2025年中職信用管理（信用管理基礎(chǔ)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確答案填涂在答題卡相應(yīng)位置。1.信用的基本特征是A.無條件的價(jià)值單方面讓渡B.以償還為條件的價(jià)值單方面轉(zhuǎn)移C.無償?shù)馁?zèng)與或援助D.平等的價(jià)值交換答案：B2.現(xiàn)代信用活動(dòng)的基礎(chǔ)是A.信用貨幣在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的使用B.經(jīng)濟(jì)中存在大量的資金需求C.企業(yè)間的賒銷活動(dòng)D.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中廣泛存在著盈余或赤字單位答案：D3.商業(yè)信用是企業(yè)在購銷活動(dòng)中經(jīng)常采用的一種融資方式。以下對(duì)商業(yè)信用的描述正確的是A.主要用于解決企業(yè)的大額融資需求B.商業(yè)信用融資期限一般較短C.商業(yè)信用周期較長，在銀行信用出現(xiàn)后，企業(yè)就較少使用這種融資方式D.商業(yè)信用融資規(guī)模大于銀行信用融資規(guī)模答案：B4.國家信用的主要形式是A.發(fā)行政府債券B.短期借款C.長期借款D.自愿捐助答案：A5.消費(fèi)信用是企業(yè)或銀行向消費(fèi)者提供的信用。以下屬于消費(fèi)信用的是A.企業(yè)向消費(fèi)者以延期付款的方式銷售商品B.銀行向企業(yè)提供的貸款C.企業(yè)向消費(fèi)者發(fā)行的債券D.銀行向消費(fèi)者提供的住房貸款答案：D6.信用風(fēng)險(xiǎn)的特征不包括A.客觀性B.傳染性C.可控性D.一成不變性答案：D7.信用評(píng)級(jí)的核心是A.對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估B.對(duì)企業(yè)規(guī)模的評(píng)估C.對(duì)企業(yè)盈利能力的評(píng)估D.對(duì)企業(yè)償債能力的評(píng)估答案：A8.信用管理的目標(biāo)不包括A.減少壞賬損失B.提高銷售業(yè)績C.降低信用風(fēng)險(xiǎn)D.增加企業(yè)負(fù)債答案：D9.以下不屬于信用管理流程的是A.信用調(diào)查B.信用評(píng)估C.信用決策D.信用獎(jiǎng)勵(lì)答案：D10.信用調(diào)查的內(nèi)容不包括A.企業(yè)基本信息B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況C.企業(yè)員工人數(shù)D.企業(yè)信用記錄答案：C11.信用評(píng)估的方法不包括A.專家判斷法B.信用評(píng)分模型C.財(cái)務(wù)比率分析法D.市場調(diào)研法答案：D12.信用決策的依據(jù)是A.信用評(píng)估結(jié)果B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見C.市場趨勢D.客戶要求答案：A13.應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是A.增加應(yīng)收賬款數(shù)量B.減少應(yīng)收賬款數(shù)量C.提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度D.降低應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度答案：C14.以下不屬于應(yīng)收賬款管理措施的是A.賬齡分析B.應(yīng)收賬款催收C.應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓D.增加賒銷額度答案：D15.信用風(fēng)險(xiǎn)管理的策略不包括A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)降低C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)鼓勵(lì)答案：D16.信用保險(xiǎn)的作用不包括A.保障企業(yè)應(yīng)收賬款安全B.促進(jìn)企業(yè)擴(kuò)大銷售C.增加企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)D.提高企業(yè)信用管理水平答案：C17.以下屬于信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的是A.銀行B.保險(xiǎn)公司C.融資擔(dān)保公司D.證券公司答案：C18.信用文化建設(shè)的核心是A.信用意識(shí)培養(yǎng)B.信用制度建設(shè)C.信用環(huán)境營造D.信用技術(shù)創(chuàng)新答案：A19.企業(yè)信用管理部門的職責(zé)不包括A.制定信用政策B.進(jìn)行信用調(diào)查C.負(fù)責(zé)企業(yè)銷售D.管理應(yīng)收賬款答案：C20.個(gè)人信用體系建設(shè)的意義不包括A.促進(jìn)個(gè)人消費(fèi)信貸發(fā)展B.提高個(gè)人信用意識(shí)C.增加個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)D.維護(hù)金融秩序穩(wěn)定答案：C第II卷（非選擇題共60分）三、判斷題（共10分）答題要求：本卷共10小題，每小題1分。判斷下列各題的正誤，正確的在答題卡相應(yīng)位置涂“A”，錯(cuò)誤的涂“B”。21.信用是一種借貸行為，是以償還和付息為條件的價(jià)值單方面運(yùn)動(dòng)。（）答案：A22.商業(yè)信用是企業(yè)之間相互提供的信用，它的存在有利于企業(yè)之間的資金融通。（）答案：A23.銀行信用是以貨幣形態(tài)提供的信用，與商業(yè)信用相比，銀行信用的規(guī)模更大，但期限較短。（）答案：B24.消費(fèi)信用的主要形式有賒銷、分期付款、消費(fèi)信貸等。（）答案：A25.信用風(fēng)險(xiǎn)是指債務(wù)人不能按時(shí)足額償還債務(wù)本息而給債權(quán)人帶來損失的可能性。（）答案：A26.信用評(píng)級(jí)越高，說明企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)越小。（）答案：A27.信用管理的主要目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而不是防范信用風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：B28.應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)是如何降低應(yīng)收賬款的壞賬損失。（）答案：A29.信用風(fēng)險(xiǎn)管理的策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。