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旅游合同易協(xié)議甲方(旅游者):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(旅行社):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有旅游需求,乙方具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供旅游服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容1.旅游行程安排本次旅游行程共計[X]天,自[出發(fā)日期]起至[返程日期]止。具體行程如下:[第一天行程安排,包括出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地,以及在各地的景點游覽、活動安排等][第二天行程安排……]……[第X天行程安排]乙方應(yīng)按照上述行程安排,為甲方提供安全、舒適、有序的旅游服務(wù)。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更行程,乙方應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方書面同意。2.交通安排乙方負責(zé)安排甲方往返旅游目的地的交通方式為[具體交通方式,如飛機、火車、汽車等]。去程航班/車次信息:[航班號/車次、出發(fā)時間、出發(fā)地等]返程航班/車次信息:[航班號/車次、出發(fā)時間、出發(fā)地等]乙方應(yīng)確保所安排的交通工具安全、準時,并為甲方提供必要的交通服務(wù),如協(xié)助辦理登機/乘車手續(xù)、安排座位等。3.住宿安排乙方為甲方預(yù)訂的住宿酒店為[酒店名稱、星級、地址等]。住宿標準為[具體住宿標準,如雙人標準間、大床房等],乙方應(yīng)確保所提供的住宿環(huán)境符合衛(wèi)生、安全等要求。4.餐飲安排乙方負責(zé)安排甲方在旅游期間的餐飲,餐飲標準為[具體餐飲標準,如包含早餐、午餐、晚餐,每餐的大致標準等]。餐飲安排應(yīng)考慮甲方的口味需求和健康飲食原則,確保飲食安全、衛(wèi)生。5.導(dǎo)游服務(wù)乙方配備專業(yè)導(dǎo)游為甲方提供全程導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識和良好的服務(wù)態(tài)度,熟悉旅游行程安排,能夠為甲方提供準確的講解和周到的服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)在旅游行程開始前與甲方取得聯(lián)系,告知相關(guān)注意事項,并在旅游過程中及時解答甲方的疑問,處理突發(fā)情況。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),享受優(yōu)質(zhì)、安全的旅游體驗。有權(quán)對乙方提供的旅游服務(wù)進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在旅游過程中遇到人身、財產(chǎn)安全問題或其他權(quán)益受到侵害時,有權(quán)要求乙方采取措施予以解決,并向乙方索賠。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付旅游費用。如實向乙方提供個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等,確保信息真實、準確。在旅游行程開始前,配合乙方完成相關(guān)準備工作,如簽訂旅游合同、提供必要的證件等。遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣和社會公德,愛護旅游資源,文明旅游。按照乙方的安排準時參加各項旅游活動,不得擅自離團或脫團。如因特殊原因需要離團或脫團,應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方書面同意。離團或脫團期間發(fā)生的一切費用和責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費用。根據(jù)旅游行程安排和實際情況,對旅游服務(wù)內(nèi)容進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方書面同意。在甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的旅游服務(wù)。對甲方的個人信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。在旅游行程開始前,向甲方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等信息,并確保甲方充分了解相關(guān)內(nèi)容。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的導(dǎo)游、司機等服務(wù)人員為甲方提供服務(wù),并對其服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和管理。按照國家相關(guān)規(guī)定為甲方購買旅游意外保險,確保甲方在旅游過程中的人身安全得到保障。在旅游過程中,如遇不可抗力或其他特殊情況,導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進行,應(yīng)及時通知甲方,并采取合理措施盡量減少損失。同時,應(yīng)與甲方協(xié)商解決方案,取得甲方書面同意后進行調(diào)整。對甲方在旅游過程中提出的合理要求,應(yīng)及時予以處理和解決,確保甲方的旅游體驗不受影響。三、旅游費用及支付方式1.旅游費用本次旅游服務(wù)的總費用為人民幣[X]元。費用明細如下:交通費用:[X]元(包括往返機票/車票、機場/車站接送等費用)住宿費用:[X]元(按照預(yù)訂酒店的標準和天數(shù)計算)餐飲費用:[X]元(按照餐飲標準和人數(shù)計算)導(dǎo)游服務(wù)費用:[X]元景點門票費用:[X]元其他費用:[X]元(如旅游保險費、行程中可能產(chǎn)生的其他雜費等)2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元。剩余旅游費用,甲方應(yīng)在旅游行程出發(fā)前[X]天支付完畢。乙方收到甲方支付的費用后,應(yīng)向甲方出具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費用及相應(yīng)違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方擅自離團或脫團,乙方有權(quán)扣除甲方未發(fā)生的旅游費用,并要求甲方按照未發(fā)生費用的[X]%支付違約金。甲方離團或脫團期間發(fā)生的一切費用和責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。如因甲方擅自離團或脫團給乙方或其他第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方提供虛假個人信息或隱瞞重要事實,導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照未履行部分旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)采取措施盡量減少損失,并退還甲方未履行部分對應(yīng)的旅游費用。如因乙方未履行義務(wù)給甲方造成人身、財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自變更旅游行程,應(yīng)提前通知甲方并取得甲方書面同意。未經(jīng)甲方同意擅自變更行程的,乙方應(yīng)按照變更部分旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因變更行程給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方安排的導(dǎo)游、司機等服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)及時采取措施予以解決,如更換導(dǎo)游、司機等。如因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。若乙方未按照國家相關(guān)規(guī)定為甲方購買旅游意外保險,導(dǎo)致甲方在旅游過程中無法獲得保險保障的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提
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