物業(yè)管理合同簽訂協(xié)議甲方（物業(yè)服務(wù)機構(gòu)）：_________________________（以下簡稱“甲方”）法定代表人/授權(quán)代表：_________________________注冊地址：____________________________________聯(lián)系地址：____________________________________聯(lián)系電話：____________________________________統(tǒng)一社會信用代碼：___________________________乙方（業(yè)主/業(yè)主大會）：_________________________（以下簡稱“乙方”）法定代表人/授權(quán)代表：_________________________地址：_______________________________________聯(lián)系人：_____________________________________聯(lián)系電話：___________________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方對位于_________________________（以下簡稱“本物業(yè)”）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條物業(yè)管理區(qū)域本物業(yè)的管理區(qū)域為本物業(yè)竣工驗收合格后的全部區(qū)域，具體包括：（一）建筑物本體：指本物業(yè)內(nèi)的所有住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及構(gòu)筑物。（二）共用部位：指本物業(yè)內(nèi)，由全體業(yè)主共同擁有和使用的部位，包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、公共門廳、設(shè)備層、架空層、水箱間、避難層（間）等。（三）共用設(shè)施設(shè)備：指本物業(yè)內(nèi)，由全體業(yè)主共同擁有和使用的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于共用的給排水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、熱力系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)（若有）、智能化系統(tǒng)、公共健身器材、兒童游樂設(shè)施、景觀設(shè)施、綠化養(yǎng)護區(qū)域及設(shè)備等。（四）共用場地：指本物業(yè)內(nèi)，由全體業(yè)主共同擁有和使用的場地，包括但不限于道路、停車場（庫）、綠化地帶、活動場地等。（五）其他：_________________________________________________________。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)乙方的委托，按照本合同附件一《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單》約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)要求，為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括但不限于：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護、保養(yǎng)和管理；（二）物業(yè)共用部位、共用場地的清潔衛(wèi)生管理；（三）物業(yè)共用部位的綠化養(yǎng)護管理；（四）物業(yè)安全防范管理，包括但不限于公共秩序維護、安全巡視、監(jiān)控系統(tǒng)管理、消防安全管理等；（五）物業(yè)檔案管理；（六）協(xié)助乙方或相關(guān)機構(gòu)開展社區(qū)文化活動；（七）接受乙方或業(yè)主的投訴和建議，并負(fù)責(zé)處理或轉(zhuǎn)達(dá)；（八）物業(yè)費及其他相關(guān)費用的催繳服務(wù)；（九）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致由甲方提供的特約服務(wù)：_________________________________________________________。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家和地方有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，并達(dá)到本合同附件一《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單》中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（一）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的完好率、正常運行率；（二）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量；（三）綠化養(yǎng)護效果；（四）安全防范服務(wù)質(zhì)量；（五）服務(wù)響應(yīng)時間；（六）業(yè)主滿意度等。第四條物業(yè)服務(wù)費用（一）物業(yè)服務(wù)費1.物業(yè)服務(wù)費采用包干制方式。物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為：住宅部分每月每平方米建筑面積人民幣_________元；非住宅部分每月每平方米建筑面積人民幣_________元。物業(yè)服務(wù)費總額預(yù)估為人民幣_________元/月（此為預(yù)估，最終以實際測量面積和實際服務(wù)成本調(diào)整為準(zhǔn)）。2.乙方應(yīng)按時足額向甲方支付物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)費繳納周期為____個月，具體繳納時間為每年____月____日至____月____日。逾期未繳納的，自逾期之日起，乙方應(yīng)按日向甲方支付未繳物業(yè)服務(wù)費____%的滯納金。3.甲方有權(quán)根據(jù)政府指導(dǎo)價調(diào)整規(guī)定或本合同附件一約定的調(diào)價機制，提出調(diào)價方案，經(jīng)乙方代表會議討論通過后執(zhí)行。（二）其他費用1.甲方負(fù)責(zé)代收代繳的物業(yè)相關(guān)費用包括：_________________________________________________________。2.乙方應(yīng)配合甲方做好相關(guān)費用的代收代繳工作。代收代繳費用不計入甲方物業(yè)服務(wù)費收入，甲方應(yīng)定期向乙方公布代收代繳費用的收繳情況，并接受乙方的監(jiān)督。3.因代收代繳工作產(chǎn)生的費用，由乙方承擔(dān)；因甲方原因造成的損失，由甲方承擔(dān)。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.依據(jù)本合同及附件的約定，享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理權(quán)。2.