（）答案：A30.個(gè)人信用體系建設(shè)有利于促進(jìn)社會(huì)信用環(huán)境改善。（）答案：A四、簡答題（共20分）答題要求：請簡要回答以下問題，每題5分。31.簡述信用的主要形式及其特點(diǎn)。材料：信用形式多樣，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著不同作用。答：信用的主要形式包括商業(yè)信用、銀行信用、國家信用、消費(fèi)信用等。商業(yè)信用是企業(yè)之間在購銷活動(dòng)中形成的信用，具有直接性、方便性等特點(diǎn)；銀行信用是以銀行為中介的信用，具有規(guī)模大、期限靈活等特點(diǎn)；國家信用主要通過發(fā)行政府債券等形式，具有安全性高、流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)；消費(fèi)信用是對(duì)消費(fèi)者提供的信用，有助于促進(jìn)消費(fèi)。32.什么是信用風(fēng)險(xiǎn)？信用風(fēng)險(xiǎn)有哪些特征？材料：信用風(fēng)險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中較為常見且影響重大。答：信用風(fēng)險(xiǎn)是指債務(wù)人不能按時(shí)足額償還債務(wù)本息而給債權(quán)人帶來損失的可能性。其特征包括客觀性，信用風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移；傳染性，如果一家企業(yè)出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)傳染給與其有業(yè)務(wù)往來的其他企業(yè)；可控性，通過有效的信用管理措施，可以對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一定程度的控制。33.簡述信用管理的流程。材料：信用管理是一個(gè)系統(tǒng)的過程，包含多個(gè)環(huán)節(jié)。答：信用管理流程包括信用調(diào)查，收集客戶相關(guān)信息；信用評(píng)估，運(yùn)用一定方法評(píng)估客戶信用狀況；信用決策，根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否給予信用以及信用額度等；應(yīng)收賬款管理，對(duì)已發(fā)生的應(yīng)收賬款進(jìn)行監(jiān)控、催收等。34.信用評(píng)級(jí)的作用有哪些？材料：信用評(píng)級(jí)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中有著重要意義。答：信用評(píng)級(jí)的作用包括幫助投資者了解企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)，做出投資決策；為企業(yè)融資提供參考，信用評(píng)級(jí)高的企業(yè)更容易獲得融資；有助于企業(yè)加強(qiáng)自身信用管理，提高信用意識(shí)；在市場交易中，信用評(píng)級(jí)可作為交易雙方判斷對(duì)方信用狀況的依據(jù)，促進(jìn)交易順利進(jìn)行。五、案例分析題（共30分）答題要求：請閱讀以下案例，回答問題，每題10分。35.某企業(yè)在經(jīng)營過程中，一直存在應(yīng)收賬款回收困難的問題。該企業(yè)銷售部門為了擴(kuò)大銷售業(yè)績，往往在未對(duì)客戶進(jìn)行充分信用調(diào)查的情況下就給予客戶較長的賒銷期限和較高的信用額度。同時(shí)，企業(yè)信用管理部門在應(yīng)收賬款管理方面也缺乏有效的措施，沒有及時(shí)對(duì)逾期賬款進(jìn)行催收，導(dǎo)致壞賬損失不斷增加。問題：（1）請分析該企業(yè)在信用管理方面存在哪些問題？（2）針對(duì)這些問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。材料：企業(yè)信用管理不善導(dǎo)致諸多問題。答：（1）問題：銷售部門未充分進(jìn)行信用調(diào)查就給予客戶賒銷，信用管理部門對(duì)應(yīng)收賬款缺乏有效催收措施。（2）改進(jìn)措施：銷售部門應(yīng)加強(qiáng)信用調(diào)查，全面了解客戶信用狀況后再確定賒銷期限和額度；信用管理部門建立完善的應(yīng)收賬款催收制度，及時(shí)對(duì)逾期賬款進(jìn)行催收，定期進(jìn)行賬齡分析，采取不同催收策略，降低壞賬損失。36.有一家小型企業(yè)，由于資金緊張，向銀行申請貸款。銀行在對(duì)該企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)估時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表存在一些問題，如資產(chǎn)負(fù)債率較高、盈利能力不穩(wěn)定等。然而，銀行又考慮到該企業(yè)所處行業(yè)前景較好，且企業(yè)負(fù)責(zé)人具有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力，最終決定給予該企業(yè)貸款。問題：（1）銀行在進(jìn)行信用評(píng)估時(shí)考慮了哪些因素？（2）銀行的信用決策是否合理？請說明理由。材料：銀行對(duì)小型企業(yè)信用評(píng)估及決策情況。答：（1）考慮因素：企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表顯示的資產(chǎn)負(fù)債率、盈利能力等財(cái)務(wù)狀況，企業(yè)所處行業(yè)前景，企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營管理能力。（2）銀行信用決策有一定合理性。雖然企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表存在問題，但行業(yè)前景好且負(fù)責(zé)人能力強(qiáng)，綜合考慮這些因素，銀行給予貸款可能是期望企業(yè)在良好行業(yè)環(huán)境及負(fù)責(zé)人管理下改善財(cái)務(wù)狀況，降低信用風(fēng)險(xiǎn)，但也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，需持續(xù)監(jiān)控企業(yè)經(jīng)營。37.一家大型企業(yè)為了加強(qiáng)信用管理，聘請了專業(yè)信用管理咨詢公司。咨詢公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)研后，提出了一系列信用管理建議。其中包括建立完善的信用管理制度，加強(qiáng)信用調(diào)查與評(píng)估，優(yōu)化應(yīng)收賬款管理流程等。企業(yè)按照建議實(shí)施后，一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)的壞賬損失明顯減少，銷售業(yè)績也有所