銀行貴金屬服務(wù)協(xié)議書內(nèi)容1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國銀行股份有限公司XX分行（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XXX（職務(wù)：行長）。

甲方聯(lián)系方式：010-XXXXXXXXXXX（辦公電話），130XXXXXXXXXX（負(fù)責(zé)人手機(jī)）。

甲方是一家經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)，具備獨立法人資格，擁有合法的貴金屬經(jīng)營資質(zhì)。甲方依托中國銀行的品牌優(yōu)勢、雄厚的資金實力和專業(yè)的金融服務(wù)平臺，為投資者提供全方位的貴金屬投資、租賃及委托服務(wù)。甲方通過其官方認(rèn)證的貴金屬交易系統(tǒng)、線下網(wǎng)點及線上渠道，為客戶提供高流動性、高安全性的貴金屬產(chǎn)品及配套服務(wù)。

在本次合作中，甲方作為貴金屬產(chǎn)品的銷售方、租賃方或服務(wù)提供方，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，與乙方達(dá)成本協(xié)議項下的交易或服務(wù)關(guān)系。甲方承諾嚴(yán)格遵守貴金屬市場交易規(guī)則，確保交易過程的合規(guī)性、透明性及安全性，并按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。

甲方在開展貴金屬服務(wù)業(yè)務(wù)時，依托中國銀行全球性的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及風(fēng)險管理體系，為客戶提供包括但不限于貴金屬實物買賣、延期交易、租賃服務(wù)、資產(chǎn)配置咨詢等綜合金融服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及監(jiān)管政策調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與價格，但需提前通過官方渠道向乙方公示。

甲方在履行協(xié)議過程中，將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國合同法》、《貴金屬交易管理辦法》等法律法規(guī)，確保乙方合法權(quán)益不受侵害。同時，甲方將按照協(xié)議約定提供真實、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，并配合乙方完成交易或服務(wù)所需的身份驗證、風(fēng)險評估等程序。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX貴金屬投資管理有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XXX（職務(wù)：總經(jīng)理）。

乙方聯(lián)系方式：021-XXXXXXXXXXX（辦公電話），139XXXXXXXXXX（負(fù)責(zé)人手機(jī)）。

乙方是一家專注于貴金屬投資、租賃及委托服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，經(jīng)XX省市場監(jiān)督管理局核準(zhǔn)登記，具備合法的經(jīng)營資質(zhì)。乙方依托專業(yè)的分析師團(tuán)隊、完善的風(fēng)險管理體系及先進(jìn)的交易系統(tǒng)，為客戶提供個性化的貴金屬投資方案及配套服務(wù)。乙方通過其官方、移動應(yīng)用程序及合作金融機(jī)構(gòu)渠道，為客戶提供包括貴金屬實盤交易、杠桿交易、資產(chǎn)托管等綜合服務(wù)。

在本次合作中，乙方作為貴金屬產(chǎn)品的購買方、租賃方或委托方，根據(jù)自身投資需求及市場判斷，與甲方達(dá)成本協(xié)議項下的交易或服務(wù)關(guān)系。乙方承諾嚴(yán)格遵守貴金屬市場交易規(guī)則，確保交易過程的合規(guī)性、透明性及安全性，并按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。

乙方在開展貴金屬服務(wù)業(yè)務(wù)時，依托其專業(yè)的投資研究團(tuán)隊及風(fēng)險管理機(jī)制，為客戶提供包括市場分析、交易策略、資金管理等全方位服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)自身投資策略及市場變化調(diào)整交易行為，但需確保符合協(xié)議約定及監(jiān)管要求。