有權(quán)依照法律、法規(guī)及管理規(guī)約，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人進(jìn)行管理。3.有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費及其他代收代繳費用。4.有權(quán)要求業(yè)主、使用人遵守本物業(yè)的管理規(guī)約。（二）義務(wù)1.按照本合同及附件約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供物業(yè)管理服務(wù)。2.依法維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，保障業(yè)主和使用人的生命財產(chǎn)安全。3.加強共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護，確保其正常運行。4.定期對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、養(yǎng)護和維修，建立完善的設(shè)備設(shè)施檔案。5.保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期組織清潔、消毒工作，及時清運垃圾。6.加強綠化養(yǎng)護管理，確保綠化景觀美觀、健康。7.建立和完善物業(yè)安全防范系統(tǒng)，加強安全巡邏，做好消防、防汛、防盜等工作。8.建立業(yè)主溝通渠道，定期或不定期召開業(yè)主大會或業(yè)主代表會議，聽取業(yè)主意見和建議，接受業(yè)主監(jiān)督。9.妥善保管物業(yè)檔案資料，建立完整的物業(yè)管理檔案。10.配合政府部門依法履行職責(zé)。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。2.按照本合同約定，監(jiān)督甲方履行合同約定的各項義務(wù)。3.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表會議，行使投票權(quán)、表決權(quán)等權(quán)利。4.對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備有使用和收益的權(quán)利。5.對違反本物業(yè)管理規(guī)約的行為，有權(quán)要求甲方制止。（二）義務(wù)1.遵守國家法律法規(guī)、社會公德，遵守本物業(yè)的管理規(guī)約。2.按照本合同約定按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費及其他應(yīng)承擔(dān)的費用。3.不得損壞、占用或改變本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其用途。4.不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法建設(shè)、違章搭建、存放危險品等損害公共利益的行為。5.配合甲方開展物業(yè)管理工作，支持甲方履行合同約定的各項義務(wù)。6.監(jiān)督共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方報告。7.參與業(yè)主大會或業(yè)主代表會議，履行應(yīng)盡的義務(wù)。第七條合同的簽訂與生效（一）本合同由甲乙雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂。（二）本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方提供物業(yè)服務(wù)并收取物業(yè)服務(wù)費的行為視為本合同的實際履行。（三）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條合同的期限本合同的期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前____個月，如雙方均未提出書面要求解除合同，則本合同自動續(xù)展____年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展____次。第九條合同的變更、解除與終止（一）合同變更：甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)簽訂書面協(xié)議。（二）合同解除：發(fā)生下列情形之一時，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：1.一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的。2.甲方無正當(dāng)理由停止物業(yè)管理服務(wù)連續(xù)超過____日的。3.乙方無正當(dāng)理由逾期支付物業(yè)服務(wù)費超過____個月的。4.因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。5.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。（三）合同終止：本合同期限屆滿，雙方不再續(xù)簽的；雙方協(xié)商一致同意終止合同的；因法律規(guī)定或政府征收導(dǎo)致物業(yè)滅失的，本合同自動終止。（四）合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)在____日內(nèi)完成物業(yè)管理服務(wù)的交接工作，包括但不限于物業(yè)檔案、設(shè)施設(shè)備、未完成工作等。甲方應(yīng)在交接完成后，按照乙方要求退還押金（若有）。第十條違約責(zé)任（一）甲方違約：甲方未按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或因甲方原因給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償方式為：_________________________________________________________。（二）乙方違約：乙方未按本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費及其他費用的，除按本合同第四條第（一）款規(guī)定支付滯納金外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體賠償方式為：_________________________________________________________。（三）任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。第十一條不可抗力因發(fā)生地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。第十二條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條通知與送達(dá)甲乙雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前____日書面通知對方。按上述地址發(fā)出的通知，視為有效送達(dá)。第十四條其他（一）本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（二）本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂書面協(xié)議補充。（三）本合同一式____份，甲方執(zhí)