，具體以附件為準(zhǔn)。

3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指乙方提供更夫服務(wù)時(shí)需遵守的操作規(guī)范、響應(yīng)時(shí)間、工作要求等，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本協(xié)議附件。

4.**廉潔自律**：指乙方更夫人員不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得收受或索取甲方及第三方財(cái)物，不得從事與更夫職責(zé)無(wú)關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。

5.**不可抗力**：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供更夫服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方應(yīng)定期（如每月至少一次）對(duì)乙方服務(wù)情況進(jìn)行檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供更夫服務(wù)的必要信息，包括責(zé)任區(qū)域的具體范圍、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域、應(yīng)急預(yù)案等，并確保乙方人員了解相關(guān)情況。

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如有額外費(fèi)用（如加班、特殊物料等），雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。

（4）甲方應(yīng)配合乙方處理突發(fā)事件，并提供必要的支持和資源。如發(fā)現(xiàn)乙方更夫人員存在違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求部分或全部退還服務(wù)費(fèi)用。

（5）甲方應(yīng)保障乙方更夫人員的合理通行和作業(yè)條件，如遇阻撓，甲方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付。如甲方延遲支付，乙方有權(quán)按照逾期天數(shù)收取滯納金（每日萬(wàn)分之五）。

（2）乙方應(yīng)確保派遣的更夫人員具備相應(yīng)資質(zhì)，包括但不限于健康證明、無(wú)犯罪記錄證明，并接受甲方的背景審查。更夫人員應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，遵守甲方的規(guī)章制度。

（3）乙方更夫人員應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)，包括：

-每日按指定路線和時(shí)間進(jìn)行至少兩次全面巡邏，重點(diǎn)區(qū)域增加頻次；

-檢查門(mén)窗、照明、消防設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告甲方并采取初步措施；

-遇突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、緊急醫(yī)療情況等）應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并第一時(shí)間通知甲方及相關(guān)部門(mén)；

-不得擅自離開(kāi)崗位或從事與更夫職責(zé)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如飲酒、閑聊、玩手機(jī)等；

-嚴(yán)格遵守廉潔自律要求，不得收受甲方或第三方任何財(cái)物，不得參與、打架斗毆等違法活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，乙方應(yīng)立即解雇該人員并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）乙方應(yīng)建立更夫服務(wù)日志制度，詳細(xì)記錄每日工作情況，包括巡邏時(shí)間、檢查結(jié)果、事件處理等，并定期向甲方匯報(bào)。服務(wù)日志應(yīng)至少保存三個(gè)月，以備查驗(yàn)。

（5）乙方應(yīng)承擔(dān)更夫人員的培訓(xùn)費(fèi)用，確保其掌握必要的應(yīng)急處理技能和安全知識(shí)。如因乙方人員培訓(xùn)不足導(dǎo)致服務(wù)失誤，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

（6）乙方應(yīng)配備必要的更夫工具和防護(hù)用品（如手電筒、對(duì)講機(jī)、急救包等），并確保其完好可用。如因工具缺失或損壞導(dǎo)致服務(wù)受阻，乙方應(yīng)立即補(bǔ)充或維修。

（7）乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，定期（如每季度一次）召開(kāi)服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)，總結(jié)工作并討論改進(jìn)方案。如甲方提出合理化建議，乙方應(yīng)積極采納并落實(shí)。

（8）乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于更夫服務(wù)的法律法規(guī)，如遇政策調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通知甲方并調(diào)整服務(wù)方案。如因乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付更夫服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用為人民幣XX元/月（大寫(xiě)：人民幣XX元整），該費(fèi)用包含乙方派遣更夫人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用、工具設(shè)備折舊及維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等所有與更夫服務(wù)相關(guān)的成本。

2.支付方式：甲方應(yīng)于每月10日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)提供等額發(fā)票，甲方收到發(fā)票后核對(duì)無(wú)誤后支付。乙方銀行賬戶信息如下：

開(kāi)戶行：XX銀行XX支行

賬戶名稱：XX物業(yè)服務(wù)公司

賬號(hào)：XXXXXX

3.支付條件：乙方需提供完整的服務(wù)記錄、工作日志及發(fā)票等憑證，甲方審核無(wú)誤后方可支付。如甲方因故延遲支付，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及滯納金。

4.調(diào)價(jià)機(jī)制：本協(xié)議服務(wù)價(jià)格自簽訂之日起有效期一年。期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格。如市場(chǎng)人工成本、物料價(jià)格等發(fā)生重大變化，雙方可依據(jù)變化幅度協(xié)商調(diào)整，調(diào)整幅度不得超過(guò)XX%。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面調(diào)整價(jià)格。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。期滿前一個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期壹年；如需變更或解除，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起立即開(kāi)始提供更夫服務(wù)，確保連續(xù)性。服務(wù)時(shí)間為本協(xié)議生效后的所有正常工作日及法定夜間時(shí)段（每日XX:XX至次日XX:XX），具體區(qū)域及頻次以附件為準(zhǔn)。