乙方在履行協(xié)議過程中，將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國合同法》、《期貨交易管理條例》等法律法規(guī)，確保自身合法權(quán)益不受侵害。同時，乙方將按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用，并配合甲方完成交易或服務(wù)所需的身份驗證、風(fēng)險評估等程序。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在貴金屬市場領(lǐng)域的合作需求及共同利益。甲方作為中國銀行的分支機(jī)構(gòu)，具備合法的貴金屬經(jīng)營資質(zhì)及豐富的金融服務(wù)經(jīng)驗，能夠為乙方提供安全、合規(guī)的貴金屬交易及服務(wù)。乙方作為專業(yè)的貴金屬投資機(jī)構(gòu)，擁有較強(qiáng)的市場分析能力及投資需求，希望借助甲方的金融服務(wù)平臺實現(xiàn)資產(chǎn)增值。雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成本協(xié)議項下的合作意向。

本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方在貴金屬交易或服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，保障交易過程的規(guī)范性及雙方的合法權(quán)益。甲方將按照協(xié)議約定提供貴金屬產(chǎn)品及配套服務(wù)，確保交易流程的順暢及資金安全；乙方將按照協(xié)議約定履行支付義務(wù)及交易要求，確保合作的持續(xù)性及穩(wěn)定性。雙方將通過本協(xié)議建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動貴金屬市場的健康發(fā)展。

在本協(xié)議履行過程中，雙方將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，確保合作的合規(guī)性及透明性。如遇市場風(fēng)險或不可抗力因素，雙方將按照協(xié)議約定及行業(yè)慣例處理相關(guān)事宜，維護(hù)雙方的共同利益。

本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著甲乙雙方在貴金屬市場領(lǐng)域的合作正式開始。雙方將本著誠信、專業(yè)、高效的原則，共同推動貴金屬交易的規(guī)范化及服務(wù)質(zhì)量的提升，實現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在貴金屬交易及服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，建立規(guī)范、穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系。具體內(nèi)容涵蓋但不限于以下方面：甲方依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，為乙方提供貴金屬產(chǎn)品的買賣、租賃及委托服務(wù)；乙方在遵守市場規(guī)則的前提下，通過甲方平臺進(jìn)行貴金屬投資交易，并享受相應(yīng)的配套服務(wù)。協(xié)議范圍包括貴金屬品種的選擇、交易規(guī)則的遵守、服務(wù)費用的結(jié)算、風(fēng)險管理的控制以及爭議解決機(jī)制等。雙方將圍繞協(xié)議約定內(nèi)容，履行各自職責(zé)，確保合作的順利進(jìn)行，共同推動貴金屬市場的健康發(fā)展。

第二條定義

1.貴金屬產(chǎn)品：指由甲方提供，經(jīng)國家批準(zhǔn)發(fā)行的黃金、白銀、鉑金、鈀金等貴金屬實物或其衍生品，包括但不限于實物黃金、白銀條塊、投資金幣、投資銀幣等。

2.交易系統(tǒng)：指甲方提供的用于貴金屬交易的操作平臺，包括線上交易系統(tǒng)、移動應(yīng)用程序等，用于實現(xiàn)交易指令的下達(dá)、訂單的匹配、資金劃轉(zhuǎn)等功能。

3.風(fēng)險評估：指甲方對乙方進(jìn)行交易風(fēng)險承受能力評估的過程，依據(jù)乙方提供的資料及風(fēng)險問卷，確定乙方的風(fēng)險等級，并據(jù)此提供相應(yīng)的交易服務(wù)。

4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、法律法規(guī)變更等。

5.爭議解決：指雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生分歧或糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決爭議的機(jī)制。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，提供貴金屬產(chǎn)品的買賣、租賃及委托服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)市場情況及監(jiān)管政策調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與價格。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確的身份信息及交易資料，并進(jìn)行必要的風(fēng)險評估，以防范交易風(fēng)險。

（3）甲方有義務(wù)確保交易系統(tǒng)的穩(wěn)定性及安全性，保障乙方交易數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、完整，并按照協(xié)議約定提供交易確認(rèn)、資金結(jié)算等服務(wù)。

（4）甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定收取相關(guān)服務(wù)費用，并提供清晰的費用說明及發(fā)票。

