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文檔簡介
圓通合作協(xié)議合同甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司代碼]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方公司代碼]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意在快遞業(yè)務領域開展合作,經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方達成如下合作協(xié)議:一、合作事項1.合作范圍甲方授權乙方在[具體區(qū)域]內使用“圓通”品牌及相關快遞服務系統(tǒng),開展快遞收寄、運輸、派送等業(yè)務。乙方負責該區(qū)域內圓通快遞業(yè)務的具體運營,包括但不限于攬收客戶包裹、安排運輸車輛、進行末端派送等工作。2.合作期限本合作協(xié)議自[起始日期]起生效,至[結束日期]止。合作期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的快遞業(yè)務運營進行監(jiān)督和檢查,確保乙方按照圓通品牌標準和服務規(guī)范開展業(yè)務。有權根據(jù)市場情況和公司發(fā)展戰(zhàn)略,對合作區(qū)域內的業(yè)務政策進行調整,但應提前通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或圓通品牌規(guī)定的行為,有權要求乙方限期整改,直至解除合作協(xié)議。2.義務向乙方提供圓通品牌的相關標識、商標、服務標準、操作規(guī)范等資料,并確保乙方有權在合作區(qū)域內合法使用。負責為乙方提供快遞業(yè)務所需的網絡技術支持,包括但不限于快遞信息系統(tǒng)的維護、更新,確保乙方業(yè)務操作的順暢進行。定期組織乙方進行業(yè)務培訓,提升乙方員工的業(yè)務水平和服務質量,培訓內容包括但不限于快遞業(yè)務流程、客戶服務技巧、安全操作規(guī)范等。根據(jù)乙方業(yè)務量,按照約定的結算周期和方式,與乙方進行費用結算。(二)乙方權利義務1.權利在合作區(qū)域內,有權按照本協(xié)議約定使用圓通品牌及相關資源開展業(yè)務。有權要求甲方提供必要的業(yè)務支持和培訓,以提升自身業(yè)務運營能力。對于甲方不合理的業(yè)務要求或違反本協(xié)議約定的行為,有權提出異議并協(xié)商解決。2.義務嚴格按照圓通品牌標準和服務規(guī)范開展快遞業(yè)務,確保服務質量達到行業(yè)領先水平。具體包括但不限于:保證收寄的包裹符合圓通快遞的收寄標準,對不符合標準的包裹不予收寄,并向客戶說明原因。按照規(guī)定的運輸路線和時間安排,安全、及時地將包裹送達目的地,不得無故延誤。在派送過程中,確保包裹的安全,如有損壞或丟失,應按照圓通的賠償規(guī)定進行處理。負責合作區(qū)域內快遞業(yè)務的市場開拓和客戶維護,積極提升圓通品牌在該區(qū)域的知名度和市場占有率。按照甲方要求,定期向甲方報送業(yè)務數(shù)據(jù),包括但不限于收寄量、派送量、客戶投訴等信息,確保數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。自行承擔合作區(qū)域內快遞業(yè)務運營所需的各項費用,包括但不限于員工工資、場地租賃、運輸車輛購置及運營費用、設備維護費用等。不得將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方,未經甲方書面同意,不得擅自與其他快遞品牌或企業(yè)進行合作。三、費用結算1.結算周期雙方每月[具體結算日期]對上一個月的業(yè)務費用進行結算。2.結算方式甲方根據(jù)乙方上月的業(yè)務量及約定的單價,計算出乙方應得的費用。結算費用扣除相關費用(如因乙方原因產生的賠償費用、罰款等)后,以銀行轉賬的方式支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費用標準快遞業(yè)務費用標準按照雙方另行簽訂的《費用標準協(xié)議》執(zhí)行。該協(xié)議應明確不同類型包裹(如重量、體積、距離等因素區(qū)分)的收費單價,并根據(jù)市場變化和成本變動適時進行調整,但調整前應提前通知乙方。四、知識產權保護1.雙方確認,圓通品牌及相關知識產權歸甲方所有。乙方在合作期間,僅有權在本協(xié)議約定的范圍內使用,不得擅自許可第三方使用或進行任何侵犯甲方知識產權的行為。2.乙方在業(yè)務運營過程中產生的與快遞業(yè)務相關的知識產權,如業(yè)務創(chuàng)新模式、客戶信息管理系統(tǒng)等,歸乙方所有。但乙方應確保其知識產權的使用不會侵犯第三方權益,且不得對甲方的品牌形象和業(yè)務運營造成不利影響。若因乙方知識產權問題引發(fā)糾紛,由乙方承擔全部法律責任。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。期滿后,雙方仍應對涉及對方核心利益的信息繼續(xù)保密,直至該等信息不再具有保密性。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供業(yè)務支持、技術支持或進行費用結算,應承擔由此給乙方造成的損失。如因甲方原因導致乙方無法正常開展業(yè)務,甲方應按照乙方業(yè)務量損失的一定比例(具體比例由雙方協(xié)商確定)向乙方支付賠償金。2.乙方違約責任若乙方違反圓通品牌標準和服務規(guī)范,導致客戶投訴、媒體曝光等負面事件,給甲方品牌形象造成損害的,乙方應立即采取措施進行整改,并承擔相應的違約責任。違約責任的承擔方式包括但不限于向甲方支付違約金(違約金金額根據(jù)事件嚴重程度和對甲方造成的損失確定)、消除不良影響等。若乙方未按照本協(xié)議約定的業(yè)務范圍、合作期限開展業(yè)務,擅自轉讓合作權利義務或與第三方合作,甲方有權解除合作協(xié)議,并要求乙方返還已取得的相關權益,同時乙方應按照合作協(xié)議未履行部分對應的費用金額向甲方支付違約金。若乙方未按時向甲方報送業(yè)務數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)虛假,甲方有權暫停與乙方的費用結算,并要求乙方限期改正。如乙方逾期未改正,甲方有權解除合作協(xié)議,并追究乙方的違約責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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