3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

-每月1日至5日，乙方應(yīng)向甲方提交上月服務(wù)總結(jié)及更夫人員考勤表；

-每季度最后一個(gè)月，雙方應(yīng)召開(kāi)服務(wù)評(píng)估會(huì)，討論服務(wù)質(zhì)量及改進(jìn)措施；

-如遇重大活動(dòng)或節(jié)假日，雙方應(yīng)提前協(xié)商增加更夫巡邏頻次或采取特殊安保措施。

4.提前終止：如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前60日書(shū)面通知乙方，并支付至通知之日為止的服務(wù)費(fèi)用。如因乙方原因（如服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不合格、人員缺失等）導(dǎo)致甲方提前終止，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：除按第四條約定支付滯納金外，乙方有權(quán)要求甲方限期支付，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（2）無(wú)故拒絕服務(wù)：如甲方無(wú)正當(dāng)理由干涉乙方正常服務(wù)或拒絕支付已提供服務(wù)的費(fèi)用，乙方有權(quán)保留追償權(quán)，并要求甲方支付相當(dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（3）提供虛假信息：如甲方提供的更夫服務(wù)信息（如責(zé)任區(qū)域、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等）存在虛假或遺漏，導(dǎo)致乙方服務(wù)失誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)嚴(yán)重不合格：如乙方更夫人員連續(xù)兩次以上未按約定履行職責(zé)（如擅自離崗、未按規(guī)定巡邏、發(fā)現(xiàn)隱患未報(bào)告等），或因乙方原因?qū)е仑?zé)任區(qū)域發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、第三方索賠等）。同時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并解除協(xié)議。

（2）人員管理失職：如乙方派遣的更夫人員存在犯罪記錄、酒后上崗、收受財(cái)物等違規(guī)行為，乙方應(yīng)立即解雇該人員并承擔(dān)全部責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償由此產(chǎn)生的所有損失。

（3）未提供完整憑證：如乙方未按時(shí)提供服務(wù)日志、考勤記錄或發(fā)票等憑證，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常支付費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

（4）擅自轉(zhuǎn)包或分包：如乙方未經(jīng)甲方同意，將更夫服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于六個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過(guò)本協(xié)議總價(jià)款的20%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。

4.解除協(xié)議后果：如一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。違約方應(yīng)承擔(dān)解除協(xié)議帶來(lái)的實(shí)際損失，包括但不限于對(duì)方為尋找替代服務(wù)商產(chǎn)生的費(fèi)用、聲譽(yù)損失等。

5.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取補(bǔ)救措施，減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。通知應(yīng)明確不可抗力的影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)期限及可能產(chǎn)生的后果。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，受影響一方根據(jù)不可抗力影響的程度，可部分或全部免除違約責(zé)任。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行協(xié)議或調(diào)整協(xié)議條款。如不可抗力持續(xù)超過(guò)三十日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，但應(yīng)互相配合完成善后工作，并僅就不可抗力發(fā)生前的協(xié)議履行部分承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致一方違反保密義務(wù)、人身安全責(zé)任或因延遲履行可能造成對(duì)方損失的，受影響一方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但可相應(yīng)減輕違約程度。雙方應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，因未采取措施導(dǎo)致的擴(kuò)大損失，不可抗力方不承擔(dān)責(zé)任。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明包括但不限于政府機(jī)關(guān)出具的公告、法院判決、公證文件、權(quán)威媒體報(bào)道、保險(xiǎn)理賠確認(rèn)書(shū)等。雙方應(yīng)真實(shí)、完整地提供相關(guān)證明，任何一方提供虛假證明導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，由雙方授權(quán)代表就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。協(xié)商期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解委員會(huì)）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解期間不影響協(xié)議的繼續(xù)履行，但經(jīng)雙方同意可暫停履行爭(zhēng)議相關(guān)條款。

3.仲裁解決：如調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)明確約定仲裁，應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，如雙方均敗訴，則平均承擔(dān)。仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

4.訴訟解決：如雙方未約定仲裁，且協(xié)商、調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，法院認(rèn)為必要時(shí)可中止協(xié)議履行爭(zhēng)議相關(guān)條款，但雙方應(yīng)積極配合法院審理，并提供真實(shí)證據(jù)。

5.法律適用：本協(xié)議爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，任何一方不得援引適用外國(guó)法律或國(guó)際慣例。爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用（如仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，如雙方均敗訴，則平均承擔(dān)。雙方應(yīng)通過(guò)爭(zhēng)議解決方式，盡量減少對(duì)協(xié)議正常履行的影響，維護(hù)合作關(guān)系。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均無(wú)效。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息、操作流程等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后兩年內(nèi)。但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。

4.不可分割性：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立且不可分割的整體。如任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但根據(jù)法律規(guī)定或雙方協(xié)議的轉(zhuǎn)讓除外。

6.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議有效期屆滿且雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一