山東商業(yè)集團(tuán)校招面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種商品不屬于快消品？A.洗發(fā)水B.手機(jī)C.面包D.牙膏答案：B2.市場(chǎng)營銷的核心是？A.生產(chǎn)B.銷售C.交換D.促銷答案：C3.企業(yè)最基本的目標(biāo)是？A.社會(huì)責(zé)任目標(biāo)B.市場(chǎng)份額目標(biāo)C.利潤目標(biāo)D.員工福利目標(biāo)答案：C4.下列哪種定價(jià)策略是依據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值的理解來定價(jià)？A.成本加成定價(jià)法B.競爭導(dǎo)向定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.隨行就市定價(jià)法答案：C5.山東商業(yè)集團(tuán)旗下知名超市品牌是？A.家家悅B.銀座超市C.大潤發(fā)D.永輝超市答案：B6.商品的市場(chǎng)生命周期中，銷售量增長最快的階段是？A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：B7.不屬于4P營銷組合的是？A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.體驗(yàn)答案：D8.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是？A.產(chǎn)品差異B.需求差異C.價(jià)格差異D.促銷差異答案：B9.以下哪種促銷方式屬于營業(yè)推廣？A.廣告B.人員推銷C.優(yōu)惠券D.公共關(guān)系答案：C10.商業(yè)企業(yè)的主要職能是？A.生產(chǎn)B.流通C.研發(fā)D.服務(wù)答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.山東商業(yè)集團(tuán)涉及的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域包括？A.零售B.金融C.地產(chǎn)D.旅游答案：ABCD2.市場(chǎng)營銷組合策略包括？A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略答案：ABCD3.影響消費(fèi)者購買行為的因素有？A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素答案：ABCD4.常見的市場(chǎng)定位策略有？A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.補(bǔ)缺定位答案：ABCD5.企業(yè)的定價(jià)方法有？A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競爭導(dǎo)向定價(jià)法D.利潤導(dǎo)向定價(jià)法答案：ABC6.營業(yè)推廣的方式有？A.抽獎(jiǎng)B.贈(zèng)送樣品C.展銷會(huì)D.價(jià)格折扣答案：ABCD7.市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有？A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分答案：ABCD8.產(chǎn)品整體概念包括？A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品答案：ABCD9.商業(yè)企業(yè)的物流活動(dòng)包括？A.采購B.運(yùn)輸C.儲(chǔ)存D.配送答案：ABCD10.企業(yè)的促銷工具包括？A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營銷就是推銷和廣告。（×）2.山東商業(yè)集團(tuán)只從事零售業(yè)務(wù)。（×）3.市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。（√）4.產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期越長越好。（×）5.企業(yè)定價(jià)時(shí)只需考慮成本因素。（×）6.營業(yè)推廣是一種長期的促銷方式。（×）7.公共關(guān)系的目的是樹立企業(yè)良好形象。（√）8.渠道越長，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力越強(qiáng)。（×）9.消費(fèi)者購買決策過程中，只有最后一步才是購買行為。（×）10.品牌和商標(biāo)是同一個(gè)概念。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場(chǎng)營銷的概念。答：市場(chǎng)營銷是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)和管理過程。它包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、渠道選擇、促銷等一系列活動(dòng)。2.什么是市場(chǎng)定位？答：市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競爭狀況，針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性，并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客，求得顧客認(rèn)同。3.簡述營業(yè)推廣的特點(diǎn)。答：營業(yè)推廣特點(diǎn)有：效果顯著，能短時(shí)間刺激需求；形式多樣，如抽獎(jiǎng)、折扣等；是輔助性促銷方式，可配合廣告等；有一定時(shí)效性，多用于短期促銷。4.企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略有哪些？答：有三種策略。無差異營銷策略，不考慮差異，用單一策略；差異營銷策略，針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)制定不同策略；集中營銷策略，集中力量于一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)。討論題（每題5分，共4題）1.討論山東商業(yè)集團(tuán)在新零售時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答：機(jī)遇在于線上線下融合可拓展業(yè)務(wù)，大數(shù)據(jù)助力精準(zhǔn)營銷。挑戰(zhàn)是技術(shù)更新快，需持續(xù)投入；競爭激烈，要突出特色。應(yīng)整合資源，提升數(shù)字化運(yùn)營能力，打造差異化競爭優(yōu)勢(shì)。2.談?wù)勂髽I(yè)如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分。答：要收集地理、人口、心理和行為等方面數(shù)據(jù)。分析數(shù)據(jù)找需求差異，劃分細(xì)分市場(chǎng)。評(píng)估各細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模、潛力等，選有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)。結(jié)合企業(yè)資源確定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。3.討論產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)考慮的因素。答：要考慮成本，這是定價(jià)基礎(chǔ)；需求，需求強(qiáng)可定高價(jià)；競爭，參考對(duì)手價(jià)格；此外，還要考慮市場(chǎng)定位、消費(fèi)者心理、政策法規(guī)等因素，綜合制