（5）甲方有義務(wù)對乙方進(jìn)行交易規(guī)則的培訓(xùn)與指導(dǎo)，并提供市場分析、投資咨詢等增值服務(wù)。

（6）甲方有義務(wù)建立完善的風(fēng)險管理制度，對交易過程進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常交易行為。

（7）甲方有義務(wù)在發(fā)生不可抗力事件時，及時通知乙方并采取必要措施減少損失。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)在遵守市場規(guī)則及協(xié)議約定的前提下，通過甲方平臺進(jìn)行貴金屬產(chǎn)品的買賣、租賃及委托交易，并享受相應(yīng)的配套服務(wù)。

（2）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供真實、準(zhǔn)確的貴金屬產(chǎn)品信息及交易服務(wù)，并有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評價。

（3）乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場分析、投資咨詢等增值服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)自身投資需求選擇合適的服務(wù)內(nèi)容。

（4）乙方有權(quán)在交易過程中享受資金安全保障，確保交易資金的合法、安全使用。

（5）乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付相關(guān)服務(wù)費用，并按時足額繳納交易保證金（如適用）。

（6）乙方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，確保交易行為的合規(guī)性，不得從事任何非法交易活動。

（7）乙方有義務(wù)提供真實、準(zhǔn)確的身份信息及交易資料，配合甲方完成風(fēng)險評估及身份驗證程序。

（8）乙方有義務(wù)按照甲方平臺規(guī)則及交易指令進(jìn)行交易，不得進(jìn)行虛假交易、操縱市場等違規(guī)行為。

（9）乙方有義務(wù)在發(fā)生不可抗力事件時，及時通知甲方并采取必要措施減少損失。

（10）乙方有義務(wù)對自身交易行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的交易風(fēng)險，包括但不限于市場風(fēng)險、資金風(fēng)險等。

（11）乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行交易糾紛的與處理，提供必要的證據(jù)材料及配合相關(guān)工作。

（12）乙方有義務(wù)遵守甲方的交易規(guī)則及平臺管理制度，不得從事任何損害甲方利益的行為。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方提供的貴金屬產(chǎn)品價格及服務(wù)費用，以甲方官方渠道公示的價格為準(zhǔn)。貴金屬產(chǎn)品買賣價格包括買入價與賣出價，服務(wù)費用包括交易手續(xù)費、咨詢費等，具體費率標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場情況及監(jiān)管要求制定并公示。乙方在交易前應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)價格信息，并確認(rèn)理解。

2.支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺等方式，將交易款項或服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開戶行：中國銀行XX分行；賬號：XXXXXXXXXX；戶名：中國銀行股份有限公司XX分行。

3.支付時間：乙方應(yīng)在交易達(dá)成或服務(wù)提供后的XX個工作日內(nèi)完成支付，具體支付時間根據(jù)交易類型及服務(wù)內(nèi)容確定。如遇節(jié)假日或特殊情形，支付時間可由雙方協(xié)商調(diào)整。

4.稅費承擔(dān)：交易相關(guān)稅費由乙方承擔(dān)，具體稅種及稅率以國家稅法規(guī)定為準(zhǔn)。

5.付款確認(rèn)：甲方在收到乙方支付款項后，應(yīng)向乙方發(fā)送付款確認(rèn)函，確認(rèn)收款事實及金額。乙方在收到確認(rèn)函后，方可確認(rèn)交易或服務(wù)完成。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。

2.交易期限：乙方的貴金屬交易期限由其自行決定，不受本協(xié)議限制。但乙方應(yīng)遵守甲方平臺規(guī)定的最小交易單位及交易時間。

3.服務(wù)期限：甲方提供的服務(wù)期限為協(xié)議有效期內(nèi)，具體服務(wù)內(nèi)容與時間以雙方約定為準(zhǔn)。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點：乙方應(yīng)在每個交易周期開始前XX日內(nèi)，向甲方提供交易資金計劃；甲方應(yīng)在每個交易周期結(jié)束后XX日內(nèi)，向乙方提供交易結(jié)算報告。雙方應(yīng)按約定時間節(jié)點履行各自義務(wù)，確保合作的順利進(jìn)行。

第六條違約責(zé)任

1.違約情形及后果：任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除協(xié)議等。

2.違約金：甲方未按協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費用總額的XX%。乙方未按協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為未支付費用總額的XX%。

3.賠償損失：違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。損失賠償范圍包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。

4.解除協(xié)議：任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后XX日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取必要措施減少損失。

6.爭議解決：如因違約行為發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

7.其他違約情形：

（1）甲方提供虛假產(chǎn)品信息或隱瞞重要信息的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為交易金額的XX%，并賠償乙方因此遭受的損失。

（2）乙方進(jìn)行虛假交易或操縱市場的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為交易金額的XX%，并賠償甲方因此遭受的損失。

（3）乙方未按時支付交易款項的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的XX%作為滯納金。

（4）甲方未按時提供服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期服務(wù)金額的XX%作為滯納金。

（5）任何一方泄露對方商業(yè)秘密或敏感信息的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為XX萬元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

8.違約處理程序：違約方在收到守約方違約通知后，應(yīng)在XX日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并書面確認(rèn)違約事實及處理方案。如違約方未在規(guī)定時間內(nèi)處理違約事宜，守約方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于解除協(xié)議、尋求法律救濟(jì)等。

9.法律適用：本協(xié)議項下的違約責(zé)任適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，雙方應(yīng)遵守法律規(guī)定的違約處理程序及賠償標(biāo)準(zhǔn)。

10.獨立性原則：本協(xié)議項下的違約責(zé)任獨立于雙方其他權(quán)利義務(wù)，即使一方存在其他違約行為，也不影響違約責(zé)任的承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議任何一方無法履行或難以履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在本協(xié)議生效后發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不晚于XX日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，包括但不限于政府公告、事故報告、第三方證明等。未能及時通知或提供證明的，可能影響其主張不可抗力免責(zé)的權(quán)利。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議任何一方無法履行或延遲履行其在本協(xié)議下的義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減少不可抗力事件造成的損失。

4.協(xié)議變更或解除：如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商根據(jù)事件影響決定是否變更協(xié)議履行方式或解除協(xié)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議，并無需承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項及財產(chǎn)，并就協(xié)議履行部分互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.不可抗力效力：不可抗力事件的效力具有相對性，即僅免除因該事件直接導(dǎo)致的義務(wù)履行責(zé)任，不影響協(xié)議其他部分及未受影響的義務(wù)的效力。若不可抗力事件最終導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，協(xié)議可視為自始無效。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及協(xié)議的終止等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理相關(guān)爭議，并盡最大努力在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成：若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能解決爭議，或協(xié)商過程中達(dá)成和解協(xié)議后一方反悔的，爭議應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。除非雙方另行書面約定仲裁，否則優(yōu)先選擇訴訟方式。

3.訴訟管轄：雙方同意，因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院（即XX市XX區(qū)人民法院）通過訴訟方式解決。任何一方在提起訴訟前，應(yīng)給予對方XX日的書面催告期，催告對方通過協(xié)商解決爭議。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)和司法解釋，而不受任何外國法律或習(xí)慣法的支配。

5.仲裁選擇（如不適用訴訟）：如雙方希望采用仲裁方式解決爭議，則應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會（或雙方約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)），按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市。在此情況下，本條款中的訴訟管轄條款無效。

6.爭議解決期間的協(xié)作：在爭議解決期間，除爭議所涉的具體事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款，特別是涉及客戶服務(wù)、安全保障、保密等關(guān)鍵義務(wù)的部分，以確保合作關(guān)系的穩(wěn)定和客戶利益不受損害。任何一方不得以爭議的存在為由，擅自中斷或單方面變更協(xié)議履行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為不影響原協(xié)議的效力，受讓人需遵守本協(xié)議約定。

4.獨立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除本